高校创新创业实训实验室建设方案

高校创新创业实训实验室创业之星大学生创业模拟实验室建设方案目录第一部分 高校创新创业教育现状分析 4一、目前创业教育的背景 4第二部分 商业模拟技术在教学上的应用 6一、商业模拟技术的发展 6二、商业模拟课程简介 7二、学习金字塔 8三、模拟技术在学习中的作用 9四、常见的管理模拟方法 1.0五、模拟技术的综合应用 1.4五、商业模拟在高校教学中的应用 1.5第三部分 大学生创业模拟实验室简介 1.7一、大学生创业模拟实验室产品简介 1.7二、大学生创业模拟实验室技术特点 1.8三、大学生创业模拟实验室的优势特点 1.9四、大学生创业模拟实验室的目标 2.1第四部分 大学生创业模拟实验室建设方案 2.3一、大学生创业模拟电子对抗系统学习方式 2.3二、大学生创业模拟电子对抗系统训练内容 2.4二、大学生创业模拟电子对抗系统训练内容 2.7三、讲师的作用 3.2.四、学生和学校的收益 3.3五、大学生创业模拟实验室实施方案 3.5第五部分、产品报价 4.7.第一部分 高校创新创业教育现状分析一、目前创业教育的背景联合国教科文组织在 1999 年发表的 21 世纪的高等教育： 展望与行动世界宣言 中提 出：“必须将创业技能和创业精神作为高等教育的基本目标” 。发达国家尤其是美国， 在创业 教育的实践中已积累了丰富的经验， 源源不断地培养出大批具备创新和创业能力的人才。 中 国在这几年随着就业形势的严峻， 创业教育也越来越得到关注与重视， 许多高校开始陆续开 设创业教育方面的有关课程，加强学生就业前辅导教育。党的十七大报告明确提出，要实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业，把鼓励 创业、支持创业摆到就业工作更加突出的位置。同时，教育部在 2007 年 11 月发布的关 于积极做好 2008 年普通高等学校毕业生就业工作的通知 中明确指出， 鼓励和提倡所有高 校从 2008 年起开设就业指导必修课或必选课，实施“高校毕业生创业行动” ，促进以创业 带动就业。 通知要求各地和高校要及时总结和推广高校毕业生创业的典型和经验， 以多种形 式开展创业教育，大力倡导创业精神，培养创业能力。劳动保障部门与高校要加强合作，将 高校毕业生创业培训工作纳入创业培训总体规划， 开展适合高校毕业生的创业实训， 推动高 校毕业生创业基地建设。创业教育是对教育改革提出的更高要求，是破解素质教育难题的钥匙。创业教育体现了 素质教育的内涵， 突出了教育创新和对学生实际能力的培养。 提升高校创业教育质量， 使学 生“具备创业意识，创造就业机会”，已成为当代大学教育的重要组成部分。第二部分 商业模拟技术在教学上的应用一、商业模拟技术的发展商业模拟( Business Simulation )二十世纪五十年代起源于欧洲，并不断发展完善。 其宗旨在于为客户提高管理水平， 促进企业客户管理技术的规范化。 商业模拟课程运用了先 进的系统经济学理论及博弈理论， 通过系统、 标准的企业管理仿真模型， 模拟真实商业环境， 使学员最大限度模拟企业运作状态，在“实践”中学习管理，不冒风险，积累经验，轻松学 习，自然改变。受技术发展限制， 早期的商业模拟技术主要通过手工方式， 通过手工沙盘模型的方式来 模拟企业的运营管理。 随着计算机产品功能的日益强大而价格日益低廉， 以及计算机软件的 快速发展和互联网应用的普及， 商业模型技术发展到现在已经可以允许学员在没有专业人员 帮助的情况下，自行尝试各种商业经营的想法或各种商业策略，帮助企业进行决策制定。商业模拟技术的基础运用了商业模拟模型 ( Modeling Business Simulation)，这是一种构建商业进程和环境要素的技术。 通过商业模型技术对于验证、 理解和沟通复杂的商业环 境具有显著帮助。 商业模型通过从多种角度验证商业环境和商业进程的各种要素和特点， 帮 助学员在各种商业行动和团队合作过程中完成商业运营或各类战略决策， 为学员能更好地理 解商业经营、运营过程提供了很好的方法。任何一种商业要素都会对商业模型技术的完善有贡献， 哪怕只是在商业活动中改变很小 的一步。 在现实情况中， 人们没有足够的时间去尝试各种新的产品与市场策略，并纠正错误， 一旦出现问题， 对企业来说往往会付出非常大的代价。因此， 通过商业模型的验证，模拟实 际经营可能碰到的各种问题， 对提升企业经营管理决策质量将非常的经济而有效。 而对高校 经济管理专业的学生来说， 通过商业模型的模拟验证， 不仅有助于理解所学知识， 同时增加 实际操作感受，增加对企业实际运营管理的经验。商业模拟技术综合运用了各种管理模拟技术， 包括角色扮演、 计算机模拟、 博弈、 训练 模拟等，并已在经营决策、财务计划、预测管理、风险控制等领域得到广泛应用，并成为一 种重要的提升管理技能与实际操作能力的最佳培训方法。二、商业模拟课程简介商业模拟课程是运用商业模拟技术来实现的培训课程或实践工具。 与传统授课式或案例 式学习方法比较， 商业模拟课程有效解决了传统培训枯燥的说教模式和空洞的讨论内容， 使 学生在讲师的指导下， 通过亲自参与和实战演练， 大大提升了培训效果， 加深和巩固了学生 对所学知识的理解与掌握。 学生通过在模拟商业环境中对虚拟企业的运营管理， 亲自参与企 业运营管理的团队分工、 战略规划、 市场研究、 生产计划、 研发投入、 销售管理、 市场拓展、 报表分析等决策， 掌握在真实企业运营中会遇到的各种决策情况， 并对出现的问题和运营结 果进行有效分析与评估， 从而对企业管理中的各种知识技能有更深切的体会与感受， 并达到 提升综合管理技能与分析解决问题的能力。