物业管理师《物业经营管理》考试试题押题卷及答案【46】

物业管理师物业经营管理考试试题押题卷及答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.物业管理成本类型中，选择使用经济资源于某方案，而放弃另一方案所发生的潜在利益损失的成本是（）A.估计成本B.沉没成本C.机会成本D.可免成本【正确答案】C2.物业经营管理中，根据发展战略认真确定（）非常重要。A.战略方针B.租金水平C.产业政策D.初始组合【正确答案】D3.【真题】商业物业经营管理中，物业服务企业对承租商进行组合的依据之一是根据承租商的（）。A.商业信誉B.财务状况C.不同层次D.服务需要【正确答案】C4.招标文件通常包括招标公告、招标书、投标须知、投标书编制要求等，其中重点是（）的编制和标底的确定。A.招标公告B.招标书C.投标须知D.投标书编制要求【正确答案】B5.风险的重要特征是它的不确定性和潜在性，不易被人们感受到或了解到，风险管理首要任务是（）。A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险调整【正确答案】A6.【真题】绿色建筑物业经营管理过程中，物业服务企业节能降耗的目标主要是通过应用节能技术和（）技术来实现。A.智能化B.网络化C.信息化D.自动化查看试题解析进入焚题库【正确答案】7.为了正确地进行经济效果评价，有必要借助（）来进行分析。A.评价指标B.投资组合C.实物资金运动方式D.现金流量图【正确答案】D8.收益性物业运用收益法估价的一般步骤不包括（）A.搜集并验证与估价对象未来预期收益有关的数据资料B.对可比实例成交价格进行处理C.预测估价对象的未来收益D.求取报酬率或资本化率、收益乘数【正确答案】B9.房地产的不可移动性，使房地产投资者要承担相当程度的（）A.或然损失风险B.周期风险C.通货膨胀风险D.政治风险【正确答案】D10.关于保险合同独特的法律特征，下列说法错误的是（）A.要式合同是指需要履行特定的程序或采取特定的形式才能成立的合同B.附合合同是相对于商议合同而言的C.双务有偿就是合同双方互相承担对方的经济义务，是一种有经济代价的交换，即要求等价交换D.交换合同假定双方交换的价值是相等的，它适于民法中的等价交换原则【正确答案】C11.房地产投资中危害最大的种风险是（）。A.政策风险B.利率风险C.政治风险D.变现风险【正确答案】C12.下列属于物业服务合同的法律特征的是（）A.物业服务合同的主体是特定的B.物业服务合同为有偿合同、劳务合同、诺成性合同、双务合同C.物业服务合同的标的是物化成果D.物业服务合同只能发生在法人与自然人之间【正确答案】B13.对一个新建成的零售商业物业而言，日常管理费中的公共能耗费应约占总费用的（）A.30B.40C.50D.60【正确答案】B14.【真题】下列对购物中心中各租户位置的配置中，合理的是（）。A.甜点店与服装店相邻B.冷饮店设置商场入口C.家具店靠近商场中心D.食品店远离商场中心【正确答案】B15.【真题】物业租赁过程中，最终衡量物业资产价值大小的重要指标是（）。?A.评估价格?B.租金水平?C.投资价值?D.理论价值?查看试题解析进入焚题库【正确答案】16.房地产投资的特性不包括（）A.位置固定性B.适应性C.区位影响性D.各异性【正确答案】C17.下列关于写字楼的说法，错误的是（）。A.按照写字楼的使用方式不同，可将写字楼分为自用型写字楼和租售型写字楼B.甲级写字楼位置十分优越C.丙级写字楼交通便利D.乙级写字楼居于城市小型或零星的商贸集中区【正确答案】C18.【真题】商务物业的管理目标可概括为“六个统一”和“一个指导”，其中“一个指导”是指（）的指导。A.质量B.安全C.权益D.形象【正确答案】C19.【真题】物业服务企业能够将产品推广到购买者而前，体现了有效市场细分原则中的（）。A.可衡置性B.可进入性C.可营利性D.可区分性【正确答案】B20.零售商业物业制定租约时，要求租户与购物中心的距离通常为（）km内，限制重复设店。A.36B.48C.510D.612【正确答案】B21.【真题】关于物业管理绩效评价中评价标准的说法，错误的是（）。A.评价标准是绩效评价的三大要素之B.评价标准是评价工作的基本准绳和前提C.评价标准可以划分为定量标准和定性标准两类D.评价标准是主观评判评价对象的衡量尺度【正确答案】D22.居住项目投资如果选择在（）、支付能力强的地区进行，就意味着提高了成功的可能性。A.人口流动性大B.地区人口数量大C.人口素质高D.家庭收入水平高【正确答案】C23.影响物业吸引力的重要物理因素是（）。A.建筑设计形式和物业外立面维护的水平B.建筑平面设计和灯光布置C.写字楼室内空间布置D.设计形式和为租户提供的服务【正确答案】A24.