ATA5.4考试管理系统使用手册范本

5.4考试管理系统使用手册目录一系统组成6二系统运行环境7三系统安装83.1 安装考试管理机程序83.2 安装考试服务器程序113.3 安装考试机程序113.4 安装完成11四管理机操作流程124.1 启动考试服务器134.2 启动考试管理机134.3 注册考场134.4选择考试154.5注册考试机164.5.1 扫描考试机174.6 摄像头设置214.7考试基本流程224.7.1 封场流程224.7.2 在线更新234.7.3 环境检查274.7.4 试考314.7.5 下载正式数据33五考试流程375.1 考前准备375.1.1 启动考试机385.1.2 考勤拍照385.1.3 考生拍照405.2 考试425.2.1开始考试425.2.2收卷425.2.3导出考试结果435.2.4关闭考试机575.2.5备份单机58六辅助功能606.1 转移考试616.1.1 联机转移616.1.2 脱机转移646.1.3 强制转移656.2 考试延时656.2.1 单机延时666.3 迟到登陆686.4 撤销收卷696.5 上传缺考考生716.6 导入单机716.6.1 收集单机716.6.2 导入单机736.6.3 备份数据导入736.7 紧急拍照746.7.1 预置照片756.7.2 紧急拍照工具756.7.3 照片批量导入766.8 查看成绩776.9补考796.9.1 考生报名816.9.2 上传工具（断网上传考试结果）83七考试机基本流程867.1 基本流程图演示867.2 基本流程说明867.2.1启动考试机867.2.2考生登录877.2.3 阅读须知与通知887.2.4 考生答题887.2.4.1 上栏897.4.2.2左栏907.4.2.3中栏907.4.2.4下栏907.4.2.5选题917.2.5交卷92一系统组成ETX考试管理系统是用于在考试现场进行管理和控制的系统。区别于传统考场管理模式的诸多人工操作，考场管理系统只需通过计算机操作即可轻松完成整个工作流程，不但显著缓解了老师们的工作压力，而且大大提升了工作效率并降低了出错率。ETX考试管理系统主要由三大部分组成：l TestManager：考试管理机，考试流程的操作，管理所有考试机；l Test Server：考试服务器，存储考试数据；l Test Client：考试机，用于考生答题。 加密狗：用于保护软件、识别考场和控制时间，系统依据它来识别各个考试计划并控制开考时间、考试计划的有效期、以与跟踪考试时间等一切与时间相关的操作。二系统运行环境考试管理机、考场服务器、考试机：硬件推荐配置最低配置CPUP4 2G以上RAM1024MB以上512MB以上硬盘40G以上（考试系统安装所在盘预留空间5G以上）网卡100M自适应网卡显存8M以上2以上显卡支持1024*768、32位真彩色显示器普通17寸以上彩色显示器操作系统WindowsXP、Windows 7网络环境支持不支持网络联接可使用交换机或HUB（建议使用交换机）、固定IP地址自动获取IP地址无盘工作站三系统安装 考试服务器程序和考试管理机程序建议安装在同一台计算机上。 考试机程序安装在考生需要答题的计算机上。3.1 安装考试管理机程序1. 双击ETX Manager.exe程序，弹出如图3.1.1界面，选择简体中文，点击OK按钮；3.1.12. 弹出如图3.1.2界面后，点击下一步；3.1.23. 如图3.1.3的界面，用户选择安装路径，可浏览更改安装路径，也可采用默认路径，确认路径后，点击安装，一般情况下，我们建议您使用默认路径；3.1.34. 在您等待安装完成的过程中，会弹出如图3.1.4的对话框，点击是按钮，软件加密狗的驱动程序会自动安装；3.1.45. 如图3.1.5的界面，点击完成，考试管理机安装完成。3.1.53.2 安装考试服务器程序 考试服务器程序的安装方法同3.1安装考试管理机程序。3.3 安装考试机程序 考试机程序的安装方法同3.1安装考试管理机程序。3.4 安装完成考试系统安装完成后在操作系统右下角的任务栏内有侦听者图标显示，如没有显示图标，请关闭所有杀毒软件和防火墙后重试以上安装步骤。摄像头设置注册考试机注册考场基本设置四管理机操作流程下载正式数据试考环境检查在线更新封场流程考生拍照考勤拍照启动考试机考前收卷开始考试考中缺考确认异常单机确认考场违纪确认信息修改确认考后备份单机关闭考试机上传考试结果纸质单据拍照 安装完成后，首先在管理机上做出基本设置； 考试开始之前调试考场的操作请参考封场流程； 正式考试当天请按照考前、考中、考后的操作流程来完成； 以上的操作均可以按住Ctrl点击超来查看详细的描述。4.1 启动考试服务器1. 双击桌面上图标，启动考试服务器。启动完成后，会在操作系统右下角的任务栏内有图标显示。4.2 启动考试管理机1. 双击桌面上图标，启动考试管理机。4.3 注册考场1. 在首次启动考试管理机时，会弹出如图4.3.1的界面，请在考试管理机所在的计算机上插上软件加密狗；4.3.12. 在连接外网的情况下，输入从渠道平台获取的考场序列号，勾选软件狗注册，点击下一步；4.3.23. 在弹出如图4.3.3的界面上，确认考场地址后，并点击下一步；4.3.34. 