商业模拟课程不同于一般的培训或实践， 它没有一成不变的问题和标准答案， 其核心的 是一套完善的模拟系统和全面、 专业的管理学知识体系。 由若干名学员组成模拟企业或团队， 为完成经营目标， 借助现代管理学的知识和技术， 做出各种运营决策， 并及时得到其决策影 响企业目标实现的反馈信息。 循环反复论证各种运营的手段和方法， 帮助学员从思维上改变， 轻松掌握学习要点，实现改变。二、学习金字塔学习知识与技能有很多种方法， 不同的方法学习效果有着很大的区别。 在中国传统的教 育中， 以“填鸭式”的教学方法占到重要比重， 学生完全通过死记硬背的方式来记住所学知 识，缺乏对知识的深入理解，实际运用能力普遍较弱。国际上众多知名机构的研究证明，读到的信息，我们能学到 10 ；听到的信息，我们 能学到 20；但通过“做中学”的方式，我们却能学到75 。因此，如何借助一些先进的技术手段和方法，加强学生的动手实践机会， 使学生在实践中学习提升，加深印象，巩固学 习效果。对高校经济管理专业的学生或 MBA 学生来说，管理能力不仅体现在系统知识的掌握 上，更体现在实际运用的能力上。 管理是一种实践技能， 因此管理专业的学生应该更加强调 学习效果与实际运用的能力。基于此，一些全新的学习方法应运而生。 通过模拟管理过程的方法让学生亲自动手实践， 来辅助课程知识的学习与理解，已逐步发展为一种重要的学习工具和方法。Readingretntion ol learning5%Audio-VisualTeach Others/lm me diate UseDemonstrationDiscussion GroupPractice by Doing10%2g3050%75%80Slll L aiih 电 P. ran id. M 呼 勺廿、-r.my2 ijnxu if 十.i 冷 n4 F”H = :mr评估不同学习方法效果的学习金字塔三、模拟技术在学习中的作用通过模拟企业运营管理的各个方面来真实体验企业的运营管理的学习方法，不仅继承了传统管理教育与培训方法的优点，而且对管理教育思想有一定创新。传统管理教育主要以案例为核心，而管理模拟则强调主动的、 情景交互的和动态的学习过程。管理模拟方法可以适应当前教育与培训所面对的挑战，提高管理专业学生和企业管理人员“以变应变”的能力， 为学习管理知识技能提供更动态的、深刻的学习环境。用管理模拟方法来学习，其基础是对管理问题进行模拟。模拟在这里是一个较为宽泛的 概念，而不单纯指计算机模拟。 定义模拟的基本概念是模型，模型是对现实世界规律的描述。模型的建立可以有多种表达方式，包括语言文字模型、 图表模型、物理模型以及数学模型等。管理模拟中观察到的管理系统的行为，反映了现实中的管理系统及其状态不断变化的过程。 管理模拟方法在管理培训中具有很多作用，主要体现为：1、能够促使学习者积极主动参与学习；2、为学习者提供交互式的学习环境；3、使学习者更为深刻地理解经济学、管理学的动态规律； 4 、致力于使学习者运用所学知识解决实际管理问题；5 、以较少的投资取得尽可能大的教学效果。四、常见的管理模拟方法管理模拟方法在管理培训中经常使用， 这些方法的基本原理都是对管理或经济问题的模 型进行模拟，使学习者利用模拟环境学习管理与经济的问题。常见的管理模拟方法包括：1、角色扮演角色扮演是管理模拟的基本方法，在管理培训中已经被使用了四十多年。角色扮演前， 先要构造出一个特定情景， 学习者被要求将自己假设为该特定情景中的一个角色， 然后学习 者在角色扮演中扮演和发展这个角色的行为。 角色扮演是主动学习方法， 通过让学习者扮演 某一特定情景下的角色， 营造出使学习者主动参与的学习环境。 由于角色之间存在相互作用， 这种学习方式能促使学习者在特定情景的模拟中主动地投入学习活动， 有助于学习者理解在 解决或评价管理问题时所遇到的各种人际关系的作用。要深入学习和掌握管理的职能，就要充分认识管理人员的特点，特别是管理者的决策、认知、 沟通等技能， 而这正是角色扮演方法所擅长的。 角色扮演适合于学习和探索组织的人 际心理因素的作用， 通过角色扮演可以到达三种目的： 一是使初学者获取其职业发展所需要 的人际沟通技能与经验； 二是探索现代组织中人际关系因素的相互作用； 三是探索企业或组 织机构制定决策的过程及其规律。因此， 角色扮演常常应用于商业沟通、企业伦理、战略管 理、多方谈判、环境问题管理、跨文化沟通、组织决策等教育内容。教学中要采用角色扮演方法， 先要设计出特定的情景和角色， 设计的素材可以来源于管 理学案例。 情景应是较丰富的， 在情景发展中需要有冲突性， 情景发展要允许学习者能辨析 和解决管理问题。 角色形象必须明确且令人感兴趣， 学习者应能很容易地理解、 接受并进入 这些角色。角色扮演含有即兴的成分， 没有统一答案， 参与者的反应可能与学习主题不相符合， 因 而为了达到最佳教学效果，指导教师有责任确保所有参与者事先对角色扮演有较深入的理 解。成功地进行角色扮演取决于两方面的因素， 一是学习者主动参与的积极性， 另一方面是 指导教师的指导与控制能力， 指导教师需要引导情景设计中的所有问题都被讨论到。 由此可 见，指导教师的作用非常关键， 指导教师必须采取措施控制角色扮演的进行。 基本的措施如 在角色扮演开始前做充分的介绍和引导，用言语鼓励学习者打消顾虑，全身心投入角色中。 指导教师需要以简短的言语控制角色扮演的进行， 被讨论问题的过渡宜自然， 指导教师可以 帮助实现角色扮演中各种观点角色力量的均衡，促使情景发展充分展开其冲突性。2、计算机模拟管理与社会经济领域常见的计算机模拟是离散事件系统仿真和系统动力学仿真。 