物业租赁所面向的目标市场群体，主要由该物业所处子市场的（）决定。A.周期波动B.运行环境C.运作机制D.供求关系【正确答案】D25.资产负债表日后事项是指编制年度资产负债表日，通常是指每年的（）至财务会计报告批准报出日中间发生的需要调整或说明的事项。A.1月30日B.4月30目C.10月31日D.12月31目【正确答案】D26.收益性物业运用市场法估价的步骤为（）A.搜集交易实例选取可比实例对可比实例成交价格进行处理求取比准价格B.搜集交易实例对可比实例成交价格进行处理选取可比实例求取比准价格C.选取可比实例对可比实例成交价格进行处理搜集交易实例求取比准价格D.选取可比实例对可比实例成交价格进行处理求取比准价格搜集交易实例【正确答案】A27.零售商业物业类型中，关于区域购物中心说法错误的是（）A.区域购物中心是指规模巨大，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体B.区域购物中心定位于高额式消费C.区城购物中心所包含的内容比较广泛D.区域购物中心不是各类商家简单的集合，而是一个高效运作的统一体【正确答案】B28.房屋租赁合同中，引起租赁纠纷的主要原因是（）。A.租金标准B.租金下跌C.租金上涨D.租金调整【正确答案】A29.物业管理中经营计划的核心是（）A.预算B.租赁C.买卖D.绩效【正确答案】A30.一般来说，标底的确定要以招标文件中的（）目标为依据。A.管理B.经营C.市场D.成本【正确答案】A31.关于成本概率预算的编制方法，说法错误的是（）A.确定预算编制所涉及的每一变量B.确定每一变量的变化范围及其可能性C.计算各变量不同“组合”的分项概率D.对各种组合的联合概率与各该组合的结果计算加总，求取成本期望值【正确答案】C32.会计报表部分的主表，即企业在会计期末编制的主要会计报表。其中反映物业服务企业在某一特定时日(如年末、季末、月末)财务状况的财务报表是（）A.资产负债表B.利润表C.现金流量表D.成本报表【正确答案】A33.企业财务报告又称财务会计报告，是以企业的（）为依据，以表格为主要形式，反映、提供和传输企业财务信息的书面报告文件，是企业经营管理水平的综合反映。A.项目实践B.日常核算资料C.支出估算D.管理目标【正确答案】B34.中华人民共和国合同法规定，租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力，如果为买卖目的评估收益性物业的价值.就要考虑租约租金与（）差异的影响。A.商品租金B.市场租金C.成本租金D.福利租金【正确答案】B35.反映企业物业经营管理收益对偿付债务利息的保障程度和企业偿债能力的资产营运状况指标是（）A.资产积累率B.利息保障倍数C.现金流量表D.利润率【正确答案】B36.公共责任保险的保险费是按赔偿限额选择适用的费率计算，其中，有累计赔偿限额的保险费的计算方法是（）A.保险费=场地占有面积单位面积保险费B.保险费=每次事故赔偿限额适用费率C.保险费=累计赔偿限额单位面积保险费D.保险费=累计赔偿限额适用费率【正确答案】D37.【真题】物业经营管理市场分析中，对于商业零售物业需要重点分析的内容是（）。A.物装饰、装修的标准和特点B.物业公共服务内容C.吸引客户的竞争优势D.物业所处地区流动人口数量【正确答案】D38.保险合同中，附合合同是相对于（）而言的。A.要式合同B.商议合同C.有偿合同D.射幸合同【正确答案】B39.关于收益性物业的现房价格和期房价格，说法错误的是（）A.物业的现货价格是指以现状物业为交易标的的价格B.当为建筑物巳建成的物业时，即为期房价格(含土地价格)C.物业的期货价格是指以未来状况的物业为交易标的的价格，其中最常见的是期房价格(含土地价格)D.期房价格是指以目前尚未建成而在将来建成的房屋(含土地)为交易标的的价格【正确答案】B40.?在物业经营管理的常规工作现金流和成本管理中，不属于物业服务支出的是()。A.日常维修费用B.物业管理企业财产保险费用C.管理人员的工资D.法定税费【正确答案】B41.房地产的（）往往会使房地产投资者因无力及时偿还债务而破产。A.流动性差B.投资回收期较长C.投资数额巨大D.需要专门的知识和经验【正确答案】A42.如果现金流出或流入不是发生在计息周期的期初或期末，而是发生在计息周期的期间，为了简化计算，公认的习惯方法是将其代数和看成是在计算周期末发生，称为（）A.成熟市场法B.矩阵法C.综合评价法D.期末惯例法【正确答案】D43.某商业店铺的购买价格为80万元，其中40万元由金融机构提供抵押贷款，余款40万元由投资者用现金支付。如果该项投资的经营收入扣除运营费用和抵押贷款还本付息后的年净现金流量为3.8万元，则该项投资的税前现金回报率为（）A.9.5B.12.50C.13.8D.14【正确答案】A44.保险合同的主体不包括（）。A.