如图4.3.4，注册成功，点击完成。4.3.4 注册成功后，注册时使用的软件加密狗将会和考场序列号绑定，不能使用在其他考场。 如果考场需要调整，再注册新的考场序列号之前请联系ATA解除原软件狗的绑定。4.4选择考试1. 完成注册考场后，重新启动考试管理机，显示如图4.4.1所示的界面，左栏显示的是考场序列号所授权的考试项目，右栏可选择当前所希望进行的考试类型；4.4.1 正式考试：在正式考试当天使用，数据只能使用一次。 试考：在测试时使用，数据能反复使用。 在选择好考试项目与考试类型后，请点击进入项目，一旦点击退出按钮，系统将自动关闭考试管理机。4.5注册考试机1. 首次进入考试管理机会提示注册考试机，如图；2. 常用的注册考试机有两种方式：扫描添加考试机与手动添加考试机，由于考场计算机数量比较多，我们建议在第一次注册考试机时，选用扫描添加考试机方式，日后的使用中，如果您需要添加指定IP的考试机为注册考试机，您可以选用手动添加考试机方式。4.5.1 扫描考试机1. 单击图4.5.1中扫描考试机按钮，弹出如图4.5.2的窗口；4.5.12. 在图4.5.2的窗口中，输入起始IP地址，扫描数量可按照所需要添加的考试机的数量进行合理修改，完成上述操作后，单击开始扫描按钮，管理机自动进入扫描过程，如图4.5.3；4.5.24.5.33. 扫描的过程中，管理机自动将局域网内已安装考试机系统的计算机，显示到注册考试机窗口的候选考试机列表中，如图4.5.4，您可以在扫描完成后，点击如图4.5.3中的关闭按钮；4.5.44. 完成扫描后，默认考试机号为IP地址最后一段，我们需要您将考试机号从1N进行编号，请您在候选考试机列表同时选中多台您要编辑的考试机，点击批量编辑按钮，如图4.5.5；4.5.55. 弹出如图4.5.6的窗口，输入起始机号，从数字1开始，完成后，单击确定按钮；4.5.66. 完成批量编辑的操作后，您可以在候选考试机列表中选中一台或按住Shift键同时选中多台，点击按钮，将您指定的考试机号添加为选中考试机，第二章图1-2-l您也可以直接点击按钮，将全部候选考试机添加为选中考试机；4.5.77. 添加的注册考试机，默认为离线状态，您可点击刷新按钮刷新考试机的状态；若考试机的网络连接状态正常，刷新后显示在线状态，如图4.5.7，单击确定按钮，就能顺利完成添加注册考试机的操作。4.6 摄像头设置1. 在如图4.6.1的管理机菜单界面，单击菜单栏工具下的系统配置；4.6.12. 进入视频驱动选项卡，选择驱动程序，并单击选择视频窗口尺寸按钮，如图4.6.2；4.6.23. 弹出视频格式窗体，如图4.6.3，一般情况下，请选择摄像头所能支持的最高分辨率，完成后单击确定按钮。4.6.34.7考试基本流程4.7.1 封场流程 绝大多数考试项目会要求您在考前一至两天完成封场工作，需通过环境检查、试考并上传试考结果、下载正式数据等一系列工作；封场需选择试考，接下来将通过封场向导来指导您如何高效正确地完成一系列的封场工作，如图4.7.1.1，请您按向导顺序完成每一步骤。4.7.1.1封场向导共有四步骤，分别是：在线更新、环境检查、试考与下载考试数据。系统通过每步骤前不同的状态图标来示意您是否需要执行当前步骤操作。如果您看到图标，表示系统正在检测，请您耐心等待；如果您看到图标，表示您尚未执行，系统需要执行；如果您看到图标，表示您已执行成功，可继续其他步骤；如果您看到图标，表示您的网络状态异常，请检查网络后重试或通过导入ATA反馈方式来完成本次封场；若封场向导四步骤均为图标时，系统将提示您已顺利完成封场工作。4.7.2 在线更新只有当您的ETX考试管理系统成功升级到最新版本后，您才能顺利通过环境检查，确保您所下载的考试数据与当前系统匹配。以下几种情况，系统都将自动检测您当前的系统是否需要执行更新，如果您看到图标，表示系统需要执行更新，请您点击：1） 进入试考初始化封场向导界面；2） 执行在线更新；在您点击在线更新按钮后，您只需要在一台考试管理机上进行操作，便能方便地自动为服务器和所有客户端进行更新升级，取代您每台客户端上一台台更新的方式，最大程度减少您的工作量。需要提醒的是，在开始更新前，请您务必确保以下两点事项：1） 已经打开所有考试机所在的PC机，确保管理机能正常连接所有客户端，完成更新；2） 已经关闭所有考试机程序，如果更新程序检测到您的考试机程序使用中，将自动跳过该台考试机的更新。1. 请您首先点击图4.7.1.1中的在线更新按钮，弹出如图4.7.2.1的ATA自动更新工具窗口，详细显示了当前需要您在线更新的类型、标题、版本号、发布时间与您本地对于这份更新的最后一次执行状态；4.7.2.12. 进入选择要更新的客户端，如图4.7.2.2，该客户端列表信息除详细显示了各客户端最近一次执行更新升级历史情况以外，还提供给您各客户端当前的联机情况。在您确定您所要更新的客户端后，请再次点击下一步按钮继续；4.7.2.23. 系统将弹出对话框，请您确认是或否立即执行自动更新，单击是后开始执行更新，如图4.7.2.3所示，以进度条与提示信息相结合的方式，前者让您了解当前在线更新的执行进度，后者让您了解各客户端的更新结果；4.7.2.34. 在更新完成后，系统可能会提示您是否确认重新启动计算机系统，我们建议您选择是重新启动；5. 