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酒店客房促销方案酒店客房促销方案 篇一： 酒店客房销售方案 加乐比酒店客房销售方案 海峡动漫学院 媒体创意2班 施慧茹 201X1361218 于福建百思投资管理有限公司实习之作品 一、 推出钟点房 1、 1、 以38元起，入住时间不超过一小时按钟点房收取。 钟点房的房价不低于100元，只限于（小双房和小单房），如遇特殊房型 需向部门经理及值班经理确认，方可销售。 二、 推出特价房 特价房以实际推出特价房的房号为准，房价为158元/间.天。 三、 开发会员 2、 根据客户办理会员卡的金额多少，享受折扣待遇不等，具体方案如下。 a) 存1万元（含1万元）以下享受客房9折优惠； b) 存13万元（含3万元）享受客房8折优惠； c) 存35万元（含5万元）享受客房7折优惠。 四、 加强出租车的宣传 2、 制定详细的宣传计划，每个星期对汽车站、火车站、加油站及人流量较大 的场所宣传。 3、 设计统一的酒店明信片，明信片大小类似个人名片，双面，正面内容包含 酒店名称、LG、电话（总台、柴经理）、地址，背面内容包含房型信息。将酒店明信片有针对性地发给出租车司机。 4、 5、 加强与出租车公司联系，以联谊会形式进行沟通、宣传。 加强与出租车司机的合作，如确认是司机带入的客户，可给相应提成。具 体执行如下： a) 以前台登记的房间数为准，可抽成15元/间。月累积达10间以上（含10间），赠送活水馆体验票2张；月累积达20间以上（含20间），赠送活水馆体验票5张。 b) 前台开收据需备注房号、房间数、入住时间、司机姓名、电话、的士车牌号。收据为三联，一联给司机，一联给财务、一联前台存底。 c) 司机的抽成采取月结的方式，责任部门于月底（25日之前）做好月报表上交财务部审核，告知司机于次月月初（5日之前）凭收据到财务部结账领取现金。 d) 客人登记时，司机必须在外等候，在客人登记完上楼后司机才可进入开收据。 e) 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处，指定由酒店柴经理负责过程监管。 五、 加强团队、常住客房的开发 1、 2、 如果在前台一次性开房10间，赠送1间。 开房10间，赠送1间； 开房18间，赠送2间； 开房25间，赠送3间。 3、 与店内旅行社联系，签订租房协议。 六、 制定营销激励机制，促进全员促销 注： 本方案前台工作人员不参与 员工介绍客人到本酒店住宿，可取得相应提成，特价房除外。具体执行如下： 1. 2. 员工介绍散客到本酒店住宿，以前台登记的房间数为准，可抽成5元/间。 员工介绍团队到本酒店住宿，开房5间以上（含5间），按“房费*3%”提 取抽成。不足5间按5元/间提取抽成。 3. 4. 员工有自己介绍的客人来酒店住宿，需提前向蔡经理报备，事后补报无效。 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处，指定由酒店柴经理 负责过程监管。 七、 针对前台工作人员的激励机制 对于自然客源（即除其他员工带来的客人、合作司机带来的客人之外）,前台工作人员积极服务，可取得相应提成，具体执行如下： 1、 以个人登记的房间数为准，每开一间房可抽成1元。 2、 3、 每月的前三名，赠送活水馆体验票2张。 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处，指定由酒店柴经理 负责过程监管。 八、 做好相关联合工作 1、 2、 与同行酒店及时互通信息，了解对方酒店房态及互送客源。 建立客户数据库，收集近几期客户回馈信息，调查近期主要客源，不定期 拜访客户。临近中秋，可考虑拜访近期常住客户、消费量大的客户，拜访时送上礼品券，让客户于中秋之际携礼品券到加勒比酒店前台领取礼品。 篇二： 客房促销十三种方案 酒店促销方案 酒店行业市场竞争日趋激烈，为了加强酒店的市场活力，企业商家们利用一切可以利用的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。那么酒店促销手段都有哪些？又该如何去使用呢？ 经济生活水平的提高，酒店行业的同质化竞争也就越来越严重，在这样的一个钢筋混凝土的城市森林里，不声不响的低头走路是不会找到出路的，因此，各大大小小的酒店都绞尽脑汁，推出各种各样的促销活动，让自己的酒店有点声，有点响。 