选择属于自己的生人就业指导课件

选择属于自己的人生选择属于自己的人生安新安新2010年年12月月9日日选择属于自己的生人就业指导安新（安馨平）安新（安馨平）学历背景学历背景：文学学士 心理学硕士 工商管理硕士 职业资格职业资格：高级企业培训师 高级心理咨询师 高级客户服务管理师专业资质专业资质：工信部职业技能鉴定专家 广东省职业技能鉴定专家 广州市创业指导专家、创业项目评审专家 中国客户服务专业管理委员会专家主要奖项：主要奖项：先后四次获得：中国客户服务行业杰出贡献奖 连续七年获得：中国最佳客户服务管理团队奖人生目标人生目标重在能知重在能知更在能行更在能行人若有志人若有志万事可为万事可为选择属于自己的生人就业指导目目 录录谁在面临着选择谁在面临着选择企业选择的标准企业选择的标准为选择权而努力为选择权而努力选择属于自己的生人就业指导选择属于自己的生人就业指导看世界的主观性与选择性看世界的主观性与选择性选择属于自己的生人就业指导看看世界的主观性与选择性世界的主观性与选择性选择属于自己的生人就业指导显显性性世世界界的的洞洞察察选择属于自己的生人就业指导 19991999年开始，高校扩招，我国高等教育进入新阶段。年开始，高校扩招，我国高等教育进入新阶段。毕业生数大增（毕业生数大增（9 9年增加了年增加了643643万人）万人） 20012001年年 115 115万人万人 20022002年年 145 145万人万人 20032003年年 212 212万人万人 20042004年年 250 250万人万人 20062006年年 413 413万人万人 20072007年年 500 500万人万人 20082008年年 559 559万人万人 20092009年年 611 611万人万人 20102010年年 758 758万人万人选择属于自己的生人就业指导就业环境存在有利和不利因素就业环境存在有利和不利因素v 宏观环境向好。世界经济宏观环境向好。世界经济复苏，国家政治稳定、经复苏，国家政治稳定、经济飞速发展，高校毕业生济飞速发展，高校毕业生职业前景广阔职业前景广阔v 职业前景广阔。干部年轻职业前景广阔。干部年轻化，为我们提供更多成才化，为我们提供更多成才机会机会v 高校毕业生就业问题成为高校毕业生就业问题成为社会关注热点社会关注热点v 经济危机的经济危机的“余波余波”给大给大学生就业带来严峻考验学生就业带来严峻考验v 几百万毕业生在同一时间几百万毕业生在同一时间段内集中就业段内集中就业v 具有博士和硕士学历的毕具有博士和硕士学历的毕业生在成倍的增长。业生在成倍的增长。v 人力资源市场需求增长放人力资源市场需求增长放缓缓; ;人力资源供需结构失衡人力资源供需结构失衡选择属于自己的生人就业指导v人才供需条件不匹配。人才供需条件不匹配。我国高等院校近年来毕业生大增，但是专门人才的素质不能适应需要。据2000年洛桑报告称，在我国“合格工程师可获程度”以及“合格信息技术人员可获得程度”两项指标，在30多个国家中均属倒数第一位。这反映了高等教育与企业实际人才需求之间的差异。v人才技能水平不到位。人才技能水平不到位。著名咨询公司麦肯锡称：尽管中国每年有几百万大学毕业生，真正适合到跨国公司工作的估计在16万人左右。大多数毕业生缺少项目实践或英语的语言表达能力。v人才渠道信息沟通不充分。人才渠道信息沟通不充分。据统计，目前因为信息不畅，导致20%的人“人不知其位，位不得其人”，就业机会丧失150万个左右。这从一个方面反映出人才中介机构和媒体在市场经济和社会发展中不可短缺的重要作用。特别需要强调高校、人事、劳动部门与企业的信息沟通与共享。 大学生供给过剩只是一种大学生供给过剩只是一种“相对过剩相对过剩”选择属于自己的生人就业指导目目 录录谁在面临着选择谁在面临着选择企业选择的标准企业选择的标准为选择权而努力为选择权而努力选择属于自己的生人就业指导案例：成功的经验案例：成功的经验v 一位从斯坦福大学法学系毕业的女学生费奥瑞娜，她一位从斯坦福大学法学系毕业的女学生费奥瑞娜，她所做的第一份工作是在一家地产公司的电话接线员，所做的第一份工作是在一家地产公司的电话接线员，每天的工作就是打字、复印、收发文件、整理文件等每天的工作就是打字、复印、收发文件、整理文件等杂活。