北京航空航天大学21春《组织行为学》离线作业一辅导答案49

北京航空航天大学21春组织行为学离线作业一辅导答案1. 外汇分账制又叫原币记账法，就是业务发生后，对有人民币外汇汇率的外币，从填制传票、登记账簿到编制会计报表，外汇分账制又叫原币记账法，就是业务发生后，对有人民币外汇汇率的外币，从填制传票、登记账簿到编制会计报表，都直接按原币核算。()正确2. 以下不是有效沟通的特征的是( )A.及时沟通B.信息充分C.信息不失真D.渠道多样参考答案：D3. 在组织所拥有的各种资源中，最重要最关键的是( )A.社会关系B.生产资源C.生活资源D.人力资源参考答案：D4. 群体凝聚力指( )之间相互吸引力以及他们愿意留在组织中的程度。群体凝聚力指( )之间相互吸引力以及他们愿意留在组织中的程度。A.下级B.领导C.客户D.成员参考答案：D5. 在管理群体互动上，最为简单花费也最低的办法是( )。A.层次等级B.特别工作组C.规则程序D.综合部门参考答案：C6. 以下哪一个不属于有效激励行为的内容( )A.保健激励B.成就激励C.控制激励D.责任激励参考答案：A7. 现实中的激励过程不仅很少是清晰明了的，而且是复杂多变的。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 勒温格等人认为人际关系的发展经历七个阶段。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 从广义角度看，组织发展是指维持组织的生存，推进组织健康发展和成长的自然历史过程。( )A.错误B.正确参考答案：B10. 每个人都会参加好几个群体，个人所担任的角色又会受到所参加的群体的影响。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 租赁经营型物业管理企业，此类物业管理企业不仅具有维护管理的职能，更主要的是对所管物业进行租赁经营型物业管理企业，此类物业管理企业不仅具有维护管理的职能，更主要的是对所管物业进行租赁经营，实质上是房地产开发的延续，通过物业的出租经营为开发建设单位回收项目投资和获得长期、稳定利润。( )参考答案：12. ( )是个性的重要组成部分，最能反映人与人之间的差异。A.气质B.性格C.态度D.能力参考答案：B13. 来自于同一等级不同工作领域的员工，为了完成一项任务而共同工作，这种团队结构称为：( )。A.自我管理团队B.虚拟团队C.多功能团队D.问题解决团队参考答案：C14. 凯利的归因模型中，决定个体归因结果的因素有( )。A、趋同性B、一致性C、差异性D、同质性E、持续性参考答案：ABC15. 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为( )自我实现的需要等层次。A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要参考答案：ABCD16. 组织行为学中的自变量包括哪些?( )组织行为学中的自变量包括哪些?( )A.个体水平变量B.生产率C.组织系统水平变量D.工作满意度E.群体水平变量参考答案：ACE17. 领导就是管理。( )A.错误B.正确参考答案：A18. 马斯洛认为人的最高层次的需求是( )。A.社交需求B.安全需求C.尊重需求D.自我实现需求参考答案：D19. 组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用，下列不属于其中的是( )A.缩短填补职位空缺的时间B.有利于内部人才成长C.促进员工发挥个人潜力D.增强员工对组织的承诺参考答案：C20. 团队的主要类型有：( )A.问题解决团队B.自我管理团队C.交叉功能团队D.虚拟团队E.技能控制团队参考答案：ABCD21. 韦伯的“层峰结构”组织理论是各类组织采取的( )组织结构的理论基础。A.矩阵式B.横向式C.直线式D.交叉式参考答案：C22. 个人行为的构成的内在因素包括( )等。A.身体因素B.情绪因素C.气质因素D.性格因素参考答案：ABCD23. 下列哪些方式可以控制组织中的政治行为?( )A.形成一种开诚布公的组织气氛B.提供客观的绩效衡量C.高层领导以身作则D.个人目标和组织目标相吻合E.工作轮换参考答案：ABCDE24. 小型群体指群体成员通过群体的共同目标，各层次的组织机构，以间接方式取得联系的群体。( )A.错误B.正确参考答案：A25. 在员工招聘中，主要针对求职者明显的行为以及实际操作的测试方法是( )。A.心理测验B.知识考试C.在员工招聘中，主要针对求职者明显的行为以及实际操作的测试方法是( )。A.心理测验B.知识考试C.情景模拟考试D.面试本题答案：C本题解析：情景模拟考试是指根据求职者可能进入的职位，编制一套与该职位实际工作相似的测试项目，将求职者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求求职者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。情景模拟考试主要针对的是求职者明显的行为以及实际的操作，其主要测试内容是公文处理、角色扮演和即席发言等。26. 社会型人格尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务。( )T、对F、错参考答案：F27. 一贯性是指不论时间怎样变化，此人都表现出同样的行为。( )一贯性是指不论时间怎样变化，此人都表现出同样的行为。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 包装的功能有( )。A.防护功能B.仓储功能C.运输功能D.升值功能E.销售功能包装的功能有( )。A.防护功能B.仓储功能C.运输功能D.升值功能E.