初级经济师《人力资源》试题强化卷及答案（第31套）

初级经济师人力资源试题强化卷及答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心爱护，把人真正作为资源加以保护利用，即采取()。A.系统取向B.权变取向C.互惠取向D.人本取向【正确答案】D2.计时工资的特点是()，适用于任何企业和工种。A.操作简单易行B.以产品质量合格率作为考核标准C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D.按安全生产的情况给予奖励【正确答案】A3.下列关于人事管理阶段特征的陈述，错误的是()。A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样，是企业基本的管理职能之一B.人事管理工作的活动范围有限，有短期导向C.全面重视员工的工作生活质量D.工作的重点是提高劳动生产率【正确答案】C4.招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。A.招募需求确定B.招募计划制订C.招募活动实施D.招募效果评估【正确答案】B5.在沿海一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元，甚至可能更高，而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800-1000元，这两种工人之间的工资差别属于()。A.补偿性工资差别B.垄断性工资差别C.随机性工资差别D.竞争性工资差别【正确答案】D6.【真题】在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估（）。A.招聘成本B.招聘时间C.应聘比率D.录用比率【正确答案】A7.用人单位需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位应当提前_日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。用人单位依据规定裁减人员，在_个月内录用人员的，应当在同等条件下优先录用被裁减的人员。()A.90；12B.60；6C.30；12D.30；6【正确答案】D8.领导者应该有高的成就动机和抱负，对环境的变化有较强的自我检控能力，能够创新并且不断地寻求新的信息和机会，这属于领导者胜任特征中的（）。A.服务意识B.成就和行为C.管理才能D.个人效能【正确答案】B9.（）通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。A.情绪衰竭B.职业倦怠C.人格解体D.个人成就感丧失【正确答案】B10.企业压力管理中的压力预防机制包括的两个层面是()A.主观层面和客观层面B.宏观层面和中观层面高C.管层面和基层层面D.组织层面和个体层面【正确答案】D11.关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是()。A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关【正确答案】B12.()我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。A.1983年6月B.1919年6月C.1971年6月D.1979年6月【正确答案】A13.关于被说服者对说服过程的影响，下列说法错误的是()。A.自尊心较弱的人容易被说服B.心情好的人容易被说服C.介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难【正确答案】C14.关于冲突处理方法的说法,正确的是（）A.当冲突双方势均力敌且理由都很合理,应当采用教育的方法B.当员工间的冲突是因双方一时冲动引起的时候，应当采用协商的方法C.当双方冲突并不十分严重且是由于认识引起，对工作无较大影响时，应当釆用和平共处的方法D.在冲突比较严重,且冲突一方明显不合情理时,应当采用上级仲裁的方法【正确答案】D15.关于工作分析的说法,错误的是（）A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格C.工作分析有利于薪酬体系的建立D.工作分析有利于绩效管理体系的优化【正确答案】B16.佛罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争，而这场战争由()来协调A.自我、本我、超我B.本我、超我、自我C.自我、超我、本我D.超我、自我、本我【正确答案】B17.【真题】关于招聘中歧视的说法，错误的是（）。A.企业只招录容貌较好的求职者，属于相貌歧视B.非本户籍劳动者容易受到户籍歧视C.经验歧视的对象是具有丰富工作经验的求职者D.企业通过制定苛刻条件限定女员工生育的做法，属于怀孕歧视【正确答案】C18.投资回报率通常被作为一项绩效考核指标，它应该包含在()类型的关键绩效指标中。A.质量B.数量C.成本D.时限【正确答案】C19.用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权。A.通过劳动监督部门审批B.通过民主程序C.通过董事会或出资人决议D.通过民主集中制【正确答案】B20.员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【正确答案】B21.【真题】关于经济活动人口的说法，正确的的是（）。