初级经济师《人力资源》试题模拟卷及答案（第9版）

初级经济师人力资源试题模拟卷及答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是()。A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B.工作满意度调查可以改善沟通C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【正确答案】A2.【真题】劳动力需求是一种（）需求。A.产品B.直接C.个人D.派生【正确答案】D3.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，该用人单位应当依法承担()。A.刑事法律责任B.损害赔偿责任C.经济补偿责任D.连带赔偿责任【正确答案】D4.用来计量单位时间内劳动力消耗的指标的是()。A.劳动强度B.劳动时间C.劳动能力D.劳动素质【正确答案】A5.当求职者众多，面试的成本压力很大时，企业往往将()作为人员选择的第一步。A.初步面试B.证明材料和背景材料的核实C.申请表和简历的筛选D.考试和测验【正确答案】C6.工作分析的结果之一是()。A.工作评价B.工作规范C.职位说明书D.工作描述【正确答案】C7.由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于产生这种产品的生产要素的需求，称之为（）。A.市场需求B.直接需求C.派生需求D.产品需求【正确答案】C8.根据斯柯特的管理思潮矩阵，人际关系管理时期的特点是()。A.理性人假设，封闭的环境观B.社会人假设，封闭的环境观C.理性人假设，开放的环境观D.社会人假设，开放的环境观【正确答案】B9.长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是（）A.心境B.应激C.激情D.激动【正确答案】B10.【真题】关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（）。A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和理论的联系C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点D.员工关系管理是一种双向管理行为【正确答案】A11.能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()A.工作满意度B.工作投入度C.组织忠诚度D.以上都不是【正确答案】D12.()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。A.职业隔离B.职业歧视C.个人歧视D.非竞争性歧视【正确答案】A13.关于说服过程，下列说法不正确的是()。A.被说服者介入程度越浅，态度改变越困难B.当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好D.外表漂亮的人在说服方面更有优势【正确答案】A14.心境、应激都属于()。A.态度B.情绪C.能力D.动机【正确答案】B15.【真题】关于工作时间的说法，正确的是()。A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天【正确答案】C16.下列关于绩效考核在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（）。A.绩效考核是薪酬分配的依据B.绩效考核是评估人员招聘效果的依据C.绩效考核是人员配置和甄选的依据D.通过绩效考核，企业可以考察前期人员招聘和培训的实际效果【正确答案】D17.【真题】在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和消极性特点的是（）。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【正确答案】C18.让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【正确答案】B19.按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的（）。A.言语能力B.知觉能力C.数学能力D.演绎能力【正确答案】A20.用人单位招用人员后，应当于录用之日起()日内办理登机手续。A.10B.15C.30D.60【正确答案】C21.员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【正确答案】C22.【真题】关于绩效的说法，正确的是（）。A.绩效是组织对个人的一种承诺B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关【正确答案】B23.态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性（）。A.越短B.越大C.越小D.为0【正确答案】B24.通过体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等的使用，可以创造更大的价值，这是指（）。A.人力资源B.人力资源的物质性C.人力资源的可用性D.人力资源的有限性【正确答案】C25.【真题】更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是（）。A.将招聘范围限定于某一地区B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸C.需要迅速扩大企业影响D.招募对象为专业性比较强的人员【正确答案】D26.在下列哪种情形下，用人单位支付劳动者的工资可以低于最低工资标准？（）A.试用期内B.熟练期间C.见习期内D.医疗期内【正确答案】D27.关于绩效和绩效管理的说法，错误的是()。A.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程B.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略C.