待全部客户端执行完毕后，显示如图4.7.2.4的执行情况报告窗口，汇总考场总的执行结果并详细列出了各客户端的执行结果，如客户端执行失败，将在信息栏显示具体失败原因；4.7.2.46. 如果您的报告中汇总结果显示成功，感谢您已经成功完成ETX考试管理系统的升级功能，点击如图4.7.2.4的关闭按钮完毕更新，完成封场流程的第一步，您将看到如图4.7.2.5界面，显示系统已是最新版本并开放环境检查。4.7.2.54.7.3 环境检查通过环境检查，可以检验您的ETX考试管理系统是否已经成功升级至最新版本，系统软件是否满足本次考试要求，考试机数量是否满足考试要求，以保障您的考场环境完全符合本次考试要求。以下几种情况系统都将自动检测您当前的系统是否需要环境检查，如果您看到图标，表示系统需要执行环境检查，请您点击：1） 进入试考初始化封场向导界面；2） 执行在线更新、环境检查；检查完毕后，请您与时上传检查报告，以便于ATA中心能与时了解到您考前环境准备情况。1. 请您首先点击图4.7.2.5中的环境检查按钮，弹出如图4.7.3.1的ATA环境检查工具窗口，系统自动联网检查并下载新的环境检查清单，待清单下载完成后，点击下一步按钮；4.7.3.12. 进入选择要检查的客户端，如图4.7.3.2，该客户端列表信息除详细显示了各客户端最近一次执行环境检查历史情况以外，还提供给您各客户端当前的联机情况。在您确定所要检查的客户端后，请再次点击下一步按钮继续；4.7.3.23. 系统将弹出对话框，请您确认是或否立即执行环境检查，单击是后开始执行检查，如图4.7.3.3所示，以进度条与提示信息相结合的方式，前者让您了解当前环境检查的执行进度，后者让您了解各客户端的检查结果；4.7.3.34. 待全部客户端执行完毕后，显示如图4.7.3.4的执行情况报告窗口，汇总考场总的执行结果、考试机检查统计，并详细列出了各客户端的执行结果，如果有客户端检查失败，将在信息栏显示具体失败原因，请按提示建议操作后重试，如果所有客户端检查成功，只有通过检查的考试机数大于或等于需要的考试机数，您才能最终检查通过。4.7.3.45. 如果您的报告中汇总结果显示成功，感谢您已经顺利通过环境检查，点击上图4.7.3.4的上传按钮上传环境检查报告，上传完毕后点击是关闭对话框，完成封场流程的第二步，您将看到如图4.7.3.5界面，显示环境已是最新版本并开放试考与下载考试数据。4.7.3.54.7.4 试考试考是整个封场流程的核心步骤，是最重要的一个环节，是对考试当天你所需要进行的工作的一个模拟演练，我们需要您在考场环境已顺利通过环境检查的前提下，下载最近一次的试考数据，并在至少在10%的考试机上完成完整答题后，上传考试结果。以下几种情况系统都将自动检测您当前是否需要试考或重新试考，如果您看到图标，表示您需要进行试考，请您点击：1） 进入试考初始化封场向导界面；2） 执行在线更新、环境检查、试考；上传试考数据后，请勿随意移除已上传的试考场次或随意执行在线更新、环境检查等，否则，系统将需要您重新进行试考1. 请您首先点击图4.7.3.5中的试考按钮，打开试考数据进入考试窗口，显示您本地服务器中已存在的试考数据；4.7.4.12. 如果您尚未下载过最近一次的试考数据，点击如上图4.7.4.1窗口中的下载新数据按钮，打开如图4.7.4.2的界面，选中您需要完成的试考场次（默认已选中），点击下载按钮；4.7.4.23. 开始下载数据，如图4.7.4.3，请您耐心等待，在这个过程中，您可以详细到了解当前正在下载的是哪一场的场次数据，以与一系列系统工作明细流程（包括下载考试数据、导入科目信息、导入考生信息、导入试卷信息、更新场次状态等），下载完成后，系统将弹出对话框提示您的数据已经下载成功，点击确定关闭对话框；4.7.4.34. 数据下载成功后，系统自动返回试考数据进入考试窗口，显示已下载导入成功的场次信息，如图4.7.4.4，光标定位选中你要完成的试考场次，点击进入考试；4.7.4.45. 打开试考场次主界面，如图4.7.4.5，请依次完成考前准备、考试、考场确认、考后上传等阶段的各步骤，直至成功上传本次试考结果，系统显示最近一次试考时间；4.7.4.54.7.5 下载正式数据通常，在您通过环境检查后，我们需要您在封场当天，完成下载本次考试正式考试数据，进入试考初始化封场向导界面时，系统将自动检测您当前是否存在需要下载的考试数据，如果您看到图标，表示存在待下载场次，请您点击，完成所有待下载场次的数据下载，并请您仔细核对场次内的考生信息与电子版考生信息准确无误。需要注意的是，若您的机器装有还原卡，请务必在下载数据前，关闭还原卡，并确保考试管理机所在的机器，能与外网联通。1. 请您首先点击图4.7.5.1中的下载考试数据按钮；4.7.5.12. 打开正式考试考试数据窗口，如图4.7.5.2,场次列表中会显示您本地服务器中所有已存在的正式考试数据（含已上传状态场次），如果本次考试的场次尚不在该列表中，请点击下载新数据按钮；4.7.5.23. 打开如图4.7.5.3的界面，选中您要下载的考试场次（默认已经为您选中尚未下载的场次），点击下载按钮；4.7.5.34. 