公交公司培训计划驾驶员岗前培训内容

公交公司培训方案-驾驶员岗前培训内容通达公交公司20_年培训方案为树立公交行业良好社会形象，着力提升效劳程度，按照市交通系统客运工作会议精神，结合行业实际，我公司特制定20_年行业培训方案，为使这项工作卓有成效，我公司特实行20_ “效劳标准达标年”活动，活动与培训工作同步实行，以到达更理想的效果，以下是活动详细施行方案。一、指导思想深化贯彻落实集团及市交通管理部门有关会议精神，以树立行业效劳良好形象为目的，坚持标准达标与长效管理相结合原那么，努力构建和谐、标准、文明的行业效劳环境，从而为广阔市民提供优质、高效、便捷、平安的乘车出行效劳。二、工作目的稳固行业专项整治行动成果，在行业大力推行效劳标准化、标准化，努力进步行业科学管理程度，增强从业人员的遵规守法意识，建立行业管理部门、企业与驾驶员三者之间的和谐关系，培养一批有影响的先进典型，打造一批知名的效劳品牌，塑造崭新的行业形象。三、组织领导为了扎实有效地开展好本次活动，特成立 “效劳标准达标年”活动领导小组：组 长：谢恩国副组长：张恩军 时雅成 员：全体车长四、时间部署培训日期详细安排：一、每奇数月月初或月末，组织驾驶员进展效劳培训，培训内容包括：效劳用语、仪容仪表、车辆卫生车厢环境、效劳配套设施、思想道德建立等，当月末进展考试，计入日常考核工程。二、每偶数月月初或月末，组织驾驶员进展平安培训，培训内容包括：驾驶技术、交通法规、平安操作标准、平安应急知识包括紧急事故、消防、防汛等等，当月末进展考试，计入日常考核工程。三、每季度组织驾驶员进展一次社会公益活动，一方面进步社会影响力，另一方面，举办活动的同时，进步驾驶员的综合素质，提升自身形象，使行业向更高的层次开展。“效劳标准达标年”活动时间部署：一宣传发动阶段20_年3月01日5月31日。通过GPS平台、平安例会等方式向驾驶员进展宣传教育，做到人人知晓。二推进施行阶段20_年6月1日9月31日。管理人组织驾驶员针对自身存在的问题进展交流和分析p ，施行奖惩制度，弘扬传统美德，奖惩结合，集中力量，团结奋进，务必获得实效。三验收评比阶段10月1日10月31日。对达标年活开工作进展全面考评和总结， “效劳标准达标年”活开工作领导小组组织人员，对驾驶员进展综合考评。四总结整改阶段11月1日12月31日。根据考评结果，让驾驶员认真比照找差，不断完善自我，进步综合技能和素质，并根据自身开展需要拟出开展方向，公司将建立长效管理制度。五、详细措施：1、对照公交车效劳国家标准，迅速开展自查自纠活动；2、组织后勤管理人员和驾驶员学习标准，深化宣传开展此项活动的重要性和紧迫性；3、组织人员加强对公司内公交效劳监视检查，发现问题，及时整改；4、实行活动开展情况跟踪记录；5、建立完善相关工作台账资料。六、工作要求1、进步思想认识。要充分认识开展达标活动的重要性，把此次活动作为进步公司管理程度、提升行业形象的一项重要举措，认真完成各项培训考试工作，详细记录，做到主要领导亲自抓，人人参与，个个负责，认真抓实抓好，确保获得成效。2、加强气氛营造。通过网络平台、月例会、座谈会、培训的形式发动、教育从业人员积极参与；同时，通过新闻媒体倡导全社会参与公益活动，进步社会影响力，发扬优良传统。3、加大宣传力度。充分利用电台、电视台、报纸等各种新闻媒体，采取多种形式，大力宣传报道达标年活动中涌现出的先进经历做法和先进典型事迹；通过培训、考试提升全体从业人员的综合素质，鼓励全体从业人员互相学习、创先争优。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。20_年，公司将再接再厉力争上游，鼓励和教育驾驶员互相学习、取长补短、共同进步。在过去的20_年里，通达公司获得了可喜成绩，这是对我们工作的一种肯定，也是对今后开展的一种鼓励，公司的每个员工都豪情满怀，有决心也有信心，要团结一致，再创辉煌。我们将一如既往，发奋图强，服从领导，听从安排。保持公司自身优良作风并继续发扬，同时借鉴学习先进的管理效劳经历。做到扬长避短、力争上游、平安效益和经济效益并驾齐驱、齐头并进。第 3 页 共 3 页