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程D.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【正确答案】C28.【真题】企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生歧视称为（）歧视。A.个人B.雇主C.员工D.统计性【正确答案】A29.可能会影响到绩效考核的工作特征包括（）。A.企业规模B.利润与产值完成情况C.人员流动情况D.岗位在组织与企业中的地位【正确答案】D30.以下说法错误的是()。A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为C.团体规范会对每一个成员产生约束力D.当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大【正确答案】D31.职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。A.检测B.评价和鉴定C.考核D.测定【正确答案】B32.下列关于合理设计作业中用力方法的陈述，错误的是()。A.合理安排负荷，并非单纯追求低负荷B.提高动作能级C.利用人体活动特点获得力量和准确性D.充分考虑不同体位的用力特点【正确答案】B33.【真题】关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【正确答案】D34.（）不属于平衡记分卡法关注企业绩效的角度。A.会计角度B.客户角度C.内部流程角度D.学习与发展角度【正确答案】A35.【真题】作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。A.个体与组织B.个体与工作C.工作与组织D.个体与生活【正确答案】B36.关于绩效管理的说法，正确的是（）。A.绩效管理是绩效考核的一个环节B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价C.绩效管理的起点是绩效计划D.绩效管理的最终环节是绩效监控【正确答案】C37.由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组分立、撤销引起的集中裁员,称为()。A.经济性裁员B.政策性裁员C.优化性裁员D.结构性裁员【正确答案】D38.员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中（）指标体系。A.客户导向型B.内部流程指标体系C.财务指标体系D.学习与成长【正确答案】D39.下列关于团体凝聚力的陈述，正确的是()。A.凝聚力越高，团体绩效越好，它们之间存在线性关系B.凝聚力与团体绩效之间存在有循环依存的关系C.凝聚力过低会导致成员只考虑团体的利益而不顾组织的利益等负面效应D.过高的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流【正确答案】B40.工作的自主性有助于员工()。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【正确答案】C41.工资差别从本质上讲是同()相联系的。A.工资率B.就业C.劳动D.技术水平【正确答案】C42.从员工角度看，薪酬的功能下列不包括的是（）。A.补偿功能B.激励功能C.价值实现功能D.满足保障功能【正确答案】B43.下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【正确答案】B44.按工作分析方法划分,工作要素法属于()。A.以人为基础的系统性工作分析方法B.以工作为基础的系统性工作分析方法C.传统工业企业工作分析方法D.通用的工作分析方法【正确答案】A45.关于工作描述中的常用动词及其作用对象的说法,错误的是()。A.提交、核对适用于描述下级行为B.许可、批准适用于描述专家行为C.研究、分析适用于描述思考行为D.规划、监督适用于描述上级行为【正确答案】B46.团体决策的优势不包括（）A.可以较好得客服团体压力B.有于成员之间的相互启发与相互沟通C.实施时容易得到群体成员的支持D.决策选择余地大【正确答案】A47.法定假期不包括()。A.探亲假B.婚丧假C.病假D.产假【正确答案】C48.以个人为基础的激励性工资方案没有得到广泛运用的原因不包括()。A.对个人的产出进行衡量比较困难B.机器设备容易被员工滥用C.计件工资率的调整比较麻烦D.员工会争取更快地完成工作【正确答案】D49.现代人力资源管理的特色不包括()。A.采取人本取向，贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题B.采取面向任务取向，强调让人适应工作C.采取互惠取向，强调组织和员工之间的共同利益D.采取权变取向，强调因人因时因境实施管理【正确答案】B50.唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。A.工作实践法B.典型事例法C.观察法D.访谈法【正确答案】D51.企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了（）。A.国家规定的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.工会能够接受的最低工资水平D.劳动者愿意接受的最低工资水平【正确答案】B52.我国劳动法规定，对怀孕（）以上的女职工，用人单位不得安排其延长工作时间和夜班劳动。A.8个月B.7个月C.5个月D.3个月【正确答案】B53.关于工作说明书的描述，正确的是()。A.工作说明书即工作描述B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的C.工作说明书是工作分析的直接结果D.工作说明书通常是一岗一个，因此是针对个人的【正确答案】C54.关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（）A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【正确答案】D55.