销售功能本题答案：A, B, C, E本题解析：包装具有防护功能、仓储功能、运输功能、销售功能和使用功能，是组织销售不可缺少的一个环节。29. 试论述劳动力多元化对组织行为的影响。参考答案：随着全球化的发展、地域的流动性和人口结构的变化，劳动力多元化已经变为必然，管理者需要认清和利用劳动力多元化所带来的问题。因此，管理者不能把多元化管理看成是消极被动的应对，而应该把管理劳动力多元化看成为取得组织竞争优势的一种策略。(1)多元化对组织变革的挑战1)劳动力多元化要求重新审视组织内公平观念在多元化的管理中，需要根据具体情况和需要来对待不同的个体。但是区别地对待员工又会引起歧视性问题。2)多元化要求重新审视企业的管理体系对于很多企业来说，一般为了保证公平，起码是程序上的公平或者为了提升管理效率、节省成本设置了一套单一的管理体系，但是这样的单一管理体系，并没有反映今天多元化管理要求。3)多元化要求重新审视组织中的价值观和信念吸引、留住那些拥有企业所需技能、知识和经验的员工，并充分利用他们的潜能，是企业在21世纪面临的主要挑战。(2)有效的多元化管理提高了组织竞争优势企业不仅仅应该容纳多元化，而且还要推动多元化，并在此基础上获得竞争优势。1)有利于企业节约成本，获取资源优势首先，多元化管理可以有效地提高员工的工作满意度，进而降低了员工的流动率和消极怠工所带来的企业成本。其次，对于那些就业公平、机会均等的国家来说，如果在员工多元化问题上处理不当，很有可能引起法律诉讼，其代价也是巨大的。再次，如果组织具有适合多样化人员工作的良好声誉，企业就会在获取资源方面取得巨大收益。2)充分利用员工潜能，提高组织的灵活性当组织欢迎不同背景的员工时，他们就会给企业带来不同的观点、不同的思想，还带来不同的、重要的和有竞争性的关于如何有效工作的知识和看法，包括如何设计流程达到目标、架构任务、创造高效的组织团队等。3)刺激了企业的创新，增加了企业对客户需求的敏感性来自于不同背景的人能够激发出更多的创造和发明，能够对复杂问题有着更富创造性的解决方案。如果在员工中有多种不同的文化和种族，就会更加广泛代表企业的顾客群，从而增加企业对特定需求的敏感性。30. 有效沟通的途径包括( )。A.适当自我暴露B.争论C.建设性反馈D.主动倾听E.开放的沟通参考答案：ACDE31. 工作满意感有可能会影响( )A.缺勤率B.离职率C.工作热情D.绩效参考答案：ABCD32. 群体规范是触摸不到的，也往往难以用语言来表达，这意味着它们是不真实的。( )A.错误B.正确参考答案：A33. 结合实际，谈谈团队精神在现代企业管理中的意义。结合实际，谈谈团队精神在现代企业管理中的意义。参考答案：团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映，它是企业的灵魂。一个好的企业首先应是一个团队，一个企业要有鲜明的团队精神，如果一个企业不能形成团队，就会成为一盘散沙；一个团队如果没有共同的价值观，就不会有统一意志、统一行动，就不会有战斗力；一个企业没有灵魂，就没有生命的活力，没有积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神。34. 卢因提出了“不成熟-成熟”理论。( )A.正确B.错误参考答案：B35. 能力是指个体从事社会实践活动的( )。能力是指个体从事社会实践活动的( )。A.本领B.范围C.性质D.风格参考答案：A36. ( )是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权。A.工作扩大化B.工作最大化C.工作轮调D.工作丰富化参考答案：D37. 当知觉的对象在一定范围内改变的时候，知觉的映象仍然保持相对不变，这种特性称为知觉恒常性。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 组织是群体的总称，它不是管理的一种职能。( )A.错误B.正确参考答案：A39. 领导方法主要包括( )。A.实事求是法B.群众路线法C.矛盾分析法D.启发诱导方法E.宣传教育法参考答案：ABC40. ( )相当于组织中的垂直沟通系统，是一个纵向的沟通网络。A.链式沟通网络B.环式沟通网络C.全渠道式沟通网络D.轮式沟通网络参考答案：A41. 按照学习型组织理论，现在的企业管理方式有两类，它们是( )。A.民主型B.权力型C.专制型D.学习型参考答案：BD42. 下列属于队员能力必要技能的是( )。下列属于队员能力必要技能的是( )。A.学习技能B.技术专长技能C.解决问题和决策技能D.人际关系技能E.控制技能参考答案：BCD43. 规范性模型的假定条件有( )。A、决策问题清楚、不模糊B、决策者个人的理性是有限的C、决策者的偏好是明确、稳定的D、决策者选择最满意的那个结果E、所有选择项已知参考答案：BD44. 人们首先感知那些有助于满足他们需求的刺激以及过去给他们带来益处的刺激，而忽视那些给他们带来不快的事物。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 不属于组织行为学特点的是( )。A.跨学科性B.层次性C.科学性D.排它性参考答案：D46. 以下属于群体发展的震荡阶段特点的是( )。A.群体成员开始互相熟悉B.群体内部存在高度的冲突C.群体成员常常抵制群体领导者的控制D.群体变得更有凝聚力参考答案：BC47. 泰罗倡导( )。A.计划管理B.科学管理C.以人为本D.组织规范参考答案：B48. 依据组织内权力分配丛集来区分，可分为单方的权力，分享的权力和授权的权力。这个观点属于( )。A.莱维特模式B.欧文斯模式C.班恩模式D.格雷纳模式参考答案：D49. 能力按其适应性可分为( )。A.智力B.才能C.专门能力D.创造力E.智商参考答案：ACD50. 激励因素包括( )。A.工作富有成就感B.工作成绩得到承认C.工作富有挑战性D.职务上的责任感E.个人发展的可能性参考答案：ABCDE