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。联泰物业青岛联泰物业服务有限公司QingDao LianTai Property Service Co.,Ltd.医院保洁工作程序及标准文件编号:LTWY-LY-201发布日期:2008年12月01日修订日期:0000年00月00日制定部门:保洁部分发部门:盖 章:批准会签审核编制Q麻森扬业医院保洁工作程序及标准文件编号LTWY-CY-201版次,贞次1.0, 2/2发布日期2008.12.011 目的规范公司保洁日常工作,有利于保洁岗位管理2 适用范围公司学校保洁员工3 内容3.1 院感要求3.1.1 84消毒液的配置比例:空气消毒1: 500;卫生间垃圾站、垃圾通道1: 150;其他区域1: 200。3.1.2 拖把、抹布分类:公共区域兰色标识;办公室黄色标识;病房无色标识;配餐问红色标识;卫 生间绿色标识;护士站(治疗室)白色标识。3.1.3 垃圾分类:生活垃圾(黑色垃圾袋);医疗垃圾(黄色垃圾袋:损伤性垃圾、感染性垃圾);3.1.4 抹布:专人专用;一人一消毒。3.2 工作流程3.2.1日流程:6:30-6:406:40-8:00内容备注准备保洁车、扎水车,配置消毒液,消毒毛巾。定前己置汴1液比例,按 操作规定执行。清洁护士站、医师办公室、治疗室卫生。拖擦病 房、走廊、开水房、洗手间地面。拖擦地面时,注意细小杂 物,边角位置。o藤泰物业医院保洁工作程序及标准文件编号LTWY-CY-201版次,贞次1.0, 2/2发布日期2008.12.018:00-8:15收换垃圾区垃圾袋。注意医疗垃圾和生活垃 圾的区分。8:15-9:00巡视尘推走廊地面,擦拭走廊扶手、窗台、窗框、 消火栓、寸斤灯、装饰物等。凡是手能摸到的位置,每 天必须擦拭到位。9:00-9:30巡视整体卫生情况(重点是卫生问)。做到随脏随清。9:30-10:30用消毒毛巾擦拭门把手、门上的小玻璃框、灯开 关、病房的物品柜面、窗台、床头桌、氧气台、 床拦。不得出现两位病人共用 一块毛巾的现象,公共物 品的擦拭可共用一块毛 巾。10:30-11:00巡视整体卫生情况(重点是卫生问)。可根据实际情况进行消毒处理。11:00-11:20巡视医师办公室,护士站卫生,做到随脏随打扫 清洁,添加护士站,医师办公室的开水;巡视病 房,病房卫生间,走廊卫生,做到随时清洁。如有突发任务,应随叫随 至IJ;下班前必须检查护士 站、医师办公室卫生。11:20-11:30巡视卫生问,清点保洁工具,清洁保洁车、扎水 车,消毒空瓶务-存放,准备下班。注意清扫打饭后的公共 卫生方可卜班。13:00-14:00清扫楼梯卫生。拖擦地面(走廊,病房、开水房、 洗手间),检查护士站、医师办公室卫生。楼梯不能有烟头等杂物。o滕索物业医院保洁工作程序及标准文件编号LTWY-CY-201版次,贞次1.0, 2/2发布日期2008.12.0114:00-14:30巡视整体卫生情况(重点是卫生问)。做到随脏随清。14:30-15:00检查病房地间及卫生间垃圾。注意细节位置的清理。15:00-16:30完成当日重点工作安#卜。同时注意整体卫生。16:30-17:00清点保洁工具,清洁保洁车、扎水车。检查护士 站、医师办公室、病房卫生之后方可卜班。注意清扫打饭后的公共 卫生。3.2.2周流程:时间工作内容备注星期一清洁窗台、窗框、窗槽卫生(包括安全通道内)注意边角位置和高处位置的清洁星期二清理卫生问;院区清理(烟头等)细小杂物注意对设施、设备的擦拭星期三清理所有挂件及病房内床、床头柜、墙壁卫生注意对挂件顶部、床卜、床头柜后方的清理星期四清理地角、踢脚线、瓷砖墙壁、护栏扶手卫生注意清理边角位置,避免出现夕匕角星期五清理卫生问;院区清理(烟头等)细小杂物注意对设施、设备的擦拭星期六清理开水问、洗手间、污洗问卫生注意对墙壁、设备、不锈钢设施的擦拭星期日清理安全通道、垃圾通道卫生;院区冲刷垃圾房注意清理边角位。