中国传媒大学22春“工商管理”《组织行为学》离线作业(一)辅导答案45

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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她中国传媒大学22春“工商管理”组织行为学离线作业(一)辅导答案一.综合考核(共50题)1.人际关系是组织环境中人与人之间的交往和联系。它既包括心理关系,也包括行为关系。它是一群相互认同、情感相互包容、行为相互近似的人与人之间联结成的关系。这种关系的特性有()A.社会性B.情感性C.矛盾性D.复杂性参考答案:ABD2.美国心理学家弗鲁姆在1964年出版的工作与激励一书中提出了()。A、需要层次理论B、成就需要理论C、期望理论D、双因素理论参考答案:C3.在“直线职能制”的组织结构中,职能管理人员作为管理方面的参谋,可以()。A、对下级机构的工作提出建议B、对下级工作进行指导C、决策权D、对下级直接指挥参考答案:AB4.行为主义的创始人是()A.华生B.勒温C.巴甫洛夫D.斯金纳参考答案:A5.下面哪一项不属于A型性格的主要特点()A、生活节奏通常很快B、对很多事情的速度感到不耐烦C、充分放松而不感内疚D、总是试图同时做两件以上的事情参考答案:C6.马斯洛的需求层次理论的核心是()A.人本主义B.生理需求C.自我实现D.需求参考答案:C7.几个对象共同包围着一个空间,容易被感知为一个整体,这是()。A.接近原则B.相似原则C.闭锁原理D.连续原理参考答案:C8.公告通知属于()A、口头沟通B、书面沟通C、单向沟通D、上行沟通参考答案:BC9.一位工人认为他的车间主任不但任劳任怨、工作负责,而且关心群众,是个好干部(认知因素),因而对他产生了尊敬、爱戴的感情(情感因素),表现出愿意与车间主任接近,有事愿意与他商量的行为倾向(行为因素)。这体现了态度的()A、社会性B、对象性C、协调性D、稳定性参考答案:C10.下面哪一项是“组织文化三元说”中精神文化层面的内容()A.企业章程B.企业核心价值观C.企业愿景D.商标参考答案:BC11.管理中的人性假设有哪些?()A、经济人B、社会人C、自我实现D、复杂人参考答案:ABCD12.对别人的知觉依赖于许多因素,概括地说,包括两个方面,即()。A.知觉对象的外部特征B.知觉对象的心理状态C.社会历史背景D.知觉的组织结构参考答案:AD13.在管理方格理论中,9.1型管理方式又称为()A、贫乏型管理B、俱乐部型管理C、任务型管理D、中间道路型管理参考答案:C14.以下不属于非正式组织的特性是()A、组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的B、组织最主要的作用是满足个人不同的需要C、这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触D、分担角色任务,形成人们之间关系的层次参考答案:D15.下面所列举的四项管理实践当中,哪些是社会知觉可以发挥重要作用的方面()A.人员招聘B.绩效考评C.企业形象塑造D.员工的努力程度和忠诚度评价参考答案:ABCD16.管理学家、社会系统学派的代表人物切斯特巴纳德于1938年在经理人员的职能一书中,认为领导者应该具备活力与耐力、当机立断、循循善诱、责任心、智力等能力或品质。这属于哪种领导理论()A.作风理论B.行为理论C.应变理论D.特质理论参考答案:D17.弗鲁姆认为,根据人的期望模式,为了有效地激发职工的生产动机,需要正确处理好以下三种关系()。A.努力与成绩的关系B.成绩与奖励的关系C.奖励与满足个人需要的关系D.个人需要与努力的关系参考答案:ABC18.下列选项中属于非正式组织的是()A、财务部B、历史上的八爷党C、中国同盟会D、贸促会参考答案:B19.以下属于单向沟通的是()A.交谈B.协商C.发指示D.会谈参考答案:C20.以下属于口头沟通的是()A、指布告B、通知C、会议D、书面报告参考答案:C21.以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是()A、管理层次较多,管理幅度小,沟通渠道多B、管理严密,分工明确,上下级容易协调C、管理费用高,信息沟通时间长D、容易影响下级人员的满意感和创造性参考答案:ABCD22.气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等职业,需要有表达、活动与组织能力的气质类型是()A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质参考答案:A23.在人际知觉过程当中,有时候会因为知觉对象某一方面的特征非常突出而掩盖了知觉者对其它特征的知觉,这一类知觉偏误称为()A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、刻板印象参考答案:C24.工作满意感有可能会影响()A、缺勤率B、离职率C、工作热情D、绩效参考答案:ABCD25.以下关于正式组织说法错误的是()A.经过规划,不是自发形成B.分担角色任务,形成人们之间关系的层次C.组织最主要的作用是满足个人不同的需要D.制订各种规章制度约束个人行动,要求组织的一致性。参考答案:C26.人际沟通的特点是()A、人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的B、人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流C、在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义D、在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍参考答案:ABCD27.