中国医科大学22春“护理学”《护理中的人际沟通学》平时作业（一）答案参考5

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她中国医科大学22春“护理学”护理中的人际沟通学平时作业（一）答案参考一.综合考核(共50题)1.下列哪一项是合作信任期的主要任务()A.护患双方彼此熟悉并建立初步的信任关系B.向服务对象介绍病区的环境及设施、医院的各种规章制度C.护理人员需要全面收集资料，了解服务对象的病情、家庭和社会环境等D.应用护理程序解决服务对象的各种身心问题，满足服务对象的需要E.预计护患关系结束后服务对象可能面临的新问题参考答案：D2.人际关系的结构要素包括哪些内容?参考答案：外部结构要素方对关系、联系媒介、交流活动内部结构要素认知部分、情感部分、行为部分。3.信息的接收者理解及感受信息的发出者所发出的信息的过程称为：参考答案：译码4.许多人利用祈祷、冥想、引导性的反映、宗教仪式或其他手段与他们的“理想物”沟通。这是属于沟通行为中的哪个层次?()A.公共沟通B.小组沟通C.跨个体沟通D.人际沟通E.个体内部的沟通参考答案：C5.根据人际关系的倾向，将人际关系进行分类，下列哪一项不属于这一分类()A.合作型B.竞争型C.应酬型D.维持型E.混合型参考答案：D6.关于沟通的层次，下列哪种说法是错误的?()A.五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度B.共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通C.事务性沟通对于护理人员了解患者是十分重要的D.为尽快建立良好的护患关系，护理人员应选择较高层次与患者进行沟通E.情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到参考答案：D7.名词解释：印象装饰参考答案：认知者在获得对方的知觉信息时，被认知者不是被动地等待被感知，而是通过对自己的修饰、言谈、举止的选择，来改变认知者对自己的印象，这种有意控制他人对自己形成各种印象的过程，称为印象装饰。8.按照沟通的深度进行分类，哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度最高()A.一般性沟通B.事务性沟通C.分享性沟通D.情感性沟通E.共鸣性沟通参考答案：E9.名词解释：护患关系参考答案：是指护理人员与患者在医疗护理活动中建立起来的人际关系。10.护患沟通的意义不包括下列选项中的哪一项?()A.收集信息B.证实信息C.分享信息、思想和情感D.有助于建立及协调人际关系E.建立信任关系参考答案：D11.试述使用沉默技巧的意义?参考答案：给患者时间考虑他的想法和回顾他所需要的信息、使患者感到护理人员是真正用心在听、给护理人员时间以组织更进一步的问题及记录资料、给护理人员时间以观察患者的非语言行为、当患者受到情绪打击时护理人员保持沉默可以给患者提供情感支持。12.护患间沟通最合适的距离是()A.亲密距离B.个人距离C.社会距离D.公众距离E.安全距离参考答案：B13.人际关系的内部要素包括认知部分、行为部分和交流活动。()T.对F.错参考答案：F14.下列哪项不是治疗性会谈的计划和准备阶段的内容()A.全面了解患者的情况B.向患者介绍自己C.选择合适的会谈时间D.确定会谈的内容E.准备好会谈的环境参考答案：B15.人际关系的恶化过程包括：参考答案：分歧阶段、冷漠阶段、疏远阶段、终止阶段16.你作为妇科的一名护士，当你走进某病室巡视时，发现一名即将要进行子宫切除术的患者躺在病床上默默地流着眼泪，这时你应运用什么沟通技巧来安慰患者?参考答案：(1)尊重患者每位患者都有尊严，尊重患者是与患者进行良好沟通的先决条件。(2)耐心倾听耐心倾听患者的诉说是心理治疗的基础，也是护理人员与患者建立良好关系的开端。(3)理解患者通过缓和的言语、表情、举止，力求深入到患者的内心世界。(4)期待关怀期待是患者对未来的向往与追求，是一种积极的心理状态。(5)安慰和鼓励要特别注意对患者实施保护性沟通交流方式，以真诚的态度劝慰患者。(6)解释和商讨应用通俗的语言耐心解释，适当注意肿瘤诊断的保密问题。(7)暗示治疗通过言语和其他治疗手段，让患者接受护理人员灌输给她的信念。17.人们在社会知觉及社会印象的基础上对认知客体的评价及推论被称为：参考答案：社会判断18.渐定位型心理方位关系多建立在始定位的等位关系上。()T.对F.错参考答案：T19.人际关系的选择原则中的调衡原则指在人际关系中要善于?参考答案：协调、平衡20.下列哪一项不是患者角色的义务?()A.有尽可能、及时就医的义务B.按时按数支付医疗费用的义务C.病愈后及时出院的义务D.遵从医嘱的义务E.享有平等医疗的义务参考答案：E21.有关心理方位基本类型的说法错误的是()。A.按照心理方位确定方式划分，可分为法定权威型和精神权威型B.在一个群体中法定权威型的心理方位关系，一定同时具有精神权威的心理方位关系C.精神权威型的心理方位，不一定同时具有法定权威D.按心理方位的表现形式划分，可分为外显型心理方位和内隐型心理方位E.按照心理方位确定的时间划分，可分为始定位型心理方位关系和渐定位型心理方位关系参考答案：B22.名词解释：同理参考答案：是指侦察和确认他人的情绪状态，并给予适当的反应。23.如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件，会影响双方原有的心理基础距离。