A.经济活动人口是指就业人口B.经济活动人口包括勤工俭学的在读大学生C.经济活动人口不包括老年就业人口D.经济活动人口是就业人口和失业人口之和【正确答案】D22.（）是企业的中坚力量，在企业管理中起着举足轻重的作用。A.高级管理人员B.监督管理人员C.专业技术人员D.操作人员【正确答案】B23.关于人力资源生产性的表述，正确的是()。A.人力资源是物质财富的创造者B.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质财富C.通过合理的行为，人力资源可以得到补偿、更新与发展D.人力资源总是处于被动位置【正确答案】C24.当求职者众多，面试的成本压力很大时，企业往往将()作为人员选择的第一步。A.初步面试B.证明材料和背景材料的核实C.申请表和简历的筛选D.考试和测验【正确答案】C25.下列关于录用信的说法，错误的是（）。A.录用信会对用人单位产生法律约束B.录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者C.录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力D.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法【正确答案】C26.阶梯技术的缺点是()。A.团体压力难以克服B.有少数人把持的现象产生C.责任模糊D.比较费时间【正确答案】D27.【真题】认为每个员工都有典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水平模型D.工作满意度的多维度模型【正确答案】C28.认为智力可以分解为各种原始能力的是()。A.查理斯斯皮尔曼B.瑟斯顿C.吉尔福特D.加德纳【正确答案】B29.【真题】关于工作态度的说法，错误的是（）。A.工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分B.个体的工作态度影响个体的工作行为C.工作态度的稳定性高于价值观的稳定性D.工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标【正确答案】C30.著名心理学家里昂菲斯廷格提出说明态度和行为之间的关系这一理论是（）。A.自我觉知理论B.态度行为理论C.认知失调理论D.结构功能理论【正确答案】C31.关于工作说明书的描述，正确的是()。A.工作说明书即工作描述B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的C.工作说明书是工作分析的直接结果D.工作说明书通常是一岗一个，因此是针对个人的【正确答案】C32.【真题】关于绩效的说法，正确的是（）。A.绩效是组织对个人的一种承诺B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关【正确答案】B33.关于劳动力供给的说法，正确的是（）。A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策C.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加D.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【正确答案】C34.【真题】关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是()。A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价B.设计按能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查D.设计技能薪酬体系时，应首先评估员工的技能【正确答案】B35.我国劳动法的作用在于保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的()，促进经济发展和社会进步。A.工会制度B.企业制度C.劳动制度D.社会保障制度【正确答案】C36.【真题】张某的月工资收入是4350元人民币，根据国家规定的日工资折算办法，他的日工资是()元人民币。A.125B.145C.200D.208【正确答案】C37.主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。A.再就业培训B.创业培训C.就业前培训D.企业职工培训【正确答案】C38.下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是()。A.协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过6个月B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求C.只要达成协议，就能解除合同D.协议解除只要达成协议，即可即时解除，但须提前通知【正确答案】B39.【真题】有五个成员组成的新产品研发小组，内部一般应该采用的沟通形式是()。A.链状沟通B.丫型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【正确答案】D40.记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是()。A.不良事故评估法B.强制分布法C.配对比较法D.关键事件法【正确答案】D41.