组织文化“两元说”认为组织文化是由组织中的_和_两方面因素综合而成。A、文化的外显部分B、制度文化C、精神文化D、物质文化参考答案:CD28.以下属于双向沟通的是()A、作报告B、演讲C、发指示D、会谈参考答案:D29.工作满意感有可能会影响()A.缺勤率B.离职率C.工作热情D.绩效参考答案:ABCD30.关于LPC问卷,说法正确的是()A.高LPC成绩的领导人具有面向关系的个性特性B.低LPC成绩的领导人则具有面向生产的个性特性C.低LPC成绩的领导人具有面向关系的个性特性D.高LPC成绩的领导人则具有面向生产的个性特性参考答案:AB31.组织文化的激励作用体现在()。A.能使全体职工看到自己组织的特点和优点B.认识自己工作的意义C.产生热爱本企业的荣誉感、自豪感D.激发出巨大的工作热情参考答案:ABCD32.弗德勒(F.Fidler)是第一个把个性测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家。他通过15年调查之后提出:有效的领导行为,依赖于领导者与被领导者相互影响的方式及情境给予领导者的控制和影响程度的一致性。他通过调查,离析出三种基本情境因素,并根据每一基本因素的多种组合,把群体所处的情境条件分为八种类型。三种情境因素是()A、领导与被领导的关系B、任务结构-工作任务程序化的程度C、领导人所处地位的固定权力、取得各方面支持的程度D、领导的人格特质参考答案:ABC33.以下属于职能参谋部门的是()。A、销售部B、生产部C、售后部D、人事部参考答案:D34.以下属于回避-回避型冲突的是()A.鱼我所欲也,熊掌亦我所欲也”B.“既爱又恨”C.“进退维谷”D.“左右为难”参考答案:CD35.在企业中人与人之间在工作过程中所发生的冲突,往往是由于下述原因造成的()A、信息冲突B、认识冲突C、价值观冲突D、本位冲突参考答案:ABCD36.以下不属于非正式组织的特性是()A.组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的B.组织最主要的作用是满足个人不同的需要C.这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触D.分担角色任务,形成人们之间关系的层次参考答案:D37.由组织正式文件明文规定的,群体成员有固定编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工,这种群体称为()。A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体参考答案:B38.需求层次理论是由()提出的。A、道格拉斯麦格雷戈B、佛雷得里克赫兹博格C、马斯洛D、亚当斯参考答案:C39.海德的态度平衡理论可以总结出两条规律,即()A.平衡结构必须三角形三边符号相乘为正B.平衡结构必须三角形三边符号相乘为负C.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为负D.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为正参考答案:AC40.美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素()A、普遍性B、一贯性C、差异性D、间断性参考答案:ABC41.在群体与群体竞争条件下发生冲突的情况,以下可能会产生的影响,说法错误的是()A.每一群体都更加把另一群体视为对立的一方,而不是中立的一方B.对另一群体的敌意逐渐增加,与对方的交往和沟通减少,结果使偏见难于纠正C.假如强迫他们交往,他们就会在沟通中相互理解D.群体内部团结增强参考答案:C42.群体决策过程的三个阶段是()A.诊断问题B.制定解决问题的标准C.找出可供选择的解决方法D.分析可选择的办法,作出决策参考答案:ACD43.下面关于专制-民主连续统一体模型的说法错误的是()A、坦南鲍姆和施米特于1958年提出了这个模型B、领导者行使权力的范围与下级自由活动的范围并不冲突C、该理论认为领导者应该根据具体的情境,适当地选择某种领导行为,才能达到有效的领导D、领导者若倾向于生产导向,则将特别重视工作中的生产与技术,把职工看作是实现组织目标的工具参考答案:B44.温勒提出的作风领导理论,以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为三种类型()。A.专制作风B.民主作风C.放任自流作风D.混合型作风参考答案:C45.公告通知属于()A.口头沟通B.书面沟通C.单向沟通D.上行沟通参考答案:BC46.群体决策过程的三个阶段是()A、诊断问题B、制定解决问题的标准C、找出可供选择的解决方法D、分析可选择的办法,作出决策参考答案:ACD47.下面所列举的四项管理实践当中,哪些是社会知觉可以发挥重要作用的方面()A、人员招聘B、绩效考评C、企业形象塑造D、员工的努力程度和忠诚度评价参考答案:ABCD48.冲突解决的第三方干预中,只对冲突双方提供建议,而不能控制冲突的最终结果的是()。A.调解者B.仲裁者C.干预者D.咨询师参考答案:A49.人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有()A.第一印象B.晕轮效应C.近因效应D.刻板印象参考答案:ABCD50.以下属于口头沟通的是()A.指布告B.通知C.会议D.书面报告参考答案:C
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