星巴克可以采用的营销策略 消费者行为学

营销方略1、本土化方略 结合星巴克内部的优势以及中国目前大环境的机会，星巴克进军小都市和社会市场应当加快本土化进程。例如为北京设计奥运福娃为主题的都市系列杯、杭州西湖系列杯等等；在川菜和湘菜盛行的市场推出麻辣元素、临海都市独特的海鲜元素等等总之在进军小都市时星巴克更应当结合本地文化、生活习俗。可以根据中华民族的老式节日：中秋、国庆、端午等推出特色套餐，咖啡月饼、速溶咖啡汤圆，咖啡夹心粽子等。价格实惠，举国同庆！2、品牌延伸不能只局限于咖啡，可以考虑其搭配或同质产品。例如推中式星巴克茶，星巴克特色水果口味的饮品，并且搭配具有中国特色的咖啡器具，限量版发售；此外还可以搭配本地流行的小吃食：切糕、米粉等3、 产品的包装、设计、颜色、款式、商标等，也应赋予产品本地特色，使其与消费者产生共鸣，在消费者心目中留下深刻的印象。例如某个人流量多的广场、超市和街道。4、 结合星巴克的优势和威胁星巴克进军小都市应当采用弹性价格体系方略。由于星巴克在某种限度上代表了美国的消费文化，但中国小都市和社区市场的居民收入水平和消费水平有限，固定的消费构造也难于瞬间变化，对于价格偏贵的星巴克她们会更倾向于选择其她价格稍低的同类产品。因此针对各个地方发展不平衡的事实，弹性价格体系方略更有助于星巴克进军的步伐。5、 选址星巴克进军小都市的核心，也是其应对竞争的一种渠道扩张方略，对于咖啡店来说，好的选址就是种具有竞争力的资源，星巴克在市区或县城的精髓地段密集开店不仅会使得竞争对手无空间介入，当顾客在享有星巴克的过程中还对星巴克起到了无形中潜在的广告作用。此外，星巴克应与其她公司携手拓展其市场，例如在超市、便利店进行零售6、 消费者心理。应充足投合中国多数人的炫耀心理，让其得到心理上与生理上的满足来刺激和感染更多的人消费。可以采用大量的广告宣传方略，使得该品牌的出名度上涨。固然还可向消费者提供现场钢琴演奏、欧美典型音乐、咖啡知识简介等配套“消费品”，为顾客提供更高价值的享有。障碍 中美目前处在长期的和谐合伙关系，但在某些问题上尚有局部的冲突和贸易摩擦，导致中国人对美国产品的态度不定。近些年中国发展迅猛，但小都市的居民收入水平仍很有限，且年龄构造日渐趋于老龄化，她们既受中国老式文化饮茶的牵绊又受消费构造、收入水平、储蓄和信贷的制约。咖啡自身的发展就很艰难，更何况星巴克的高定位价格 随着咖啡市场的打开，星巴克会面临越来越多同行的竞争，对星巴克导致威胁，如麦当劳、华润、上岛、迪欧，意大利的COSTA咖啡连锁。原料成本的上升。中国的CPI上升，特别是食品价格的上升对星巴克的成本控制和利润空间导致压力。成否成功 我觉得星巴克拥有强大的钞票流，实力雄厚，短期内看不到任何重大危机的征兆。并且她们有一定的先进的管理经验，这是绝对的优势。此外，新产品一开始不被市场接受是很正常的，注意变化方略就好。