国际贸易与进出口实务教学软件操作说明书

国际贸易与进出口实务教学软件操作说明书浙江航大科技开发二OO二年十二月目 录第1章 前 言1 适用范围1 术语和缩略词1第2章 运行环境1 硬件环境1 软件安装2 环境安装2 教学软件安装过程2第3章 应用系统概述7 系统功能概述7 软件特点7 系统总体流程8 出口流程8 进口流程8 系统功能结构9第4章 系统功能模块操作指南10 学生端10 出口流程10 进入出口流程操作界面10 选择实验公司10 与客户建立联系11 出口报价及发盘12 出口还价核算及发盘13 出口成交核算14 出口合同签订14 信用证审核14 信用证修改函15 出口货运订舱15 出口货物投保16 出口货物报验16 出口货物报关16 出口制单结汇16 出口业务善后17 进口流程18 进入出口流程操作界面18 选择实验公司18 与客户建立联系19 进口还盘19 进口成交20 进口合同21 对外开立信用证21 进口货物投保22 进口货物报验22 进口货物报关23 进口付汇23 教师端23 教师登陆23 出口流程批阅24 进口流程批阅27 学生班级接口批阅28 功能设定29 进度控制29 成绩查询30 学生班级管理31 新建班级31 班级管理32 新建学生33 学生管理34 管理员端364 管理员登录36 案例管理36 新建出口案例36 设计修改出口案例40 案例修改40 删除案例41 步骤管理41 进口案例43 学生班级管理43 新建学生43 学生管理44 教师管理44 新建教师44 教师管理45 管理员管理46 密码修改46 新建知识库47 知识库管理48 功能设定48 进度控制48第5章 知识库（背景知识）50第6章 其他操作说明51 学生注册51 费率52 下载53 解压54 帮助57 返回管理平台58第1章 前 言1.1 适用范围 本软件主要是用于各大中专院校外经贸类专业或者有外贸实际操作练习要求的专业使用。 本软件可以配合国际贸易实务或者进出口实务课程，在教学过程中同步进行上机操作实习。也可用作课堂教学完毕后，让学生进行整体流程的上机操作实习。1.2 术语和缩略词 国际贸易：是国家、地区之间进行商品、劳务和技术交换活动，从世界范围看被称为国际贸易，对一个国家和地区来说是对外贸易。第2章 运行环境2.1 硬件环境相关说明： 在服务器应用中，系列主要包括（、），其中（至强）是处理能力最强的。芯片的主频普遍比较低（），但处理能力比、都要强。 方式是将多个硬盘并在一起使用。主要包括：、三种方式。 是起到提高硬盘吞吐能力。需要两块硬盘，主要是把两块硬盘并起来用，所以效率能提高。 是提高硬盘稳定性。也是需要两块硬盘，主要是将两块硬盘互为镜像用。的时候，有一块硬盘是作为镜像盘处理。 是两者都有提高。需要至少三块硬盘，通过校验分区将硬盘即并行使用也做互镜像。 前面所阐述的系统配置要求中，所提到的使用一般是指或2.2 软件安装2.2.1 环境安装1、首先安装windows 2000 server操作系统。2、然后安装windows 2000 SP2以上(即操作系统补丁)和 Internet Explorer 6和SP1(即IE6的补丁)。3、然后安装Microsoft SQL Server 2000 标准版或企业版,安装具体步骤在另外的文档中说明 。4、安装.NET框架1.1版本， 在安装光盘里配套有一个.NET框架安装包。5、最后安装浙科系列相应教学软件，点击Setup文件夹中的Setup.exe即可开始。2.2.2 教学软件安装过程(1) 解压安装包：打开安装包文件，在压缩包内点击文件：Set，解压翰和电子商务教学模拟软件的安装程序。等待解压完毕后，进入软件安装界面。(2) 安装软件(3) 安装路径选择待界面转如上图所示时，确认SQL Server2000已经正确安装，并且SQL服务已启动。点击“Next”按钮，进入下一步安装界面。点击按钮“Browse”选择安装文件路径。我们建议使用默认的安装路径，即界面所示：。 安装路径确定后，点击按钮“Next”，进入如下界面：此界面将应用程序加载入所选安装路径的文件夹中。一般安装情况下，直接点击“Next”按钮，进入程序安装界面。(4) 程序安装等待程序自动安装，安装完成后，点击“Finish”完成软件安装。(5) 数据库还原自动弹出数据库还原对话框。请确认sql数据库已启用。输入sql密码，点击“开始还原”按钮，进行数据库还原。 (6) 注册软件成功安装后，必须注册后，才能进行使用。在“开始”“程序”“iTrade”中。选择“软件注册”，如下图，进入软件注册界面或者打开C：Documents and SettingsAll Users开始菜单程序 iTrade路径下选择“注册软件”，进行注册。在注册界面内，显示随机原码，请与我公司联系获得改原码的解码和注册码。输入解码和注册码后，点击“注册”按钮，完成注册。软件注册成功后，便可以使用浙科国际贸易与进出口实务教学软件。