保证人B.保险人C.被保险人D.投保人【正确答案】A45.房地产投资信托公司按资产投资的类型划分，其形式不包括（）A.抵押型B.权益型C.混合型D.综合型【正确答案】D46.下列支出可以列入成本的是（）A.购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出B.被没收的财产，支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金，以及企业的赞助、捐赠支出C.对外投资支出D.物业服务企业支付的管理用房有偿使用费的支出【正确答案】D47.财务管理的具体目标是指企业各项财务活动中在贯彻财务管理总体目标要求下的目标，它取决于财务管理的具体（）。A.方式B.内容C.手段D.问题【正确答案】B48.物业租赁管理模式中，业主通常选择（）模式，将市场风险转移。A.包租转租B.出租代理C.委托管理D.先进业务【正确答案】A49.成本预算中，适合于那些经营管理水平较高、业务结构和业务数量较为稳定的物业服务企业采用的预算是（）。A.固定预算B.弹性预算C.零基预算D.滚动预算【正确答案】A50.【真题】在IT行业为主要客户群体的写字楼里，物业服务企业比较适宜开展的经营项目是（）。A.品牌服装B.电子邮件C.打字复印D.送餐查看试题解析进入焚题库【正确答案】51.在实际核算中，国内生产总值的计算方法不包括（）A.生产法B.销售法C.支出法D.收入法【正确答案】B52.越来越多的大型房地产投资企业通过资本市场直接融资，以支持其开发投资计划的目的是（）A.降低融资成本B.获取开发利润C.提高投资者的资信等级D.抵消通货膨胀的影响【正确答案】A53.关于房地产投资风险的说法中，正确的选项是（）。A.标准方差越小，各种可能收益的分布就越集中，投资风险也就越小B.标准方差越大，各种可能收益的分布就越集中，投资风险也就越大C.标准方差越小，各种可能收益的分布就越分散，投资风险也就越大D.标准方差越小，各种可能收益的分布就越分散，投资风险也就越小【正确答案】A54.关于名义利率与实际利率的关系，下列说法正确的是（）A.名义利率比实际利率更能反映资金的时间价值B.名义利率越大，计息周期越长，实际利率与名义利率的差距就越小C.当每年计息周期数m=1时，名义利率与实际利率相等D.当每年计息周期数m1时，名义利率大于实际利率【正确答案】C55.【真题】在零售商业项目上，对于仅负责现场管理的物业服务企业，应由其负责的工作是（）。A.开闭店B.收银C.顾客退换货D.库房物品的管理【正确答案】A56.某宗物业的正常成交价格为3000元m2，卖方应缴纳的税费为正常成交价格的8，买方应缴纳的税费为正常成交价格的6，则卖方实际得到的价格为（）元m2。A.3180B.3260C.2760D.3191【正确答案】C57.物业管理的招标领导小组成立后的首要任务是（）A.向社会发布招标公告B.编制一套招标文件C.成立评标委员会D.发放招标文件及有关设计图纸、技术资料等【正确答案】B58.从消费者的角度来看，资金的（）体现为放弃即期消费的损失所应得到的补偿。A.收益价值B.时间价值C.空间价值D.市场价值【正确答案】B59.【真题】在成本分析时.按照与决策的关系分类，在目前和未来无论实行何种方案均无法改变的成本是（）。A.机会成本B.沉没成本C.可缓成本D.可免成本【正确答案】A60.【真题】从商业物业的经营属性看，商业物业的主要活动是以（）为主的活动。A.供应商B.经销商C.业主D.商品【正确答案】D61.物业管理绩效评价指标体系中，资产负债率指标属于（）A.财务效益状况指标B.资产营运状况修正指标C.偿债能力状况指标D.发展能力状况评议指标【正确答案】C62.【真题】股而言，商场内商品损耗的大部分是由（）造成的。A.消费者不良行为B.供应商不良行为C.商品质量较差D.内部员工不良行为【正确答案】D63.零售商业物业的机构设置中，负责修葺公共设施、主要结构、屋顶等工作的部门是（）A.财务部B.物业部C.安保部D.工程部【正确答案】D64.在建筑物的（）周期中，累积起来的维修成本很可能大大超过初始投资水平。A.经济寿命B.自然寿命C.技术寿命D.物理寿命【正确答案】A65.物业管理成本中的许多辅助材料、燃料、动力等属于物业成本中的（）A.比例变动成本B.相对固定成本C.非比例变动成本D.半变动成本【正确答案】C66.房地产市场分析首先要就影响房地产市场的（）进行分析。A.市场价格B.宏观因素C.市场供求D.使用价值【正确答案】B67.在确定写字楼租金时，般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定个（）。A.附加租金B.基础租金C.毛租金D.净租金【正确答案】B68.物业经营管理企业实施客户关系管理(CRM)的基础是（）。