开始下载数据，请您耐心等待，下载完成后，系统将弹出对话框提示您的数据已经下载成功，点击确定关闭对话框，系统将自动返回如图4.7.5.4界面；4.7.5.45. 我们希望您在正式数据下载完成后，能仔细核对考生，您可以点击图4.7.5.4中的查看考生明细按钮，在如图4.7.5.5的窗口中核对；也可点击导出考生信息按钮，保存成TXT文本或EXCEL格式后进行查看；4.7.5.56. 如果您已将可下载场次列表中的场次全部下载成功，在您点击图4.7.5.4的关闭按钮时，您将看到原待下载场次数已成功变为待考试场次数。7. 如果您已依次完成了封场流程的在线更新、环境检查、试考、下载正式数据环节，恭喜您成功完成封场流程，您将看到如图4.7.5.6的界面。4.7.5.6五 考试流程5.1 考前准备我们将通过正式考试的界面，为您介绍考试当天的操作流程，正式考试的操作流程和封场的试考操作流程基本一样。5.1.1 启动考试机1. 请点击管理机主界面的启动考试机按钮，弹出如图5.1.1.1的启动考试机窗口，列出了已经在管理机注册了的所有考试机，点击发送命令按钮，如果您的系统与网络环境良好，将会看到考场中所有的考试机成功启动，考试机右上角红色机号显示。5.1.1.15.1.2 考勤拍照 考勤拍照主要目的在于加强对考场工作人员的管理，在每场考试为考生拍照之前，请监考与考务人员务必主动拍照，每人需拍一张。如果未能完成考勤拍照，将无法上传该场考试结果数据。1. 点击管理机菜单栏工具下的考勤拍照按钮，弹出如图5.1.2.1窗口；5.1.2.12. 输入监考与考务人员的姓名和 后，点击拍照按钮，弹出如图5.1.2.2的拍照窗口；5.1.2.23. 当取景框完成人脸识别时，可直接点击拍照完成拍照，拍照信息栏中显示已拍摄照片，而视频取景将被自动打开并再次进行人脸识别，如图5.1.2.3；5.1.2.34. 在监考与考务都完成拍照后，您可点击确定按钮，关闭并保存考勤拍照信息。 如果拍照时，人脸自动识别失败，请您调整拍照距离为50-80CM之间后重试，如仍无法自动识别，请手动拖动绿色取景框，选取适宜的照片位置后，再次点击拍照按钮保存照片； 如果您对您所拍的照片不满意，您可以选择重新拍照，我们的系统最终将只保留您的最后一张照片。5.1.3 考生拍照1. 请点击管理机主界面的拍照按钮，弹出如图5.1.3.1的考生拍照窗体，左栏显示了本场考试考生列表，蓝色字体显示未拍考生，黑色字体显示已拍考生，右栏为视频取景框。需提醒的是，只有本场考试需要为考生拍照时，您才可使用本功能，并请在使用前完成摄像头设置。5.1.3.12. 您可在图5.1.3.1的左栏通过考生姓名或#号查找并定位考生，选中要拍照的考生，当取景框完成人脸识别时，可直接拍照，完成后，考生左栏照片状态显示为已拍，拍照信息栏中显示其照片，而视频取景将被自动打开，方便您对下一个考生进行拍照；3. 在紧急情况下，如果您的视频取景无法完成人脸识别，在您点击拍照后，将弹出如图5.1.3.2窗口中的红色提示；5.1.3.24. 请您根据提示调整拍照距离为50-80CM之间后重试，如仍无法自动识别，请手动拖动绿色取景框，选取适宜的照片位置，如果您对本次取景不满意，可点击图5.1.3.2窗口中的重拍按钮，将再次打开视频重新取景，确认照片取景位置后，再次点击拍照按钮保存照片，需要提醒您，通过定格所拍摄的照片，照片大小固定，而人像大小无法控制，效果固然没有通过人脸识别拍摄照片好；5. 完成拍照后，您可以在考生拍照窗体中选择考生浏览已拍照片，也可在考生信息列表中双击查看已拍照考生的照片；6. 如由于考生迟到等原因，需要单独为某个考生拍照的，您可在管理机考生信息选项页内，选中某考生，点击拍照，如图5.1.3.3，弹出拍照窗体后为考生单独完成拍照；5.1.3.3 请您注意在考生拍照时，要提前将摄像头驱动程序安装好，保证摄像头工作正常。照片拍摄应确保如下几点：l 摄像头到人脸的距离：50-80CM；l 背景：蓝色背景布；l 摄像头架在显示器上方，人对着显示器屏幕；l 焦距要调准；l 注意调整人像在照片中的位置，高个子头顶留白，矮个子注意留取上半身。5.2 考试5.2.1 开始考试1. 请在管理机右下角的服务器时间到开始考试时间时，点击管理机主界面的开始考试按钮，弹出是否确认开考的对话框，点击是。当考试机接收到管理机发出的开始考试命令后，若考生已在等待开考，将自动进入考试答题状态；若考生尚未登录，在考生输入相应的登录信息后即可点击开始考试按钮进入考试答题状态。2. 如果本次考试试卷严格保密，您可以先让考生进场登录，在考生须知页等待开考，但请您在规定的考前N分钟时通过管理机考试菜单-获取试卷或输入考试密码后（管理机联外网时自动完成以上操作），再点击开始考试按钮。5.2.2 收卷1. 请在所有考生交卷并离场后，点击管理机主界面的收卷按钮，弹出如图5.2.2.1的对话框，勾选我已确认后点击确定按钮，系统将对考场中所有考生终止考试，本场考试完毕。5.2.2.1 由于考试机能自动记录考生操作时间，考生考试剩余时间归0后，系统将自动收卷，所以一般情况下，请您务必在所有考生全部交卷离场后再进行停止答题与收卷的操作。5.2.3 导出考试结果在导出考试结果前，首先需完成确认考场日志（含考生信息修改、考场违纪记录）、异常单机确认、缺考考生确认、纸质拍照情况等步骤，待所有考场确认状态均为已确认时，才可上传考试结果。