第3章 应用系统概述3.1 系统功能概述 整个系统的目标是建立一个国际贸易的辅助教学系统，并能将国际贸易教学过程中所需要的各实践点进行较好的体现。 国际贸易实务教学的核心内容是外贸过程中相关函电的书写和各类单据的填写。为充分体现实践教学的宗旨，系统采用了以案例教学为核心的教学思想。在系统中建立多个不同的案例，让学生在一个实际的案例中切身体会商品进出口交易的全过程。并可在系统的控制和引导下一步一步的完成相应的案例，并通过这样的实际操作使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易地主要操作技能。3.2 软件特点1 采用架构，方便安装和使用采用架构，安装、使用、维护都十分方便。其中安装只需要在机房的服务器上进行安装即可，无需对各客户机进行安装工作。使用时只需要通过浏览器即可访问页面，无需另行安装组件。维护也只需要维护服务器的正常运行。2 以案例教学为中心 为使学生对国际贸易过程中有立体的认识和充分深入的了解，系统通过精心设计的多个完整的案例。让学生能充分练习和了解在实际外贸过程中的所需要的函电、单证以及相关内容。3 丰富详尽的函电和单证练习 系统体现了整个进出口贸易中完整的流程和步骤，所有步骤中都设立了对应的函电和单证练习。所有的单证练习都备有单证模板，用于学生填写。并且所有的练习模块都备有取自实际外贸案例过程中的参考答案。4 便捷的管理和批阅功能 教师可以设定不同班级的不同学习进度，可以进行在线批阅和打分。系统可对每个学生进行分数的自动统计。5 动态的案例管理 系统本生提供多个设定案例流程，并且系统允许教师自行修改这些案例流程。教师也可自己建立新的案例流程，以方便不同学校教学使用。6 支持多教师，多班级同时使用 系统管理人员可在系统中建立多个教师账号，每个教师账号下又可建立多个班级。在系统使用过程中，不同教师下的班级、学生和进度信息互不干涉。3.3 系统总体流程3.3.1 出口流程3.3.2 进口流程 3.3.3 系统功能结构第4章 系统功能模块操作指南4.1 学生端4.1.1 出口流程4.1.1.1 进入出口流程操作界面上图所示，学生进行出口流程时，在系统主页面选择“出口流程”按钮，页面转入到学生登录页面，输入正确的学生学号和密码后，点击“确定”按钮，进入出口流程的操作页面。4.1.1.2 选择实验公司学生第一次进入出口流程时，需要选择案例公司，再进行该公司的出口业务操作。下图所示。学生端的案例由管理员端添加并管理。选择实验公司操作比较简单，只需要选中公司名称，并点击“确定”按钮，页面将自动进入该公司的业务流程操作。此外，在公司介绍页面内，也可选择该公司作为实验公司。在确定选择哪一个公司时，可点击公司公司名后的“查看此公司”链接到该公司介绍页面，如下图：查看该公司情况介绍，在页面内有“确认”和“取消”两个按钮。点击“确认”按钮，即选择该公司作为实验对象；点击“取消”按钮，返回出口公司目录，可选择其他公司。在实验进行过程中，也可点击页面左侧的“选择实习公司”，来选择进行其他公司的业务操作。4.1.1.3 与客户建立联系 选择公司后，自动进入建立客户 关系页面。下图所示：在建立业务联系页面内，案例已经给出了该步骤的需求信息，联系方式、要求说明、提示等信息。学生仔细阅读需求等信息，通过发送文件，来与对方建立联系。n 发送文件：点击页面又侧的“浏览”按钮，选择已经编辑好的文件，点击“确定”按钮，发送文档。4.1.1.4 出口报价及发盘在出口流程页面点击左侧流程步骤中的出口报价及发盘链接，进入出口报价及发盘页面，如下图： 如上图显示了已维护的出口报价及发盘信息，此信息需由管理员权限的用户在案例管理（出口案例）中修改。请参照管理员下案例管理中的介绍。利用国际贸易的专业知识，学生针对该案例，分别算出FOBC3、CFRC3及CIFC3的价格。系统环境中的相关费率可在“费率”中参考。查看“费率”后，点击页面上方的“主页”，选择“出口流程”，重新登陆即可继续流程操作。准备好出口报价后，便可进行发盘操作。根据“文档下载”处下载的“外方反馈”，学生仔细阅读后，结合交易条款，写一封报价信。并保存在本机上。点击“浏览”按钮，选择报价信路径，“确定”后，传递文档。此时会自动刷新页面，所选择文件，已上传。学生可以将已递交的文档下载到本机进行修改，修改后可以重新上传，上传的文件将原文件覆盖。4.1.1.5 出口还价核算及发盘 选择出口流程页面点击左侧流程步骤中的出口报价及发盘，进入出口还价及发盘页面，如下图： 点击右侧“下载”，下载并查看外方反馈信息。结合外方的反馈信息，在保证企业出口利润的同时进行还价核算。 根据提示，写“还盘函”，并保存在本机。点击“浏览”按钮，将“还盘函”提交。4.1.1.6 出口成交核算 选择出口流程页面点击左侧流程步骤中的出口成交核算，进入出口还价及发盘页面。 下载并查看出口合同预算模版表，根据预算表内的成本、费用、利润等综合核算和，将核算结果保存在文档内，点击“浏览”按钮，提交文档。4.1.1.7 出口合同签订 经过磋商，达成一致意见后，就进入合同签订环节。