A.租户档案B.租赁期限C.租金管理D.数据统计与分析【正确答案】A69.收益性物业的交易日期调整实质上是对（）A.物业市场状况对物业价格的影响进行调整B.物业权益状况对物业价格的影响进行调整C.物业发展状况对物业价格的影响进行调整D.物业运行状况对物业价格的影响进行调整【正确答案】A70.在确定租金时，一般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定一个（）A.基础租金B.附加租金C.市场租金D.实际租金【正确答案】A71.物业经营管理的常规工作中，支出的分配、组织和管理是物业管理师工作的个重要方面，它完成的质量好坏很可能会对物业的（）产生影响。A.财务收益和市场价值B.投资收益和企业价值C.潜在收益和销售价值D.净运营收益和资本价值【正确答案】D72.现代财务管理中，（）是现代财务管理最基本的内容。A.筹资决策B.投资决策C.资产管理决策D.利润分配决策【正确答案】A73.在生产制造业中应用广泛的管理方式是（）。A.物业经营管理B.全面质量管理C.租赁管理D.设施管理【正确答案】B74.下列指标中，不属于房地产市场供给指标的是（）A.灭失量B.空置量C.新竣工量D.销售量【正确答案】D75.索赔时效是指投保人在保险事故发生后，向保险人索赔的最长有效期限，在我国，索赔期限通常规定为（）年。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A76.为克服固定预算无法准确地预见未来成本可能达到的程度和发展趋势这缺陷而产生的预算是（）。A.零基预算B.弹性预算C.滚动预算D.固定预算【正确答案】B77.写字楼物业管理的工作模式中，租户履行租约义务的监督、制定有效的租金收取政策、服务费管理、租金调整、续租谈判和租期结束时的管理等工作是（）。A.租务市场管理B.租赁期间管理C.建筑物管理D.经营状况评估【正确答案】B78.【真题】反映物业服务企业在某特定时日财务状况的财务报表是（）。A.资产负债表B.利润表C.损益表D.现金流量表【正确答案】A79.套建筑面积200m2、单价5000元/m2、总价50万元的住房，如果在成交日期时次付清，则给予折扣，如优惠10%，则实际单价为（）元/m2。A.4500B.4800C.4750D.520【正确答案】A80.偿债能力状况修正指标中，速动比率是对流动比率的补充，该指标越高，表明企业偿还流动负债的能力越强，一般保持在（）的水平比较好。A.100B.120C.150D.200【正确答案】A81.物业价格的形成条件中，（）是指物品能够满足人们的某种需要。A.有用性B.稀缺性C.收益性D.有效需求【正确答案】A82.关于房屋租赁的特征，下列表述错误的是（）A.房屋租赁可以转移房屋的所有权B.房屋租赁关系不因所有权的转移而中止C.房屋租赁的标的是作为特定物的房屋D.房屋租赁关系是一种经济要式契约关系【正确答案】A83.物业管理合同中，物业描述旨在（）A.界定管理对象及其范围B.界定合同双方责任和权力存续的时间C.清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准D.清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中，就有关决策问题可以行使的管理权限【正确答案】A84.房地产投资分析中所讨论的投资是狭义的，是指投资者在投资活动中，为实现某种预定的（）而预先垫支的资金。A.收益目标B.经营目标C.市场目标D.评价目标【正确答案】B85.随着房地产投资规模的不断扩大和投资形式的多样化，对（）的需求与日俱增。A.物业运行管理B.物业经营管理C.物业资产价值管理D.物业企业服务管理【正确答案】B86.物业市场分析中，重要的内容分析是（）。A.物业经营管理分析B.物业位置分析C.物业财务成本分析D.物业管理水平分析【正确答案】B87.物业管理绩效的层次包括（）物业管理行业绩效；物业管理单元绩效；独立的物业资产管理项目绩效；物业服务企业绩效A.和B.和C.和D.和【正确答案】D88.【真题】某投资者购买一商业店铺，购买价格为300万元，支付现金200万元，其余部分由银行提供抵押贷款。该项目投资的年经营收入为90万元.运营费用和柢押贷款还本付息额为50万元。该项1:1投资的税前现金回报率为（）.A.13%B.20%C.30%D.45%【正确答案】B89.写字楼物业管理常规目标集经营、管理、服务三位一体，互相渗透，其中管理目标是（）A.物业资产保值率和升值率最大化B.物业所有人与使用人满意率最大化C.收益部分使用率最大化D.物业的整体利润的最大化【正确答案】A90.般来说，人们都偏向使用内部服务，但如果内部服务的成本高出市场的（）以上，或不能得到相应的服务，这种偏向就会消失。