江西财经大学试卷

纯净水出事了,问题就出在纯净上,纯净得连人体需要的微量元素也没有.这一小辫子被农夫山泉抓个正着,她们宣布,长期饮用纯净水对人体健康无益,并放弃纯净水.江西财经大学试卷纯净水出事了,问题就出在纯净上,纯净得连人体需要的微量元素也没有.这一小辫子被农夫山泉抓个正着,她们宣布,长期饮用纯净水对人体健康无益,并放弃纯净水. 纯净水出事了,问题就出在纯净上,纯净得连人体需要的微量元素也没有.这一小辫子被农夫山泉抓个正着,她们宣布,长期饮用纯净水对人体健康无益,并放弃纯净水. 江西财经大学试卷01-第一学期课程名称： 市场营销学 课 时：48课程代码： 00023A 合用对象：教学班（本试卷共5页）一、名词解释 (共15分，每题3分)1、市场细分 2、网络营销 3、营业推广4、产品组合5、需求价格弹性二、单选题 (共10分，每题1分 )1、某X药业公司常常在电视上做多种公益广告，这阐明该公司奉行的营销哲学是： A、 产品观念 B、推销观念 C、 营销观念 D、不能拟定2、某公司生产的工业原料要通过中间商销售。G市的一种中间商包揽了该公司在G市的所有产品销售业务，条件是从销售额中提取千分之五的佣金。那么，这家中间商是生产公司的： A、零售商 B、批发商 C、批发兼零售商 D、以上三种均有也许 3、AB公司是一家刚起步的公司，公司刚开发一种产品，面临如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有很大不同。公司决定先集中力量在临近的大都市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，人们发生了争议。你觉得广告侧重点应放在 ：A、公司形象 B、公司名称 C、产品包装 D、我司产品与其她产品的区别4、在其她条件不变的状况下，一种与本行业产品具有互补关系的产品价格减少会导致对本行业产品需求的 ： A、增长 B、减少 C、不变 D、不拟定5、某山区一家乡镇公司运用本地丰富的山楂资源加工生产出H牌瓶装山楂汁。为了提高出名度，该厂在大都市建立销售分公司并大力开展促销工作，并以低价与同类产品竞争。该厂采用的方略是 ： A、双高方略 B、双低方略 C、密集方略 D、选择性渗入方略6、某市卷烟厂生产松山牌中档香烟，售价5元。该厂为了扩大中档香烟的销售量，半年后又推出两个品牌的中档香烟：一为乐山牌，售价5.2元；一为天地牌，售价5.5元。由于推出这两个品牌的香烟，使得该厂三个品牌在市场上互相竞争，但公司总销售量却增长了50%。你觉得该公司采用的是： A、群体品牌方略 B、个别品牌方略 C、系列化品牌方略 D、多品牌方略7、在促销方略中，人员促销与广告、营业推广、公共关系这几种促销手段相比较，其重要长处是： A、公众性、滲透性、体现性与非人格性 B、可信度高、引人注目、容易被接受C、双向交流、反映迅速、选择性强 D、促销费用低、可信度高、受众广8、近年来，国内市场上对纯棉服装的需求不断上升，是由于： A、化纤服装的价格下降 B、国内进口关税的总水平下降C、纯棉服装生产成本增长D、人们消费潮流的变化 9、某公司生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类，其中冰箱有四种型号，冷柜有两种型，空调有五种型号，据此推知： A、 产品线的宽度3，冰箱、冷柜和空调各产品线的深度分别为4、2、5B、 该公司产品线宽度与深度分别为3和11C、 该公司产品线宽度与深度分别为11和3D、 该公司冰箱、冷柜与空调各产品线的宽度分别为4、2、510、差别性市场营销方略的含义是公司 ：A、能生产多种产品 B、生产的是原则化产品 C、只生产一种原则化产品D、有针对性地为目的市场提供产品三、多选 （共5分, 每题1分）1、下列有关关系市场营销的论述不对的的是： A、关系市场营销就是通过不合法途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、 关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销觉得保持老顾客比吸引新顾客更重要2、市场涉及下列重要因素：A、销售者 B、购买者 C、购买力 D、市场营销机构 E、购买欲望3、品牌向下延伸的风险有：A、也许影响公司形象 B、也许丧失原有的优势 C、经销商也许没能力经营 D、经销商也许不乐意经营4、采用渗入定价应具有下列条件：A、需求缺少弹性 B、需求富有弹性C、不会引起实际和潜在竞争D、生产成本会随着经营量的增长而下降5、下列说法错误的是 ：A、 赞助是广告的一种形式B、 赞助是销售增进的一种形式C、 赞助是一种宣传的形式D、 以上说法都对四、判断题 (共10分，每题1分)1、高价方略常指渗入定价方略。