在出口商流程中选择“出口合同签订”，进入合同签订页面后，下载中英对照模版和外方反馈文挡，根据出口合同基本条款制作售货确认书。 制作签约函、外销合同等函件，发送给进口商4.1.1.8 信用证审核 选择信用证审核，在页面右侧下载信用证审核和外方反馈文档。根据要求制作并发送信用证申请及其相关文件。4.1.1.9 信用证修改函信用证修改是出口出口商应将改证函写给进口商。上图所示，选择“信用证修改函”，下载“外方反馈信用证修改通知书”，结合改正要求，制作改证函，发送给进口商。4.1.1.10 出口货运订舱 点击“出口托运订仓”，进入出口货运订舱窗口。如下图： 下载查看订舱委托书、商业发票、装箱单模版和外方反馈配舱回单、外方反馈装货单。根据要求填写订舱单据、口货物订舱委托书和商业发票。填写完毕，点击“浏览”按钮，选择文件保存位置，提交订舱文件。4.1.1.11 出口货物投保点击“出口货物投保”，进入出口货物投保页面。下载出口货物明细单模版、外方反馈承包回执。根据要求制作出口货物明细单、投保单、装船通知单。将保存的投保文件提交。4.1.1.12 出口货物报验 点击“出口货物报验”，进入出口货物报验页面。 下载出境报验单模版和商检证书模版，参考其内容，填制出境报验单、商检证书。保存后在本机上，选择“浏览”按钮，提交报验文件。4.1.1.13 出口货物报关 点击“出口货物报关”，进入出口货物报关页面。 下载出境报关单模版，参考其内容，填制出口报关单。保存后在本机上，选择“浏览”按钮，提交报关文件。4.1.1.14 出口制单结汇 点击“出口制单结汇”，进入出口制单结汇页面。 下载保险单模版、海运提单模版、汇票模版、普通产地证模版，根据操作要求，进行单证编制，编制后保存。 点击“浏览”按钮，选择文件，并“确认”提交。4.1.1.15 出口业务善后出口业务完成后，根据开证银行的反馈信息，给进口商发一封善后函。 点击左侧的“出口业务善后”，并在页面右侧下载外方反馈银行拒绝通知书。根据下载的外方反馈银行拒绝通知书，编制善后函。保存善后函，提交善后函。4.1.2 进口流程4.1.2.1 进入出口流程操作界面上图所示，学生进行进口流程时，在系统主页面选择“进口流程”按钮，页面转入到学生登录页面，输入正确的学生学号和密码后，点击“确定”按钮，进入进口流程的操作页面。4.1.2.2 选择实验公司学生第一次进入进口流程时，需要选择案例公司，再进行该公司的进口业务操作。下图所示。学生端的案例由管理员端添加并管理。选择实验公司操作比较简单，只需要选中公司名称，并点击“确定”按钮，页面将自动进入该公司的业务流程操作。此外，在公司介绍页面内，也可选择该公司作为实验公司。进口公司选择与出口流程中的公司选择操作类似，请参考操作“出口流程”。4.1.2.3 与客户建立联系 选择公司后，自动进入建立客户关系页面。下图所示：在建立业务联系页面内，案例已经给出了该步骤的需求说明，根据案例情况，编制一封建立业务关系的电子邮件。并通过“浏览”按钮，选择文件，点击 “确定”按钮，发送文档。4.1.2.4 进口还盘在进口流程页面点击左侧流程步骤中的进口还盘链接，进入进口还盘页面，如下图：点击下载页面右侧的“外方报价”。点击保存按钮，选择保存路径。下载完毕后，在保存路径下，打开该报价。通过查看报价新鲜，来进行还盘。综合考虑利润、费用等信息，可点击页面上方“费率”进行查询。 核算后，编制“还盘函”，并保存在本机。点击“浏览”按钮，将“还盘函”提交。4.1.2.5 进口成交 选择进口流程页面点击左侧流程步骤中的进口成交，进入进口成交页面： 下载并查看出口商的外方答复。经过考虑后，确定是否成交。磋商后，编制确认函件和购货确认书一式二份，要求卖方会签。点击“浏览”按钮，提交文档。4.1.2.6 进口合同经过磋商，达成一致意见后，就进入合同签订环节。选择进口流程页面点击左侧流程步骤中的进口合同，进入进口合同页面，下载进口合同模版，编制进口合同。并保存提交。 在实际业务中，外销合同可由进口商或出口商起草，各方都应争取起草合同。4.1.2.7 对外开立信用证 选择对外开立信用证，在页面右侧下载信用证申请单模版和中国银行杭州分行模版，根据L/C开证申请书正确填写开证申请书，并提交文档。4.1.2.8 进口货物投保点击“进口货物投保”，进入出口货物投保页面。下载催装通知模版、进口预约保险合同模版、起运通知书模版、装船通知模版。根据要求下载的背景信息编制催装通知书。根据卖方发来的装船通知填写预约保险起运通知书。将保存的投保文件提交。4.1.2.9 进口货物报验 点击“进口货物报验”，进入进口货物报验页面。 下载入境报验单模版，参考其内容，根据要求填制入境报验单。保存在本机上，选择“浏览”按钮，提交报验文件。4.1.2.10 进口货物报关 点击“进口货物报关”，进入出口货物报验页面。 下载入境报关单模版和，填制入境报关单，提交报关文件。4.1.2.11 进口付汇 点击“进口付汇”，进入进口付汇页面。