1. 点击管理机主界面的导出考试结果按钮，系统弹出如图5.2.3.1导出考试结果窗口，请按照操作提示依次完成各步骤的确认。5.2.3.15.2.3.1 信息修改确认如果考生登录后，在核对确认考生信息时，发现个人信息不正确，向监考或考务人员提出后，请您与时在管理机中登记该考生的考生信息修改记录，在上传前，我们将要求您针对已经填写的考生信息修改记录逐条确认，如果记录数为0，则默认已确认。1. 单击图5.2.3.1考场日志-考生信息修改的待确认，弹出如图5.2.3.1.1的考生信息修改窗口；5.2.3.1.12. 选中未完成确认的信息修改记录，确认内容正确后，点击确认按钮，每确认完一条记录，光标将自动为您选中下一条记录；3. 若您在确认考生信息修改记录时，发现存在有考生信息修改但尚未将修改信息添加至系统时，请您点击图5.2.3.1.1中的增加按钮，在如图5.2.3.1.2考生列表中，选中要修改考生信息的考生后，单击确认后，打开修改考生信息窗口，如图5.2.3.1.3；5.2.3.1.24. 若您在确认考生信息修改记录时，发现之前所填信息有误，您可以点击图5.2.3.1.1中的修改按钮，打开图5.2.3.1.3的修改考生信息窗口，编辑需修改项的新信息并保存，待数据上传后由考试中心审核即可；5.2.3.1.35. 当所有记录确认完成后，点击图5.2.3.1.1考生信息修改窗口的关闭按钮，返回导出考试结果，显示考场日志-考生信息修改的已确认，如图5.2.3.1.4所示。5.2.3.1.4除了导出考试结果时的待确认以外，您还可以两种方式进入考生信息修改：1） 通过管理机辅助菜单下考生信息修改记录；2） 在考生信息页选中要修改的考生，点击按钮；如果您修改了一个考生的多项基本信息，将产生多条信息修改记录（每项基本信息为一条记录），请您按记录数进行确认。5.2.3.2 考场违纪记录确认在考试过程中，如果考中有作弊情况，请与时在管理机中登记该考生的违纪记录与该次违纪处理结果，在上传前，我们将要求您针对已经填写的考生违纪记录逐条确认，如果记录数为0，则默认已确认。1. 单击5.2.3.1考场日志-考场违纪记录的待确认，弹出如图5.2.3.2.1的确认违纪记录窗口；5.2.3.2.12. 选中未完成确认的违纪记录，确认违纪类型、处理结果等内容正确后，点击确认按钮，每确认完一条记录，光标将自动为您选中下一条记录；3. 若您在确认考场违纪记录时，发现存在有违纪但尚未将违纪记录添加至系统时，请您点击图5.2.3.2.1中的增加按钮，在考生列表中，选中要记录违纪的考生，单击确认后，打开添加违纪日志窗口，如图5.2.3.2.2，按描述选择该考生的违纪类型，按实际处理结果选择相应的处理结果，录入准确的违纪发生时间与当时相关的监考人员姓名后保存，成功增加一条考场违纪记录；5.2.3.2.24. 若您在确认考场违纪记录时，发现之前所填信息有误，您可以点击图5.2.3.2.1中的修改按钮，打开如图5.2.3.2.2的修改违纪日志窗口，编辑您要修改的信息后保存；5. 当所有记录确认完成后，点击图5.2.3.2.1考场违纪记录的关闭按钮，返回导出考试结果，显示考场日志-考场违纪记录的已确认。除了导出考试结果时的待确认以外，您还可以两种方式进入考场违纪记录：1） 通过管理机辅助菜单下违纪记录；2） 在考生信息页选中要记录违纪的考生，点击按钮；如果您添加了一个考生的多条违纪记录，将产生多条历史违纪信息记录（每次违纪登记为一条记录），请您按记录数进行确认。5.2.3.3 异常单机确认如果本场考试存在状态异常、成绩异常、答案异常的考生，系统将提示您需要收集这些考生的单机数据 ，请您通过自动导入单机方式导入这类考生的单机数据，或通过手动拷贝后，人工导入这类考生的单机数据。1. 单击5.2.3.1考试情况-需收集的单机的待确认，弹出如图5.2.3.3.1的需导入的单机窗口；5.2.3.3.12. 若管理机能访问异常单机所在机号的考试机，您可以直接点击自动导入单机按钮，系统将按机号导入单机，并返回您导入成功和导入失败的单机数量，如图5.2.3.3.2；5.2.3.3.23. 若自动导入单机时，提示考试机连接失败，请您检查网络是否正常，您可在网络恢复后再次自动导入，也可以拷贝考试机上的单机文件至管理机所在的机器6.6 导入单机，选择人工导入单机；4. 若自动导入与人工导入单机时，由于考生单机缺失或损坏，导致始终失败而无法成功时，您必须完成异常单机处理流程，填写异常单机说明。单击图5.2.3.3.1的异常单机处理, 弹出如图5.2.3.3.3的异常单机处理窗体，选中需要处理的考生后，点击填写说明按钮；5.2.3.3.35. 在弹出窗口中填写异常说明，并将考生单机和日志拷贝到本机，正确选择考生单机与日志所在目录后，如图5.2.3.3.4，完成后，单击确定按钮，经异常单机处理的考生单机与日志文件将上传至考试中心特殊处理；5.2.3.3.46. 当所有考生异常单机处理完成后，点击图5.2.3.3.1需导入的单机的关闭按钮，返回导出考试结果，显示考试情况-需收集的单机的已确认。如果您实在无法回收到考生单机与日志，在异常单机处理时，您可在如图5.2.3.3.4的界面勾选上单机缺失或日志缺失，则您确定保存时系统将忽略对单机与日志目录的校验。