认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水乎模型D.工作满意度的多笙度模型【正确答案】C42.自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。A.解除劳动合同B.终止劳动关系C.解除劳务合同D.终止劳务关系【正确答案】B43.（）是先设计出一套供比较的评级标准尺度，将职位在各报酬要素上进行分解，最终得出该职位的相对价值。A.排序法B.分类法C.因素比较法D.要素计点法【正确答案】D44.【真题】员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是（）。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【正确答案】D45.在员工表达对工作不满的方式中，属于消极反应方式的是（）。A.忠诚和辞职B.辞职和提建议C.忽视和辞职D.忠诚和忽视【正确答案】D46.一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是()。A.自我知觉B.知觉选择性C.认知失调D.工作满意度【正确答案】C47.【真题】下列事项中，属于劳动合同必备条款的是（）。A.劳动纪律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【正确答案】C48.专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。A.同事考核B.三百六十度考核C.自我评价D.下级评价【正确答案】D49.（）是个体认同其工作或岗位，主动参与其中并重视工作表现对自我价值观的重要程度。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.组织氛围【正确答案】B50.【真题】在新型的人力资源部门的组织结构模式中，专家中心的作用是（）。A.完成办理手续，解答政策和接受申诉等日常事务性的工作B.完成招聘，发放薪酬和培训等人力资源管理的职能活动C.出台制度政策，向其他部门提供咨询D.控制企业的人工【正确答案】C51.关于试用期，下列说法错误的是()。A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期B.试用期包含在劳动合同期限内C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【正确答案】D52.关键事件法的特点是（）。A.可以全面考察员工平时的工作表现B.便于进行员工之间的比较C.可以削弱评估者主观偏见的影响D.便于对结果进行量化分析【正确答案】C53.（）的适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。A.管理游戏法B.角色扮演法C.案例研讨法D.讨论法【正确答案】A54.劳动力市场的特殊性在于（），在劳动力交易的过程中，劳动力这种特殊商品的没有转移。A.使用权B.所有权C.转让权D.租赁权【正确答案】B55.何种态度反映了员工工作中深入的程度.所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度（）。A.工作满意度B.工作投入C.组织忠诚度D.以上都不是【正确答案】B56.就业登记的主要内容不包括()。A.劳动者个人信息B.就业类型C.就业所属行业D.就业单位【正确答案】C57.把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括()。A.资历法B.绩效法C.能力法D.技能法【正确答案】A58.组织承诺包括()。A.情感承诺、继续承诺和职业承诺B.情感承诺、继续承诺和规范承诺C.情感承诺、职业承诺和规范承诺D.规范承诺、继续承诺和职业承诺【正确答案】B59.以下哪个说法是正确的()。A.实际工资是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬B.名义工资可用来说明货币工资的购买能力一C.货币工资=实际工资/物价指数D.现实中的货币工资水平总是高于实际工资水平【正确答案】D60.下列员工对工作不满的表述方式中，具有破坏性和积极特点的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【正确答案】A61.劳动者被用人单位招用的，由()办理就业登记。A.劳动者本人B.用人单位C.公共就业服务机构D.劳动行政部门【正确答案】C62.（）对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。A.工作态度B.工作信心C.价值观D.工作满意度【正确答案】A63.下列关于人力资源的生产性与消费性的陈述，错误的是()。A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件C.消费性必须大于生产性，这样组织和社会才能获益D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【正确答案】C64.女职工产假为()天。A.90B.98C.120D.180【正确答案】B65.影响薪酬设定的外在因素不包括()。A.国家经济水平B.劳动力市场的供需关系与竞争状况C.当地生活水平D.地区及行业差异【正确答案】A66.按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是()天月。