假泰物业医院保洁工作程序及标准文件编号LTWY-CY-201版次,贞次1.0, 2/2发布日期2008.12.01置,避免出现夕匕角全面清洁空调过滤网及外机每月1日-5日全面清洁各楼层及公共区域玻璃每月6日14日全面清洁灯具等高处物品每月15日16全面清洁空调过滤网及外机每月17日21全面打磨清洗公共区域地面每月21日29全面打扫员工宿舍卫生每月303.2.3月流程:3.3 清洁方法:3.3.1公共区域: 3.3.1.1挂件装饰物、扶手护栏应备: 浅蓝色抹布、消毒液、水桶。程序: 水桶内盛放1: 500的消毒液至2/3处,抹布浸泡在水桶内5-10分钟。将抹布拧干,根据规格折叠成手掌大小;扶手护栏:用湿抹布挂件装饰物:按从上到下、从左到右的顺序逐件擦拭,并复位;擦拭后,再用干抹布擦干水迹;抹布每个面都用到后再清洗,有利于提高效率;操作结束后,工具清理干净放回原处,抹布清洗干净晾干备用。标准:干净、无灰尘、物品整齐。3.3.1.2 墙壁。贱宏物业医院保洁工作程序及标准文件编号LTWY-CY-201版次,贞次1.0, 2/2发布日期2008.12.01应备:浅蓝色抹布、水桶、消毒液、抹布夹杆、清洁剂。程序:水桶内盛放1: 500的消毒液加适量清洁剂至2/3处,抹布浸泡在水桶内5-10分钟;低处:将抹布拧干,根据规格折叠成手掌大小,按从上到下或从左到右的顺序擦拭,每次擦拭面积以1平方米、重叠5公分左右为宜,以免漏擦。高处:将抹布拧干固定在火杆上,按从上到下的顺序擦拭,每次擦拭以 2平米、重叠5公分左右为宜,以免漏擦;抹布每个面都用到后再清洗,有利于提高效率;操作结束后,工具清洗干净放回原处,抹布清洗干净晾干备用。标准:干净无污垢,无灰尘。3.3.1 .3地面(包括楼梯)应备:防滑牌、扎水车、蓝色标识的拖把、清洁剂、消毒液、扫帚、簸箕、铲刀、尘推。程序:扎水车水箱内盛入1: 200的消毒液,加适量清洁剂至2/3处,拖把浸泡在水箱内5-10分钟;用扫帚、簸箕清理杂物,如有严重污垢,用铲刀清理。地面有水或痰,用抹布清理干净;尘推杆与地面成45度左右,沿直线推尘,先从一侧开始,尘推不可离地,不可来回拖拽;推尘时,尘推罩每行要重叠1/4左右,以防漏擦;尘推沾满尘土时,将尘推放在垃圾筒上,用刷子刷净再使用,直到地面完全清洁为止;。贱宏物业医院保洁工作程序及标准文件编号LTWY-CY-201版次,贞次1.0, 2/2发布日期2008.12.01防滑牌立在距工作地点2米左右;用扎水车扎净拖把水,以不滴水为标准;走廊按从前到后,从后到前的顺序,倒着擦拭,每次擦拭面积以1平米、重叠5公分左右为宜;楼梯平面从左到右,从右到左的顺序倒着擦拭,立面按自上而下的顺序擦拭,每次擦拭3层台阶为宜;扎水车内的水以浑浊未黑为标准;操作结束后,工具清洗干净放回原处。标准:无杂物,无污垢,光亮,无明显水迹。3.3.2 .4 消毒应备:喷雾器、1: 500的消毒液。程序:把1: 500的消毒液装入喷雾器内;对准空中倒着进行喷雾消毒;注意:不要喷到装饰物、玻璃、墙壁上,以免留下水迹。操作结束后,喷雾器擦拭干净,放回原处。3.3.3 办公室:应备:黄色抹布2块、水桶、消毒液、垃圾袋、清洁剂、扫帚、簸箕、黄色标识的拖把(护士站用白色标识的拖把)、扎水车、保洁车、装有 1: 500消毒液的喷雾器。程序:待用物品放在保洁车上;。贱宏物业医院保洁工作程序及标准文件编号LTWY-CY-201版次,贞次1.0, 2/2发布日期2008.12.01水桶盛入1: 500的消毒液至2/3处,抹布浸泡其中5-10分钟,扎水车水箱盛入1: 200的消毒液加适量清洁剂至2/3处,拖把浸泡其中5-10分钟;捡拾桌面、窗台垃圾,用扫帚簸箕清理地面杂物;将抹布拧干,根据规格折叠成手掌大小,将桌面及桌上物品逐一擦拭;将干抹布根据规格折叠成手掌大小,对桌面及桌上物品逐一擦拭水迹,并复位;用湿抹布擦拭橱柜、椅子、窗台、水池等处;用扎水车扎净拖把水,以不滴水为标准;按从前到后、从后到前的顺序倒着擦拭,每次擦拭面积以1平米、重叠5公分左右为宜,扎水车内水以浑浊未黑为标准;暖瓶打水、更换垃圾袋;用喷雾器对准空间,倒着进行喷雾消毒;注意:不要喷到物品上,以免留下水迹;(11)工具清洗干净放回原处,抹布洗净晾干备用。