5.2.3.4 缺考确认无论本场考试是否有考生缺考，都请您进行缺考确认，如果确实没有考生缺考，或需要您确认缺考的考生确实都缺考，您只需要在如图5.2.3.4.1的窗体中，勾选我已确认后，点击关闭按钮即可，返回导出考试结果，显示考试情况-缺考考生的已确认。5.2.3.4.1如果在需要您确认缺考的考生中，有考生由于使用了单机版考试，而导致其在管理机上的状态显示为缺考，请您点击图5.2.3.4.1窗体中的导入单机版考试机，单机导入成功后，再勾选我已确认，点击关闭完成；如果在需要您确认缺考的考生中，存在考生缺考而被您误拍照的考生，请首先选中该考生，如图5.2.3.4.2点击删除照片按钮，确认删除后，再勾选我已确认，点击关闭完成。5.2.3.4.25.2.3.5 纸质拍照情况根据考试要求，选择所对应的纸质单据来进行上传。1. 单击5.2.3.1纸质拍照情况-签到表拍照的待确认，弹出如图5.2.3.5.1的窗口；5.2.3.5.12. 点击拍照按钮，用管理机自带的摄像头进行拍照，如图5.2.3.5.2；5.2.3.5.23. 或者点击添加文件，选择本地已完成拍照的图片进行上传，但要求大小在500k以内，格式需为jpg；4. 违纪记录单的拍照流程和签到表相同。签到表最多拍5张照片，违纪记录表有一条违纪记录只能拍一张照片。5.2.3.6 上传考试结果如果您已全部完成了考场确认，含考生信息修改、考场违纪记录、需收集的异常单机、缺考考生、纸质拍照情况，您将看到如图5.2.3.6.1状态。5.2.3.6.1请点击导出考试结果的上传按钮，上传过程中请您耐心等待，直至弹出对话框提示您上传成功，点击确定关闭。5.2.4 关闭考试机请点击管理机主界面的关闭考试机按钮。第二章图2-2-5-f弹出如图5.2.4.1的关闭考试机窗口，列出了已经在管理机注册了的所有考试机，点击发送命令按钮，如果您的系统与网络环境良好，将会看到考场中所有的考试机成功关闭考试机界面，返回到Windows操作系统。5.2.4.1 为预防考生考试中而被误关考试机，关闭考试机的命令只在考生离开考试的考试完毕页面才有效，否则，即使命令发送成功，考试机界面也不会被关闭退出。5.2.5 备份单机备份单机，系统会将考生单机目录、考试机LOG、管理机LOG、数据库DB等多种文件回收，以备考后数据处理时，查找问题考生成绩异常的原因。1. 点击管理机辅助下的备份单机，弹出备份单机窗口，如图5.2.5.1；5.2.5.12. 系统会自动备份并上传备份单机，如图5.2.5.2；5.2.5.23. 备份完成后，一般情况下，每场考试除了缺考与备用考试机，其余考试机至少成功收集一份单机成绩，若有考生被转移而存在一台考试机先后被多个考生考试的情况，那么该台考试机有可能收集到两份单机成绩；4. 如果备份失败，请点击如图5.2.5.3的失败处理按钮；5.2.5.35. 根据错误提示，需要到考试机上复制考生单文件机到管理机后，点击“导入单机”；6. 导入成功后，在备份单机异常处理中点击“继续”完成备份单机。5.2.5.4 备份单机可在任意场次中进行，并支持多场次备份。 六 辅助功能脱机转移强制转移联机转移转移考试单机延时考试延时补考上传工具撤销收卷迟到登陆紧急处理备份数据导入导入单机收集单机导入单机照片批量导入紧急拍照工具预置照片紧急拍照考生报名上传缺考考生查看成绩其他功能 在考中遇到的任何情况都可以参照辅助功能的各模块来进行处理，具体可以按住Ctrl点击超来了解详细操作。6.1 转移考试在考试过程中，如果遇到计算机无法继续完成考试的情况（如断电、网络不通、系统安装问题、操作系统不能重新启动等），可以点击菜单栏辅助下的转移考试，将考生的考试从出现问题的考试机转移到其他空闲考试机继续考试。所谓的空闲机，一般是指安装了考试机系统并已注册的备用机，或是已提前完成考试后考生已离开的，或是缺考的机器。6.1.1 联机转移1. 进入管理机操作主界面，单击菜单栏辅助下的转移考试，弹出如图6.1.1.1窗口；6.1.1.12. 在图6.1.1.1窗口中，选择要转移的考生后，点击下一步按钮，弹出如图6.1.1.2窗口；6.1.1.23. 在图6.1.1.2窗体中，选择要转移到的空闲机后，点击下一步按钮，如果您所选择的空闲机，尚未启动，将弹出如图6.1.1.3的对话框，点击是即可，否则将直接进入第四步；6.1.1.34. 如图6.1.1.4，点击转移按钮；6.1.1.45. 转移成功后，将弹出如图6.1.1.5的对话框，在您点击确定按钮后，便可以让考生在转移到的考试机上进行考试，而原考试机则自动退出返回登录界面；6.1.1.56. 转移成功，考生登录后，能看到之前所有已做答案，无需重做，此次转移操作已被自动记录考场日志。6.1.2 脱机转移需要转移考试的考生，很有可能其原来的计算机已经无法正常访问局域网，那么，我们建议您使用脱机转移方法，为考生转移考试。1. 请您参考联机转移的第一步第四步；2. 当管理机系统主动请求被转移的考试机时，由于连接无法建立，将弹出如图6.1.2.1的窗体；6.1.2.13. 请您在考生原考试的计算机上，使用“开始菜单所有程序ATA考试机5单机数据”功能，导出“考生#_机位号.csd”文件；通过移动存储设备等方式，拷贝至管理机客户端上，点击图6.1.2.1的选择按钮，选择所拷贝的文件夹中的*.csd文件导入；4. 