A.10%B.15%C.20%D.25%【正确答案】A91.【真题】净运营收益扣除抵押贷款还本付息后的余额，称为（）。A.税前现金流B.税后现金流C.税前利润D.税后利润【正确答案】A92.企业财务活动中，决定物业服务企业生存发展的重要环节是（）。A.资金筹集B.资金运用C.资金耗费D.资金收回【正确答案】A93.企业运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的（）A.市场价值B.时间价值C.使用价值D.投资价值【正确答案】B94.收益性物业估价的市场法，适用的对象是（）A.具有收益性的物业B.具有服务性的物业C.具有交易性的物业D.具有风险性的物业【正确答案】C95.前期物业服务合同是（）订立的。A.业主与物业服务企业B.业主大会与物业服务企业C.建设单位与物业服务企业D.业主委员会与建设单位【正确答案】C96.零售商业物业现场管理策略中，管理承诺的关键是物业服务企业对委托方承诺的（）。A.内容和条件B.内容和要求C.责任和深度D.内容和深度【正确答案】D97.主要成本项目的估算方法中，宣传广告和市场推广费属于（）A.人工费的估算B.办公费估算C.设施设备的维护费估算D.保险费估算【正确答案】B98.决定基准收益率大小的因素主要是（）和项目风险。A.盈利能力B.资金成本C.项目位置D.财务管理【正确答案】B99.写字楼按照物业所具备的功能差异分类，不包括（）。A.单纯型写字楼B.商住型写字楼C.综合型写字楼D.租售型写字楼【正确答案】D100.风险可以通过大量的观测结果来揭示出它潜在的必然性，体现了风险的（）特点。A.负面性B.不确定性C.可测性D.确定性【正确答案】C二.多选题(共70题)1.【真题】零售商业物业选择租户时，需考虑的因素有（）等。A.租户的声誉状况B.租户的财务能力C.租户的零售技术D.租户需要的服务E.租户组合【正确答案】ABDE2.关于建筑物的自然寿命和经济寿命的叙述，正确的是（）。A.建筑物的自然寿命是指建筑物从竣工验收合格之日起到由于主要结构构件和设备的自然老化或损坏而不能继续保证建筑物安全使用时止的时间B.建筑物的经济寿命是指建筑物从竣工验收合格之日起到它对物业价值不再有贡献时止的时间C.建筑物的经济寿命长于其自然寿命D.建筑物在其寿命期间如果经过了翻修、改造等，自然寿命和经济寿命都有可能得到延长E.建筑物的经济寿命短于其自然寿命【正确答案】ABDE3.下列关于物业经营管理的常规工作，表述正确的有（）。A.现金流和成本管理是物业经营管理常规工作的重要组成B.日常维修和维护的开支由物业的租户承担C.物业出租的成本负担应全部转移给租户D.应由物业管理企业的专门人员对设施设备进行管理维护E.如若希望发生事故造成的损失得到赔偿，业主应事先与保险公司签订合约【正确答案】ADE4.【真题】社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有（）。A.及时进行小结B.促进组员相互回馈C.帮助组员相互理解D.适当自我表露E.鼓励组员相互表达参考答案：BCE查看答案解析进入焚题库【正确答案】5.【真题】在物业估价中，影响物业价格的权益因素包括（）。A.周边配套设施B.物权种类C.房地产投机D.城市规划的要求E.周边交迎条件【正确答案】BD6.房地产投资的优点包括（）A.相对较高的收益水平B.能抵消通货膨胀的影响C.能够得到税收方面的好处D.投资回收期较短E.易于获得金融机构的支持【正确答案】ABCE7.客户关系管理(CRM)是种管理理念而非管理软件，实际的CRM的层次分为（）。A.管理思想层B.管理理念层C.软件产品层D.管理策略层E.管理系统层【正确答案】ACE8.物业经营管理三个层次工作中，属于资产管理主要职责的有（）等。A.制定物业发展战略计划B.资本性支出计划及公共关系C.监控物业绩效D.负责投资组合的绩效E.管理和评价物业管理企业【正确答案】ACE9.【真题】物业服务企业在写字楼管理中，保证非收益部分的合理使用主要体现在（）。A.办公室空间的合理配置B.共用空间的合理配置C.管理服务空间的合理配置D.设备空间的合理配置E.多部电梯的合理配置【正确答案】BCD10.房地产市场状况分析，是介于宏观和微观的分析，市场状况分析一般包括（）。A.供给分析B.需求分析C.竞争分析D.市场环境分析E.市场占有率分析【正确答案】ABCE11.物业经营管理三个层次工作中，属于组合投资管理主要职责的有（）等。A.制定并执行组合投资策略B.设计和协调物业资产的资本结构C.定期进行资产的投资分析和运营状况分析D.负责策略资产的配置和衍生工具的应用E.监控物业绩效及物业的持有、出售分析【正确答案】ABD12.财务管理的具体目标包括（）。A.筹资管理目标B.成本管理目标C.投资管理目标D.耗费管理目标E.