市场调节就业配置劳动力资源的基础性调节手段是（）。A.劳动者自主择业B.政府促进就业C.市场机制D.用人单位自主用人【正确答案】C56.关于招募的说法,正确的是()A.招募是指从组织外部招聘新员B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人C.通过招募吸引来的求职者越多越好D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【正确答案】D57.在小组奖励中容易造成吃“大锅饭”的现象的奖金分配方式是()。A.根据个人绩效来分配奖金B.按工资比例区别奖金C.组员平均分配奖金D.按贡献大小分配奖金【正确答案】C58.绩效考核侧重于()。A.绩效计划的制订B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效信息的沟通和绩效的提高【正确答案】B59.关于劳动合同的无效，下列说法不正确的是()。A.劳动合同部分无效，不影响其他部分的效力B.劳动合同部分无效，整个劳动合同都会丧失效力C.劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬D.用人单位支付给劳动者劳动报酬的数额，参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定【正确答案】B60.在下列哪一种情形下，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同？（）A.在试用期内B.在用人单位濒临破产的情况下C.在劳动者患病的情况下D.劳动合同订立时的客观情况发生重大变化的【正确答案】A61.依照国家有关规定，文艺、体育和特种工艺单位经审批可招用未满（）周岁的未成年人。A.12B.14C.16D.18【正确答案】C62.信息传递者为迎合接收者的需要故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，这属于哪种形式的沟通障碍()。A.编码B.选择性知觉C.过滤D.认知失调【正确答案】C63.【真题】在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主要工作内容的是（）模式。A.高度灵活B.投资C.参与D.工业【正确答案】D64.【真题】一家公司需要招聘20名初级机械操作工，并拟在录用后对这些人员进行培训。此时，恰当的招聘方法是()。A.校园招聘B.专业杂志广告招聘C.猎头公司招聘D.管理层指定【正确答案】A65.如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘平台是()。A.职业介绍机构B.校园C.猎头公司D.互联网【正确答案】A66.手工锻打改为汽锤锻打后对作业能力的影响并不大，这是因为()。A.减轻劳动强度的同时增加了静态作业成分B.减轻劳动强度的同时却增加了操作的不熟练效应C.提高工效的同时增加了静态作业成分D.提高工效的同时增加了劳动强度【正确答案】B67.【真题】组织承诺中的（）承诺最为重要，对工作行为的影响也最为明显。A.情感B.规范C.继续D.理想【正确答案】A68.下列方法中，仅适用于短期可以掌握工作的是()。A.观察法B.典型事例法C.工作日志法D.工作实践法【正确答案】D69.通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法【正确答案】C70.【真题】关于薪酬调查的说法，正确的是（）。A.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位B.薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位C.薪酬调查所需的成本较低且途径多样D.薪酬调查的主体一般是本企业的人力资源部门【正确答案】A71.艾森克的人格理论和古希腊的四体液说相互吻合，与内倾-稳定特质相对应的气质类型是()。A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质【正确答案】D72.根据劳动力供给者和劳动力需求者双方相互搜寻的地理范围可将劳动力市场划分为()。A.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场B.有组织的劳动力市场和无组织的劳动力市场C.外部劳动力市场和内部劳动力市场D.优等劳动力市场和次等劳动力市场【正确答案】A73.不属于职业培训的主要形式有()。A.就业前培训B.再就业培训C.劳动预备制度D.企业职工培训【正确答案】D74.通过对人和事的管理，处理人与人之间的关系、人与事的配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标，这是指（）。A.人力资源宏观管理B.人力资源微观管理C.人力资源的企业管理D.人力资源全员管理【正确答案】B75.【真题】劳动力市场是一种()。A.要素市场B.资本市场C.产品市场D.虚拟市场【正确答案】A76.我国劳动法规定劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过()个月。A.1B.3C.6D.8【正确答案】C77.在完全竞争条件下，一些工作条件很好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者，这时存在的工资差别是（）差别。A.补偿性B.非市场性C.竞争性D.垄断性【正确答案】C78.根据我国有关加强就业再就业工作的规定，享受城市居民最低生活保障且失业（）以上的城镇登记失业人员，发放由县级以上劳动保障部门审批的再就业优惠证，并提供相应的政策扶持。A.3年B.2年C.1年D.6个月【正确答案】C79.（）不是影响企业薪酬水平确定的内部因素。A.工会的力量B.员工劳动与绩效的差别C.产品的需求弹性D.企业发展战略与规划【正确答案】C80.关于外部因素对招聘活动的影响的说法，错误的是()。A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，促进招聘的效果C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【正确答案】C81.