供应链管理苏尼尔供应链管理内训课程心得：现代企业发展的必由之路

供给链管理苏尼尔-供给链管理内训课程心得：现代企业开展的必由之路现代企业开展的必由之路 供给链管理内训课程心得“假如你在供给链运作上不具备竞争力的话，就干脆不要竞争”。杰克韦尔奇杰克韦尔奇的话一语道破了供给链管理SCM在当今时代对于一个企业的重要作用。随着全球经济一体化和信息技术的开展，企业之间的合作正日益加强，从供给链管理的角度来考虑企业的整个消费经营活动，已经成为有效提升企业竞争力的重要途径，很多成功的企业已经将供给链管理才能列为企业重要的战略竞争资。理论证明，施行供给链管理可以进步企业的资产利用率、缩短商品的交付时间、进步对顾客的反响才能、降低供给链的总本钱、进步企业的经营利润。去年10月至今年2月，我有幸参加南京集团企业高管供给链内训课程，结合此次培训内容，立足企业自身，反思制约企业开展的种种问题，我深入感受到供给链管理的重要作用。一、 对供给链管理的根本认识：供给链(Supply chain)是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开场,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中.它是将供给商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链形式。供给链管理Supply chain management，SCM是一种集成的管理思想和方法，它执行供给链中从供给商到最终用户的物流的方案和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供给链关系，整合和优化供给链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。SCM是充分运用各种现代信息技术对整个链上的需求与供给进展方案、协调、执行、控制、优化和决策的各种活动和过程，其内容是从提供产品、效劳和信息来为用户和股东增添价值，从原材料供给商到最终用户关键业务过程的管理。二、 供给链管理与中国企业：企业间的竞争、乃至国家之间的竞争，归根结底是科技创新、管理创新等核心才能的竞争，而供给链管理之间的竞争正是科技创新和管理创新在新世纪的重要表现，是进步企业核心竞争力和国家综合国力的重要途径。在新形势下，我国企业要持续开展，适应与跨国企业的竞争与合作，亟需引入和推广供给链管理这种先进的管理理念、技术和方法。中国参加WTO后，资在全球范围内的流动和配置大大加强，企业面临国内外更剧烈的市场竞争，越来越多的跨国公司正加快对中国的投资速度，纷纷到中国设立或扩大加工基地与研发基地，一大批中国企业也将真正融入全球产业链，有些还将直接成为国际跨国公司的配套企业，这些都将大大加快中国经济与国际经济接轨的步伐，加剧中国企业在外乡和国际范围内与外商的竞争。在这种新环境下我国的企业和产业必须运用SCM这个管理利器，提升自己的竞争力和整体优势。中国供给链管理的开展有了显著的成就。首先，从与政府及行业协会相关人士意见来看，都更加重视对供给链管理的引导和支持作用，并从战略高度确立了供给链管理在我国经济建立中的重要地位。然而，从总体而言，由于中国供给链管理起步较晚，由于受到市场环境、企业运作形式管理不成熟、企业家对供给链管理很不熟悉，SCM软件本钱高等因素的制约，还存在这许多问题。罗伯特伊斯顿说：“中国供给链的管理今天面临6个重大挑战：地域差异、根底设施、海关的效率和透明度、政府机构和规章制度、假冒伪劣现象、文化和商业方面的制约因素”。三、供给链管理与本公司：是一家有着百年历史的老字号企业，历史的积淀一方面给了企业浓重的文化底蕴；而另一方面，同其他国有企业一样，长期的国有性质所带来的体制制约和传统、封闭的思维形式一直困扰着企业的科学开展。长期以来，由于受到方案经济的影响，同大多数国有企业一样，企业采取“小而全”的经营方式，拥有独立的采购、消费、销售部门，根本上可以认为是“纵向一体化”的一种表现形式。在相对稳定的市场环境中，此种经营形式是有效的，但90年代后科技迅速开展，世界竞争日益剧烈、顾客需求不断变化的形势下，此种形式无法响应瞬息万变的市场变化和客户的快速需求。并且企业把产品设计、方案、财务、会计、消费、人事、管理信息、设备维修等工作看作本企业必不可少的业务工作，许多管理人员往往花费过多的时间、精力和资去从事辅助性的管理工作。结果是，辅助性的管理工作没有抓起来，关键性业务也无法发挥出核心作用，不仅使企业失去了竞争特色，增加了企业管理、协调难度，更增加了企业产品本钱。因此，要解决企业的开展壮大这一根本性问题，必须从思想上、组织构造上、信息技术上摒弃原有“小而全”的经营方式，重新整合、设计企业消费、经营形式，充分利用企业在产业链中消费环节的突出优势，以改革促创新，以创新促开展。