离散事 件系统仿真的研究对象是状态离散变化且带有随机性的系统， 以排队系统和库存系统为最典 型的对象。 这种方法产生于工程技术领域， 它解决的主要是离散事件系统的性能分析和系统 的优化设计两方面的问题。 离散事件系统是指系统中的变量状态是离散化的， 即它们的变化 是在一些离散的时刻发生的， 而系统在这些时刻的变化是由于事件的发生而引起的。 离散事 件系统的另外一个特征是随机性， 在这类系统中， 事件的产生时间及事件所引起的影响等都 具有随机性。 由于系统的离散性与随机性， 采用现有的工具对该类系统的数学描述及数学求 解就显得非常困难，而计算机模拟就成了这类系统分析、求解的主要手段。管理及经济领域中另外一种计算机模拟方法是系统动力学仿真， 它是一种连续系统仿真 方法，主要用来仿真非线性的有多重反馈系统的动态过程。 系统动力学的研究对象是复杂的、 非线性的、 具有多重反馈的连续系统。 它在发展早期主要研究工业企业的经营管理问题， 例 如企业库存和订货之间的关系， 随后又出现了研究城市的发展、 人口变迁以及环境污染等问 题。系统动力学建模的一个重要步骤是系统的因果关系分析， 它就是确定系统中各个变量之 间的因果关系， 并用因果关系图表示。 因果关系具有正与负， 表示原因变化对结果产生正向 或负向的影响，然后在此基础上建立系统动力学模型。计算机模拟使用抽象的模型表示现实中管理系统的变化特征， 管理系统各功能实体及其 相互作用被描述为符号和数学模型。 将计算机模拟应用于管理培训可以使学习者认识管理系 统的系统特性， 因此对于库存系统、 排队系统等管理系统的教学， 计算机模拟是非常恰当的 教学方式。3、博弈美国管理协会在 1956 年开发了第一套企业管理博弈系统，从 1985 年开始，企业博弈 主要通过计算机软件模拟企业的高层管理决策。 企业博弈往往是战略层次的， 竞赛者的目的 是企业利润最大化。 企业战略博弈的竞赛者分别控制产业内的一个虚拟企业， 根据模拟的财 务、生产及市场信息，做出市场、研发等战略决策，该决策的效果和质量通过战略博弈模拟 得到显现。 企业博弈是主动学习方式， 与角色扮演不同， 企业博弈中博弈者的关系可能为竞 争、合作、矛盾或者冲突。但是，竞赛队的成员在制定决策中起着不同作用，因而在决策制 定中包含有角色扮演的因素。为使教学效果最大化，指导教师同样需要明确学习的主题。企业博弈应当具备以下一些主要设计特性：(1) 针对企业竞争战略决策的主要问题，采用相应的经济学模型。竞争战略决策的主要问题包括：市场需求分析、 市场进入、 产量与定 价策略、广告策略、 销售与库存等。 为使管理教学可以提高学习者的战略决策能力，这些问 题的经济学模型应当接近现实。 (2) 可以实现先用少量变量进行简单决策，再逐渐增加变量 数量进行更为复杂的决策。 在教学中逐渐增加决策变量， 可以避免使初学者面对众多决策变 量所产生的困惑， 使初学者集中精力考虑各个决策变量的用途， 并通过逐渐增加变量， 探索 各个变量对竞争战略决策的影响。 (3) 以考察财务数据为主。在战略决策中，需要考虑的方 面非常多， 但由于企业的目标是获取最大利润， 因而考察决策对财务数据的影响在战略决策 中就至关重要。 准确、 完善的财务数据， 可以使竞赛者的决策方式与在现实中决策的方式相 近似，这也有助于研究制定竞争决策的博弈学习过程。 (4) 完成博弈所需时间不宜过长。设计企业博弈应当以博弈论和产业组织理论为核心， 努力为学习者创造一个学习竞争博 弈的动态环境。 目前，多数企业博弈的不足是在竞赛队制定决策时，博弈时钟是静止的，时 间只在各局结束时发生跳跃前进， 决策者只有到各局结束时， 才能看到竞赛者的决策及其相 互作用， 即决策制定是依据上一局的情况， 而非依据当前情况。 如果企业博弈具有连续时钟， 则博弈的动态性更强，这应当是企业战略决策培训的一个发展方向。4、训练模拟从管理培训的角度看， 训练模拟与计算机模拟的思想是不同的。 训练模拟可以认为是一 个专门的装置，具有高度接近现实的模拟环境，特别适合于培养或训练学习者的某种技能。 训练模拟的目的是使学习者在模拟环境中培训特定的技能， 例如会计模拟实验教学软件用于 对学习者会计操作技能的训练， 企业模拟或工厂模拟用于培训学习者对企业生产、 供应等方 面工作的能力。训练模拟往往表现为计算机软件， 这类软件一般都有明确的培训目的。 训练模拟中使用 了大量的模拟技术，例如在基于因特网的工厂模拟器中，使用了基于 Java 语言的因特网模 拟、虚拟工厂模拟等先进的模拟技术。模拟企业或工厂同现实中的企业有很多相似性， 模拟企业的基础数据可以来源于真实企 业的数据，模拟的对象既有实物对象（如材料、设备等） ，又有概念对象（如工艺过程，生 产计划等）。模拟企业中有各种角色， 学习者通过控制模拟的角色掌握相应的制定战略计划、 组织生产调度和财务管理的能力。训练模拟是一种有效的技能培训工具， 为学习者提供某种技能的训练或者某种任务的训 练。有的训练模拟有显示视觉、 听觉及运动的特点， 这是为了与现实更接近。 采用包含视频、 音频等内容的多媒体技术，这成为训练模拟的重要发展方向。五、模拟技术的综合应用在实际的管理知识技能学习中， 以上介绍的一些模拟方法往往综合运用， 相互渗透。 由 于管理培训的特点，管理学习要求培训教师必须采取互动式的教学方法，包括：案例讨论、 角色扮演、商业游戏、提问与回应、脑力激荡、现场参观、多媒体等。管理培训指导教师必 须综合运用这些培训方法和工具。在实际教学中， 由于多个学习者的主动参与， 博弈、 计算机模拟和训练模拟必然包含有 角色扮演的因素，会受到各种人际心理因素的影响。