开拓准客户的方法与途径PPT课件

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资源描述
1开拓准客户的方法与途径2开拓准客户的方法与途径1、资料查询法:电话黄页2、地毯式拜访法:针对区域进行逐一访问3、连锁式介绍法:可以到一些相关的社团,一个介绍一介,进行连锁介绍。4、影响力中心:可以透过社团领导人,或是有声望的人,可以找到你的准客户。5、市场调查法6、广告开拓法7、委托助手法:委托朋友或是亲戚38、市场咨询法:透过广告或命题的设计进行市场调查以找到准客户。9、个人观察法:透过销售人员自己的观察。10、竞争代替法:运用电话或是邮件的方式或是展示的方式,让更多人知道我们的产品与竞争对手的产品的差距。11、邮件发送法:将宣传的事项等以邮件形式进行传递.开拓准客户的方法与途径4找寻黄金未来客户1、谁才是你的准客户?A.了解客户对我们的产品和服务是否有迫切的需求B.我们的产品和客户使用的计划之间有没有成本效益的关系。C.客户对我们的行业、产品、服务、品牌所抱持的态度是属于积极和还是消极的。D.我们的准客户有没有为我们带来大订单的可能性E.客户是否是我们所谓的影响力核心,能否去影响到他行业的其他企业或人。5找寻未来黄金客户如果以上的答案都是肯定的,那么这个客户就一定是你的未来黄金客户。6销售前的心理准备1、知晓自我形象2、改变形象的方法3、心理预演4、视觉化想象5、假定角色立于不败之地,必须做好万全的准备。7思考一下顶尖的销售人员必须具备哪一些特质?8顾客开发的策略一、开发顾客前请思考1.我在卖什么?2.谁是我的顾客?3.为何顾客会买?4.未来客户在哪里?5.他们何时会买?6.谁是我的竞争者?7.谁不是我的顾客?9顾客购买的原因顾客购买只有三种决定:1.买你的商品和服务2.不买你的商品和服务3.买别人的商品和服务10顾客购买商品的无形障碍1、害怕 因为他希望买到的东西是最好的,因为怕买错东西,害怕做错决定。2、无知 不知道商品能带来的好处。11促使顾客购买的两大动机 恐惧失去(例如:促销活动)渴望获得 (购买商品是希望获得进步,对自己有帮助)12顾客购买的决定过程1、识别问题2、搜集信息3、平价选择:根据预算选择4、购买决策5、购买行动13客户会考虑的几个问题 销售规模:产品出来几年了,规模如何,有多少人买你的东西。产品的生命周期:客户对公司、产品、售后服务的评价14如何开发顾客A、每天至少安排一个小时以上进行电话开发目的:让他跟你见面 让他了解我们公司B、开发客户必须永远要记住的事情:专注专注15开发顾客时,您需要1、有效安排时间2、掌握打电话技巧3、整理好客户资料4、了解您的产品开发顾客是一个不能间断的工作16思考一下销售是什么?销售是什么?17销售就是:满足顾客的需求;找寻顾客的问题与解答;销售也是在教育顾客;在帮助顾客。销售是你在帮助顾客做最正确的决定。18请记住 您是在协助顾客解决问题 您是在帮助顾客用最少的时间 最少的投资 最少的成本 去获得最大的效益19问题顾客购买的动机是什么?20FABE法则 F(feature):产品特色 A(advantage):产品优点 B(benefit):优点带来的好处 E(evidence):相关的佐证信息人比较相信他看到的,比较不相信他听到的21辅助游戏 现在请所有的学员来做一个动作做做看,把你们的右手举起来,听我说话,现在把你们的右手放在上鄂。老师的同步动作是:举起右手,在说“把你们的右手放在上鄂的时候”老师自己把手放在下鄂。这时候会发现大部分的学员是跟着老师把手放在下鄂。这也印证了人员更愿意相信他所看到了。22知识改变命运,学习改变未来Thank you!232021/3/25
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