A.20B.20.83C.20.85D.21【正确答案】B67.通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是（）。A.计时工资B.计件工资C.集体奖励计划D.个人奖励计划【正确答案】D68.向后弯曲的劳动力供给曲线是指（）劳动力供给曲线。A.市场B.行业C.个人D.企业【正确答案】C69.按照我国现行的就业统计标准，下列人员中不应该被统计为就业者的是()。A.外出度假的公司职员B.在公司里做兼职的大学生C.私营公司的老板D.退休后被返聘的大学教授【正确答案】B70.用人单位无故不缴纳社会保险费，劳动保障行政部门应责令其限期缴纳；逾期不缴的，除责令其补交所欠款额外，可以按（）加收所欠款额千分之二的滞纳金。A.每日B.每周C.每月D.每年【正确答案】A71.以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是()。A.与中型企业相比，职能化的分工更加细化B.往往设置众多下属部门，各部门都会有一些人力资源管理专家或多面手负责C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导【正确答案】C72.【真题】用态度预测行为，准确性较高的情形是（）。A.态度指向一般群体时B.态度测量与行为发生之间的时间间隔越长时C.个体的内在自我意识强时D.态度来自于间接经验【正确答案】C73.关于人事管理与人力资源管理差异的陈述，正确的是（）。A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本B.人力资源管理的视野比人事管理广阔C.人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素D.人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的【正确答案】B74.在下列哪一种情形下，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同？（）A.在试用期内B.在用人单位濒临破产的情况下C.在劳动者患病的情况下D.劳动合同订立时的客观情况发生重大变化的【正确答案】A75.【真题】下列劳动合同条款中，属于必备条款的是（）。A.社会保险B.保守秘密C.福利待遇D.试用期【正确答案】A76.在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是()。A.链状传播B.簇式传播C.环状传播D.交错传播【正确答案】B77.绩效考核方法的选择，不从下列哪个角度来概括员工的工作()。A.工作环境B.工作内容C.员工工作的独立性D.工作态度【正确答案】D78.一般来讲，参加职业技能鉴定以()为原则，企、事业单位的职工以及社会各类人员，可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。A.强制B.自愿C.公平D.公开【正确答案】B79.人力资源招聘流程的结束环节是()。A.编制职位说明书B.评估招聘效果C.发布招聘信息D.回收应聘资料【正确答案】B80.()适用于较为机械性的工种。A.案例研讨法B.操作示范法C.讲授法D.角色扮演法【正确答案】B81.【真题】用人单位自主用人权的说法，错误的是()。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者的权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【正确答案】B82.下列不属于职位评价流程中的准备阶段的是（）。A.对职位评价者进行统计B.对职位评价者进行培训C.职位的初评和正式评价D.与员工进行沟通并建立申诉机制和程序【正确答案】A83.【真题】在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主要工作内容的是（）模式。A.高度灵活B.投资C.参与D.工业【正确答案】D84.【真题】关于外部培训与开发优点的说法，错误的是（）。A.外部培训与开发可以扩大员工的视野B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司管理规划和方案D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机的结合【正确答案】D85.劳动法的目的和作用在于()，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步。A.保护用人单位的合法权益B.保护劳动者的合法权益C.保护用人单位和劳动者的合法权益D.保护个体工商户的合法权益【正确答案】B86.下列属于就业歧视的是()。A.在区域自治的地方，用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作C.妇女不得从事矿山井下作业D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【正确答案】D87.在人格理论中，最为重要的是()。A.精神分析理论B.人本主义理论C.人格特质理论D.大五和大七人格理论【正确答案】C88.【真题】霍桑实验的研究结果是（）。A.发现物质环境的改善能够极大的提高员工的生产效率B.创建了最早的工作评价体系C.设计出一种最有效的标准工作方式，极大地提高了生产效率D.发现工人的情绪、动机、人际关系等影响生产效率的主要因素【正确答案】D89.