标准:物品摆放整齐,无灰尘、无水迹,地面无明显水迹。3.3.4 病房:应备:工作牌、扫帚、簸箕、铲刀、无色标识的拖把、扎水车、抹布(专人专用)、清洁剂、水桶、消毒液、保洁车、垃圾袋、乳胶手套、装有 1: 500消毒液的喷雾器。程序:待用物品放在保洁车上;水桶盛入1: 200的消毒液至2/3处,抹布浸泡其中5-10分钟,扎水车水箱盛入1: 200的消毒液加适量清洁剂至2/3处,拖把浸泡其中5-10分钟;。贱宏物业医院保洁工作程序及标准文件编号LTWY-CY-201版次,贞次1.0, 2/2发布日期2008.12.01工作牌放置门口,轻敲门三下,询问:“是否方便清卫生?”戴上乳胶手套,捡拾桌面、窗台的垃圾,放入垃圾袋内;用扫帚、簸箕清理地面垃圾,如有严重污垢,用铲刀清理;将抹布拧干,根据规格,折叠成手掌大小,对床体、床头柜等处进行擦拭;注意:每个部位用一面抹布,每人用一块抹布,预防交叉感染;擦拭共用区域,按从上到下,从左到右的顺序擦拭,以免漏擦;用扎水车扎净拖把水,以不滴水为标准;按从前到后、从后到前的顺序,倒着擦拭,每次擦拭以1平米、重叠5公分左右为宜,扎水车内水以浑浊未黑为标准;用喷雾器对准空间倒着进行喷雾消毒;注意:不要喷到个人物品上。收起工作牌及工具,清理干净后放回原处,抹布清洗干净晾干备用。标准:物品摆放整齐,无灰尘,地面无明显水迹。3.3.5 配餐问:应备:抹布、红色标识的拖把、去污粉、消毒液、清洁剂、扎水车、水桶。程序:水桶盛入1: 500的消毒液至2/3处,抹布浸泡其中5-10分钟,扎水车水箱盛入1: 200的消毒液加适量清洁剂至2/3处,拖把浸泡其中5-10分钟;水炉加满水;将抹布拧干,根据规格折叠成手掌大小,按从左到右,或从右到左的顺序逐一擦拭;将抹布拧干折叠成略大于手掌的方形,沾去污粉擦拭水池内外及墙壁、窗台等处,用。贱宏物业医院保洁工作程序及标准文件编号LTWY-CY-201版次,贞次1.0, 2/2发布日期2008.12.01干净抹布再次擦拭至干净为止;用扎水车扎净拖把水,以不滴水为标准,将地面擦拭干净,用干、湿抹布擦净镜面;工具清洗干净放回原处,抹布洗净晾干备用。标准:水炉水足,物品整齐,水池地面无明显水迹。3.3.6 卫生问:应备:工作牌、绿色标识的拖把、深蓝色抹布、消毒液、水桶、洁厕灵、马桶刷、去污粉、钢丝球、扫帚、簸箕、扎水车、清洁剂、垃圾袋、稀料、胶皮手套、喷雾器。程序:水桶盛入1: 200的消毒液至2/3处,抹布浸泡其中5-10分钟;扎水车水箱盛入1: 200的消毒液加适量清洁剂至2/3处,拖把浸泡其中5-10分钟;工作牌立在卫生间门口;用扫帚、簸箕清理杂物;戴上胶皮手套,用马桶刷沾洁厕灵刷便池内外及周边墙壁,污垢严重处,用抹布包钢丝球(以免破坏瓷器的光洁度)沾洁厕灵或去污粉擦拭;注意:洁厕灵不要碰到不锈钢品,以免破坏光洁度;用清水冲干净便池、墙壁;用1: 200的消毒液再次刷便池内外;用消毒过的抹布擦拭厕位墙壁、隔断、门内外侧;门上的字用抹布沾取稀料擦拭;将湿抹布折叠成略大于手掌的方形,沾去污粉擦拭面盆内外、台面及周边墙壁、窗台等处;LTWY-CY-201G联泰物业医院保洁工作程序及标准版次,页次1.0, 2/2发布日期2008.12.01将消毒过的抹布折叠成略大于手掌的方型,擦拭面盆内外、台面及周边墙壁、窗台、 灯开关、门等处,按从左到右、从上到下的顺序擦拭,以免漏擦;不锈钢品用干抹布擦 亮为止;用扎水车扎净拖把水,以不滴水为标准,将地面擦拭干净,用干拖把擦干地面水迹;更换垃圾袋;将1: 500的消毒液装入喷雾器内,对准空间倒着进行喷雾消毒;工具清洗干净放回原处,抹布洗净晾干备用。3.4 标准:无异味、便池无尿垢、面盆无污迹、台面、门、墙壁、地面无明显水迹。4 附则4.1 本制度由保洁部负责制定并解释;4.2 本制度自发布之日起生效。
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