工程咨询质量管理制度

.工程咨询质量管理制度天津九城工程咨询有限公司2018年3月 为了不断完善和提高全面质量管理 ,落实质量责任制,保证工程咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本制度。一、 全员质量管理 工程咨询成果的质量管理，必须建立在全员岗位质量管理责任制的基础上。1,岗位质量管理职责 （1）单位技术负责人 主持制订大型和有重大影响的工程项目咨询实施方案编制工作，负责指导和审核项目经理（或项目负责人）编制的工程项目咨询实施方案，对项目经理（或项目负责人）执业全过程负责技术指导，解答工程项目咨询业务实施过程中的技术问题，对重大疑难问题及专业上的分歧，寻找专业支撑，提出处理意见；对最新的行业规章制度、新颁布的政策文件及时组织学习，针对工程项目咨询业务开展过程中遇到的专业问题，建立全员参与研讨的互动机制，提高全体执业人员专业水平；结合工程项目咨询业务具体开展情况和咨询服务回访与总结情况，归纳其共性问题，并将存在的共性问题纳入质量改进目标，提出相应的解决措施与方法；对本单位全体员工进行定期技术培训，并负责向公司备案本单位全年培训计划和季、月度培训计划的调整情况。 （2）项目经理（或项目负责人） 负责编制一般性工程项目的咨询实施方案，组织本项目组专业人员对工程项目咨询实施方案的学习，并用它来指导项目组每个成员的执业行为；对委托方提供工程项目咨询的资料内容的完整性、规范性、合理性负责，并办理资料交接清单；按照实施方案拟定的原则、风险防范要点、政策法规依据等要素，规范地开展工程项目咨询工作；具体负责业务实施过程中相关单位、相关专业人员间的技术协调、组织管理和业务指导工作；对工程项目咨询过程中尚未排除的风险，须如实向单位技术负责人反映报告，并在初步成果文件形成前加以解决；按照公司规定，对项目组初步工程项目咨询成果复核后，汇总成册；对工程项目咨询初步成果文件的评价深度和复核质量负责；工程项目咨询成果审核后，负责组织按质量控制技术负责人审核意见进行修改。 （3）专业咨询工程师 按照批准的工程项目咨询实施方案，规范地进行工程咨询工作；对自己采用的行业依据、政策法规、市场调研、财务资金平衡表、计算公式、基础数据、投入产出分析、 取证及必要的论证评价过程记录进行系统的归纳整理和留存；依据留存资料，完成工程项目咨询初步成果的自校或互校，自校或互校后的初步成果，应表述清晰规范完整、计算数据齐全准确，结论真实可靠；对自己发现而无法排除的风险，须在工程项目咨询进行过程中，及时向项目经理（或项目负责人）反映汇报，以征得问题解决；专业咨询工程师对自己承担的工程项目咨询初步成果的质量负责，对支撑自己工程项目咨询结论的资料完整性和准确性负责，对送审的工程项目咨询初步成果按复核和审核意见进行修改。 2、校审签发质量管理责任 （1）专业咨询工程师自校或互校责任 专业咨询工程师按照职责划分，对完成自校或互校的初步成果确认无漏项和错字后,随同归纳整理后的全部工程项目咨询资料及填写的工程项目咨询业务质量控制单，一道提交项目经理（或项目负责人）复核。对未决事项和需要提请项目经理（或项目负责人）重点复核的问题，须在工程项目咨询业务质量控制单自校或互校意见栏中加以说明，应说明而未说明的，视同对其已认同，由专业咨询工程师负直接责任，并给予相应处罚。 自校或互校的主要内容: 是否完成了工程项目咨询合同、项目实施方案规定的范围和深度； 工程项目咨询采用的法规、规范、标准、计算方式、财务数据等依据是否正确、合理； 咨询过程中形成的结论，其分析过程、记录、会议记要、取证等文件是否真实、完整和有效； 对工程咨询项目中发现的复杂事项、重大分歧、以及对咨询结果有重大影响的问题； (2)项目经理（或项目负责人）复核责任 工程咨询成果文件质量执行项目经理（或项目负责人）负责制，即项目经理（或项目负责人）对所执行的业务质量负总责。 项目经理（或项目负责人）在专业咨询工程师自校或互校初步成果的基础上，按照工程咨询合同、实施方案规定的内容和深度进行全面复核，对未决事项和需要提请单位质量控制总监（或总审）重点复核的问题，须在工程咨询业务质量单复核意见栏中加以说明，应说明而未说明的,视同对其已认同，由项目经理（或项目负责人）负直接责任，并给予相应处罚。 复核的主要内容： 工程咨询原则、依据、方法是否符合合同和实施方案拟定的要求与有关规定； 对重要项目的投资计算进行抽查，验算关键数据及相互间的关联关系和钩稽关系是否正确； 各专业的技管理制度文本编辑word！