计时工资的特点是()。A.操纵简单易行B.以产品质量合格率作为考核标准C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D.按安全生产的情况给予奖励【正确答案】A82.在市场经济条件下，决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。A.劳动力需求B.劳动力供给C.企业或用人单位D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用【正确答案】D83.【真题】关于工作满意度调查的说法，错误的是（）。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【正确答案】A84.【真题】一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（）承诺。A.情感B.继续C.规范D.经济【正确答案】A85.根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()。A.改变态度B.增加认知C.增加选择感D.改变行为【正确答案】C86.关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法，正确的是（）。A.凝聚力和团体绩效之间存在线性关系B.凝聚力越高，团体绩效越好C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响D.凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系【正确答案】C87.通常情况下，对公司经理人员的劳动报酬计量多采用()。A.小时工资率B.日工资率C.周工资率D.月或年工资率【正确答案】D88.关于带薪年休假，下列说法错误的是()。A.年休假天数根据职工累计工作时间确定B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【正确答案】C89.【真题】关于离职面谈的说法，正确的是()。A.离职面谈通常应由离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿意在对所离开的企业发表自己的看法C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【正确答案】D90.【真题】销售职位普遍使用的个人奖励制度是（）。A.计件法B.标准工时制C.哈尔西奖金制D.佣金制【正确答案】D91.小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感【正确答案】A92.用人单位需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位应当提前_日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。用人单位依据规定裁减人员，在_个月内录用人员的，应当在同等条件下优先录用被裁减的人员。()A.90；12B.60；6C.30；12D.30；6【正确答案】D93.货币工资是指()。A.货币所能购买的商品和服务B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬C.货币的实际购买力D.经过价格调整以后的实际工资【正确答案】B94.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切联系的概念，（）是个体对工作特定方面的反应。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.组织氛围【正确答案】A95.在沿海一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元，甚至可能更高，而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000元，这两种工人之间的工资差别属于()。A.补偿性工资差别B.垄断性工资差别C.随机性工资差别D.竞争性工资差别【正确答案】D96.某公司提供8万元专项目培训费用用于员工李某的专业技术培训，培训前，双方订立协议约定服务5年，违约金8万元，李某履行服务期间协议满3年时，向该公司提出解除劳动合同。此时，李某应该向公司支付违约金()。A.1.6万元B.3.2万元C.5万元D.8万元【正确答案】B97.【真题】关于社会保险的说法，正确的是()。A.国家强制性养老保险具有营利性B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务C.我国社会保障机构委托商业保险公司为管理社会保险金以实现保险金的保值增值D.如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将支付的保险金【正确答案】B98.用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权。A.通过劳动监督部门审批B.通过民主程序C.通过董事会或出资人决议D.通过民主集中制【正确答案】B99.开展工作分析的首要步骤是（）。A.确定工作分析目标B.调查工作相关的背景信息C.收集工作的相关信息D.整理和分析工作的相关信息【正确答案】A100.下列关于员工援助计划的陈述，正确的是()。A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【正确答案】A二.多选题(共70题)1.根据行政许可法，可以设定行政许可的事项包括()。A.提供公众服务并且直接关系公共利益的职业B.需要确定具备特殊信誉的事项C.需要确定具备特殊技能等资格的事项D.关系到公众安全的事项E.涉及到国家经济发展的事项【正确答案】ABC2.从歧视产生的根源的角度来看，经济学家们提出的可能的劳动力市场歧视来源有()。A.个人偏见B.统计性偏见C.非竞争性力量D.竞争性力量E.政治力量【正确答案】ABC3.