简单的说，酒店行业销售的跟其它的行业产品不同，它是在销售一种服务，是利用有形的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品”，我们要利用这种溶合的硬件与软件条件，有针对性的来选择酒店促销手段 下面是酒店促销手段十三招，希望可以对于酒店促销活动有所帮助。 1、最后一分钟促销特惠酒店促销 例： 当日晚上10点后，商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。因个人思想不同，有很多顾客为这礼品前来。使用说明： 建议为防止顾客出现期待效应，而且在不影响客房正常销售的情况下，酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准，由酒店根据实际情况决定。 2、礼品房 例： 礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况，对某些总体入住率较低的房型，进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段，起始终止时间由酒店自由确定。 3、超级团购价 例： 买10送1，凡当日一次性同时入住11间客房，可减免1间价格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。很多结款人因礼品会是我们长期客户。多为单位团体。使用说明： 此类促销多用于集团客户和团队客户。 4、延时促销 例： 如果连续住宿4夜，则1夜的住宿免费！或连续入住4夜送一百五十元的礼品一份。有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。你不让他来住店都不行。使用说明： 此类促销多用于同种房型的续住，而续住不同房型多则不退少则补。 5、提前预购价 例： 提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认，可享受5折疯狂优惠。使用说明： 此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长，多出现在淡季促销中，且限定某些房型， 对付款或确认也有要求。 6、常客礼品体验 例： 在3月内，住宿超过6次，第7次入住时送一百元左右的礼品一份。使用说明： 此种促销旨在提高顾客的忠诚度，所以建议按入住的次数，而不是房间晚数为标准。而礼品的强度，也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。 7、热点事件促销 例： 高考期间，所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明： 此类促销多以社会事件为契机，如高考，妇女节，奥运会等等，但受制于热点的时效性，只能短期使用。 8、特殊人群促销 例： 新住客超值体验价，所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明： 此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定，并且可以长期使用，但需限定房型。 9、商家联合促销 例: 凡持*卡的顾客入住酒店，结帐时可再享受9折优惠。使用说明： 此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源，而且可不限房型并长期使用。 10、限量超值抢购价 例： 百元超值体验价！标准房每日限量10间且只能预订晚，先确认先得！使用说明： 此类促销短期内具有很强的广告效应，但为保证酒店效益，房间不宜过多。 1 1、最低承诺价 例： 09年6月和7月，某顾客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下，规定时段内，可多次享受此房价。使用说明： 此类促销多用于淡季促销活动，建议预收房费并限定入住次数。 1 2、全国/全城联通价 例： 09年11月，预付4000块，可享受本品牌内所有酒店，限房型数量但不限夜数的优惠。使用说明： 此类促销多于连锁酒店，也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。 