如下图： 下载进口付汇核销单模版，根据模版和信息说明，填制“进口付汇核销单” 点击“浏览”按钮，选择文件，并“确认”提交。4.2 教师端4.2.1 教师登陆在系统主页内，选择“教师入口”按钮， 进入教师登录页面，输入正确的教师用户名和密码，点击“确定”按钮，进入教师操作界面。 教师用户名由管理创建和管理。各教师拥有独立的操作界面。在同一系统内，各教师下所属的班级和学生也完全独立，互不干扰。教师成功登陆以后，进入下图所示页面。在教师端，教师可对自己所创建的班级和学生进行管理、查看批阅学生的进出口流程操作及系统功能设定。4.2.2 出口流程批阅 在出口流程批阅栏目下，有选择班级、选择步骤、是否批阅这三个选择填充项。“选择步骤”是选出所要批阅的出口步骤；“选择班级”是在教师所管理的班级里选出要批阅的班级；“是否批阅”选项中共有全部、已批阅、未批阅三个选项。在选择步骤框中选择要批阅的步骤，在选择班级框中选择要批阅的班级，在是否批阅框中选择批阅状态，点击确定进入成绩批阅页面，如下图： 在成绩批阅页面中，显示该班级该出口流程中，学生递交文件的信息，包括学生学号、姓名、模拟公司、步骤名、递交时间、班级、评阅状态等。教师对学生递交函件的批阅分普通批阅和分离式批阅两种批阅方式。n 批阅点击批阅，进入学生已递交答案的界面。系统弹出文件下载页面，上图所示。可直接打开学生递交文档或保存后再查看。直接打开：点击“打开”按钮，打开该文档，如：在该界分为左右两部分。左边是答卷的信息说明及教师的评分功能。右边是答卷的主体部分。教师根据学生递交文档，进行评分和评语。优、良、中、及格、不及格。各等级代表的分数为：优（5）、良（4）、中（3）、及格（2）、不及格（1）。教师选择评分等级并输入评语后，点“确认”按钮。评阅完成后，自动返回该班级、该流程的学生递交文档列表。教师可选择其他学生递交的文档进行评阅。n 分离式批阅点击分离式批阅，进入学生已递交答案的界面。在该界分为左右两部分。左边是答卷的信息说明及教师的评分功能，右边提供了一个下载的功能。 点击下载，把学生递交的答案下载，以待以后随时批改。 教师根据学生的答卷，给出评语及成绩，点击确定，系统回到成绩批阅界面。4.2.3 进口流程批阅 进口流程批阅的操作方法与“出口流程批阅”操作类似。详细操作可参考出口流程批阅 在教师的管理平台页面内，在进口流程栏目下，有选择班级、选择步骤、是否批阅这三个选择填充项。选择所要批阅的进口步骤、要批阅的班级和批阅选项（全部、已批阅、未批阅）。点击确定进入成绩批阅页面，如下图：在成绩批阅页面中，显示该班级该进口流程中，学生递交文件的信息，包括学生学号、姓名、模拟公司、步骤名、递交时间、班级、评阅状态等。批阅方式分普通批阅和分离式批阅两种。教师选择学生，并点击该行的“批阅”或“分离式批阅”，对学生递交的文件直接打开或者下载保存后，打开查看。根据学生递交的文档，教师在页面左侧对该学生的该流程做出评价。给出评语及成绩，点击确定，系统回到成绩批阅界面。4.2.4 学生班级接口批阅在教师管理平台页面内，选择“学生/班级借口批阅”。在学生班级接口批阅栏目下有类型、选择班级、学生姓名等个选择填充项。类型包括所有流程、出口流程、进口流程三个选择项；选择班级是选择要批阅的班级；学生姓名是要求输入要批阅的学生姓名。在类型框中选择要批阅的类型，在选择班级框中选择要批阅的班级，在学生姓名文本框中输入学生姓名，点击确定，进入成绩批阅页面。在成绩批阅页面中有相关学生的基本信息，学生模拟的公司，学生所做的步骤及递交的时间，并且可以看到步骤是否批阅和评分的状态。并提供批阅和分离式批阅两种批阅方式。 批阅方法与进/出口流程批阅方法类似，详细批阅方法请参考出口流程批阅。选择批阅或分离式批阅，打开或下载保存学生递交的文档。根据文档内容，教师在页面左侧对学生的答卷给出评语和成绩。点击确定，系统回到成绩批阅界面。 4.2.5 功能设定4.2.5.1 进度控制 在教师管理页面内，选择“功能设定”下的“进度控制”，点击进入如下页面： 进度控制，是教师对自己所属班级实验进度、文档内容的设置。设置分班级和进出口类型进行控制。对不同班级和进/出口类型的设置不同，各班级下的学生所做实验的流程也互不相同。在进度控制页面中有班级选择、项目选择、进出口类型、进出口步骤等若干选择填充项，和显示上述内容的表格。班级选择是系统中已经建立好的班级?鸦项目选择包括内容回复、参考答案、教师评分、步骤控制等选择内容?鸦进出口类型有出口贸易和进口贸易两个选择项?鸦进出口步骤里列出了所有已经建立的进出口所需的步骤。在班级选择中选择您需要控制的班级，在项目选择中选择您需要控制的项目，在进出口类型中选择出口类型，最后在进出口步骤中选择控制进度的步骤。在控制页面中选择完毕，点击确定?熏在页面的表格中显示您所控制的选择项。另外系统同时提供了对您所控制的项目进行管理这一功能。项目管理提供了对项目删除这一功能，点击删除，系统会自动删除所选的项目。