企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了（）。A.国家规定的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.工会能够接受的最低工资水平D.劳动者愿意接受的最低工资水平【正确答案】B90.关于绩效考核指标设定的说法，正确的是()。A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的设定过程要加强员工的参与【正确答案】D91.员工参加培训后，培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估，这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【正确答案】D92.以每个阶段的参加人数和通过人数之比来确定招聘规模的方法称为（）。A.目标管理法B.时间流失数据法C.金字塔模型法D.工作日志法【正确答案】C93.【真题】培训与开发的目标不包括（）。A.知识目标B.生态目标C.行为目标D.结果目标【正确答案】B94.一个有效的压力管理的流程包括：制订压力管理计划；进行压力评估；明确压力管理的目的以及基本政策；明确压力源；确定有效的压力管理技术和方法。其排序正确的是()。A.B.C.D.【正确答案】C95.新产品开发循环期属于平衡计分卡中的()角度。A.客户B.内部流程C.财务D.学习与发展【正确答案】D96.一个人在工作时若有其他人在场，那么他的绩效受到的影响是（）。A.绩效水平下降B.绩效水平上升C.绩效水平没有变化D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定【正确答案】D97.通过提供比组织结构图更详细的工作信息，有助于分析人员明确在现有条件下企业中的工作输入与输出关系，对流程优化和调整非常重要，这是（）。A.职位配置图B.工作流程图C.组织结构图D.职位职责界定【正确答案】B98.【真题】工作分析中，标杆职位的选择标准不包括（）。A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位任职者的绩效D.职位的薪酬水平【正确答案】D99.根据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）对申请仲裁时效的规定，如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向有关部门请求权利救济，人民法院应当认定申请仲裁期间（）。A.中止B.终止C.连续计算D.中断【正确答案】B100.收入弹性是指（）。A.居民收入变动百分比所导致的产品需求变动百分比B.居民收入变动百分比所导致的产品供给变动百分比C.产品需求变动百分比所导致的居民收入变动百分比D.产品供给变动百分比所导致的居民收入变动百分比【正确答案】A二.多选题(共70题)1.【真题】在其他条件相同时，工资率变化对劳动力需求量产生的影响有（）。A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降，也可能导致劳动力需求量上升D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降【正确答案】ABE2.【真题】关于平衡计分卡法的说法，正确的是（）。A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标，可以提高企业发展的协调性D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与E.平衡计分卡操作简便，实施成本相对较低【正确答案】ABCD3.关于时间研究，说法正确的有()。A.时间研究可以分为整体时间研究和单元时间研究两类B.用计时器测量操作人员完成每项作业要素所用时间C.时间研究不属于工作衡量技术D.观察到的时间应被记为宽放时间E.整体时间研究主要有工作日写实和工作抽样两种方法【正确答案】ABE4.依据我国劳动法的规定，不属于用人单位享有的权利的是()。A.随时要求劳动者延长工作时间B.劳动用工权C.依法解除劳动合同D.扣押劳动者身份证件E.要求工人不得加入某些合法的社团组织【正确答案】ADE5.【真题】关于同性质团体和异性质团体的说法，错误的是()。A.同性质团体成员有更多的相似性B.同性质团体有更高的决策质量C.同性质团体有利于促进动体变革D.异性质团体较少发生冲突E.异性质团体可以产生更高水平的绩效【正确答案】BCD6.【真题】组织在（）时，更适合来用外部招聘。A.时间和经费有限B.需要开拓新业务领域C.采取稳定的市场战略D.面临易变的外部环境E.面临稳定的外部环境【正确答案】BD7.传染病病原携带者禁止从事的易使传染病扩散的工作主要包括()。A.文艺、体育和特种工艺工作B.食品包装设计工作C.美容、整容等工作D.托幼机构的保育、教育等工作E.饮用水的管理工作【正确答案】CDE8.克服沟通障碍的有效途径包括()。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制E.制定编码【正确答案】ABCD9.【真题】七种基本情绪分类包括（）。A.高兴B.害怕C.烦躁D.焦虑E.惊奇【正确答案】ABE10.以下是对工作分析程度的反馈调整阶段的描述，正确的是()。A.这项活动是贯穿于全部工作分析过程B.由于组织活动的不断变化及时地对工作分析文件进行调整和修订就会成为必然C.