利润分配管理目标【正确答案】ACE13.在对物业进行市场营销工作的过程中，最关键的就是要告诉潜在的租户，如果租住本物业，不仅能够顺利地开展其经营活动，而且其所要支付的租金物有所值，市场营销人员通常从（）方面来宣传其所推广的物业。A.价格优势B.良好的声誉C.物业本身的素质D.防范机制的建立E.经济实用【正确答案】ABCE14.区域购物中心的特征包括()。A.建筑规模一般在1万平方米以上B.业态业种复合度高C.有效商业服务半径可达200公里D.商业服务区域以城市中的某一部分为主E.服务人口1万人左右【正确答案】BC15.市场法作为收益性物业估价的基本方法之，其适用的对象不包括（）。A.学校B.纪念馆C.标准厂房D.普通商品住宅E.别墅【正确答案】AB16.以下有关房地产直接投资和间接投资的表述，正确的有（）A.直接投资是指投资者直接参与房地产开发或购买过程，参与有关管理工作B.间接投资主要是将资金投入与房地产相关的证券市场C.直接投资可分为开发投资和置业投资两种形式D.开发投资者一般是从长期投资的角度出发，希望获得收益、保值、增值等方面的利益E.间接投资者不直接参与房地产经营管理工作【正确答案】ABCE17.【真题】下列各项经营活动中，属于物业服务企业直接投资的项目有（）。A.投资开办餐厅B.购置洗地机C.房屋租赁经营D.购买企业股票E.投资建立子公司【正确答案】ABCE18.【真题】从长期投资的角度出发，置业投资者通常期望获得（）等方面的利益。A.股息B.收益C.保值D.增值E.消费【正确答案】BCDE19.物业经营管理中，资产投资者将需要结合对市场的跟踪、分析判断，确定不同市场条件下的投资标准。这些投资标准包括（）。A.现金流B.基于市场交易的收益变化C.租金波动D.市场需求的变化E.投资绩效评价【正确答案】ABC20.写字楼物业的特点主要包括（）A.所处区位好、规模大B.多为现代化的中高层建筑C.功能齐全、配套设施完善D.多由专业物业服务企业管理E.保持产权的准确性是写字楼物业保值增值的关键【正确答案】ACD21.房地产市场可以理解为从事房地产（）等活动的场所以及切交易途径和形式。A.买卖B.租赁C.抵押D.典当E.交换【正确答案】ABCD22.写字楼物业管理目标集（）三位一体，互相渗透。A.监督B.经营C.处理D.管理E.服务【正确答案】BDE23.写字楼物业管理风险的种类包括（）A.工程隐患风险B.保安防范风险C.设备运行风险D.社会安全风险E.消防防范风险【正确答案】ABCE24.在设施管理中，整合质量管理过程的质量支柱包括（）。A.质量服务从用户服务开始B.必须授权给雇员C.必须承诺不断进步D.必须愿意并能够接受评价与评价自身E.质量服务应该在公司内得到结果并面向市场【正确答案】ABCD25.下列指标中，属于财务效益状况指标的是（）A.总资产周转率B.流动资产周转率C.净资产收益率D.财务内部收益率E.总资产报酬率【正确答案】CDE26.下列市场条件变化中，导致对商品住宅需求变化的有（）A.收入的变化B.其他商品的价格变化C.对未来的预期D.物业市场状况的变化E.政府政策的变化【正确答案】ABCE27.反映和描述房地产市场状况的指标包括（）A.供给指标B.服务质量指标C.需求指标D.经济效益指标E.市场交易指标【正确答案】ACE28.关于收益性物业的市场价格与理论价格，下列说法正确的有（）A.市场价格和理论价格相比，市场价格是长期均衡价格，理论价格是短期均衡价格B.市场价格的正常波动是由真实需求与真实供给相互作用造成的C.在正常市场或正常经济发展下，市场价格基本上与理论价格相吻合D.在市场参与者普遍不理性的情况下，市场价格可能会较大、较长时期脱离理论价格E.凡是影响真实需求与真实供给的因素，都可能使市场价格发生波动【正确答案】BCDE29.房地产价格指数是反映一定时期内房地产价格变动趋势和程度的相对数，其内容包括（）A.房屋销售价格指数B.城市居民消费价格指数C.房屋租赁价格指数D.商业零售价格指数E.土地交易价格指数【正确答案】ACE30.在房地产投资信托基金的组织结构下，承担物业管理工作的物业服务企业，通常要承担的责任包括（）A.履行租务管理工作B.执行例行的管理服务C.制定投资方针和政策D.提出更新改造建议及监察有关活动E.制定及落实有关楼宇管理、维修及改善的政策及计划【正确答案】ABDE31.【真题】物业租约谈判中，妥协是出租人修订出租条款而给承租人的优惠，影响租赁妥协的因素有（）。A.租赁收益B.租赁规換C.租赁时间D.租赁成本E.租赁流程【正确答案】BC32.物业经营管理活动的管理对象主要包括()等。A.写字楼B.零售商业物业C.居民自有住宅D.工业物业E.酒店和休闲娱乐设施【正确答案】ABDE33.物业经营管理企业在确定写字楼租金时，一般要认真考虑的因素包括（）A.计算可出租或可使用面积B.基础租金与市场租金C.