4.2.5.2 成绩查询 教师在管理页面内选择“功能设定”下的“成绩查询”，点击进入该教师所有学生成绩列表，如下图： 在成绩列表中，列出了所有班级的学生成绩状况，并提供按班级、学生姓名、学号查询的功能。可以查询符合相关条件的成绩记录 班级成绩查询：一个教师有可能同时负责几个班级的教学管理。要查看某班级学生成绩时，在班级选择框内选择要查看的班级，并点击“确认”按钮，页面将显示该班级的学生成绩列表。学号成绩查询： 选择班级，并输入要查询的学生的学号，点击“确认”按钮，显示该班级该学号的学生成绩。 姓名查询：在姓名输入框内，输入要查询的学生姓名，点击“确认”按钮，显示该生的成绩情况。在有出现重名情况时，若需精确查询，可选择班级后再输入姓名查询，显示该班级该学生的成绩情况。详细成绩：在成绩列表中，显示成绩为该生所有步骤的平均成绩。点击学生所在行的“详细”，进入查看该生在这一案例操作中，每一步骤的得分情况，如下图：4.2.6 学生班级管理 学生/班级管理，是教师对自己所属班级学生进行创建和管理。如下图。教师管理页面内，学生/班级管理功能包括：新建学生、管理学生、新建班级、管理班级四大功能。在管理员端也可进行班级学生创建和管理。与之不同的是，教师只能创建和管理自己所属的班级学生，管理员可创建其他教师下的班级学生。4.2.6.1 新建班级教师进行班级和学生管理的前提，是要创建班级。因为学生是以班级为载体，学生是属于班级的。若教师还未创建班级，点击“学生/班级管理”下的“新建班级”，进行班级的创建操作。教师输入班级名称和备注说明后（备注说明可不填），点击“确认”按钮，创建成功后，返回管理平台页面。管理员端的班级创建操作请参考管理员端操作说明。4.2.6.2 班级管理 班级创建后，可进行班级的修改、管理，还可对班级进行移交，即将该班级及班级学生移交给其他教师。点击“学生/班级管理”下的“班级管理”，进入如下页面，页面显示该教师所属的班级列表：班级名称、所属教师，及可进行的操作：移交、修改、删除。n 班级修改教师创建班级后，可进行班级信息修改。上图所示，点击需要修改的班级所在行的“修改”，进入该班级修改页面： 班级修改功能暂只能修改班级名称和备注说明。修改完毕后，点击“确认”按钮，完成修改。n 班级删除教师有删除自己班级的权限。需要注意的是：一旦删除班级，该班级的学生及所做实验记录也一并删除。请教师删除班级时务必谨慎。删除班级操作：在班级列表中，选择要删除的班级，并点击其所在行的“删除”，即可删除该班级。n 班级移交班级移交功能，是教师将自己的班级转移给其他教师进行管理。班级移交时，该班级学生、学生操作记录、成绩等信息一并移交。移交操作说明：在班级列表中，选择要移交的班级，并点击其所在行的“移交”，进入转移教师选择页面： 选择系统中要移交的教师，点击“确认”按钮，移交成功后，自动返回班级列表页面。4.2.6.3 新建学生新建学生前，务必确保该要添加的学生所属班级是否已创建。若该班级还未创建，请到管理平台中，点击“新建班级”，进行班级创建。班级已经存在，点击管理平台内“新建学生”，进入学生所属班级选择页面，如下图： 选择班级后，点击“确认”按钮。创建学生信息。输入学生学号、姓名和备注说明。下一个：点击“下一个”按钮，完成当前学生用户的添加，并可继续添加其他学生信息。确认：点击“确认”按钮，完成当前学生用户添加。返回管理平台页面。注：添加学生时，已经存在的学号不能重复添加。学生密码默认与学号相同。密码可在学生管理栏中进行修改。取消：点击“取消”按钮，返回添加学生的班级选择页面。可选择其他班级进行学生添加。若不需要再添加，在班级选择页面内点击“取消”按钮，返回管理平台页面。4.2.6.4 学生管理 在管理平台选择“学生/班级管理”的“学生管理”，点击进入如下页面： 页面显示该教师所属的学生列表，内容包括：学生姓名、学号、实验模拟公司、所处步骤、所属班级。可进行才操作：修改、删除。n 修改 在学生列表中，选择要修改的学生，并点击其所在行的“修改”，进入该生的信息管理页面：学生信息管理页面，包含了学生的基本信息和密码管理。 基本信息：修改学号、姓名和备注说明，点击基本信息栏内的“确认”按钮，完成修改，返回学生列表页面。 密码管理：原始密码为修改前的密码。修改密码时，在密码管理栏内分别重复输入新密码，点击“密码管理”栏的“确认”按钮，完成密码修改。取消：点击取消按钮。不做修改，直接返回学生列表页面。操作提醒：修改学生用户信息时，若要修改密码，输入两次新密码后，必须点击密码管理栏内的“确认”，才能保存密码的修改。修改完毕，点击“基本信息”栏内的“确认”返回学生列表。若学生的基本资料和密码都需要修改，修改输入完毕后，请先“确认”密码修改，再点击基本信息栏内的“确认”按钮，返回学生列表。n 删除 删除学生时，在学生列表中，点击其所在行的“删除”按钮，就可删除该生。注意：删除学生时，该生的实验操作记录和信息资料等一并删除。 n 查询学生管理提供学生查询功能。学生查询分：个人查询和集体查询。个人查询：个人查询即学生姓名和学号查询。