以企业战略管理模拟培训为例， 企业战略模拟的教学目的在于培养学习者在动态竞争的 环境中制定企业战略的能力，它涉及到竞争战略、 财务与会计、生产、 决策等多方面的具体 内容。 首先，企业战略博弈模拟应用了大量计算机模拟技术， 这形成了开展管理模拟教学的 基石。 其次，运行企业战略博弈模拟，实际上是模拟企业间的博弈过程，学习者可以体验到 究竟如何制定竞争战略， 认识到竞争企业间所存在的非合作竞争、 合作竞争以及共谋等各种 关系。 再者，角色扮演能够有效发挥企业战略博弈的潜在教学效果， 这些角色可以来自多方 面，如董事会成员、经理人员、研发技术人员，甚至还可以来自消费者、政府人员、社会组 织等方面，应当让学习者体验到制定决策所遇到的各种微妙的人际关系。由此可见， 对管理培训的效果而言， 培训教师综合应用各种教学手段是很重要的。 培训 教师可以在传统案例教学的基础上， 融合各种管理模拟方法， 为学习者提供情景交融的动态 学习环境，使管理培训效果达到最佳。五、商业模拟在高校教学中的应用随着商业模拟技术的发展完善， 商业模拟技术已被越来越多的高校学习与企业培训所运 用。特别是在高校中，由于经济管理专业或 MBA 专业的学生本身没有企业实际经验，对行 知有效的学习实践工具的需求更加迫切。 国际上众多知名商学院已开始将商业模拟作为一项 重要的教学方法，用于学生的课程实践或辅助某些课程的教学。美国金融时报 排名全球 前 100 名的商学院基本上都引入了商业模拟课程或方法，来辅助提升教学，如 Wharton 、 Harvard 、Simon 、 Johnson 、 Sloan 等等商学院。“沃顿商学院增加了游戏教学， 就是利用电脑和通信工具， 通过游戏实战方式来训练学 生。我们现在有 24 种游戏教学课程，还在编写更多的游戏教学方法。与现在的案例教学 相比， 通过游戏教学，把学生置身其中， 每分钟都要自己做决定， 做了决定才能知道结果如 何；而案例分析是看过去的事情， 通常学生案例学得好， 分析能力会很强， 但缺乏决策能力。 总体上看， 案例教学是让学生学会如何分析问题， 而游戏教学是让学生掌握决策能力。 从效 果上看，游戏教学要强于案例教学。我们做过调查，这 24 种游戏是他们学得最好的，收 获也最大。”这是宾夕法尼亚大学沃顿商学院院长帕特里克Patrig克.(Harker )在 接受财富采访时作如上表示。被世界公认 NO.1 的沃顿 商学院( Wharton School of The University of Pennsylvania )，连续四年在金融时报全球顶尖商学院综合排名中名列第一。沃顿商学 院以培养全球工商界领袖和覆盖各主要学科各级学历的学术力量而著称。 沃顿商学院是世界 上最古老的商学院， 自 1881 年建校以来， 沃顿创造了许多第一： 出版了第一本商业教科书； 1921 年创立了第一个商学院工业研究中心，同年设立了 MBA 学位。中国直到 1985 年才 开始建立独立的管理学院。 目前， 沃顿商学院在各个主要的经济专业及管理教育领域都享有 极高的声誉，沃顿是美国、乃至全球最好的商学院。为更好的提升教学效果，沃顿商学院于 2001 年投资一千万美元成立了学习实验室 ( Alfred West Jr. Learning Lab )，专门开发各类商业模拟课程，用于管理教学。至今，已 形成 24 门商业模拟训练课程，广泛用于财务管理、市场营销、运营管理、法律、微观经济 学等领域的教学实践。参加过商业模拟课程学习的学生们表示， 软件商业模拟课程在提高注意力和兴趣、 控制 资源、促进团队合作等方面比传统的传授式教学和案例式教学更加有效。 在2004 年 8月的 一次调查中， 87 的学生认为基于计算机系统的商业模拟课程提升了课堂知识的学习效果。 另外在 2003 年对学生的调查结果显示， 77 的学生对基于计算机辅助工具的商业模拟课程 非常满意或满意。在中国，真正的 MBA 教育时间并不长，无论是教师授课能力还是教学方法的运用，基 本上以学习和引进国外商学院的先进经验为主。 目前在各类商学院或高校的学生教学中， 案 例式教学已被普遍采用。 近几年， 部分高校开始运用先进的计算机软件技术， 建设商业模拟 实验室、沙盘实验室、 ERP 实验室，用于辅助教学，增加学生实践，提升学习效果。第三部分 大学生创业模拟实验室简介一、大学生创业模拟实验室产品简介在这种背景形势下，我们在多年企业模拟运营管理实践产品的基础上，在国内率先推出 一套全新的创业模拟实验室平台，为高校大学生提供一个全方位的创业教育与模拟实训环 境，提升学生对创业教育的理解，增强创业实践能力。创业之星大学生创业模拟实验室运用先进的计算机软件与网络技术，结合严密和 精心设计的商业模拟管理模型及企业决策博弈理论，全面模拟真实企业的创业运营管理过 程。学生在虚拟商业社会中完成企业从设想、规划、注册、创建、运营、管理等所有决策。 通过这种实训实践课程， 可以有效的将所学知识转化为实际动手的能力， 提升学生的综合素 质，增强学生的就业与创业能力。创业之星产品的系统架构图如下所示。创业之星-大学生创业模拟实验室采用的是国际上最为流行的商业模拟教学技术来实现的创业模拟课程和实践工具。与传统授课式或案例式学习方法比较，商业模拟课程有效解决了传统培训枯燥的说教模式和空洞的讨论内容，使学生在教师的指导下， 由若干名学生组成模拟企业或团队，亲自参与体验，为完成经营目标，借助现代管理学的知识和技术，亲自参与企业运营管理的团队分工、战略规划、市场研究、生产计划、研发投入、销售管理、 市场拓展、报表分析等决策，掌握在真实企业运营中会遇到的各种决策情况，并对出现的问题和运营结果进行有效分析与评估，从而对企业管理中的各种知识技能有更深切的体会与感 受，并达到提升综合管理技能与分析解决问题的能力。