工作分析文件的适用性只有通过反馈才能得到确认D.这项活动只有在整个工作分析程序的最后才能做出【正确答案】ABC11.人格特质理论的两个重要假设是()。A.人格特质会在长期内发生变化B.人格特质在时间上相对稳定C.人格特质在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式D.人格特质在空间上相对稳定E.人格特质受到文化环境的重要影响【正确答案】BD12.下列有关特质论的陈述，正确的是()。A.特质论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法B.特质论有点类似于贴标签，没有深入揭示行为背后的原因和机制C.特质论提供了对个体当前人格的精确描述，这种描述和我们的日常习惯非常接近D.特质论被认为具有整体性、先天倾向性、现象学性与存在性E.没有充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性【正确答案】ABCE13.关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的是()。A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法B.讨论法的目的是解决复杂的问题C.讨论法不需要讨论主持人D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【正确答案】ABDE14.关于工作满意度的说法，正确的有（）。A.工作满意度是单维的而不是多维的B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度E.工作挑战性和工作满意度是呈倒“U”形关系【正确答案】BDE15.企业薪酬的竞争性体现在（）。A.较高的薪酬水平B.正确的价值取向C.灵活多变的薪酬结构D.优越的工作环境E.艮好的人际关系【正确答案】ABC16.以下是价值观的特点，其中()是错误的。A.从价值观的主体角度考虑，它是一种个体现象B.从价值观的表现形式看，它具有超越情景的特点C.从价值观的层次上看，它是外显的也是内隐的D.从价值观的功能看，价值观对行为具有解释、预测和导向的作用E.从价值观的主体角度考虑，它是一种社会现象、一种文化现象【正确答案】BC17.合理安排作业休息制度的通常做法有()。A.在流水线作业中设置工间暂歇B.在流水线作业中设置工间休息C.设置标准的劳动定额，完成即可休息D.增加轮班次数E.休息日制度【正确答案】ABE18.访谈法的不足之处有()。A.收集到的信息可能扭曲B.工作分析人员控制访谈进度C.访谈双方当面交流D.根据访谈进度调整访谈提纲E.工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响【正确答案】AE19.企业在建立有效的绩效评价体系时，为实现标准化应做到()。A.实施统一的绩效考核标准B.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用同一评价方法C.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用不同的评价方法D.考核要提供正规的文件，员工应在考核结果上签字E.对全体员工进行定期考核【正确答案】BDE20.隐性失业存在于计划经济中的主要原因包括()。A.隐性失业产生的基本原因同公开性失业产生的原因是一致的B.隐性失业之所以不同于公开性失业是政府长期干预的结果C.把失业人口下放到农村D.让熟练的工人从事半熟练的工作E.计划经济体制下，由于实行高度集权的产品均衡原则，从而竭力吸收劳动力不考虑劳动生产率和经济效益【正确答案】ABE21.工作研究的作业测定技术包括（）。A.秒表时间研究B.工作抽样法C.预定动作时间标准法D.标准资料法E.作业分析【正确答案】ABCD22.个体培训与开发的方法有()。A.准备B.传授C.练习D.跟踪观察E.讨论【正确答案】ABCD23.关于带薪年体假的说法正确的是()。A.事业单位职工连续工作1年以上的享受带薪年休假B.单位确因工作需要不能安排职工休年休假的可以不安排职工休年休假C.职工在1个年度中请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的不享受当年年休假D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收人E.职工依法享受寒暑假其休假天数多于年休假天数的不享受当年年休假【正确答案】ACDE24.根据就业服务与就业管理规定，下列说法正确的有()。A.农村进城务工人员和其他非本地户籍人员在常住地稳定就业满6个月的，失业后应到户籍所在地登记B.劳动者进行失业登记时，须持本人身份证件和证明原身份的有关证明C.登记失业人员应当定期向公共就业服务机构报告就业失业状况D.登记失业人员凭登记证享受公共就业服务和就业扶持政策E.登记失业人员被用人单位录用的，应注销其失业登记【正确答案】BCDE25.下列关于工资水平的陈述，正确的是()。A.货币工资所能购买到的商品和服务量称为实际工资B.在现实中，货币工资水平总是低于实际工资水平C.物价水平变化越大，货币工资和实际工资之间的差别越大D.劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动作出的E.货币工资水平上升不一定能带来劳动力供给增加【正确答案】ACDE26.【真题】关于目标管理法的说法，正确的是（）。A.目标管理法能够使各级员工明确工作目标B.