1 3、优惠顾客拓展奖励计划 例： 201X9年6月1日至6月31日，每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在 当月酒店消费达200元，可送一百元左右的赠品。 使用说明： 此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作（如果有推荐人的话）。 因各个酒店情况不同选择性做好促销方案，同时配上哈尔滨的交通广播和都市零距离前后广告宣传，再加上人员派发DM单。宣传周期为2个月，会大大增加客房的入住率。整体酒店客房入住率焕然一新 篇三： 某五星级酒店客房营销方案 某五星级酒店客房营销活动方案 经市场调查显示，耒阳市近期将有一家新的四星级酒店即将开业，而耒阳市的客源暂时没有新的变动，将来耒阳市的客房市场将出现“僧多粥少”的局面，为了稳住我们酒店在耒阳的龙头地位，刺激市场消费，开拓潜在客源市场，本部特作以下调整： 一、活动时间： 201X年6月10日起活动终止日（酒店将视行情定终止日期）； 二、活动地点： 某五星级酒店； 三、活动主题： 温馨享受午夜房，延迟时间退房爽，娱乐休闲新体验，视觉大餐任您选； 四、活动目的： 在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略，使客房服务多样化； 五、促销对象： 住店散客； 六、活动宗旨： 完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识，为客人提供个性化服务； 七、活动内容： 1） 午夜房： 从6月10日起，实施午夜房（当日凌晨1点入住当日中午12点退房），仅限酒店高级单、双人房，房价为： 218元/间/晚，酒店将视行情定活动终止日期； 2） 延迟退房时间： 从6月10日起，酒店所有客房，延迟退房时间到下午14： 00，到活动终止日，酒店将视行情定结束日期（以往退房时间为中午12： 00，延迟了两个小时）； 3） 体验房： 从6月10日起，酒店所有客房在原来的条件下，增加“视觉大餐”数字电视频道，客人在入住酒店客房时可免费收看数字电视、电影，在原来可收看的频道条件下，增开了很多新的频道，客人可随自己所爱好挑选自己喜欢看的电视、电影，体验房（仅限高级双人房）价为： 277元/间/晚（即为平时的 7.5折）。 八、宣传推广： 1、人力推广： 各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施，并邀请相关客人入住体验； 2、媒介推广： 大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅，大力宣传本次活动内容， 广告标题： 温馨享受午夜房，延迟时间退房爽；娱乐休闲新体验，视觉大餐任您选； 广告内容： 活动时间： 201X年6月10日起； 活动地点： 某五星级酒店； 1）午夜房（仅限高级单、双人房） 当日凌晨1点入住当日中午12点退房，房价为： 218元/间/晚； 2）延迟退房时间 酒店所有客房，退房时间从原来的中午12： 00延迟到下午14： 00； 3）体验房（仅限高级双人房） 增加“视觉大餐”国际、国内精彩数字电视频道任您选，体验价： 277元/间/晚； 注： 酒店将视情形定活动终止日期，以上活动最终解释权归本酒店所有。 九、部门分工： 市场营销部： 1、负责拟定活动方案和实施方案； 2、美工室负责制作易拉宝海报，摆放酒店大堂，电梯广告，设计巨幅； 3、美工室负责设计电视摇控器使用说明示意图； 房务部： 负责在6月10日做好客房准备工作，安排好所有客房调整工作； 1、 负责在6月10日之前联系好工程部完成数字电视和有线的安装； 2、 负责在6月10日之前每间房试好台，使其能正常播放； 3、 负责在6月10日之前下发通知让本部门楼层员工知晓活动内容包括前台接待人员，并 培训楼层服务人员调台技巧； 4、 房务部负责提供电视摇控器使用说明。 财务部： 1、 负责在6月10日之前知晓此次活动内容，并提供本次活动所需物资并统计所需费用； 2、 适当为客人推广本次活动； 工程部： 1、 负责在6月10日之前安排工程人员安装好所有有线数字电视所需做的工作； 2、 负责在6月10日之前调好台，并告知楼层工作人员调台技巧； 其它部门： 1、 负责在活动期间适当时间为客人推广本次活动内容并邀请相关客人试住。篇四： 客房促销方案 客房促销方案 酒店近期客房出售不是很理想，究其原因，经了解房型出租情况，主要是麻将房入住率下降所引起。