2021年物业管理员岗位的基本职责

Wword档F救可编辑物业管理员需要负责监控、检査客户的装修装饰活动，处理违规违章行为。以下是整理的物业管理员岗位的基本职责。物业管理员岗位的基本职责1负责合同、文件收发，租户资料J合同文件修改整理归档并录為各討户水电表系统录入工作;每月商户费用的收缴情况及时与各n负责人对殴脚攵赫标；3、管理并建立项日租户一户一档d做到档案完整齐全.保密肛热情接待来人来访.对提出的问题及意见给予解释再解答并WWpBB及时汨撤头负责各类一般性公文信函、通知的起草电话接听，及时反馈有关信息:6. 商户证照的办理及资料提交审核，.及商户信息更新.7、本部排班，考勤.员工绩效汇总，合同文件的核查工柞&对项目租约即将到期的租户及时提醒告知负责人及部门做好续签沟通工作9.族责整个项目的维修单下单及汇总，每月费用单的分发各区负責人:1、严寺保密.严格办事程序,不散播苯传播工作中接触到公司资料掣商业机密文俗决危等属于保密的事项11V_负责二次装修施工过程的现场管理监督参与装修验收丄作.发现违章行为及时制止并采取有效处理措施：6、负责跟进商户促销活动/方案审批流程,经审批确定后通知商户开展促销活动朮7、向商户宣贯公司晉理举措.服务理念及物业相关法规意识，以取得客户的理解与支持】.8、按时按质完成上级领导交办的其他工作任务心物业管理员岗位的基本职责2；1熟悉掌握所管辖区域房屋、公共设施的基本状况或2负责（协助）房屋的接管验收和交房丄作。.；3负责房屋装修申请办理、初审及装修管理工作4负责房屋、公共设施设备维修保养协调和跟进工作口5负责接听客户服务热线和接待客户，做好值班记录，为客户提供蓿息咨站井演时联系和关人员，及时反樣和处釐断提出的服务要:執投诉26定期对房屋和公共区域进行巡查确保楼道、路而等符合清洁标7负责业主水电表的查抄及收费核算工作.*J*厂.U。.%.9U8负责空置房屋的管理和钥匙WBX作乌9负责业主/住户资料的收集、设置.管理，完善业主/住户档案。丄殒贲写住声的日楠播*包捕定期走访、叙质卷调蕴社区涪动等，了解住户意见、建议并及时反锻。曲负贵住戸前赫糊谿理主料12负责物业管理相关费用的收缴，为客户提供各项代办服务。13负贵起草对住户的通知等文件。14保障部门管理范围的固定资产处于良好状态-15完成上级交办的其他工作口物业管理员岗位的基本职责5精編网皿文档F载可編辑:职责n接受租户咨询，并耐心解答;受理租户投诉.做好投诉记录，及时将报障事项报工程部亍1. 协助工裡部检查工程维修单的完成情况：3、负贵公司物业的公共区域的安全r绿化,卫生巡查;4负责受理租户室内装饰报修申请，待审批后办理装修手续，并对装修现场进行监理纠正违规行为;5、按放行规走和程序办理租户放行条手续；6. 负责各项租金管理费用通知书的派发及催收、催缴工作孑inin74负责各项管理事项通知的派发及监督执行岗位要求lv企业管理,物业管理专业优先：恣大专以上学历，品貌端正,良好的沟通协调能力；2. 有1年以上物业管理相关工作经验优先，持物业管理从业人员3. 能力突出者可相应降低要求。