虽然父母朋友对她的工作感到不满，认为一个杂活。虽然父母朋友对她的工作感到不满，认为一个世界顶级大学的毕业生不应该做这些，但她没有任何世界顶级大学的毕业生不应该做这些，但她没有任何怨言，继续边努力工作边学习。一天，公司的经纪人怨言，继续边努力工作边学习。一天，公司的经纪人问她能否帮忙写点文稿，她点了点头。正式这次撰写问她能否帮忙写点文稿，她点了点头。正式这次撰写文稿的机会，改变了她的一生，她后来发展成为惠普文稿的机会，改变了她的一生，她后来发展成为惠普公司的公司的CEOCEO选择属于自己的生人就业指导案例：失败的教训 案例：案例：小王一直未落实工作单位。刚好有一家小王一直未落实工作单位。刚好有一家IT IT公司要他，专业公司要他，专业对口，但地点是在广州周边地区。他本人的择业意向要求单位地对口，但地点是在广州周边地区。他本人的择业意向要求单位地点必须在广州市区，至于到广州市的什么单位、具体做什么工作点必须在广州市区，至于到广州市的什么单位、具体做什么工作都无关紧要，除此以外，什么单位都不考虑。在这种心态下，结都无关紧要，除此以外，什么单位都不考虑。在这种心态下，结果自然难以如愿。果自然难以如愿。点评：点评：小小王的思想在当前毕业生的择业过程中具有一定的代表性。王的思想在当前毕业生的择业过程中具有一定的代表性。不少毕业生过于向往经济发达地区，尤其是沿海地区的中心城不少毕业生过于向往经济发达地区，尤其是沿海地区的中心城市，最低的期望也是在省会中心城市。他们只注重经济文化发达、市，最低的期望也是在省会中心城市。他们只注重经济文化发达、工作环境优越的一面，而忽视了人才济济、相对过剩的一面，择工作环境优越的一面，而忽视了人才济济、相对过剩的一面，择业期望值居高不下，甚至还有逐年上升的趋势，从而导致主观愿业期望值居高不下，甚至还有逐年上升的趋势，从而导致主观愿望与现实需求之间的巨大落差。望与现实需求之间的巨大落差。选择属于自己的生人就业指导企业招聘案例企业招聘案例一、招聘整体需求一、招聘整体需求内容内容招聘人数招聘人数各岗位需求明细各岗位需求明细网络优化网络优化与维护类与维护类信息化、互信息化、互联网应用与联网应用与数据类数据类营销与营销与服务类服务类财务财务会计类会计类其他类其他类专业要求：信息与通信工程类专业要求：计算机类专业要求：市场营销类专业要求：财务会计类专业要求：法律、中文、企业管理、人力资源类计划招聘380165621231911岗位占比100%43%16%32%5%3%选择属于自己的生人就业指导企业招聘案例企业招聘案例二、招聘条件二、招聘条件v 招聘高校范围招聘高校范围：国家211工程重点院校、邮电院校、广东省重点院校、境外高校（世界排名T400且经学历认定机构认定属实）等v 招聘对象性格特点招聘对象性格特点：形象气质好、性格外向、吃苦耐劳、能够适应较大环境变化和承受一定工作压力v 招聘对象个人优势招聘对象个人优势：中共党员、担任过学生干部、农家子弟、高考状元、获得过校级或国家级奖励、具有特殊专长的毕业生优先考虑广州广州中山大学、华南理工大学、暨南大学、中山大学、华南理工大学、暨南大学、华南师范大学、华南农业大学、星海音乐学院、华南师范大学、华南农业大学、星海音乐学院、广东工业大学、广东外语外贸大学、广州大学、广东工业大学、广东外语外贸大学、广州大学、广东商学院、广东海洋大学、汕头大学广东商学院、广东海洋大学、汕头大学选择属于自己的生人就业指导企业招聘案例企业招聘案例三、招聘程序三、招聘程序主要程序是初选、笔试、初试、复试、实习、录用六个环节。主要程序是初选、笔试、初试、复试、实习、录用六个环节。