人员测评的作用

人才测评的作用人才测评1是通过综合利用心理学、管理学和人才学等多方面的学科知识，对人的能力、个人特点和行为进行系统、客观的测量和评估的科学手段。是为招聘、选拔、配置和评价人才提供科学依据，为提高个体和企业的效率、效益而出现的一种服务。它在人力资源管理和开发中具有重要作用，主要体现在以下五个方面：1、有助于人才选拔和使用传统的选拔作用方法带有很强的主观性和随意性，往往导致员工不适应岗位工作、人浮于事的不良后果。而使用人才测评技术，可以全面了解人的素质，从而做到因事择人、人职匹配。当需要企业从外部招聘人才时，可以通过人才测评来掌握应聘者的素质，从而择优录用。当企业内部需要做人员调整时，人才测评可以作为这种调整的重要参考依据，从而有利于人尽其才、才尽其用。2、有助于人力资源的全面普查传统的人力资源信息中，一般包括性别、年龄、学历等简单的信息。但在现代社会激烈的竞争中，仅有这些信息是远远不够的，因为这些信息无法全面准确地反映人员的素质更难以判断应聘人员能否满足未来发展的需要。所以，现代人力资源的普查不仅包括传统的自然信息，还包括人员的能力水平和个人特点等素质方面的信息，也可以通俗的称之为建立人员的素质档案。企业可以根据现有人员的总体能力结构和特点，有针对性的进行培训，依据人员特点合理使用与管理。3、有助于为团队建设提供依据一个好的团队不是一个一个成员的简单相加，而是其成员之间的素质匹配要合理，凝聚力要强。而人才测评能较好的为建设一个好的团队提供依据。4、有助于自我认识和发展对于个人来说，人才测评可以帮助个体了解自己，知道自己的长处和兴趣在哪儿，从而在实践中扬长避短，有助于个人职业生涯设计和职业生涯发展，实现更好的自我发展。5、有助于管理者的工作开展对于管理者来说，管理者的绩效总是部分的取决于下属的绩效。没有适当能力的雇员就不能有效的工作，并影响到自己工作的开展。而人才测评可以帮助管理者迅速的了解雇员的实际能力，并为人员培训提供诊断性信息。人才测评中存在的问题研究表明,随着人才测评应用需求的不断扩大,新的人才测评手段不断发展,从事人才测评研究和服务的机构不断增多,我国人才测评业已进入了一个繁荣发展的阶段,但是由于我国心理测评技术落后于国外,测评工具的发展大致经历了一个直接引用,修订引用,到独立研究开发的过程,专家们不断呼吁,测量工具技术应当本土化,根据中国的实际情况来研究开发各种测评技术,因而在测评实践中,仍表现出一些弊端。(一) 人才测评工具缺乏规范和质量认证目前许多单位和个人为适应实践需要,开发出许多测评工具,但有相当多的测评工具未经权威专家认证,因此科学性的测评工具数量有限,种类并不丰富,测评工具的滥用在一定程度上影响了测评的信度、效度和测评声誉,况且目前尚无这方面的权威认证机构,这也影响了人才测评工具质量的提高。(二) 测评者专业素质有待提高人才测评是一项技术性较强的工作,在操作程序和结果分析评价中需要较全面的专业知识和技术训练,否则就会使测评结果失去客观性,产生较大误差。目前某些人才测评机构人员以赢利为目的,未接受严格的专业训练,不按科学的测评程序实施测评,使测评结果失去了客观性和科学性,影响人才测评业的良好发展。因此应加强测评人员专业素质训练,在测评过程中制定科学的测评方案,建立客观的测评标准体系,选择经过修订和认证的测评工具,实施测评时,严格控制各种误差对测评结果的影响,保证测评结果有较高信度和效度。(三) 施测方法单一,施测手段简单传统的人才测评重视人才的外在表现,对内在的心理素质缺乏深入评价,在测试中,仍存在着对人才素质与行为偏重于定性分析,缺乏更多定量依据的状况,某些赢利性的测评机构往往通过几项简单测验,就对人才素质状况下断语,难以反映出人才的综合素质状况,由于这种测评的指标体系构架不科学,势必造成测试结果不准确,与实际情况有较大差距,因而使人对测评工具产生怀疑,不利于人才测评业的发展。(四) 测评与培训、管理、使用、服务等环节脱节在传统的工作模式下,人才测评的主要目的在于对人才进行鉴别,其他社会工作职能不太受人重视,在市场经济条件下,人才工作的主题是为改革开放、经济建设服务,因此应当把人才测评与人才培训、管理、服务、经营等结合起来,促进整体性人力资源的开发和完善发展。(五) 人机心理测评管理系统有待开发目前的测试仍多以量表、问卷等纸、笔测试为主,纸笔测试有一定的局限性,主要表现为:(1)受测试情境中随机因素的影响,测试误差较大;(2)不利于测试结果的统计整理;(3) 测试结果难以进行档案式、长期性管理;(4) 制作问卷和量表等需要投入大量资金、人力,不经济;(5) 难以适应信息化、网络化的测试和管理要求。鉴于此,有必要对人才测评的工具和方法进行研究,发展和完善各种测评工具,形成一套科学合理的人才测评管理系统。