经营业务的性质D.实际租金与百分比租金E.出租单元的面积规划和室内装修【正确答案】ABE34.以下反映物业服务企业发展能力状况的指标有（）A.总资产报酬率B.净资产收益率C.营业增长率D.资本积累率E.总资产周转率【正确答案】CD35.物业服务企业在与业主谈判签订物业管理委托合同时，可以考虑将整个物业管理服务过程拆分为若干阶段，分别报价，分别谈判，一般可分为（）A.竣工检验B.竣工交接C.维护维修D.二次装修E.正式运行【正确答案】BDE36.下列属于委托管理模式特点的有（）A.业主不负责物业租赁，不承担市场风险，只收取包租的租金B.业主不负责物业租赁，但要承担一定的市场风险C.物业服务企业风险较大D.业主负责物业租赁的所有活动，承担全部市场风险，也获取全部租金收入E.物业服务企业只负责物业管理和服务，只要没有失职行为就不承担风险【正确答案】DE37.关于零售商业物业影响租户选择的因素，说法正确的是（）A.财务能力是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素B.低于预期的资本回报水平，是商业经营失败的最大原因C.潜在租户是否有足够的储备基金来应付开业初期营业额较低的压力，是衡量租户财务能力大小的一个方面D.一宗零售商业物业内经营不同商品和服务的出租空间组合构成了该物业的租户组合E.零售商作为零售商业物业内的租户，非常关心是否有足够楼面面积来开展其经营活动【正确答案】BCDE38.关于物业经营管理中的服务费，下列说法中正确的有（）。A.服务费用实际是由业主支付A.通常业主会寻找能够全部承担各种维修成本的租户B.服务费用实际是由租户支付B.目前大多数出租活动业主承担各种维修成本C.包括供暖、排污、电梯等公共服务设施C.一般写字楼物业是由业主与租户共同负责物业未来的维修和维护D.包括针对整体物业的保险或维修D.维修计划应该从短期和长期两个方面考虑E.计算时不用考虑会计和审计等专业服务成本E.日常维修和维护的开支需要租约各方通过沟通来确定具体履行方式【正确答案】ABCDE39.写字楼交通流线的管理，可遵循的原则包括（）A.分流原则B.层次原则C.简捷原则D.控制原则E.指导原则【正确答案】ABC40.物业管理成本按照与决策的关系，可划分为（）A.边际成本B.目标成本C.计划成本D.差异成本E.机会成本【正确答案】ADE41.关于物业管理成本的构成或开支范围，物业管理企业财务管理规定和施工、房地产开发企业财务制度还有特别规定，下列表述正确的有（）A.物业服务企业经营共用设施设备，支付的有偿使用费，计入营业成本B.物业服务企业支付的管理用房有偿使用费，计入营业成本或管理费用C.物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出，计入递延资产D.发生的坏账损失，计人管理费用E.购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出列入成本的支出【正确答案】ABCD42.房地产投资的优点有（）。A.能够得到税收方面的好处B.能抵消通货膨胀的影响C.易获得金融机构的支持D.流动性强E.投资数额较小【正确答案】ABC43.物业估价中，收益法适用的对象是（）。A.行政办公楼B.学校C.公寓D.写字楼E.停车场【正确答案】CDE44.写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的区别，说法正确的是（）A.合同服务是强制性的、必须提供的服务B.超值服务是非强制性的、适当提供的服务C.合同服务是原则性的，必须保证；超值服务是灵活性的，机动掌握D.合同服务是业主服务需求期望值外的，是“雪中送炭”，是给业主送温暖E.超值服务是业主服务需求期望值内的，是“锦上添花”，是给业主送惊喜【正确答案】ABC45.在对物业进行市场营销工作的过程中，最关键的就是要告诉潜在的租户，如果租住本物业，不仅能够顺利地开展其经营活动，而且其所要支付的租金物有所值，市场营销人员通常从（）方面来宣传其所推广的物业。A.价格优势B.良好的声誉C.物业本身的素质D.防范机削的建立E.经济实用【正确答案】ABCE46.同国外比较，我国的物业设施管理还相当滞后，主要表现在（）。A.观念上的落后B.市场的了解程度不深C.服务的对象不明D.国内物业设施管理的技术含量不高E.人才严重匮乏【正确答案】ACDE47.房地产投资风险中，政治风险主要由（）因素造成的。A.自然灾害B.战争C.经济制裁D.罢工E.骚乱【正确答案】BCDE48.营业成本是企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出，它包括（）A.直接人工费B.物业运营费C.直接材料费D.董事会费E.间接费【正确答案】ACE49.