各环节筛选通过比例为各环节筛选通过比例为6 6：5 5：3 3：1.51.5：1 1（以录取名额数为基准）（以录取名额数为基准）1 1、初试考察要点：、初试考察要点： 序号序号项目项目分数分数一沟通表达沟通表达30二专业知识专业知识30三性格特点性格特点30四团队合作团队合作102 2、复试考察要点：、复试考察要点： 序号序号项目项目分数分数一综合素质综合素质40二职业能力职业能力40三职业发展规划职业发展规划10四工作安排意向工作安排意向103 3、实习考察要点：、实习考察要点： 岗位适应能力、专业技术能力、团队合作等方面岗位适应能力、专业技术能力、团队合作等方面选择属于自己的生人就业指导企业招聘案例企业招聘案例四、招聘中的相关素质能力调查四、招聘中的相关素质能力调查沟通表达沟通表达 请用请用1 1分钟做自我分钟做自我介绍介绍观察应试者的语言是否流畅、有条理、观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何层次分明，讲话的风度如何请你告诉我你的一请你告诉我你的一次失败经历次失败经历如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训或可能是应试者善于总结教训介绍你最近一份工介绍你最近一份工作或实习的经验作或实习的经验应试者对自己的判断是否中肯，自信、应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何自卑和自傲倾向如何你对自己的未来有你对自己的未来有什么计划？之前有什么计划？之前有应聘过几家企业应聘过几家企业, , 你是怎么准备的？你是怎么准备的？重点考察应聘能否迅速有条理的回答，重点考察应聘能否迅速有条理的回答，考察应聘者分析和回答问题的方式和考察应聘者分析和回答问题的方式和方法，同时了解应聘者加入公司的意方法，同时了解应聘者加入公司的意愿是否强烈。愿是否强烈。选择属于自己的生人就业指导你从这个实际案例中有何启示？你从这个实际案例中有何启示？v 学历？学历？v 能力？能力？v 经历？经历？v 素质？素质？v 意愿？意愿？v 个人特质？个人特质？v 团队合作？团队合作？v 社会人际？社会人际？v 职业规划？职业规划？选择属于自己的生人就业指导用人单位筛选简历的标准用人单位筛选简历的标准 常见的标准：以雇主使用的频繁程度为序：常见的标准：以雇主使用的频繁程度为序：、六级英语证书、六级英语证书 、专业背景、专业背景 、学校名声、学校名声、在校成绩、在校成绩 5 5、 社会活动社会活动值得注意的是：这些标准不一定会在招聘要求中注明值得注意的是：这些标准不一定会在招聘要求中注明企业选择方法：约有20的雇主承认他们会使用一些级别较低的助理人员来处理简历，这些人员会有一些硬性的选择标准。另有45的雇主认为他们进行初选时，也基本只看这些硬性指标。选择属于自己的生人就业指导用人单位面试的标准用人单位面试的标准 总体印象重要，而所学课程次要总体印象重要，而所学课程次要 初试时企业强调的是对学生性格的总体印象初试时企业强调的是对学生性格的总体印象 是否学生会主席还是部长？是否学生会主席还是部长？ 如果是你应该是一个什么形象？如果是你应该是一个什么形象？ 如果不是你应该是一个什么形象？如果不是你应该是一个什么形象？ 你具备哪些胜任未来企业企业的性格和气质？你具备哪些胜任未来企业企业的性格和气质？选择属于自己的生人就业指导案例：自负心理案例：案例：小赵口才不错，在与用人单位代表面谈时自我感觉小赵口才不错，在与用人单位代表面谈时自我感觉良好。一番高谈阔论以后，当对方问他的个人爱好是什么良好。一番高谈阔论以后，当对方问他的个人爱好是什么时，他竟得意洋洋地宣称是时，他竟得意洋洋地宣称是“游山玩水游山玩水”，结果被用人单，结果被用人单位毫不犹豫地拒之门外。位毫不犹豫地拒之门外。 点评点评：有的大学毕业生在择业过程中自我评价过高，择业：有的大学毕业生在择业过程中自我评价过高，择业条件苛刻，形成自负心理。他们往往自我评价过高，高估条件苛刻，形成自负心理。他们往往自我评价过高，高估了自己的知识和能力水平；有的大学毕业生好高骛远，眼了自己的知识和能力水平；有的大学毕业生好高骛远，眼高手低，给用人单位留下浮躁、不踏实的印象。高手低，给用人单位留下浮躁、不踏实的印象。选择属于自己的生人就业指导在就业选择上需要规避的问题在就业选择上需要规避的问题选择属于自己的生人就业指导 小游戏：小游戏： 此刻，你能想出多少与此刻，你能想出多少与信息化信息化相关的工作或职业？