第00章绪论管理学原理与方法案例讨论教学法技巧

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方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜了解了背景后,应快速翻阅正文后面所附的图表。先注意是些什么类型的图表,有资产负债表和损益表,有组织结构系统图,有主要人物简历列在表中,是否已列出一些现成的财务经营表,搞清这些可以帮你节省不少分析时间,否则你若盲目的去读,做了许多分析,最后再看附图,其实已经提供了这些分析,岂不白花了你宝贵的时间和气力。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜知道图表分为两大类,很有帮助。一类是多种案例都常有的,如:一般财务表、组织结构图表,另一类是某案例独有的。对于前者,要注意有什么不同于一般的奇迹之处,如财务报表里有一笔你没有见过的特殊账目,就得标出来仔细探究,你若能在这些常被人忽略的地方有发现,则在全班的讨论是就可能有独到之处。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜对正文与附图有了大体了解,就可能从容地从头到尾再仔细读之,如记点眉批和备注,但不要重复文中所述,应点出要害,引进你自己的观察结果、发现、体会与心得,记住与下一步分析有关的概念。如果是外文案例,做点摘要是有好处的。一边读正文,一边不要不求甚解,一定要搞清楚。要把事实和观点分开,还要分清人物说的和他们实际做的,看清两者是否一致,不但要注意他们说过和做过什么,还要注意他们有什么没说和没做的以及为什么这样。千万不要对文中人物所说的看法和结论都照单全收,信以为真,而要想一想,真是这样吗?正文全看完,要再仔细看附图,搞清其中每个主要组成部分。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜全班讨论前夕,最好挤出点时间再把案例重读一遍,温习一下。不过步骤可不全同于上次。虽然先看背景情况,但接着不要读正文,而是先看图表,顺序最好倒着看,即从最后一副看起,弄清细节,特别留心反常的图或项目,这样做的原因是,因为粗读时,往往越读越累、越厌烦,也就越马虎,结果虎头蛇尾,对后面的理解不如前面的深入,尤其时间紧迫时,倒读更为保险。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(源自:张丽华:管理案例教学法 大连理工大学出版社)第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜系列2:案例的个人分析准备第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜个人分析与准备是管理案例学习的关键环节,其目的是完成信息的取舍,以及找到有效信息的因果联系,是学生创造性学习的过程。这环节的基础打好了,不但可以为个人的决策方面提供可靠的根基,而且可以将全班的讨论交流朝着高质量、高水平推进。同样,做好个人分析与准备有其内在的规律,需要学生认真琢磨。悉心体会,我们从不同侧面介绍九个方面的问题。以供MBA学生参考。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜一、案例分析的基本角度第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜案例分析应注意从两种基本角度出发第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(1)当事者的角度:案例分析也有一定的“代理式学习”属性,并不是完全意义上的经验式学习,但不能站在局外旁观者的角度,“纯客观”的学究式地分析与评论,需进入角色,站到案例中主要角色的立场上去观察与思考,设身处地地去体验,才能忧其所忧,与主角共命运,这样才能有真实感、压力感与紧迫感,才能真正达到预期的学习目的。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(2)总经理或总负责人的角度:这当然是对综合型案例而言的。高级课程就是为了培养学生掌握由专业(职能)工作者转变为高级管理干部所必须的能力。因此,这种课程所选用的案例,要求学生从全面的综合的角度去分析与决策,这是不言而喻的。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜二、案例分析的基本技巧第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜这种技巧包括两种互相关联和依赖的方面。第一方面,就是要对所指定的将供集体讨论的案例,做出深刻而有意义的分析,包括找出案例所描述的情景中存在的问题与机会,找出问题产生的原因及各问题间的主次轻重关系,拟订各种针对性备选方案,提供他们各自的支持性论据,进行权衡对比以后,从中做出抉择,制定最后决策,并作为建议供集体讨论。第二方面的技巧容易为人们所忽视,那便是以严密的逻辑,清晰而有条理的口述方式,把自己的观点表达出来,没有这方面的技巧,前面分析的质量即使再高,也很难反映在你参与讨论所获得的成绩里。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜三、案例分析的一般过程第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜究竟采用哪种分析方法,分析到何种深度,在很大程度上取决于分析者对整个课程所采取的战略和在本课程中所打算扮演的角色。但不论你的具体战略如何,这里向你提供一个实用性很广、既简单又有效的一般分析过程,它包括五个主要步骤:第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(1)确定本案例在整个课程中的地位,找出此案例中的关键问题;第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(2)确定是否还有与已找出的关键问题有关但却未予布置的重要问题;第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(3)选定适合分析此案例所需采取的一般分析方法;第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(4)明确分析的系统与主次关系,并找出构成自己分析逻辑的依据;第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(5)确定所要采取的分析类型和拟扮演的角色。