目标管理法可以激发员工的自觉性，调动员工的积极性C.目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通，管理成本低D.目标管理法倾向于聚焦短期目标，可能会牺牲企业的长远利益E.由于许多目标难以量化和具体化，目标管理法在实施时有一定的难度【正确答案】ABDE27.人力资源的作用主要体现在（）。A.人力资源是财富形成的关键B.人力资源是社会发展的关键C.人力资源是经济发展的主要力量D.人力资源是企业的首要资源E.人力资源是经济发展的充分条件【正确答案】ACD28.【真题】关于人力资源管理与人事管理的说法，正确的是（）。A.人事管理产生于社会工业化发展的初期B.人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素C.人力资源管理的主要职能是完成事务性工作D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本【正确答案】ADE29.【真题】劳动力跨地区流动的主要考虑因素包括()。A.地区间人均收入差别B.工作机会的多少C.信息获得容易与否D.迁移距离E.E.迁移成本【正确答案】ABE30.合理调节作业速率的方法有()。A.按照作业速率调整劳动组合B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.改变作业速率D.自主调节速率的工作方式E.保持平均速度，不需要间歇【正确答案】ABCD31.人员招聘的原则主要有（）。A.目标原则B.成本原则C.科学性原则D.资本原则E.计划性原则【正确答案】ABCE32.用人单位承担的义务有()。A.保障劳动者平等就业和选择职业的权利B.保障职工享有休息休假的权利C.不得安排加班D.安排职业技能培训E.保障劳动者享受社会保险和福利的权利【正确答案】ABDE33.下列关于价值观的陈述，正确的是()。A.价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准B.从主体角度考虑，价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象C.从表现形式来看，价值观既是外显的也是内隐的D.价值观要比态度更具体、更形象E.多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用【正确答案】ABCE34.关于职位评价的说法，正确的是（）。A.职位评价是对未来职位状况的预测B.职位评价是建立在工作分析基础之上的C.职位评价在实施过程中应避免员工参与D.职位评价的定性方法有排序法和分类法E.对职位评价体系应定期检查和维护【正确答案】BDE35.以员工工作结果为导向的考核方法的缺陷包括（）。A.该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响B.该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向C.以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争D.除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息E.考核目标不明确，导向性弱【正确答案】ABCD36.绩效管理在人力资源管理中的作用有（）。A.为人员配置提供依据B.更有针对地进行人员开发C.有助于组织内部的沟通D.评估人员招聘结果E.有利于进行成本控制【正确答案】ABD37.劳动力市场是一种()。A.确定、有形的市场B.劳动力需求方往往占优势地位的市场C.特殊的劳动力租借市场D.一定有工会力量存在的市场E.交易对象很难实现标准化的市场【正确答案】BCE38.培训与开发需求分析主要来自于（）。A.技术分析B.组织分析C.工作任务分析D.人员分析E.环境分析【正确答案】BCD39.【真题】关于人力资源的生产性与消费性的说法，正确的是()。A.人力资源既具有生产性，又具有消费性B.消费性必须大于生产性，社会才能获益C.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件D.生产性与消费性相辅相成E.消费性能够保障人力资源的维持和发展【正确答案】ACDE40.基本的培训与开发包括()。A.对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度B.对新员工进行知识和技能的培训与开发C.对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件D.对现有员工进行领导技能的培训与开发E.对新员工进行管理知识与技能的培训【正确答案】ABC41.工作满意度的均衡水平模型认为()。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平B.改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和与其他员工相比处在什么水平D.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的E.工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动【正确答案】ADE42.小道消息的特点包括()。A.准确性很低B.传播速度极快C.有一定的准确性D.只有少数人知道E.容易防止【正确答案】BC43.