经调查了解周边酒店麻将房出租情况，基本也都是不稳定状况。因本酒店麻将房整体房间状况与附近快捷酒店麻将房相比并不占优势，有些小酒店的麻将房甚至感觉要更好，但价格却比较吸引顾客。根据本酒店麻将房比较多的情况，建议可以“为感谢宾客对熙源酒店的长期支持与厚爱，值即将新春来临之际，特推出酬宾优惠活动”为名义进行促销活动，另考虑到以往春节期间酒店客房出租比较低的情况，此促销活动日期可考虑定为三个月： 201X-12-12日至201X年2月11日，具体建议如下： 一、 麻将房房价调整为酬宾价318元/间/晚（接近85折）或328 元/间/晚（接近9折），这种房价的调整能让宾客更直观的感受到优惠。 二、 从12月12日开始，所有入住宾客，如客房消费达到3000元， 可免费赠送标准间1间，如客房消费达到4000元，可免费赠送麻将房1间。（12/12前入住的消费不计）。 三、 印制客房代金券若干张，代金券金额为20元/张，放置于餐厅 收银台，可利用宾客在酒店用餐结账时送与客人，每次餐饮消费最多赠送3张，客人持代金券入住时每间客房仅限使用一张。（如可运作，具体使用规定细则另行确定）。 四、 总台灵活售房，如遇当天房间入住情况不理想，而客人又不需 要麻将房时，可视情况经请示部门主管级以上人员批准，可将麻将房内麻将撤出，以标准间价格出租，最大限度的提高当天客房收入。 以上建议为本人不成熟的一些想法，妥否，请批示！篇五： 客房促销方案 宾馆客房促销活动策划 一、活动目的： 宾馆有较大消费支持及潜力客户，新客源开发，散客的固化，老客户的维系。 二、活动主题： （温情大回馈） （周年大庆典） . 三、活动细则 （一） 特价房方案： 1、特价房包含间。 2、特价房为元/间，不含早餐。 3、享受特价房将不再享受宾馆其它优惠活动。 4、办理退房结账时必须现付。（类似于美团网） （二） 现金券（或礼品劵）方案： 1、现金券（或礼品劵）面额为元/张。 2元以上的），在办理退房结账时现金结算，根据房间数量可获得宾馆现金券（或礼品劵），一房一张。客人再次入住时，可凭此券减免正价房房价 元。 3、现金券（或礼品劵）使用期限为，一房仅限一张。 4、特价房与现金券不能同时享用。 5、此种方式不限时段，起始终止时间由宾馆自由确定 （三） 常住客方案： 1、凡持宾馆卡的客人将享受最新协议价，零点餐饮享受折优惠。 2、按身份证入住统计，凡一个月入住达间以上的（含，宾馆赠送体验房一间或者升级入住一次（赠送房限定次月内享受）。 3、凡连续入住3天以上的（含3天），宾馆赠送（水果）一份，同种房型。 4、凡一次性入住 间），宾馆免收一间房费（择低房价免单）。例如： 消费 间房，则按 间房收费。 5、每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月宾馆消费达 可送 右的赠品。 （四）散客方案 1、当日晚上10点后，元左右的礼品。（使用说明： 建议为防止顾客出现期待效应，而且在不影响客房正常销售的情况下，宾馆应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准，由宾馆根据实际情况决定。） 2月和月，某类客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下，规定时段内，可多次享受此房价。（使用说明： 此类促销多用于淡季促销活动，建议预收房费并限定入住次数。） 3、凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间都可抽奖一次，礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。 四、宣传配合方式 1、 针对散客，采用海报招贴，传单发送，及网络推广方式 2、针对常客，采用电话，短信及微信通知方式 五、前期准备 1、 人员安排 2、 物料准备 六、费用预算 1、海报 2、传单 3、室内专业摄影 七、意见和建议： 1、针对整个大的环境的影响，立足于远安消费市场，此促销方案长期有效，增强宾馆人气。 2、各部门加强方案的学习，部门负责人培养员工销售的积极性，增强员工的凝聚力。 3、前台和财务对预订单的管理和审核要严谨，并加强部门间的沟通。前台对已发现金券专人登记，在客人未持券消费并有效期将至时，登记人员电话联系予以温馨提示。 5、房务部提前做好特价房房型改造。