县信访局领导班子2019年述职述廉报告

县信访局领导班子2019年述职述廉报告xx年度，县信访局领导班子开拓创新、与时俱进，坚持科学发展观，紧扣服务信访群众，推动科学发展，促进社会和谐主题，强化基础，优化机制，在班子的领导下，全局干部职工努力工作，有效化解了大量信访问题和人民内部矛盾，为维护全县社会稳定、推动经济社会更好更快发展做出了不懈努力。现将信访局领导班子履行职责及廉政建设责任制情况进行如下汇报，请予评议。一、履行职责情况在县委、政府的正确领导和市局的关心支持下，信访局采取领导包案、干部接访下访、现场协调督办等方式，促进了一大批疑难重大信访问题的解决，有力地维护了社会稳定，较好地履行了职责。xx年上半年，县信访局共受理群众来信来访363件次，与上年同比减15.38%。其中办理来信239件次，同比减1.65%；接待来访124批次，同比减33.33%。来信中联名信37件次747人次，同比件次增27.59%人次减34.36%；来访中集体访40批次1213人次，同比批次减16.67%人次增44.58%。（一）推行了信访五项制度建设。一是推行领导干部大接访、大下访工作制。持续将县、乡（镇）党政一把手定期接访、预约接访和带案下访的工作思路贯穿始终，借助一把手的推力，各级各部门及时有效解决了大批历史积案和群众普遍关心的热点、难点问题。二是推行县级领导包保责任制。对信访突出问题及大规模集体访，按照五个一机制由县级领导包案带头抓落实，责任明确到县委、政府各分管联系领导，全面落实信访维稳责任，最大限度地实现案结事了。三是推行信访矛盾定期排查制度。按照属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则，对全县的不稳定因素和信访苗头定期进行排查交办，除坚持信访信息月排查月报告制度外，在各级两会及各类重点时段，开展大规模的专项矛盾纠纷排查。四是推行信访工作联席会议制度。通过构建统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的大信访工作格局，强化了责任主体在处理信访事项中的主导作用，加大了信访处理力度，各级各部门协调联动，推动全县信访形势发生了积极可喜的变化。五是推行律师和法院工作者参与接访制度。创新化解信访突出问题机制，邀请律师和法官参与接访，为上访群众提供法律法规方面的咨询服务，组织动员律师积极为困难群众进行法律援助，依法解决群众的合理诉求。（二）加大了案件督查督办工作力度。一是在信访案件督查督办中坚持了定包案领导、定责单位、定办案责任人、定办结时限、定办案质量五定原则。二是对转办信访案件实行跟踪督办，对久拖不办的单位电话督办、发书面督办通知等，保证了信访案件的及时查办。三是加强责任监督。县委、政府督查部门、相关职能部门把信访案件纳入督查范围，建立了重大事项移交督查、联合督查、责任追究等机制，把涉及群众利益的民生信访问题列入专项督查，确保为民排忧解难的举措落到实处。（三）加强了信访信息报送工作。一是以信访专报、信访信息为载体，及时对全县信访动态进行了分析，通报了来访情况，及时向领导和涉访单位反馈信访信息，时刻掌握信访动态，为各级领导提供参考。今年来印发信访专报2期、信访信息11期。二是积极主动对县委、县政府工作提出建议。今年主要有：信访专报、信访信息为载体，及时对全县信访动态进行了分析，通报了来访情况，及时向领导和涉访单位反馈信访信息，时刻掌握信访动态，为各级领导提供参考。今年来印发信访专报2期、信访信息11期。二是积极主动对县委、县政府工作提出建议。今年主要有，做好党内监督工作。一是积极组织单位全体党员学习中国共产党党内监督条例(试行)和中国共产党纪律处分条例，结合信访工作实际，并就怎样贯彻这两个条例，在支部会议上进行讨论交流。二是要求党员干部切实监督好领导班子及成员。遵守党的章程和其他党内法规，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况；密切联系群众，维护来访群众根本利益的情况；廉洁自律和抓党风廉政建设的情况。三是开展警示教育，积极组织干部职工收看党风廉政建设、反腐败工作及重大腐败案件的电视节目和书面材料，提高党员干部的拒腐防变意识。三、存在问题（一）信访反映的热难点问题处置难度大、劝返成本高一是多数信访问题涉及面广、涉及人数多、涉及当事人的切身利益，带有明显的群体性和利益性，解决起来相当棘手；二是部分几经处理的上访老户，缠访闹访仍很突出，对越级上访的劝返工作，通常是寻找难、接送难、稳控息访难、劝返成本高。（二）基层基础工作仍显薄弱基层信访部门基础设施、经费保障的缺口较大，在一定程度上影响和制约了信访工作的正常开展。（三）督查督办工作效率不明显由于信访部门人力、物力有限，时时处处存在责大权小的困惑，以至于影响到信访问题督查督办工作的效率和质量，未能很好地发挥督查督办的统筹、参谋、建议职能。第4页共4页