()A.正确B.错误参考答案：A24.按照人际关系心理距离的规律，认知距离与实际距离是不等值的。()A.正确B.错误参考答案：A25.简述人际关系的个体功能。参考答案：发展健全的自我意识、促进个人社会化、增进身心健康、促进行为改变。26.下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一项?()A.指导合作型模式是一种微弱单向的模式B.指导合作型模式以生物医学社会心理及健康为主导思想的护患关系C.指导合作型模式的特征是“护理人员教会患者做什么”D.指导合作型模式适用于护理急危重症患者、重病初愈恢复期的患者E.指导合作型模式原型是“父母儿童”参考答案：B27.下列哪一阶段的任务是双方在进一步的接触中寻找共同的心理领域，形成初步情感联系的过程?()A.定向选择阶段B.感情交流阶段C.情感探索阶段D.稳定交往阶段E.表面接触阶段参考答案：C28.指导合作型模式是一种最常见的单向性，在护理活动中，患者有一定的主动性，这种主动性是以执行护理人员的意志为基础，以主动配合为前提的。()T.对F.错参考答案：F29.弗洛伊德所谓的潜意识状态属于周哈里窗中“盲目我”的部分。()A.正确B.错误参考答案：A30.下列有关患者角色遵医行为的描述，不正确的是哪一项()A.遵医行为即患者的依从性B.遵医行为是指当人们发现自己处于疾病状态时寻求医疗机构或医务人员帮助的行为C.患者不能很好地理解医嘱或护嘱时遵医行为就会下降D.由于以往不良的治疗经历而造成了对治疗方案的偏见从而降低遵医行为E.由于病人的继发获益、医疗费用等方面原因而拒绝治疗参考答案：B31.人们在获得刺激后引起反应，这种反应是对外界环境刺激的机械性或物理性反应。()A.正确B.错误参考答案：B32.在核实过程中，将患者的话用自己的语言重新叙述，但要保持原意，且要突出重点属于以下哪项核实的方法?()A.复述B.改述C.澄清D.总结E.叙述参考答案：B33.沟通过程是通过语言和非语言行为来完成的。()A.正确B.错误参考答案：A34.如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件，会影响双方原有的心理基础距离。()T.对F.错参考答案：T35.指导-合作模式是一种最简单的单向性，以生物医学模式及疾病的护理为主导思想的护患关系模式。()T.对F.错参考答案：F36.在正式沟通渠道以外进行的信息交流，是人们以个人身份进行的人际沟通活动，该种沟通方式属于哪种类型的沟通()A.直接沟通B.间接沟通C.语言沟通D.非正式沟通E.正式沟通参考答案：D37.简述促进良好医护关系的方法与策略。参考答案：相互尊重互相学习、相互信赖真诚合作、主动宣传较深了解、坚持原则适当解释。38.人们在获得刺激后引起反应，这种反应是对外界环境刺激的机械性或物理性反应。()T.对F.错参考答案：F39.非语言沟通的特点不包括()A.多种渠道B.多种功能C.文化的差异性D.有意识的行为E.具有多种涵义参考答案：D40.当患者向护理人员描述他心绞痛发作时的胸痛情形时，同时面部展示痛苦状，使护理人员更加了解患者所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有()A.补强作用B.重复作用C.替代作用D.驳斥作用E.调整作用参考答案：A41.护理人员与患者家属关系的影响因素包括()、()和()。参考答案：角色职责不清，缺乏角色理解，角色期望冲突42.下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项()A.疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应B.病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点C.患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高D.患病后患者的思维能力有一定的改变E.治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常参考答案：C43.社会认知(名词解释)参考答案：社会认知是个体对他人、自己及人际关系的心理状态、行为动机和意向作出的推测与判断的过程，包括感知、判断、推测和评价等一系列的心理活动过程。44.印象装饰(名词解释)参考答案：认知者在获得对方的知觉信息时，被认知者不是被动地等待被感知，而是通过对自己的修饰、言谈、举止的选择，来改变认知者对自己的印象，这种有意控制他人对自己形成各种印象的过程，称为印象装饰。45.在初次交往中最重要的吸引因素是个性品质。()T.对F.错参考答案：F46.护理人员与患者相互作用的最佳时间是()。A.患者刚入院的时候B.患者即将要手术的时候C.患者即将要出院的时候D.患者病情好转的时候E.患者表示出对沟通感兴趣的时候参考答案：E47.最难解释的非语言沟通行为是()A.触摸B.目光的接触C.面部表情D.手势E.身体的姿势参考答案：C48.在医疗护理活动中，技术与非技术关系两个方面的交往是相互依赖、相互影响、相互作用的。()T.对F.错参考答案：T49.下列哪一阶段是人际关系的最高层次()A.定向选择阶段B.感情交流阶段C.感探索阶段D.稳定交往阶段E.表面接触阶段参考答案：D50.始定位型的心理方位关系较易发生改变，特别是较易出现由上位变下位的关系。 ()T.对F.错参考答案：T