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜四、关键问题的确定第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜有些教师喜欢在布置作业时,随着附上若干启发性思考题。多数学生一开始就按所布置的思考题去分析,实际上变成逐题做答,题答完了,分析就算好了。作为学生案例分析的入门途径,此法未尝不可一试,但不宜成为长久和唯一的办法。老师出思考题,确实往往能够成为一个相当不错的分析提纲,一条思路,但那是他的,不是你的,不是经过你的独立思考拟订的分析系统。按题作答不可能是一套综合性分析,多半只是一道道孤立的问题回答。最好是在初次浏览过案例,开始再次精读前,先向自己提几个基本问题,并仔细反复的思考它们。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(1)案例的关键问题,即主要矛盾是什么?第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(2)为什么老师在此时此刻布置这一案例?它是什么类型的案例?在整个课程中处于什么地位?它跟课程中读过的哪些内容有关?它的教学目的是什么?第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(3)除了已布置的思考题外,此案例还有没有别的重要问题?若有是哪些?第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜这些问题的答案往往不那么明显、那么有把握,不妨在小组里跟同学们讨论一下。这三个问题要互相联系起来考虑,不要孤立地去想。最好一直抓住这三个基本问题不放,记住在心里,不断的试图回答它们,哪怕已经开始课堂讨论了。一旦想通了此案例的基本目的与关键问题,你的分析自然纲举目张,命中要害。要是全班讨论后你还没搞清,可以在去请教老师和同学。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜五、找出未布置的重要问题第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜真正把握住案例的实质与要点,这是所必须要做的一步。一般凭自己的常识去找就行,但要围绕本案例的主题并联系本课程的性质去发掘。找出这些问题的一个办法,就是试着去设想,假如你是教师,会向同学们提出些什么问题?有些教师根本不布置思考题,或讨论时脱离那些思考题,不按思考题的方向和思路和方向去引导,却随着大家的自然讨论发展而揭示出问题,画龙点睛地提示一下,启发大家提出有价值的见解。你还得想想,在全班讨论此案例时可能会提出什么问题?总之,要多想,能想出一、二题,做准备,一旦老师和同学提出类似的问题,你已胸有成竹,便可沉着应战。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜六、案例分析的一般方法第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜案例的分析方法,当然取决于个人的偏好与案例的具体情况。这里介绍三种可供选择的分析方法。所谓一般分析法,也就是分析的主要着眼点,着重考虑和探索方面,或者是分析时的思路。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(1)系统分析法:把分析的组织看成是不断的把各种投入因素转化为产出因素的过程中的一个系统,了解该系统各组成部分和它们在转化过程中的相互联系,就能更深刻的理解有关的行动和更清楚地看出问题。有时,用图来表明整个系统很有用,因为用图能帮助你了解系统的有关过程及案例中的各种人物在系统中的地位与相互作用。管理中常用的流程图就是系统法常用的形式之一。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜投入产出转化过程一般可分为若干基本类型:流程型,大规模生产型(或叫装配型),批量生产型与项目生产型等。生产流程的类型与特点和组织中的各种职能都有联系。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(2)行为分析法:分析着眼于组织中各种人员的行为与人际关系。注重人的行为,是因为组织本身的存在,它的思考与行动都离不开具体的人,都要由其成员们的行为来体现,把投入变为产出,也是通过人来实现的。人的感知、认识、信念、态度、个性等各种心理因素,人在群体中的表现,人与人之间的交往、沟通、冲突、与协调,组织中的人与外界环境的关系,他们的价值观、行为规范与社会结构,有关的组织因素与技术因素,都是行为分析法所关注的。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(3)决策分析法:这不仅限于“决策树”或“决策论”,而且指的是使用任何一种规范化,程序化的模型或工具,来评定并确定各种被选方案。管理理论中有多种常见的决策技术,这里并不做介绍。要记住,单单知道有多种被选方案是不够的,还要看这些方案的相互关系,要看某一方案实现前,可能会发生什么事件以及此事件出现的可能性的大小如何。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜七、明确分析的系统与主次第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜所谓“明系统,分主次”就是通常所说的“梳辫子”,即把案例提供大量紊乱的信息,归纳出来条理与顺序,搞清它们之间的关系是主从还是并列,连加还是平行等等。在此基础上,分清轻重缓急。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜无论是你的观点或建议,都要有充分的论据来支持,他们可以是案例中提供的信息,也可以是其他可靠来源得来的事实,还可以是自己的经历。但是案例中的信息往往过量、过详,若一一予以详细考虑,会耗费大量精力与时间,所以要筛选出重要的事实和有关的数据。