在学生搜索栏内输入要查询的学生学号或学生姓名，并对应选择其后的查询类别（按学号查询/按学生姓名）。点击“个人查询”按钮，将在学生列表中显示符合条件的学生信息。集体查询：集体查询根据学生的所属班级或所属教师进行查询的操作。在集体查询下拉框中选择按所属班级或者是按所属老师，在文本框中输入要查询学生的所属班级或所属老师，点击“集体查询”，您所要查询的相关学生记录即显示在列表中。4.3 管理员端4.3.1 管理员登录 在系统首页选择“管理入口”，进入输入管理员用户名和密码，点击“确认”按钮后，进入管理员操作页面。 管理员默认用户名为admin，密码为admin。管理员进入系统后，请尽快修改密码，以确保系统安全。管理员端主要对系统案例、学生/班级/教师/管理员和功能进行设置管理。4.3.2 案例管理 案例管理包括：新建出口案例、设计/修改出口案例、新建进口案例、设计/修改进口案例4.3.2.1 新建出口案例点击管理员管理平台上“案例管理”下的“新建出口案例”，进入案例编辑页面，下图所示： 输入案例的公司名称、输入案例备注和详细说明，点击“确认”按钮，完成出口案例的添加。在软件中集成大量图文编辑工具，管理员可进行案例中各种格式的设置：标志 功能使用方法插入表格将光标放在要插入表格的位置，点击标志，弹出表格设置框：输入要插入表格的行数和列数、边距和间距。输入表格宽度，并选择宽度的单位，单位可以是像数(Pixels)或百分比(Percent)，点击“确定”按钮，便插如表格。插入超链接在文本输入框内，若输入的为一个完整的、格式正确的超链接地址，直接输入后，回车，自动转为超连接。也可以通过点击“”，插入超链接：选择连接类型，输入链接地址，点击“ok”按钮。插入水平线将光标放在要插入水平下的位置，点击“”，将在此处插入水平线。左对齐点击“左对齐”标志，光标靠左，光标所在行也靠左对齐。如图。居中点击“居中对齐”标志，光标居中，光标所在行也居中对齐。如图。右对齐点击“右对齐”标志，光标靠右，光标所在行也靠右对齐。如图。编号项目符号减少缩进量点击“减少缩进量”标志，光标所在行向左移动，点击一次移动一次，直到移至该行最左。增加缩进量点击“增加缩进量”标志，光标所在行向右移动，点击一次移动一次，直到移至该行最右。加粗按住左键，移动鼠标将需要加粗的文字选中，再点击加粗按钮“”。所选文字变为粗体。或点击加粗按钮，再输入文字，所输入文字为粗体。若要取消粗体输入，再点击加粗按钮，取消加粗，再输入文字为正常体。取消粗体文字的加粗，只需选中粗体文字，在点击加粗按钮。斜体下划线选中要加下划线的文字，点击“下划线”按钮，所选文字便加上了下划线；若要取消，选中带有下划线的文字，点击“下划线”按钮，便可取消；字体颜色点击“字体颜色”按钮：，在弹出的颜色选择框内，点击色彩选择后，“确定”。输入的文字为所选颜色。对已输入文字编辑色彩，选中文字，点击按钮，选择色彩，并确定。取消文字色彩：选中有色彩的文字，点击按钮，则取消色彩。字体格式在下拉框中选择，设置文字的段落格式和字体、字号剪切选择要剪切的文字或图片，点击按钮，剪切掉所选文字，保存在剪切框内，可粘贴复制选中要复制的文字，点击“复制”按钮，可粘贴粘贴粘贴最近一次剪切或复制的文字。将光标放在要粘贴的位置，点击粘贴按钮即可。删除选中要删除的文字，点击按钮，删除所选文字。删除文字，可使用键盘操作。撤消点击“”按钮，可撤消上一次的操作。连续点击，可撤消连续几次的操作。恢复点击“”按钮，可恢复撤消的操作。4.3.2.2 设计修改出口案例 管理员新建的出口案例中，只包含了案例名称等基本信息，案例中各流程设置及修改，需要到“设计修改进/出口案例”中完成。4.3.2.2.1 案例修改在案例列表中，选择要修改的案例，点击其所在行的“修改”。这里的修改是修改案例创建时的基本信息。如下图：修改公司名称、备注、详细说明，修改后点击“确认”按钮，返回管理员管理平台页面。4.3.2.2.2 删除案例 在案例列表中，点击要删除案例所在行的“删除”，即不删除该案例。注意：删除案例的同时，学生对该案例的所有操作记录也一并删除，请管理员操作时务必小心。4.3.2.2.3 步骤管理 在管理员的管理平台上点击“案例管理”下的“设计修改进/出口案例”，进入下图所示页面。新的案例，需要对案例进行流程的新建。新建后才可进行其他操作，包括：步骤修改、上传文档、文档管理操作。n 新建：在未创建的步骤所在行，点击“新建”，进入该步骤编辑页面。输入该步骤说明和详细内容，点击“确认”按钮，返回该案例步骤管理页面。n 修改：在已创建的步骤所在行，点击“修改”，进入该步骤编辑页面。修改该步骤的说明和详细内容后，点击“确认”按钮，完成步骤修改，并返回该案例步骤管理页面。n 上传文件：在已创建的步骤所在行，点击“上传文件”，进入该步骤文件上传页面，如下图： 文件类型分：背景信息、回复资料、参考答案三类。上传文件是学生在实验过程中，需要的参考文件。学生在该案例的该步骤中，可下载到上传文件。上传文件不受文件格式限制，可以是文本文件、压缩文件、图片等其他格式文件。