南开大学22春“选修课”《职业礼仪与职业形象设计》离线作业（一）辅导答案20

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她南开大学22春“选修课”职业礼仪与职业形象设计离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。()A.正确B.错误参考答案：B2.哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”，意即“大伙跳舞”，是哈尼族庆祝丰收的节日。()A.错误B.正确参考答案：A3.西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯，切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。()A.正确B.错误参考答案：A4.如果电话铃响时没人理会，而接听电话又不是你的事，那就让它响着吧。()A.错误B.正确参考答案：A5.打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。()A.正确B.错误参考答案：A6.职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。()A.错误B.正确参考答案：B7.结束通话时应注意()。A.下级先挂机B.客人先挂机C.长者先挂机D.主叫先挂机参考答案：BCD8.宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。()A.正确B.错误参考答案：B9.现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。()A.正确B.错误参考答案：A10.如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话等着吧。()A.正确B.错误参考答案：B11.仪表就是指人们经过修饰的举止动作，是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动。()A.正确B.错误参考答案：B12.如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。()A.错误B.正确参考答案：A13.现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。()A.错误B.正确参考答案：B14.如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。()A.正确B.错误参考答案：B15.接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候，而不是积极应答。()A.正确B.错误参考答案：B16.晚装礼服的特点应在于隆重与优雅，休闲运动服的特点应在于舒适与随意，职业正装的特点应表现严谨与庄重。()A.错误B.正确参考答案：B17.宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。()A.错误B.正确参考答案：A18.接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候，而不是积极应答。()A.错误B.正确参考答案：A19.职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。()A.正确B.错误参考答案：A20.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()A.在欧美部分地区旅游者表示搭车B.在德国表示数字“1”C.在日本表示数字“5”D.在非洲地区表示“倒霉”的意思参考答案：ABC21.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()A.在我国也表示数字“”B.在日本表示“钱”C.在俄罗斯表示愤怒D.在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”参考答案：ABD22.梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音，因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。()A.正确B.错误参考答案：A23.现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。()A.错误B.正确参考答案：A24.公务接待应选择恰当的礼宾时间，如，随时了解气象变化、交通安全等因素，确保按时接待，切忌让主人等待客人。()A.错误B.正确参考答案：A25.西餐用餐时如需暂时离开，应注意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下，呈“八”字型摆放于餐盘左右。()A.错误B.正确参考答案：A26.宴请是国际通行的高级社交形式，以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足。()A.错误B.正确参考答案：B27.荷花是法国人的祭奠用花;菊花在日本是葬礼用花。()A.错误B.正确参考答案：A28.纳西族约有人口27万，主要聚居于云南省丽江纳西族自治县，早在一千多年前，纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。()A.正确B.错误参考答案：A29.现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。()A.正确B.错误参考答案：B30.接名片的礼节包括()A.站姿、微笑、目视对方B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C.将对方的名片随意放置D.回赠自己的名片参考答案：ABD31.梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音，因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。()A.错误B.正确参考答案：B32.打电话时应始终注意保持端正的姿态，使你的语音清晰、语调自然，或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠，引起对方的误解与不快。()A.正确B.错误参考答案：A33.仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。()A.正确B.错误参考答案：A34.国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。()A.错误B.正确参考答案：B35.仪表就是指人们经过修饰的举止动作，是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动。()A.错误B.正确参考答案：A36.现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点，体现为尊敬他人、重视他人，避免失敬于人、伤害他人、侮辱人格。()A.错误B.正确参考答案：A37.对于事先预约的客人，应由主人专门接待，切忌在同一时间、同一地点安排多项接待，或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。()A.正确B.错误参考答案：A38.哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”，意即“大伙跳舞”，是哈尼族庆祝丰收的节日。()A.正确B.错误参考答案：B39.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在户外使用手机C.避免在医院里使用手机D.避免在飞机上使用手机参考答案：ACD40.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()。A.在欧美部分地区旅游者表示搭车B.在德国表示数字“1”C.在日本表示数字“5”D.在非洲地区表示“倒霉”的意思参考答案：ABC41.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()A.在我国也表示数字“0”B.在日本表示“钱”C.在俄罗斯表示愤怒D.在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”参考答案：ABD42.印度人认为黄牛是神圣的动物，因此，忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品，喜爱蓝孔雀(吉祥如意)，某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜。()A.正确B.错误参考答案：A43.毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜，时间越长礼遇越高。()A.错误B.正确参考答案：B44.公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。()A.错误B.正确参考答案：B45.在现代社会的交际活动中，礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化，而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。()A.正确B.错误参考答案：A46.打电话的时间应注意()A.公务电话应选择在对方的工作时间B.私人电话应避免选择对方的工作时间C.国际电话应计算地区时差D.应选择自己方便的时间参考答案：ABC47.荷花是法国人的祭奠用花;菊花在日本是葬礼用花。()A.正确B.错误参考答案：B48.“口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节，在宴请宾客时要先由主人品尝食物，然后再请客人吃喝。()A.错误B.正确参考答案：A49.白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。()A.错误B.正确参考答案：B50.西餐用餐时如需暂时离开，应注意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下，呈“八”字型摆放于餐盘左右。()A.正确B.错误参考答案：B