最好先想一下,采用了选中的分析方法分析某种特定问题,究竟需要那些事实与数据?然后再回过头去寻找它们,这可以节省不少时间。此外,并不是所需的每一件事实都能找到,有经验的分析者总是想,若此案例未提供这些材料,我该做些什么样的假设?换句话说,他们已对某一方面情况做出恰当的、创造性的假设的准备。分析的新手们总以为凡假设就不能实现、不可靠,殊不知在现实生活中,信息总难以完全精确,时间与经费都往往不足以取得所需的全部信息,这就需要用假设、估计与判断去补充。既然是决策,就不可能有完全的把握,总是有一定的风险。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜最后还应提醒一点,能搞出一定定量分析来支持你的立场,便可以大大加强你的分析与建议的说服力。有些人总是自觉与不自觉地讨厌和抵制“摆弄数字”。然而,能创造性地运用一些简单的定量分析技术来支持自己的论点,正是学生在案例学习中所能学到的最宝贵的技巧之一。这种技巧一旦成为习惯或反射性行为,就能使你成为一个出类拔萃的管理人才。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜八、案例分析的类型水平第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜案例分析的类型,可以说是五花八门,不胜枚举,每一种都对应有一事实上的分析深度与广度(或成分析水平),不能认为在任何情况下都力求分析的越全面、越深入才好。有时你还有别的要紧事要做,时间与精力方面都制约着你。所以,究竟用何种类型的分析为宜,这要取决于你具体的战略与战术方面的考虑。这里举出五种最常见的分析类型,以供学生参考。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(1)综合型分析:对案例中所有关键问题都进行深入分析,列举有利的定性与定量依据,提出重要的解决方案和建议。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(2)专题型分析:不是全线出击,而是着重分析某一个或数个专门的问题。所选的当然是你最内行、最富经验、掌握情况最多、最有把握的、可以充分扬长避短的问题。这样你就可以相对其他同学分析得深刻、细致、透彻,提出独到的创见。讨论中只要你把一个方面的问题分析透了,就是对全班的重要贡献。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(3)先锋型分析:着重分析你认为教师可能首先提出的问题。这似乎也可以算是一种专题的分析,但毕竟有所不同。开始时往往容易冷场,要有人带头破冰,放响第一炮。所以这种一马当先、飞骑闯将式的分析,可能不一定要求太详尽,还要视具体问题的要求与教师的个人特点而定。这种分析,因为是第一个,所以还常有引方向、搭架子的作用,即先把主要的问题和备选的方案大体推出来,供大家进一步深入分析、补充、讨论。然而,这点做好了,是功不可没的。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(4)游击型分析:对所布置的问题,或某一明显的题目,做一次简单的、蜻蜓点水式、或曰“打了就跑”式的分析,多半是一般性的、表面的、肤浅的。这种游击式分析,只是个人因故毫无准备,仓促上场时采用,是一种以攻为守,或曰“求存”性战术,目的是挣脱困境,指望收瞬间曝光之效。这当然只能是万不得已时,偶尔为之。仅表示你积极参与的态度。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(5)信息型分析:这种分析的形式很多,但主要是提供从案例本身之外的其他来源得到的有关信息,如从期刊、技术文献、企业公布的年度报表乃至个人或亲友的经历中得来的信息。这种信息对某一特定问题作深入分析是很可贵的,分析虽不能记头功,但功劳簿上仍是要记上一笔的,因为你为全班提供了额外的资源。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜九、案例分析的陈述与表达第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜完成了上述分析,不等于准备工作已完全就绪,还差很重要的一步,就是把你的分析变成有利于课堂陈述的形式。学生分析做的颇为出色,可惜不能流畅表达,无法将高见让别人明白,以至于甚觉尴尬。表演与说服他人是一种专门的技巧,它是管理者终身都要提高的技巧。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜关于这方面的一般要点,在此只想提出三点供学生参考:第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(1)要设法把你所说的东西形象化、直观化。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜例如,能不能把你的发言要提纲的方式简明而系统的列出来?能不能用一幅“决策”或“方案权衡四分图”表明被选方案的利弊,使比较与取舍一目了然?能否列表表明其方案的强弱长短?学生为课堂讨论预制挂图或幻灯片应当受到鼓励并提供方便,因为这可以大大提高讨论的质量和效率。在有投影设备的条件下,应当充分发挥幻灯片的作用。可以当场直接在幻灯片上画和写,也可以事先画好(直接画在幻灯片上,或在纸上打好字,再用复印机转印到幻灯片上)。直接写时,蓝笔或绿笔效果最好,黑笔次之,红或黄最差。每副幻灯片上或挂图上信息不宜多,复杂图表可以分制在几张片子上。可以边排边放,自己换片,也可以请教师代放,自己专心发言。总之,要用幻灯片时最好是先与教师沟通,取得同意和协作。第00章绪论:管理学原理与方法案例讨论教学法管理学原理与方法讲稿第四部分:案例讨论管理案例的学习准备管理案例教学过程,对学生来说既是一种收集分辨信息、分析查找问题、拟订被选方案和做出最后决策的纵深演进的过程,同时,也是从个人阅读分析到小组学习讨章灸嗅管恤新残倒妈好讽勃脸换室鄙谍伶饺权昌信恒佣泉妖宣棘缓折历纸遗辅才豫栋汲总唁讥酥衰缺司璃慢霜把膨渺洞冯艳诗帝炼悸号褥韦跨振潜(2)可以把你的分析同班上过去分析某一案例时大家都共有的某种经历联系起来,利用联想与对比,方便大家的接受与理解。第00章
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