在亚当斯密指出的几种职业间工资差别形成的原因中，可能导致补偿性工资差别的是()。A.不同职业的劳动强度和工作条件不同B.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同C.不同职业所承担的责任程度不同D.不同职业所需要受教育的程度不同E.不同职业的工作保障和稳定程度不同【正确答案】ABCE4.要据我国劳动法，（）是用人单位享有的权利。A.工资分配B.提高职业技能C.提出合理化建议D.招用劳动者E.依法解除劳动合同【正确答案】ADE5.在分析人力资源的内部来源时，为达到对企业内部人员的有用性的了解，需做的分析有()。A.分析企业所处的外部环境B.对雇员跳槽和人力损耗的分析C.对提升和更换工作所带来的影响的分析D.对环境变化和旷工的评估和原因分析【正确答案】BCD6.【真题】选择绩效考核周期时需要考虑的主要因素包括（）。A.员工的态度B.工作任务完成周期C.工作性质D.工作所需的技能E.奖金的发放周期【正确答案】BCE7.【真题】关于最低工资标准的说法，正确的是（）。A.用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示B.月最低工资标准适用于非全日制用工C.同一省的不同行政区域可以有不同的最低工资标准D.用人单位应当规定适用于本单位的最低工资标准E.最低工资标准应当每年调整一次【正确答案】AC8.职业培训的主要形式有（）。A.就业前培训B.就业中培训C.劳动预备制度D.再就业培训E.创业培训【正确答案】ACDE9.关于工作满意度的说法，正确的有（）。A.工作满意度是单维的而不是多维的B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度E.工作挑战性和工作满意度是呈倒“U”形关系【正确答案】BDE10.如果用人单位发生变更，下列关于劳动合同效力的说法正确的有()。A.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行B.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，用人单位与劳动者应当从形式上变更劳动合同C.用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利义务的用人单位继续履行D.用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续失效，应当重新订立劳动合同E.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，用人单位与劳动者无需变更劳动合同【正确答案】ABC11.小型企业人力资源管理部门的设置特点是（）。A.一般不拥有正式人力资源管理专家B.人力资源管部门工作重心一般放在招聘和培训员工C.在某些人力资源管理职能方面出现专业化分工D.人力资源部门拥有专家或通才E.人力资源部门经理十分重要【正确答案】AB12.影响作业能力的主要因素有()。A.生理因素B.环境因素C.工作条件和性质D.企业文化E.员工情绪【正确答案】ABC13.用人单位依法享有的权利包括()。A.自主决定招用劳动者的数量B.自主决定招用劳动者的时间C.自主决定员工的退休年龄D.自主决定用工形式E.自主决定员工是否参加养老保险【正确答案】ABD14.下列关于薪酬的陈述，正确的是()。A.薪酬可分为内在薪酬和外在薪酬B.薪酬的基本构成包括基本薪酬、福利和奖金三大部分C.可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.技能薪酬主要适用于门领员工E.外在薪酬包括员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬【正确答案】ABCE15.【真题】关于法定节假日的说法，正确的是（）。A.国庆节是全体公民放假的节日B.妇女节是全体公民放假的节日C.清明节是部分公民放假的节日D.青年节是部分公民放假的节日E.教师节是不放假的节日【正确答案】ADE16.【真题】工作分析在人力资源管理中的作用有()。A.工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导B.工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础C.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计D.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据E.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据【正确答案】ABCD17.在编写工作规范时，应该注意（）。A.制定职位标准去规范任职者B.让职位适应任职者C.用语要符合法律条文D.工作规范是是对现有职位人员的要求E.列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【正确答案】ACE18.基本薪酬主要包括几方面（）。A.技能薪酬B.能力薪酬C.职位薪酬D.奖金E.福利【正确答案】ABC19.企业人员招聘的原因主要有（）。A.新公司成立B.公司多样性C.现有职位发生空缺D.公司业务不断扩大E.调整不合理的职工队伍【正确答案】ACDE20.下列关于企业加班管理的说法，正确的有()。A.在标准工作日以外继续从事生产或工作属于加班B.员工自愿延长工作时间的不属于加班C.合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为加班E.实行不定时工作制的领导者没有加班收入【正确答案】BCE21.【真题】团体决策的特点有（）。A.可以较好地克服团体压力B.有利于成员之间的相互启发与相互沟通C.实施时容易得到群体成员的支持D.花费的时间较长E.决策选择余地大【正确答案】CDE22.用人单位承担的义务有()。A.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障B.保障职工享有休息休假的权利C.不得安排加班D.安排职业技能培训E.