1、大学生创业模拟实验室技术特点创业之星运用先进的计算机软件与网络技术，产品实现了多项创新。整个系统架构包括三部分：数据处理应用服务器、仿真控制与分析客户端、 仿真决策与分析客户端。两个客户端通过网络集中连接到数据处理应用服务器上，通过远程调用服务器开放的标准化对象与接口实现仿真管理运营决策过程。基于J2EE的SOA服务器架构设计基于互联网的开放式架构，易于扩展维护与二次开发高实时的协同性，所有决策数据实时更新，便于动态分析 优化的系统性能，轻松满足数十人小班授课或数千人同时竞赛强化的安全性能，确保数据安全可靠悄报中心人才市场4*丄交易市场三、大学生创业模拟实验室的优势特点创业之星-大学生创业模拟实验室与传统授课教学有着本质的提升与飞跃，是对传统教学方法的创新与变革。创业教育是一门实践性非常强的课程，仅仅传授一些创业理论知识与方法，无法让学生体验到创业实践的真实情况，对创业过程中涉及的各项事务、 经营决策、风险控制等都很难有切身的体会。作为一门实践性课程，创业之星全程在模拟实战 中进行，真正让学生体验创业的具体操作，增强感性认识，提升综合素质。创业之星实训课程的六大优势：创新性教学模式与教学方法创新，强化实践动手环节，彻底解决重理论轻实践的教学现状。与传统教学方式相比，大学生创业模拟实验室在众多方面进行了创新：? 教学内容创新（1）教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心，学生成为教学活动的主体，学 习活动成为教学活动的中心，教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、指导、 监控、考核学生的学习活动为主。（2）学生的学习内容从单纯来自教师、来自课内转变为既来自教师与课内，也来自其 他的学生与课外。（3）教学内容的安排从理论与实践脱节转变为理论水平提升与理论应用能力增强紧密 结合，通过模拟体验式教学活动， 一方面引导学生进行专业知识与相关知识的整合和知识的 意义建构， 将零散的知识转变为相互贯通的系统的知识； 另一方面， 引导学生将学过的知识 内化为自身的能力与素质，真正实现理论与实践的结合。? 教学方法创新大学生创业模拟实验室所采用的教学方法非常有助于学生主动、 积极地参与， 有助于调 动学生的学习潜能与培养学生的学习能力，有助于发挥学习团队的作用与形成学习型组织， 有助于提高教学效率与降低教学成本。? 教学手段创新大学生创业模拟实验室强调传统手段与现代手段相结合， 手工手段与电子技术手段相结 合，模拟仿真手段与实操手段相结合。先进性设计理念先进，体现了素质教育的内涵，突出教育创新和学生实际能力的培养。提高学 生的创业意识，增强学生的创业能力。系统性全面涵盖创业所需的各种知识，包括创业计划书、资金筹措、企业注册、创业管理、风 险控制、团队合作等各方面。实用性注重理论与实践结合，通过仿真的创业过程与精心设计的背景，使学生仿佛身临其境， 教学过程就是一次虚拟创业过程。趣味性独创的 3D 引擎与动态建模技术，逼真再现企业场景，学习过程生动有趣，同时又充满 对抗竞争 。互动性学生全程实战，师生实时互动，动态生成图表数据，方便教师授课指导与分析点评。四、大学生创业模拟实验室的目标1、高等院校的系统的普通教育和社会的专业的职业教育有机结合一直以来， 高等院校的教育以其基础性强， 全面、系统性强而受到社会各方肯定。 以“进 德修业、与时偕行”的校训为要求， 把培养具有全面素质的高质量人才作为教学的根本目标。 为此，如何使高等院校具有先进性的教学系统更紧密与企事业单位的需求紧密结合是一个重 要的问题。社会性专业职业教育已经存在和发展相当长的时间， 并不断在成人教育领域孜孜以求地 探寻各种学习技术和方法，并在广泛学习、引进和长期的实践中积累了丰富的经验和教训。 通过建设模拟学习实验室， 引进社会性专业职业教育的内容， 使之成为高等院校基础普通教 育的有机组成部分， 给学生提供更多的实践机会， 在高校教育和社会之间建立了重要的联系 和纽带。2、在推广发展适应性实践教学新方法中，提升教学效果发展适应性实践教学是一种以学生为中心的教学方法， 强调个性化发展计划和实践教学 两部分。这种教学方法在发达国家已经流行多年，并获得了显见的教学结果。为了使学校培养的人才综合素质强、实用性更强，推广发展适应性教学势在必行。3、能帮助建立浙江科技学院良好的教学声誉高等教育与社会需求更紧密地结合， 人才更受企事业单位的欢迎， 能直接促使高校教学 声誉的提高。无疑，高校体验式学习中心的建设能起到抛砖引玉的作用。第四部分 大学生创业模拟实验室建设方案一、大学生创业模拟电子对抗系统学习方式大学生创业模拟电子对抗系统是以真实企业组建、 经营环境为基础， 参训学员分成相互 竞争的团队， 每支团队分别代表不同的虚拟企业， 并把它当作真实的公司进行管理， 在相同 的经营环境中实现经营目标和战略计划。大学生创业模拟电子对抗系统完全是在一种模拟企业组建、 运营管理的状态下完成学习 与训练。在课程中，首先会将学员分为若干个小组，每个小组由5 6 名学生组成，并组建一家虚拟企业，每名成员分别担任企业的总经理、财务总监、市场总监、销售总监、研发总 监、生产总监、人力资源总监等角色，并行使相应职责。同时，每个小组将会拥有一笔启动 资金， 你需要制定重要的战略目标和计划，开始惊险、刺激的商场激战，努力打造自己的商 业王国。如何整合资源？如何实现业绩增长？如何打造竞争优势？这都是您所领导的经营团 队需要共同努力来完成的。