2、公司的商标就是公司的品牌。 3、市场需要与市场需求是两个完全相似的概念。4、撇取定价一般发生在产品生命周期的最初阶段。5、每种产品线中不同规格产品的多少称为产品线的深度。6、当需求弹性系数不小于1时，表白消费者的价格敏感度不大。7、公司定价时所考虑的成本因素是指公司的生产与经营成本。8、交易市场营销强调顾客忠诚度，保持老顾客比吸引新顾客更重要。9、大市场营销观念强调公司可以影响自己所处的市场营销环境，而不应单纯地顺应和适应环境。10、如果竞争者侵占了某公司品牌的部分市场，使本公司品牌的市场占有率有所下降，则这时公司应重新进行市场定位。 五、简答题(共20分，每题5分)1、定价方略重要有哪些？2、消费品市场有哪些特性？3、简述马斯洛需要层次理论。4、影响公司宏观营销环境的因素有哪些？ 六、案例分析 (共40分，第1、2小题各为15分，第3 小题为10分)1、 净化器促销新花招：聋哑女青年无声搞促销 (15分) 据北京市商业信息征询中心记录数据表白：，亚都空气净化器在北京15家亿元商场的销量持续保持第一，但在这15家商场有25多种品牌的空气净化器上柜发售，15月合计零售额仅为250多万元，零售总量仅为4000多台。为了获得更多的市场份额，新千年的第一种春节前（2月22日是年三十），亚都公司在北京青年报和北京晚报刊登了一则招聘启事。该启事称，公司招聘聋哑女青年到北京翠微大厦、北辰购物中心和北京百货大楼等商场做演示员，通过动作，展示净化器的功能，已达到“不必言多、一目了然”的促销目的。成果亚都公司也没想到的是，应聘者的素质较高，其中大专学历的占9%，高中学历占56%；下岗或无业人员占57%。问题: 亚都公司这一促销方式犹如一石激起千层浪，各界反响不一，请你从市场营销的角度评价此事件。2、农 夫 山 泉 有 点 甜 (15分)浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司成立于1996年，投资总额为人民币3.2亿元，是目前中国规模最大的包装饮用水公司之一。水厂坐落在国家一级水资源保护区浙江千岛湖(建德市)。1.4万平方米的现代化钢构造全封闭厂房按制药工业原则建设；引进美国、德国、法国和加拿大等国具有90年代后期最先进水平的饮用水全套全自动生产设备。公司生产和经营农夫山泉天然饮用水，生产能力达70吨/小时。 纯净水出事了，问题就出在“纯净”上，纯净得连人体需要的微量元素也没有。这一“小辫子”被农夫山泉抓个正着，她们宣布，长期饮用纯净水对人体健康无益，并放弃纯净水，转而开发天然水，俨然一副为消费者着想的样子。继而农夫山泉的电视广告诉求点也从本来的“有点甜”进行了相应的调节。一切都似出自精心的安排，这与否是农夫山泉的精心筹划。考察此事发生的背景，我们就可得到某些蛛丝马迹。背景一：国内饮用水市场三巨头之中的娃哈哈和乐百氏均已和法国达能合资，在一定限度上，三国鼎立的局面已演变成二对一，孤军独战的农夫山泉在此背景下挑起了“纯净水事件”耐人寻味。背景二：农夫山泉做出此举的时间选在4月24日，天气渐热，饮用水旺季来临之际，采用的方式是以记者招待会的形式向媒体发布的，这里面与否有着精心的准备？果真如此，这一“纯净水事件”堪称一种精彩的筹划案例。凭借农夫山泉自身的资源优势（千岛湖的水资源），站在维护消费者利益的立场上，借助于一种有争议的营养学知识，进行了一种新闻筹划，直接的收获是调动了新闻媒体，为自己的战略转移，为自己关怀消费者利益的品牌形象，为自己新产品的特色进行了一系列裂变式的免费宣传，形成了轰动效应。更为重要的是，重创了竞争对手纯净水，以崭新的形象挺进天然水市场，同步，为下一步的筹划(价格战)埋下了伏笔。好戏还在后头。试想，娃哈哈和乐百氏以及众多地方纯净水厂家会如此心甘吗？她们进行了剧烈的争辩，甚至提出诉诸法律。也难怪农夫山泉的宣布会引起如此大的反响，为还自己一种清白之身，纯净水厂商们进行了剧烈的反击，甚至诉诸法律。但这将进一步把农夫山泉和纯净水区别开来，反而重塑竞争对手的产品特色，这恰恰是农夫山泉所但愿的，农夫山泉的这一计中计又一次让人领略到了东方智慧的魅力。问题: 请你根据所学知识进行对农夫山泉的这一筹划进行评析。 (可从市场定位、营销环境、产品方略、广告与促销等方面入手) 3、 “文曲星”的调查问卷设计（10分）如果你是“文曲星”生产公司的市场调研员，请你按规范文本设计一份针对大学生的市场调查问卷。（规定：问题设计不少于10个、题型不少于4种。）