改善和提高劳动者福利待遇【正确答案】ABDE23.下列关于情绪和情感的陈述，正确的是()。A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验，情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验B.从产生顺序来看，情绪反应在先，情感体验发生在后C.情绪往往由事物的表面现象引起，而情感则与人对事物的深刻体验和认识联系在一起D.情感的变化受情绪的制约E.情绪是情感的外在表现【正确答案】ABCE24.对员工进行工作绩效评价时，可选择的考核主体是()。A.上级B.下级C.专家D.同级E.员工自己【正确答案】ABDE25.【真题】关于外部培训与开发优点的说法，正确的有()。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即使结合【正确答案】ACD26.以下是价值观的特点，其中（）是错误的。A.从价值观的主体角度考虑，它既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象B.从价值观的表现形式看，它具有超越情景的特点，价值观要比态度更抽象、更概括C.从价值观的层次上看，它是外显的也是内隐的D.从价值观的功能看，多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用E.以上说法都不对【正确答案】BC27.传统的薪酬体系设计原则包括（）。A.公平性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.经济性原则E.平衡性【正确答案】ABCDE28.关于排序法的优缺点的说法，错误的有()。A.操作简单，评估结果简单明了B.在人数较少的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平C.员工容易接受评估的结果D.很难提供详细具体的绩效评估结果E.比较费时费力【正确答案】DE29.卡特尔的特质理论中的人格特质包括()。A.乐群性B.稳定性C.幻想性D.世故性E.乐观性【正确答案】ABCD30.某厂由于近期订单较多，经与工会协商作出了以下延长工作时间的决定，（）违反了劳动法。A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工不延长工作时间B.怀孕7个月以上的女职工不延长工作时间C.除上述人员外，4月、5月份所有人员每天延长工作时间2小时D.延长工作时间期间的工资统一按照120%发放E.一般每日不得超过一小时【正确答案】CD31.下列关于劳动关系与劳务关系的说法，正确的是（）。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.适用法律相同D.劳动主体的待遇不同E.组织形式不同【正确答案】ABD32.根据培训与开发对象的不同层次，培训与开发可分为：（）。A.价值观及企业文化塑造B.在职培训与开发C.职外培训与开发D.决策管理层E.专业技术人员及操作人员层【正确答案】DE33.以员工工作结果为导向的考核方法的缺陷包括（）。A.该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响B.该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向C.以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争D.除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息E.考核目标不明确，导向性弱【正确答案】ABCD34.员工的工作满意度会影响()。A.生活质量B.离职率C.缺勤和迟到D.偷窃行为E.组织公民行为【正确答案】BCDE35.下列关于工资水平的陈述，正确的是()。A.货币工资所能购买到的商品和服务量称为实际工资B.在现实中，货币工资水平总是低于实际工资水平C.物价水平变化越大，货币工资和实际工资之间的差别越大D.劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动作出的E.货币工资水平上升不一定能带来劳动力供给增加【正确答案】ACDE36.克服沟通障碍的有效途径包括()。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制E.制定编码【正确答案】ABCD37.下列关于薪酬调查原则的陈述，正确的是()。A.选择调查对象时不仅要考虑其企业规模、类型及所属行业，同时还要考虑其声望、发展机会与地理位置等因素B.选择的调查对象的数量要尽可能地多，涵盖多种类型和行业C.在进行薪酬调查时应尽量收集职位相关信息，确保职位间的可比性D.薪酬调查的资料要及时更新E.薪酬调查要坚持成本最低的原则【正确答案】ACD38.用人单位承担的义务有()。A.保障劳动者平等就业和选择职业的权利B.保障职工享有休息休假的权利C.不得安排加班D.安排职业技能培训E.保障劳动者享受社会保险和福利的权利【正确答案】ABDE39.中华人民共和国劳动法的适用范围包括()。A.中华人民共和国境内的国有企业B.公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与事业单位签订劳动合同的职工E.家庭保姆【正确答案】ACD40.内部培训与开发的两种形式（）。A.岗外培训与开发B.在职培训与开发C.新员工培训与开发D.管理者培训与开发E.脱产进修【正确答案】AB41.【真题】关于培训与开发的说法，正确的有（）。A.培训与开发的首要环节是需求分析B.培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析D.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础E.在实际工作中，进行培训与开发的投资收益评估十分困难【正确答案】ACDE42.奥尔波特认为人格结构主要有（）。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.乐群性E.稳定性【正确答案】ABC43.关于工作设计的说法,正确的有()。