请您参考联机转移的第五步第六步，脱机转移操作成功。6.1.3 强制转移1. 请您参考脱机转移的第一步第二步，点击图6.1.2.1的蓝色字体如果想强制转移请点击这里，弹出如图6.1.3.1的输入框，请您联系ATA获取强制转移密码后输入，才能转移成功；6.1.3.12. 请您参考联机转移的第五步第六步，强制转移操作成功； 需要注意的是，强制转移与联机、脱机转移的结果差别在于，考生登录后，只能看到之前部分已做答案试题答案，有些试题可能需要重做，甚至于全部试题都需要重做。6.2 考试延时在考试过程中，如果遇到考场突发状况，如考中鼠标、键盘等不致死机的硬件故障引起的时间耽误、系统本身翻题或刷新较慢引起的时间耽误、非考生考务问题引起的时间耽误等，需要考试延时时，可以点击菜单栏辅助下的考试延时功能，对考中时间耽误的考生进行补时操作，延时时间的多少，可以参考考生答题界面上的答题剩余时间。6.2.1 单机延时一般情况下，我们采用单机延时。1. 进入管理机操作主界面，单击菜单栏辅助下的考试延时，弹出如图6.2.1.1窗口；6.2.1.12. 选中单机延时后，点击下一步按钮，弹出如图6.2.1.2窗口请您选择要延时的考生，考生列表中将列出所有考试状态为考试中的考生；6.2.1.23. 勾选一个或多个考生，点击下一步按钮后，系统请您再次确认要延时的考生，确认无误后，请您再次点击下一步按钮，打开考试延时窗口，如图6.2.1.3；6.2.1.34. 在图6.2.1.3中选择延时时间，可以选择5分钟、10分钟或15分钟，如果其他时间，请您勾选指定并输入您要延时的时间后，单击下一步按钮；5. 弹出如图6.2.1.4的输入框，请您联系ATA获取考试延时密码后输入，才能延时成功，如图6.2.1.5；6.2.1.4 6.2.1.56. 点击完成按钮关闭，提醒考生注意考试机界面上的剩余时间是否增加，可能会因为刷新等问题造成未与时增加，请考生翻题离开试题重新返回后查看。6.3 迟到登陆大多数考试项目，考生迟到都将被扣除迟到时间，如果考生的迟到非考生个人耽误所至，可以通过迟到登陆来让考生参加考试。1. 进入管理机操作主界面，单击菜单栏辅助下的迟到登陆，弹出如图6.3.1窗口；6.3.12. 选择需要迟到登陆的考生，选择下一步；3. 确认需要迟到登陆的考生，选择下一步，弹出如图6.3.2的输入框，请您联系ATA获取迟到登陆的密码后输入，才能登陆成功。6.3.26.4 撤销收卷撤销收卷的功能主要用于考生误交卷或者需要考试延时但考试答题时间归0自动收卷后无法延时的异常处理，通过撤销收卷的考生重新登录后可以继续考试，并自动延时5分钟，该操作需要致电考试中心，说明情况后，获取相应的撤销口令后才能完成。1. 点击管理机辅助下的撤销收卷，弹出如图6.4.1窗口；6.4.12. 请选择您需要撤销收卷的考生，点击下一步按钮，弹出如图6.4.2窗体；6.4.23. 在您确认要为图6.4.2中显示的考生撤销收卷后，点击下一步按钮，请您联系ATA获取密码后输入，才能撤销成功。6.4.36.5 上传缺考考生根据考试的要求，管理机在外网连接成功的情况下会自动上传缺考；如果外网无法连接，您可以修复外网后选择辅助上传缺考考生来上传缺考。6.5.16.6 导入单机导入单机的功能主要用于处理由于某些异常情况，导致考生的考试结果没有正确上传至考场服务器的现象，通过导入正确的单机文件，以确保考生答案与成绩的正确性。通常需要您导入单机的情况有如下几种：1） 考试机在交卷过程中出现异常情况，例如网络连接突然中断，不能成功交卷，无法出现“考试完毕”画面；2） 脱机转移；6.6.1 收集单机1. 请您在考生的考试机上，使用“开始菜单所有程序ATA考试机5单机数据”功能，如图6.6.1.1； 6.6.1.12. 选择需要导出的考生，可选择一个或多个导出，导出的文件为“考生#_机位号.csd”，如图6.6.1.2。6.6.1.26.6.2 导入单机导入单机的前提条件是您已经通过移动存储设备手工回收考生的单机文件，并拷贝至管理机客户端上。1. 进入管理机操作主界面，单击菜单栏辅助下的导入单机，弹出如图6.6.2.1导入单机数据窗口；6.6.2.12. 选中要导入的单机数据后，单击导入选中按钮，开始导入，导入过程中请您耐心等待，直至系统提示您导入成功6.6.3 备份数据导入如果您在考中由于一些不可抗力的原因，导致管理机或服务器崩溃，考试结果数据被破坏的情况，您可以在收卷后先备份单机，然后再使用备份数据导入的方式进行最大限度地补救。1. 点击管理机工具下的备份数据导入，弹出备份数据导入窗口，如图6.6.3.1；6.6.3.12. 点击浏览选择您的备份单机数据后，点击导入后，开始导入单机数据，如图6.6.3.2；6.6.3.23. 导入成功后，将弹出如图6.6.3.3的对话框，请您确认导入的单机数量与照片数量与实际参加考生的人数是否一致。6.6.3.36.7 紧急拍照如果在考前摄像头等设备损坏，而考生又必须现场拍照后才能登录考试，您可先通过预置照片的方式，使考生先登录进行考试，待考后找到适宜的摄像头设备后，使用紧急拍照工具为考生拍照，并在拍照完成后，通过照片批量导入功能，最终导出考试结果时，考生照片将与考试结果一同被导出上传。