物业使用过程中所发生的费用，主要由税费、物业管理费和承租单元内部的能源使用费三部分组成，按照出租人所收取的租金中是否包含上述费用支出，通常将物业租金分为（）A.百分比租金B.毛租C.基础租金D.净租E.附加租金【正确答案】ABD50.房地产投资的风险主要体现在（）A.投资项目的流动性B.投入资金的安全性C.资产管理的复杂性D.期望收益的可靠性E.经营方式的灵活性【正确答案】ABCD51.疾病管理内容包括（）A.人群识别B.医生与服务提供者协调运作C.病人自我管理教育D.过程与结果的预测和管理E.定期报告和反馈参考答案：ABCD查看答案解析进入焚题库试题参考:涉及考点健康管理师一级考试大纲特殊人群的健康管理【正确答案】52.鉴于物业服务企业通常要对多个地点的多个物业同时实施管理，因此从管理的层次上，又可以分为（）A.公司管理B.现场作业C.现场管理D.资产管理E.设施管理【正确答案】ABC53.【真题】收益性物业价值的高低，主要取决于（）。A.未来净收益的大小B.账面净收益的大小C.获得净收益期限的长短D.获得净收益的可靠性E.获得净收益的主营业务所占比重【正确答案】ACD54.房地产投资的特性包括（）A.位置固定性或不可移动性B.政策影响性和相互影响性C.寿命周期长D.成本管理依赖性E.适应性和各异性【正确答案】ABCE55.绘制现金流量图的基本规则是（）A.以横轴为时间轴，向左延伸表示时间的延续B.一般情况下，采用简化假设，能够满足投资分析工作的需要C.为了与期末惯例法保持一致，在把资金的流动情况绘成现金流量图时，都把初始投资P作为上一周期期初D.相对于时间坐标的垂直箭线代表不同时点的现金流量E.现金流量图中垂直箭线的箭头，通常是向上者表示正现金流量，向下者表示负现金流量【正确答案】BDE56.物业租赁根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同。物业服务企业有不同的管理模式，常见的管理模式有（）A.包租转租模式B.先进业务模式C.出租代理模式D.经营管理模式E.委托管理模式【正确答案】ACE57.火灾保险的除外责任包括（）。A.因火灾、闪电、爆炸所造成的保险标的物的损失B.保险标的自身变化、自身发热或烘焙所致的损失C.投保人的故意行为或重大过失D.直接或间接由于核反应、核子辐射和放射性污染E.由于自然灾害以及战争、暴乱、罢工等战争或政治风险【正确答案】BCDE58.由于房地产商品本身具有区别于其他商品的独特属性，房地产业在国民经济中又具有特殊重要的地位，这就导致了房地产市场具有一系列区别于一般市场的基本特性，包括（）A.市场供给的特点B.市场需求的特点C.市场交易的特点D.市场价格的特点E.市场更新的特点【正确答案】ABCD59.租赁方案是对租赁过程中主要事项的安排，租赁策略是为提升物业吸引力而制定的一些特殊手段，两者是贯穿在一起的，在这里并不进行严格区分，租赁方案与策略主要涉及的内容包括（）A.确定可出租面积和租赁方式B.定位目标市场C.编制年度预算及决算D.确定租金方案E.明确吸引租户的策略【正确答案】ABDE60.【真题】写字接物业经营管理中，联合经营模式的缺点有（）。A.不利子降低经营成本B.不利千充分满足客户服务潘求C.不利于保证服务的专业性D.两个管理团队需要磨合E.易出现利益纷争【正确答案】BDE61.房地产组合投资管理的主要工作包括（）A.与投资者沟通并制定组合投资的目标和投资准则B.制定并执行组合投资策略C.负责策略资产的配置和衍生工具的应用D.设计和调整房地产资产的债务结构E.监督物业购买、处置、资产管理和再投资决策【正确答案】ABCE62.【真题】下列资源中，属十物业服务企业无形资源的有（）。A.品牌资源B.管理技术资源C.人力资源D.社会关系资源E.倍息类资源【正确答案】ABDE63.出租人有权制止承租人违反国家和地方政府的有关管理规定的行为，也有权制止违反物业管理规定，如绿化、消防、安全等规定的行为，然而出租人拥有的义务包括（）A.有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务B.有组织住户、依靠群众管好房屋，接受租户监督，不断改进工作的义务C.有保障承租人合法使用房屋的义务D.有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务E.有按照合同规定提供房屋给承租人使用的义务【正确答案】BCDE64.成本控制的原则包括（）A.全面控制原则B.讲求经济效益原则C.责权利相结合原则D.例外管理原则E.“宜细不宜粗”的原则【正确答案】ABCD65.物业租赁按房屋租赁期限约定模式的不同，可分为（）A.定期租赁B.意愿租赁C.公房租赁D.自动延期租赁E.私房租赁【正确答案】ABD66.【真题】下列房地产投资项目财务评价指标中，属于清偿能力指