A.工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排B.有效的工作设计能够为员工自身能力的发挥和自我价值的实现创造条件C.工作设计的目的之一是使工作更加人性化,进而达到激励的效果D.在工作设计发展早期，研究者主要关注的是工作专门化或工作简单化E.一般情况下，工作设计的内容是不包括工作关系的【正确答案】ABCD44.工作研究的作业测定技术包括（）。A.秒表时间研究B.工作抽样法C.预定动作时间标准法D.标准资料法E.作业分析【正确答案】ABCD45.雇佣一个人所需要的费用可以用招聘总费用除以雇佣人数得出，除此之外，还包括（）。A.人事费用B.业务费用C.其他管理费用D.制造费用E.财务费用【正确答案】ABC46.用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同的情形包括()。A.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的B.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的C.因劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的D.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的E.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的【正确答案】ABD47.团体决策的常用方法包括()。A.主体分析法B.头脑风暴法C.阶梯技术D.德尔菲技术头脑风暴法E.具名团体技术【正确答案】BCDE48.薪酬对企业的作用包括（）。A.改善经营绩效B.基本生活保障C.塑造和强化企业文化D.支持企业变革E.心理激励功能【正确答案】ACD49.公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务包括()。A.就业政策法规咨询B.就业登记C.职业指导和职业介绍D.职业培训信息发布E.就业培训【正确答案】ABCD50.劳动者进行失业登记办理时，需要（）。A.持本人身份证明B.证明原身份的有关证明C.有单位就业经历的，须持与原单位终止、解除劳动关系的证明D.解聘证明E.以上说法都不对【正确答案】ABCD51.下列选项中妨碍沟通的因素有()。A.过滤B.选择性知觉C.情绪D.语言理解力E.小道消息【正确答案】ABCD52.设立职业中介机构应当具备的条件是（）。A.有明确的章程和管理制度B.有开展业务必备的固定场所C.有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员D.有一定数额的开办资金E.以上说法都不对【正确答案】ABCD53.职业指导的具体内容有()。A.对就业困难人员实施就业援助B.对准备从事个体劳动或开办私营企业的劳动者提供创业咨询服务C.办理就业登记、失业登记等事务D.帮助劳动者了解职业状况，掌握求职方法，确定择业方向，增强择业能力E.向劳动者提出培训建议，为其提供职业培训相关信息【正确答案】BDE54.下列关于工作满意度调查的陈述，正确的是()。A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.使管理层掌握相关信息，以便在预防和解决员工问题时，进行正确的决策C.调查需要得到员工的支持，但无须获得最高管理层的支持D.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【正确答案】ABE55.失业登记的范围包括下列失业人员()。A.年满18周岁，从各类学校毕业、肄业的B.个体工商户业主或私营企业业主停业、破产停止经营的C.承包土地被征用，符合当地规定条件的D.军人退出现役的E.刑满释放、假释、监外执行或解除劳动教养的【正确答案】BCE56.用人单位与劳动者发生的（）争议，适用劳动争议调解仲裁法。A.申领失业保险待遇B.确认劳动关系C.终止劳动合同D.借款E.劳动报酬【正确答案】ABCE57.【真题】关于价值观的说法，正确的有（）。A.价值观既是一种个体现象、社会现象，也是一种文化现象B.价值观随情境不同而改变C.价值观不是内隐的，而是外显的D.价值观比态度更形象、更具体E.价值观对行为具有解释、预测和导向作用【正确答案】ABE58.人力资源管理的职能包括()。A.人力资源规划B.企业战略制定C.招聘和选拔D.酬薪、福利与考核E.员工关系和劳资关系【正确答案】ACDE59.弗里德曼认为态度由以下几个成分组成（）。A.人格B.情感C.认知D.行为倾向E.应激行为【正确答案】BCD60.根据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）的规定，因（）产生的纠纷不属于劳动争议。A.劳动合同解除后办理社会保险关系转移手续B.劳动者对劳动能力鉴定委员会伤残等级鉴定结论不服C.劳动关系解除后劳动者请求用人单位返还抵押物D.劳动者因患职业病要求用人单位依法给予工伤保险待遇E.个体工匠支付帮工报酬【正确答案】ABE61.报酬的公平性是指()。A.同一行业、地区、规模的不同企业中，类似职务的报酬应当基本相同B.同一企业中，不同职务所获报酬应正比于各自的贡献C.同企业中，相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同D.同一企业中，最高工资不能超过最低工资的十倍【正确答案】ABC62.在确定薪酬水平时，企业可以选择的策略（）。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.市场混合策略E.都不是【正确答案】ABCD63.政府促进宏观经济与就业的协调发展，通过（）采取各种措施，帮助劳动者实现就业。A.发展经济B.增加就业岗位C.制定积极的就业方针政策D.健全和发展就业服务体系E.减少预算成本【正确答案】ABCD64.可以解释独立的个人为什么会组织在一起，形成团体的原因有()。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.人们的基本生存需要C.加入团体可以满足人们的人际需要