学生所管理的企业是个有机整体， 总体结构很容易理解， 但运作方式却有许多微妙之处。 其着眼点放在战略、 营销、生产、财务和人力资源等五个主要管理职能上。 各经营团队自行 设计组织结构并分配职位，履行各项管理职责。每个团队必须在运营过程中， 设法使自己的企业具备最佳前景， 实现战略计划， 努力达 成经营目标，并争取在模拟训练结束时，使公司价值在所有公司中最高。在模拟运营中的各种关系，有许多是用纯数字表示的（如财务信息），其余的则属于那类即使在现实生活中也无法确切得出的关系（如：您可能得到多少定单，市场需求的变化， 等等）。为了有效地进行经营，在模拟演练进程中，有必要对这些不确定的因素进行探索和 估计，测试其敏感性并且了解其对您公司经营情况的影响。在制定某些具体决策时， 这类分析将有助您对可能发生的事情得出一个大概的结论。1、大学生创业模拟电子对抗系统训练内容1、创业计划根据创业之星整个训练系统平台的商业背景环境，完成创业计划书的编写。参与学习训练的学生首先对背景环境进行商业机会分析，组建经营团队，制订资金筹措计划，撰写 公司名称，制订公司章程，并编写一份完整的创业计划书。在拿到商业背景环境的资料后，参加学习训练的学生需要完成以下几项工作:商业机会分析组建管理团队q赍金等措计划创业计刘书拟;t公司念并分析市场竞争形势，从而制订组成创业公司的训练团队首先要对市场商业机会进行研究, 出合理的创业计划书。创业计划书的内容应包括：摘要、公司简介、市场分析、竞争分析、 产品服务、市场营销、财务计划、风险分析、内部管理等方面。与目前授课讲解如何编写创业计划书不同的是，在这里，创业计划书不再仅是一份孤立的计划，而是与后面的模拟创业经管管理相结合。检验创业计划书写的是否全面合理，是否真实可信，除了对商业环境细致创面的分析外，还要看后面实际的运营管理绩效。这为学生理解创业计划书以及如何更好的撰写一份详尽的计划书提供更好的实践体验。2、创业准备当创业者有了想法，并已经做好了资金、人员、技术、场地、设备、公司名称等方面的 各项准备工作后，就进入了企业的初创阶段。 参加训练的学生需要独立完成公司注册审批流 程的所有工作。公司注册的整个流程主要包括的工作如下图所示。在这个阶段，创业者要明确企业的法律形式，按照有关法律和行政法规的要求，到工商行政机关登记注册，并取得营业执照后，一个新创企业就正式宣告成立。创办企业需要具有合法的营业资格，要具备合法的营业资格必须要到相关的行政管理部门办理手续。这些手续包括工商登记、税务登记、劳动保险、银行开户等。只有依照程序进行工商登记注册， 企业经营才是合法的，才能受到保护。对于初次创业者，了解与企业设立有关的法律法规，熟悉基本的办事流程，是创业必须要做的基础工作。熟悉了解中华人民共和国个人独资企业法、中华人民共和国合伙企业法、中华人民共和国公司法的相关规定，是创办企业所必须要了解的。在企业之星中，参加训练的学生将以相关条例为依据，以有限责任公司的注册规定为基础，以标准的工商注册具体流程为范本。本软件采用企业工商注册登记申报的各种实际表格，让学生对现实办理工商注册过程有真实的了解。让学生加深对工商注册的各个环节和部门的深刻理解，了解工商局、 地方税务局、国家税务局、质量监督局、人力资源与社会保障局、银行、会计师事务所等在 公司注册和今后的公司管理中发挥的作用与关系。让学生对公司运作相关的各个环节，以及对公司章程、公司组织形式、公司结构等有更深刻的了解和直观的体验。该部分提供了工商注册流程的知识点，让学生掌握公司的法定术语的基本属性及含义，从侧面了解与商业企业相关的政府部门及职能划分等。具体包括：名称预先登记、设立登记申请书、准备申请材料、银行开户入资、验资前置审批、报送申请材料、工商审批发照、刻 制公章、开设银行账户、办理各项登记、股东入资证明、企业机构代码、企业税务登记、企业劳动备案、社会保险登记案。学生分成小组形式组建成不同的 公司，教师在整个过程中担任所有其 他中间角色，包括工商、税务、银行、 事务所、社险等部门。3、创业实践企业的生存发展如同一个生命的有机体一样，也会经历初创、成长、发展、成熟、衰退等阶段，即企业发展的生命周期。创业之星的第三大功能模块就是让学生实战模拟企业的运营管理，围绕企业发展的生命周期，制定各项决策，并最终推动企业成长壮大。创业实践环节是本系统的核心部分，是训练和提升大学生创业能力的关键部分。通过对真实企业的仿真模拟，所有参加训练的学生分成若干小组，组建成若干虚拟公司。每个小组的成员分别担任虚拟公司的总经理、财务总监、营销总监、生产总监、研发总监、人力资源 总监等岗位，并承担相关的管理工作，通过对市场环境与背景资料的分析讨论，完成企业运营过程中的各项决策，包括战略规划、品牌设计、营销策略、市场开发、产品计划、生产规 划、融资策略、成本分析等等。通过团队成员的努力，努力使公司实现既定的战略目标，并 在所有公司中脱颖而出。在整个模拟运营过程中，教师将担任裁判、客户、银行、工商、税务等所有公司经营中可能面对的其他部门与机构。 教师控制整个模拟运营的进程与规则， 并在运营过程中指导学 生如何分析与思考，并针对学生的实际经营情况进行分析点评， 帮助学生发现经营管理中的 问题，寻找改进策略，努力提升绩效。二、大学生创业模拟电子对抗系统训练内容1、学生端程序的主要功能及训练内容在创业之星一一大学生创业模拟电子对抗系统中，每个小组需要独立做出众多的经营决策，使创业企业能够逐步成长壮大。这些经营决策涉及企业的战略、营销、财务、生产、研发等各个方面。同时， 团队合作、沟通技巧、执行力等也是整个决策过程中至关重要的环节。如何综合考虑各种因素的影响，充分发挥团队的作用，是制订有效决策的关键。