管理员选择文件类型、输入文档名称；点击“浏览”按钮，选择文件路径；点击“确认”按钮，上传所选文件。并返回该案例步骤管理页面。 n 文档管理： 在步骤列表中，选择已经上传了文件的步骤，并点击其“文档管理”，进入该步骤所有上传文档的管理列表，如下图： 上传的文档可下载和删除。下载：在列表中点击要下载文档的所在行的“下载”，保存该文件。删除：在列表中点击要删除文档的所在行的“删除”，便可直接删除该文档。4.3.2.3 进口案例进口案例管理也包括了“新建进口案例”和“设计修改进口案例”。在管理员的管理平台下，选择“案例管理”下的“新建进口案例”和“设计修改进口案例”。可进入对进口案例进行管理。进口案例管理操作方法与出口案例管理的“新建出口案例”和“设计修改出口案例”相同，详细操作请参考4.3.3 学生班级管理4.3.3.1 新建学生 管理员在学生班级管理栏目下，点击新建学生链接，进入选择学生所属班级，如下图：选择学生所属班级，点击确定。进入新建学生页面，如下图： 输入学号，学生姓名、备注说明，点击确认，如果新建成功，则跳转到管理平台。点击下一个，继续新建学生。新建学生的密码默认为他的学号。学生信息输入请参考教师端的新建学生操作。管理员端与教师端的新建学生操作所不同的是：教师只能创建自己所属班级下的学生，管理员可创建系统内，所有班级的学生。 4.3.3.2 学生管理 同理，管理员端的学生管理，也是对系统内，所有班级的学生进行管理。包括所处步骤、模拟公司、学生姓名、学号、密码修改等操作。在管理员的管理平台上选择“学生/班级管理”下的“学生管理”，进入上图所示页面。 管理员端的学生管理操作与教师端的学生管理操作相同，详细操作请参考：.44.3.4 教师管理4.3.4.1 新建教师在教师管理栏目下，点击新建教师链接，进入新建教师页面，如下图： 新建教师页面中有：教师姓名、登录账号、登录密码、确认密码等填充项目，其中登录账号是此教师将来使用系统时需要进行用于登录的账号。为防止密码输错或者遗忘，系统会自动校验登录密码和确认密码两个框中的数据是否一致。 在新建教师页面中填写完毕，点击确定。如果填写有误，系统会自动在页面中提示。如果新建成功，则跳转到管理平台。4.3.4.2 教师管理在教师管理栏目下，点击教师管理链接，进入教师管理页面，如下图： 教师管理页面中列出所有教师，并提供修改和删除两个功能。n 修改对教师的基本信息及密码信息进行修改。点击教师列表中，要修改的教师所在行的“修改”，进入教师修改页面：在修改教师页面中，分成两块。上半部分是教师姓名和登录账号的修改。下半部分是教师密码的修改，并可查看教师原有密码。修改完毕后点击对应的确认按钮，如果填写有误，系统会自动在页面中提示。如果修改成功，则跳转到教师管理页面。n 删除删除将教师从系统中删除。点击要删除教师所在行的“删除”，系统会自动删除对应的教师项目。删除完毕后，跳转回到教师管理页面。 注 意：若教师下面已经创建班级，则此教师无法删除，应先将此班级移交给其他教师或者将此班级删除。（班级移交操作详细请见班级管理）4.3.5 管理员管理管理员管理中包括了，管理员密码修改、知识库管理。4.3.5.1 密码修改 在管理员管理栏目下，点击“密码修改”链接，进入修改密码页面，如下图： 在修改密码页面中有：原密码、新密码、确认密码等填充项目，为防止密码输错或者遗忘，系统会自动校验新密码和确认密码两个框中的数据是否一致。 在修改页面中填写完毕，点击确定。如果填写有误，系统会自动在页面中提示。如果修改成功，则跳转到管理平台。4.3.5.2 新建知识库 在管理员管理栏目下，点击新建知识库链接，进入新建知识库页面，如下图： 在新建知识库页面中有知识库主题、知识库的详细说明几个部分。在知识库主题文本框中输入知识库的主题，在知识库的详细说明部分输入知识库的详细信息之后，点击确定按钮，如果填写有误，系统会自动在页面中提示。如果新建成功，则跳转到管理平台。 注 意： 为了输入的方便知识库的详细说明部分上是一个支持不同文本格式和源代码的编辑框。如下图选中他就可以用源代码编辑。集成图文编辑工具使用请参考.1。4.3.5.3 知识库管理 在管理员管理栏目下，点击知识库管理链接，进入知识库管理页面，如下图： 知识库管理页面中列出所有知识库的基本信息，提供修改和删除两个功能。n 修改对知识库的基本信息进行修改。点击修改，在修改知识库界面中对原有知识库的主题、案例的详细说明进行修改，点击确定，如果填写有误，系统会自动在页面中提示。如果修改成功，则跳转到管理平台。n 删除删除将知识库从系统中删除，点击删除，系统会自动删除所选的知识库。删除完毕，跳转回到管理平台。4.3.6 功能设定4.3.6.1 进度控制 在管理员管理平台页面内点击“功能设定”下的“进度控制”，进入各班级实验流程控制页面。如下图： 在进度控制页面中有班级选择、项目选择、进出口类型、进出口步骤等若干选择填充项，和显示上述内容的表格。与教师端的进度控制不同的是，管理员可以管理系统中所有班级的实验流程，教师只能管理自己所属的班级。