以下说法正确的有()。A.长时间的相处不容易培养高团体凝聚力B.加入团体的难度越大、可能性越小，成员的凝聚力越大C.团体规模越大，凝聚力往往可能会越小D.团体的同质性越高，凝聚力越高E.外在威胁来临，团体成员会更团结【正确答案】BCDE44.下列关于组织承诺的陈述，正确的是()。A.情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度B.情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心的投入C.规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出，但不会表现出太多的热情D.继续承诺高的员工可能随时准备跳槽E.继续承诺高的员工也能积极投入工作，并不会斤斤计较，没有功利之心【正确答案】ABCD45.下列关于工作满意度的因素模型的陈述，正确的是()。A.工作满意度是多维的B.将工作分解为许多因素，总体满意度由每一因素的满意度累加而得C.员工不满的原因是期望没有得到满足D.进行满意度调查时不要遗漏重要的因素E.对所有的员工来说，不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的【正确答案】ABD46.实行就业准入的职业（工种）必须由()决定设立。A.法律B.劳动行政部门C.行政法规D.工商行政部门E.国务院【正确答案】ACE47.职工享受探望配偶的假期待遇，应当满足()条件。A.职工工作满1年B.职工配偶工作满1年C.职工与配偶不住在一起D.职工与其配偶不能在公休假日团聚E.职工居住地与配偶居住地的空间距离在两千公里以上【正确答案】ACD48.【真题】资本密集型产业支付的工资水平相对较高的原因包括()。A.资本密集型产业中的企业都是垄断企业B.资本密集型产业对资本投资要求较高，新企业进入相对困难C.在资本密集型产业中，劳动力成本在企业总成本中所占比例相对较低D.资本密集型产业的劳动力需求水平较高E.资本密集型产业的劳动力供给较为充分【正确答案】BC49.员工对工作不满的表达方式有（）。A.辞职B.提建议C.忠诚D.调查E.忽视【正确答案】ABCE50.奥尔波特认为，人的价值观可以分为()。A.理论型B.经济型C.政治型和社会型D.审美型E.实践型【正确答案】ABCD51.在亚当斯密指出的几种职业间工资差别形成的原因中，可能导致补偿性工资差别的是()。A.不同职业的劳动强度和工作条件不同B.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同C.不同职业所承担的责任程度不同D.不同职业所需要受教育的程度不同E.不同职业的工作保障和稳定程度不同【正确答案】ABCE52.现代人力资源管理和传统的人事管理的重要区别在于()。A.人力资源管理强调整体地对待人和组织，兼顾组织的技术系统和社会心理系统B.传统人事管理主要是面向任务，强调让人适应工作C.传统人事管理强调管理组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果，重视发掘员工的主动性和责任感，而人力资源管理只强调实现组织利益的最大化D.传统的人事管理强调因人因时因境实施管理，而现代人力资源管理强调管理的规范性，面对各种情况都要采取统一规范的管理模式E.传统人事管理以工作为中心，现代人力资源管理以人为中心【正确答案】ABE53.在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的有()。A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息E.要提供充分的、真实的信息【正确答案】CE54.影响薪酬设定的外在因素有()。A.劳动力市场的供需关系与竞争状况B.公司的经蓠状况与内政实力C.当地生活水平D.地区及行业的差异E.与薪酬有关的法律法规【正确答案】ACDE55.关于延长工作时间的工资报酬，说法错误的是()。A.安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的200%的工资报酬B.休息日安排劳动者工作，可以安排补休的，支付不低于工资的150%的工资报酬C.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬D.春节期间安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬E.教师节期间安排教师授课的，支付不低于工资的300%的工资报酬【正确答案】ABE56.【真题】下列职位评价方法中，将职位与评价尺度进行比较的方法有()。A.因素比较法B.分类法C.要素计点法D.排序法E.关键事件法【正确答案】BC57.关于就业服务机构的说法正确的是()。A.利用公共就业服务机构进行招募的成本非常低B.通过私营就业服务机构来寻找工作的很多人往往是已经实现就业的人C.通过公共就业服务机构推荐而来的求职者往往处于失D.利用公共就业服务机构是一种非常好的吸引合格求职者的渠道E.尽管需要支付一定的费用但与企业自行招募高级管理人才所需要付出的时间和成本相比利用猎头公司的服务还是划算的【正确答案】ABCE58.人力资源规划强调基于组织战略确定人力资源需求的（）。A.数量B.质量C.成本D.收益E.结构【正确答案】ABE59.工作价值观包括()。A.工作倾向性B.工作需求C.工作态度D.职业道德取向E.工作动力【正确答案】ABD60.【真题】关于最低工资标准的说法，正确的是（）。A.用人单位应在最