所有小组组建的公司之间是相互对抗竞争的，每个公司的目标就是使公司实现经营目标，并战胜其他公司。因此，如何思考并制定出有效的各项决策，是取得胜利的关键。学生端程序包括了背景资料、数据规则、实时状态、经营决策、数据分析等功能。各小组必须在规定的时间内，利用团队的力量，通过对本企业实时数据及竞争对手数据的分析，制订企业运营中的各项管理决策，与其他学生组成的虚拟企业展开竞争，并努力使企业绩效达到最佳。信息查询学生可以通过学生端程序实时了解企业经营管理各个方面的数据信息，便于学生及时把握公司状态，分析经营成果，并辅助制订各项决策。整体战略制定公司创立后首先需要完成的就是根据市场环境形势制订企业发展战略，企业的所有经营决策工作均围绕企业战略来展开实施，企业各项决策的目标就是保证企业战略的实现。企业战略涉及的内容包括：市场环境分析；企业竞争优势分析；如何制订企业战略，如何平衡长、 中、短期战略；战略的选择与执行。品牌设计要使产品受消费者的欢迎，首先要根据消费者需要偏好来设计一个能令消费者满意的产 品品牌。公司可以针对一类消费群体设计一个或多个品牌，实施单品牌或多品牌战略，以最大限度的提升消费者的购买量，提升市场占有率。市场营销管理市场营销部分包括：如何围绕企业 战略制订各阶段市场营销战略；新产品 开发规划与产品组合策略；细分市场分 析与产品定位分析；市场情报分析的基 本方法与思路；新市场开发策略与投资 回报分析；销售预测与营销网点的建 设；市场趋势预测与市场机会分析；产品定价策略；广告宣传策略；营销渠道建设，分析价 格、广告、设计、渠道等和产品销量之间的弹性关系；根据顾客反馈、竞争者行为，分析市 场综合表现与经营绩效，调整营销策略。生产制造在本训练平台中， 涵盖了企业生产 制造的完整过程，从销售预测、订单管 理到原料采购、付款计划，再到产能规 划、主生产计划、物料需求计划、生产 作业管理等，是学习了解企业一个完整ERP流程管理的实践平台。此外，系统中还需要各个小组对以下各方面进行深入思考与细 致分析，包括：投资回报分析；产能规划决策；生产成本分析；产品设计组合；市场需求、 营销策略和设备产能间的关系；库存管理、设备管理等。财务管理现金是企业流动的血液， 是企业生存的命脉。运营管理中涉及的财务管理内容主要包括: 了解三大财务报表的结构与数据含义，能完成财务报表的编制；编制财务预算与全面预算，根据企业发展制订合理的资金需求计划，保障企业各项工作的有序进行；制定投资计划，评估投资回报；加强应收账款管理，控制现金流；掌握成本分析的基本方法，控制企业生产成本；预估资金需求，评估各筹资方式的资金成本；制定投资计划，评价决策效益；了解常用 财务分析指标的含义，运用财务指标进行经营绩效分析，发现管理中的问题，改善经营管理。研究开发研究开发有竞争力的产品，是企业获取市场竞争力的重要因素。在训练中涉及的内容包括：客户需求分析；如何根据用户需求完善产品设计；新产品研发策略，产品投入产出分析；如何根据竞争对手产品特性及市场表现改进企业的相关产品；生产生命周期分析；如何根据产品生命周期的变化调整企业经营策略。团队管理企业运营管理中如何充分发挥团队的使用，对实现企业战略，提升企业绩效有着重要的作用。课程中需要运用的团队合作与沟通内容包括：了解不同岗位的分工与职责，分配组织职责和工作内容；实地学习如何与立场不同的其他部门沟通协调；培养不同部门人员的共同价值观与经营理念；建立以整体利益为导向的组织结构；评估团队成员的技能和工作风格； 团队成员间的沟通技巧；领导力与执行力的训练。日常管理除了完成各项经营决策，努力提升企业经营绩效外，公司日常管理涉及的工商、税务、社保等部门需要根据要求完成相关的工作。 学生可以实时看到公司经营的各类报表， 帮助成员分析经营数据， 发现管理问题， 提升管理 水平。可查询分析的经营数据主要包括三大类：数据分析在运营过程中或阶段运营结束后,财务报告：主要包括资产负债表、利润表、现金流量表、财务综合评价等财务方面的指标与分析数 据。了解财务是认识企业的最基础的工作。 本部门将训练与帮助学生加深对财务报告与财务 分析指标的认识与理解，并透过财务数据分析企业经营管理中的问题。市场报告：主要包括市场占有率、细分市场表现、产品组合分析、产品设计分析、产品报价分析、 广告投放分析、 渠道建设分析等方面。 市场报告可以帮助学生了解市场形势， 分析竞争对手， 从而制定更有效的市场营销策略，以打开销售局面，提升销售业绩。管理报告：主要包括管理驾驶舱、企业经营绩效、产品管理报告、生产管理报告、市场管理报告、综合表现评分等。 管理报告可以更全面的了解公司的经营情况， 并对最终经营绩效排名进行 分析。此外，为了帮助学生更好的学习企业创业管理有关的知识与技能，在系统中除了提供 有关法律法规、文件表单的资料外，还提供了报表练习、成本分析、现金预算等实用工具， 辅助学生进行经营决策，完善内部管理，提升效率。工商税务在公司经营管理过程中，除了如何做好战略、营销、财务、生产、研发等各方面经营决策，努力实现企业经营目标外， 还需要根据有关部门的要求， 定期提交各类资料或报告。这 部分内容主要包括：上报财务报表、缴纳应纳税额、签订劳动合同、办理社会保险、定期工 商年检、定期税务年检等等。一家正常经营的公司，在经营过程中都必须按照规定做好这些事务的管理。通过实战模 拟演练， 可以让学生对公司经营过程中的各项事务有亲身体验与深刻认识， 了解公司运作中 可能涉及的各项工作与公司需要承担的各项责任与义务， 可以更好的对公司创业与经营的风 险有更全面的认识与更深刻的体会。三、讲师的作用在这种实战训练中，讲师在不同阶段扮演着不同的角色：调动者、观察家、引导者、分 析评论员、 业务顾问等等，重点在于帮助学员掌握操作方法， 熟悉运营规则，正确运用课程 中学习到的知识技能，帮助学生全面体验创业的全过程。? 