6.7.1 预置照片1. 点击管理机工具下的预置照片，弹出预置照片的口令输入框，如图6.7.1.1；6.7.1.12. 请联系ATA获取预置照片的密码；3. 预置后，您将看到所有未拍照考生照片状态为已预置照片，如图6.7.1.2，同时，你不用担心已现场拍照的考生，因为预置照片并不会影响覆盖已拍照考生的照片。6.7.1.26.7.2 紧急拍照工具1. 运行管理机电脑的开始菜单-ATA考试管理机5.4-Take Photo，如图6.7.2.1；6.7.2.12. 弹出如下窗口；6.7.2.23. 点击管理机工具菜单下的生成紧急拍照工具包，系统将为您生成Take Photo.zip文件，打开压缩包以后可以找到考试数据包名为Take Photo.legs；4. 在图6.7.2.2的紧急拍照窗口中，选择要拍照场次的.legs考试数据包，与照片保存目录，点击确定按钮，进入考生拍照流程，完成考场拍照；5. 通过紧急拍照工具拍摄的照片，将生成以考生#号命名的JPG文件保存在您所指定的照片保存目录。6.7.3 照片批量导入1. 点击管理机工具下的照片批量导入，弹出如图6.7.3.1的照片批量导入窗口；6.7.3.12. 浏览选择您要导入的照片的所在路径，点击导入后，系统将自动按#号匹配关系进行导入，导入完成后，返回您导入成功的照片数与失败数，请确认与本场考试参加考试的人数保持一致；3. 您已导入的考生照片可以在管理机考生信息页双击考生进行查看，在您确认已成功导入本场考试所有参加考试考生的照片后，您即可以上传考试数据。6.8 查看成绩查看成绩的功能主要用于需要现场出分或老师需要现场誊分的项目，是否允许查看成绩，由考试中心统一配置管理，如果本场考试不允许，那么您可以直接跳过该步骤，如果允许，考试完毕后，考场管理员可在此查看本次考试所有考生的考试成绩。1. 考试完毕后，点击管理机辅助下的查看成绩，弹出如图6.8.1窗口；6.8.12. 如果允许查看成绩明细，您可在图6.8.1窗口选中一个考生，点击查看明细分按钮，弹出如图6.8.2的窗口，否则，该按钮置不可用。6.8.26.9补考是否允许补考，由ATA统一配置管理，如果本场考试不需要，那么您可以直接跳过该步骤，如果需要，请您在考生交卷后按以下步骤进行。1. 点击管理机辅助下的补考，弹出如图6.9.1窗口；6.9.12. 点击下一步按钮，弹出补考的口令输入框，如图6.9.2；6.9.23. 请您联系考试中心，说明补考原因，获取补考密码后输入，才能继续下一步操作；4. 如果您输入的密码正确，弹出补考窗口，请您根据试题或单元描述信息，选择考生需要补考的试题或单元，如图6.9.3，选择完成后，点击下一步按钮；6.9.35. 如图6.9.4，请您为考生指定补考时长（默认为10分钟）与安排补考的考试机机号后，点击完成按钮；6.9.46. 为考生安排补考成功，如图6.9.5，点击确定按钮关闭即可，请您督促考生记录下补考的#号；6.9.56.9.1 考生报名现场报名的功能主要用于某些需要即报即考的考试项目或由于考生报名后编排的问题而导致无法考试的异常处理，是否允许考生报名，或现场报名是否需要授权，由考试中心统一配置管理，如果本场考试不允许，那么您可以直接跳过该步骤，如果允许，请您按以下步骤操作。在为考生现场报名前，请您首先确认您尚有空闲的考试机（备用机、缺考或已交卷的考试机都可）。1. 点击管理机辅助下的考生报名，弹出如图6.9.1.1的考生报名窗口；6.9.1.12. 点击图6.9.1.1中的拍照先为考生完成拍照后，选择您安排考生考试的机号后，点击报名即成功为一名考生完成现场报名，考生的#号格式为：项目代码-场次号-报名流水号，请您在考生离开前提醒考生记录自己的#号。 部分项目在使用考生报名时，需要授权许可，在您点击考生报名后，会弹出现场报名的口令输入框，请您联系考试中心，说明需要考生报名的原因，获取报名密码后输入，才能继续之后的操作。 管理机为考生现场报名后，除了考试机号、#号、照片以外，没有考生个人信息。需要考生在考试机上登录后，自行录入。6.9.2 上传工具（断网上传考试结果）1. 在收卷后，请完成考场确认；2. 通过管理机工具下的上传工具打开ERSTools工具，如图6.9.2.1；6.9.2.13. 选中导出考试数据包，单击下一步后，请在如图6.9.2.2的窗口中选择您要导出场次所属的考试项目和考试类型，完成后继续下一步；6.9.2.24. 在如图6.9.2.3的窗口中，显示了所有状态为已收卷的场次，请您选中要导出的场次后，点击导出按钮；6.9.2.35. 完成后，选择您要保存考试结果数据包的本地路径，导出成功后将收到如图6.9.2.4反馈信息；6.9.2.46. 请将生成的*.epk文件，与管理机安装目录下的ERSTools.exe、TestConfig.ini、libeay32.dll、ssleay32.dll、lang目录通过移动存储设备拷贝到可以联网的电脑上，单独运行ERSTools.exe，进入如图6.9.2.5窗口；6.9.2.57. 选择您已经导出的EPK文件后，确认您要上传的场次号与场次名称正确后，点击上传按钮，即可上传成功。七 考试机基本流程