点击下拉框，分别选择系统中已经建立好的班级；选择项目：内容回复、参考答案、教师评分、步骤控制选择进出口类型：出口贸易或进口贸易。进出口步骤里列出了所有已经建立的进出口所需的步骤。对班级的某项内容的进度进行控制： 在班级选择中选择您需要控制的班级，在项目选择中选择您需要控制的项目，在进出口类型中选择出口类型，最后在进出口步骤中选择控制进度的步骤。 在控制页面中选择完毕，点击确定按钮，在页面的表格中显示您所控制的选择项。另外系统同时提供了对您所控制的项目进行管理这一功能。如果您需要管理您所控制的项目请查看步骤。删除：项目管理提供了对项目删除这一功能，在步骤列表中，选择要删除的步骤，点击删除，系统会自动删除所选的步骤。第5章 知识库（背景知识）知识库，即“背景知识”，是由管理员在管理平台的“管理员管理”下的“知识库管理”中进行知识库内容的添加和管理。（详见管理员的操作说明章节）查看知识库内容，可不需要登陆。在系统首页，点击“出口流程”、“进口流程”或“咨询信息”、“教师入口”等，都可打开知识库的链节页面。如下图： 在页面上方的工具条内，点击“知识背景”，打开知识库（知识背景）页面：若用户已成功登陆系统，可直接在系统上方点“背景知识”进入查看。在知识库页面内，在页面左侧选择并点击知识文章标题，打开该文章，显示在页面右侧。第6章 其他操作说明6.1 学生注册学生用户可由管理员和教师添加，也可直接在系统首页注册。点击“注册”按钮，进入学生注册页面。输入注册学号、学生姓名、密码，选择系统中的班级，输入备注说明。注：输入的学号与系统中已存在的学号不能重复。备注说明为选填项，可留空。学生注册成功后，便可在系统首页内选择进/出口流程，登陆使用。6.2 费率 费率是系统中，学生进行实验流程操作时，用于参考各方面费用，是做业务核算、预算、报价、还价的依据。 系统中的费率为固定费率，不比修改。在使用时，在操作页面上方点击“费率”，即可进行系统的费率查询页面，如下图：系统为实验准备了完整的费率查询表，包括：货物等级表、海洋运价表、海关税则表、汇率表。 在使用时，点击各表名，进入费率表的查看页面。如：点击上图中的“汇率表”，页面转入费率的查看页面： 点击页面上方的“费率”，返回费率查询页面，可选择其他类型的费率表进行查看。货物等级表：包含了大量货名、描述、级别、计费标准海洋运价表：包含了目的港、运费登级、包厢费率1、包厢费率2、地区海关税则表：包含了税则号列、货品名称、出口关税、进口关税、增值税、消费税、商品大类汇率表：包含了外汇名称、外汇牌价、外汇名称、外汇牌价6.3 下载 在管理员、教师和学生的操作页面上方，点击“下载”链接，可查看系统提供的的各单证文档：保险单、出口报关单、进口报关单、汇票、装箱单、发票等。 点击需要下载的文件，系统弹出文件保存框，如下图：点击“保存”按钮，选择文档将要保存的位置。你可以默认保存路径、也可以选择其他路径保存。点击保存后，在保存路径下打开该文件。所下载文档均为压缩文件，在解压文件的.exe文件后，遍可使用。6.3.1 解压下载后，在保存路径中解压或打开该文档。以下将以进口报关单的解压方法为例，介绍如何进行解压和使用。(1) 找到下载的文件：(2) 双击打开该压缩文件或点右键解压该压缩文件：双击打开压缩文件或解压该文件再打开解压：选中该压缩文件，点击右键，选择“解压文件”或“解压到当前文件夹”、“解压到jinkoubaoguan”。解压后，将生成文件“”自解压文件或“jinkoubaoguan”文件夹，文件夹内是“”自解压文件。(3) 选择直接打开压缩文件内的jinkoubaoguan.exe，或选择解压后生成的jinkoubaoguan.exe，双击后，系统将弹出对话框，如下图：(4) 点击“Browse”按钮，选择将文档解压的路径。可选择电脑任意位置进行保存。选择后点击“确定”按钮，返回解压界面：(5) 点击“Unzip”按钮，将文档成功解压到所选位置。弹出提示框，如下图：点击“确定”按钮，关闭该提示框。在解压界面内点击“close”按钮，或“X”，关闭解压界面。(6) 在所选的路径中，将自动产生文档“”文件。其他文档，也可能是word格式的文档。6.4 帮助 帮助是系统中各角色的操作使用说明。在操作过程中，遇到流程或功能操作，可点击页面上方的“帮助”，查看帮助说明。学生：学生的帮助说明，不需要登陆便可查看。在首页点击“帮助”按钮，便可进入学生进出口流程操作说明页面。如下图：教师与管理员：教师与管理员的帮助，需要登陆后，在操作页面上方，点击“帮助”链接进入查看其操作帮助。教师与管理员帮助内容包括了教师、班级、学生管理功能的操作流程，进出口案例管理和功能设定等操作过程说明。6.5 返回管理平台 教师和管理员在操作过程中，部分功能操作完毕后会自动返回管理平台。若在操作中需要返回操作平台，可点击页面上方的“管理平台”链接，返回管理平台。 浙江航大科技开发 ： ：联系人：陈远行 业务 ： ：地址：浙江省杭州市文三路号昌地火炬大厦楼楼 ：