调动者为了让学员能充分投入， 在模拟操作过程加深体验， 教师在课程中担任多个角色， 为学员创造逼真的模拟环境。 如：代表股东的董事会提出发展目标；代表客户洽谈供货合同；代 表银行提供各项贷款服务；代表政府发布各项经营政策等等。? 观察家在课程进行过程中， 教师通过观察每个学员在模拟过程中的表现， 判断哪些知识是学员最欠缺的，并根据学员的特点选择最有利于其快速吸收并应用讲授方法。这种独特的，切实关注学员收获的教学方法得到了以往学员的高度赞扬。? 引导者由于该课程中一半以上时间是学员在进行模拟操作， 大多数学员都会把模拟过程与实际 工作联系起来，并且会把实际工作中的一些经验方法、思维方式展现出来。教师会充分利用这些机会，帮助学员进行知识整理，并引导学员进入更高层面的思考。? 顾问由于学员们具备不同的行业、经验、知识背景，兴趣点和兴奋点有所不同。所以“企业 模拟对抗课程” 摒弃了按照固定的程序、 灌输特定理论或是教授特定工具的教学方式。 教师 的角色更倾向于顾问。教师不仅局限在课程中触发学员的学习兴趣，还要提供必要的建议， 讲解理论知识和软件应用， 并进一步根据学员的需要， 帮助学员系统整理已掌握的知识和经 验，解答由课程引发的关于实际工作中的问题。四、学生和学校的收益创业之星对学生的收益培养与锻炼大学生创业者的综合个人素质全面认识创业实践的知识准备与公司设立操作流程系统学习与体验创业中需要用到的战略、财务、营销、生产等知识通过对模拟企业的运营管理，全方位训练提升分析与经营决策能力了解工商税务等相关部门机构的职责与工作对创业中的各类风险有充分的认识与体验系统提高学生的综合素质能力理解并学会沟通与协作，培养团队精神培养统观全局的能力和系统思考的能力缩小应届生与社会人员在实践能力上的差距，增强毕业择业与就业的适应能力创业之星平台的训练目标是提升学生的能力素质。通过创业之星的学习与训练,可以对大学生以下六大能力素质进行全面训练与提升。创业之星对学校的收益增强素质教育，通过创业教育与实践，体现了素质教育的内涵，突出教育创新和对学生实际能力的培养完善创业实践，注重理论与实践的结合，加强创业教育的实践操作，突出教学的实践性与实用性，使创业教育落地提升就业水平，增强学生的综合能力素质，增强学生就业与创业的适应能力，提升就业率树立良好形象，完善教学体系，提升教学质量，丰富实践教学内容，提升学校的 良好形象，增强学生择校吸引力创业之星适用学习对象创业之星大学生创业模拟实验室 适合于所有大中专学生作为创业教育的配套 实践课程使用。本系统是集理论、实践为一体的教学模式，提高和增强了学生的创 业基本素质与创业能力， 为有志于创业的学生毕业后步入创业的行列提供实践训练 平台。本实践课程是建立在素质教育和创新教育的基础上，既是一种教育思想，也 是一种全新的教育模式，是把素质教育引向深入的一项有效措施，拓宽了毕业生的 就业渠道，形成创新人才的培养模式。 。五、大学生创业模拟实验室实施方案1、实验室建设大学生创业模拟实验室需要一间独立的教室，教室大小根据规则的最多学习人数而定， 一般采用标准的教室即可。由于课程是以小组为基本学习单位，结合讲师讲解、小组讨论、 模拟操作，因此教室内的摆设与一般教室不同，以岛型摆放桌椅，具体说明如下：小组摆设为保证学习效果，一般一个小组人数在 5 6 人为宜，小组总数量根据班级人数而定，一般可在 4 6 组为宜，如学生人数较多，可适当增加小组数或小组内人数。操作电脑整个学习平台分为讲师端和学生端， 讲师需要一台电脑， 用于展示课程学习内容， 并控 制整个学习进程及各学习小组的动态。 学生按小组为单位， 每小组至少一台电脑， 用于模拟 操作运营及查阅各项运营资料数据。 如条件许可， 每小组也可配备多台电脑， 如小组人手一 台，这样在使用中可方便所有学员查看操作运营资料及数据。互联网教室内要求能连接到宽带网络，同时所有电脑设备应连网并可上互联网。投影仪教室内应有一台投影仪， 最好安装在天花板上， 这样便于布局， 同时也不影响教室内人员走动。投影仪的亮度至少在 2500 流明以上，可满足教室最后面的学生能看清屏幕内容。白板准备一个白板，以备讲解课程时书写使用。2、讲师培训创业模拟训练课程是一种新颖而特殊的培训课程。 正因如此， 没有经过系统培训的讲师的授课很容易流于“做游戏”的形式。只有有经验的、经过系统训练的讲师才能把课程结合 实际，深入分析各层面，从而达到真正提升学习效果的目的。为了使高校教师能更好的胜任创业模拟课程的培训需要， 贝腾科技将为教师提供针对性 的培训与认证授权， 使讲师能全面掌握系统功能特点， 更好的将课程知识与创业模拟系统相 结合，使授课效果达到最佳。讲师培训体系包括：教学技能培训主要目的在于训练讲师的知识引导、 促进技巧。 针对高校教师的实际情况， 一般该课程在 2-3 天。标准流程如下：? 调查评估参训教师教学能力和技巧；? 由专业的创业、商业讲师设计 TTT( Training The Trainer )课程；? 组织教师培训的实施工作；? TTT 课程实施；? TTT 教学效果评估，改进指导。课程演练培训各类创业、商业模拟课程导入，主要目的使讲师熟悉课程，了解课程设计、操作、促进规范，帮助讲师掌握课程的开发与维护技巧。标准流程如下：? 课程体验? 课程首次试讲与评估? 课程二次试讲与评估? 课程开发与维护? 讲师授课认证讲师培训及课程演练结束后， 需要经过标准课程授权认证的步骤， 以证明讲师授课资格， 认证每年一次，按照贝腾创业模拟实验室授权讲师审核认证。讲师进阶训练课程设计更新后， 需要进行