1.企业要转变思维形式，从纵向一维空间思维向纵-横一体的多维空间思维方式转变。施行供给链管理，首先需要理解并掌握供给链管理的根本概念和根本理论。公司应当通过多种方式的宣传和培训，让大多数员工真正理解供给链管理的根本思想，树立供给链管理的观念，认清供给链管理是将来企业开展壮大的必由之路。使广阔员工的思想从原有的封闭、保守的思维形式中解放出来，要让全体员工意识到：只有改革才能创新，只有创新才是企业不绝的生命力的来，也只有创新企业才可以生存，才可以开展。而改革的首要工作就是必须树立供给链整体的管理理念，也只有从根本上树立供给链管理的观念，才可以将供给链管理方式利用好、执行好，才可以充分发挥其强大的资利用整合功能，实现供给链管理作用的最大化、最优化。2.企业要放弃“小而全”的封闭的经营思想，向与供给链中的相关企业建立战略伙伴关系为纽带的优势互补、合作关系转变。对于本企业来说，就是要充分利用好南京公司全流域资，加强与母公司流域内各节点企业的战略沟通与战略合作，实现优势互补，重点突出企业在制造上的优势，加强与节点企业的横向化链接，将企业有限的资用在“刀刃上”，突出核心竞争优势。3.企业要从供给链的整体利益出发，考虑内部的构造优化，正视“改革镇痛”。改变经营形式，是企业我调节的一项重要内容，在根本上改变企业经营形式，将直接面对内部构造的调整和优化，内部的组织构造的调整，又必将带来企业业态的整合、重组，如同我国经济体制改革一样，企业改革必将带来所谓的“改革镇痛”。所以，企业必须从供给链的整体利益出发，从企业生存开展的长远利益出发，“改革镇痛”在所难免，必须正视，但是绝不能讳疾忌医，因为这是关系到企业生存开展的根本性问题。4.完善根底管理，进步企业现代化管理程度.首先，根据供给链管理的要求，对企业业务进展科学的分析p 和流程设计，完善工作体系，建立和健全各项工作制度。确保企业根底管理工作科学有序地进展。 其次，要求供给链管理人员具备多方面的知识、技能和素质。在知识方面，供给链管理人员需要懂得整个业务流程，用户的需求是什么，竞争对手在干什么，以及本钱构造是什么等。在技能方面，供给链管理人员必须具有分析p 问题、解决问题的才能，团队协作才能，与其他部门的沟通才能。在素质方面，供给链管理人员应具有全局观念，用户至上的思想，创新意识和勇于承当风险的精神。 第三，根据供给链管理的系统要求，建立和完善企业的业绩评价体系。5.加快企业信息化的建立步伐供给链管理必须以先进、完善的信息系统为根底。这是不争的事实，中国著名经济学家吴敬琏认为：“一体化供给链物流管理的精华是实现信息化，通过信息化实现物流的快捷高效的配送和整个消费过程的整合，大大降低交易本钱”。培训中的一个案例使我们参培人员印象深入，那就是跨国零售巨头沃尔玛公司在19851987年之间，即投资4亿美元发射一颗商用卫星用于分店、配送中心、供给商之间管理系统的联络，做为其庞大的数据中心的硬件支持。可见，供给链管理需要把销售终端顾客的需求信息及时传递给上游的分销商、制造商和供给商，就必须依靠强有力的技术支持。假如没有以计算机网络技术为依托，供给链上企业之间信息的及时沟通和庞大的数据处理是根本不可能的。供给链上的合作伙伴通过条码、射频识别等技术，实现数据的自动、平安采集；通过利用EDI等信息通信技术将处理后的数据信息传向合作伙伴，从而实现准确、快速的“无缝”联结，把整条链中各环节的规划工作集成在一起，进展更加科学、全面的决策。因此，施行供给链管理，需要在企业内部和企业之间建立完善的信息系统。本公司要进步自身的竞争才能，必须进步企业的管理程度，投资建立信息系统。值得庆幸的是，公司已经充分意识到了这一点，公司的信息化根底设施建立在设计阶段就考虑了系统的先进性和开放性，坚持在实用可靠的前提下，尽可能跟踪国内外先进的计算机软、硬件技术、信息技术和网络通信技术。同时，根据信息化建立总体规划方案要求，遵循“需求牵引，效益驱动，总体规划，分步施行，重点打破”的方针进展应用系统的建立，目前已建立完成企业资方案系统ERP一期工程，并已上线运行，也已完成与南京公司数据平台对接工作，为供给链管理打下了坚实根底。但是，我们应当清醒地看到，我们的信息系统建立工程才刚刚起步，离同行业很多企业还有很大的间隔 ，与国际著名企业如前文所述沃尔玛更是差之千里。四、结语做好供给链管理是现代企业创新、开展的必由之路，是将来企业开展的潮流，当然这对于任何一个中国企业包括本公司来说都还有很长的一段路要走，但是，我坚信：只要在思想上树立供给链的管理理念，不断优化、调整企业构造，使之与供给链的管理相适应，不断完善根底管理，不断健全企业信息系统,在南京公司的支持和帮助下，通过假设干年的开展，我们南京同仁堂一定可以创始出合适于自身的供给链管理形式。2022年2月5日第 5 页 共 5 页