相关的工作或职业？ 此刻，你能想出多少你能够成功就业的理由？此刻，你能想出多少你能够成功就业的理由？选择属于自己的生人就业指导目目 录录谁在面临着选择谁在面临着选择企业选择的标准企业选择的标准为选择权而努力为选择权而努力选择属于自己的生人就业指导一、了解自己的职业理想：一、了解自己的职业理想：个人对自己未来所从事的职业和发展目个人对自己未来所从事的职业和发展目标作出的想象和设计标作出的想象和设计阶段阶段萌芽萌芽初步形成初步形成具体化具体化调整调整稳定稳定年龄年龄3-103-10岁岁11-1711-17岁岁18-2518-25岁岁25-4525-45岁岁 4545岁以上岁以上与职业期望相关的因素：与职业期望相关的因素：年龄、性别、身体素质、心理素质、教育、年龄、性别、身体素质、心理素质、教育、家庭、地区、职业要求、就业制度、社会风气家庭、地区、职业要求、就业制度、社会风气学生角色学生角色职场生涯职场生涯选择属于自己的生人就业指导v 大学生：主要目的是学习大学生：主要目的是学习 职业人：主要是完成企业和组织交办的工作任务职业人：主要是完成企业和组织交办的工作任务v 学生：学习能力，包括理解、逻辑思维、记忆能力等学生：学习能力，包括理解、逻辑思维、记忆能力等 职业工作：需要沟通、协调、学习、操作、洞察、计划、职业工作：需要沟通、协调、学习、操作、洞察、计划、 领导、实施力等领导、实施力等v 学习是自己的事，学多学少都由自己作主学习是自己的事，学多学少都由自己作主 职业人的工作是团体协作，整体效能和每位个体的关系职业人的工作是团体协作，整体效能和每位个体的关系二、明晰大学生与职业人的区别二、明晰大学生与职业人的区别选择属于自己的生人就业指导三、了解企业需求：最受企业欢迎的员工三、了解企业需求：最受企业欢迎的员工1 1、目标远大永不满足的人、目标远大永不满足的人 9 9、 踏实工作的人踏实工作的人 2 2、积极行动的人、积极行动的人 1010、 感恩忠诚的人感恩忠诚的人3 3、发挥自己专长的人、发挥自己专长的人 1111、不断学习的人、不断学习的人4 4、尽职尽责工作的人、尽职尽责工作的人 1212、服从拒绝借口的人、服从拒绝借口的人5 5、富有创意的人、富有创意的人 1313、公私分明的人、公私分明的人6 6、诚实可靠的人、诚实可靠的人 1414、完成工作的人、完成工作的人7 7、有团队精神的人、有团队精神的人 1515、自动自发工作的人、自动自发工作的人8 8、严格守时的人、严格守时的人 1616、保守公司机密的人、保守公司机密的人选择属于自己的生人就业指导三、了解企业需求：企业最不喜欢的人三、了解企业需求：企业最不喜欢的人1 1、没有创意的人、没有创意的人 2 2、刚愎自用的人、刚愎自用的人3 3、缺乏协作精神的人、缺乏协作精神的人 4 4、不忠诚的人、不忠诚的人 5 5、泄露公司商业秘密的人、泄露公司商业秘密的人 6 6、不能荣辱与共的人、不能荣辱与共的人 7 7、诋毁别人成绩的人、诋毁别人成绩的人 8 8、躺在自己文凭上的人、躺在自己文凭上的人9 9、精神萎靡不振的人、精神萎靡不振的人 1010、不能胜任工作的人、不能胜任工作的人1111、适应力薄弱的人、适应力薄弱的人 1212、浪费金钱像流水的人、浪费金钱像流水的人1313、百无一用的、百无一用的“白纸人白纸人” ” 1414、不懂得收集信息的人、不懂得收集信息的人选择属于自己的生人就业指导三、了解企业需求：三、了解企业需求：调查中惊人的发现！调查中惊人的发现！v 案例：博士生为什么会辞职？案例：博士生为什么会辞职？- -不会沟通不会沟通v 沟通、工作、技巧哪个最有利产生绩效？沟通、工作、技巧哪个最有利产生绩效？沟沟通通工作工作工工作作工作工作沟沟通通技技巧巧工作工作沟通沟通技巧技巧晋升最快晋升最快晋升较快晋升较快晋升一般快晋升一般快晋升较慢晋升较慢沟通沟通技技巧巧技巧技巧选择属于自己的生人就业指导四、加强自我认知：四、加强自我认知： 目前大学生能力结构出现短板效应目前大学生能力结构出现短板效应选择属于自己的生人就业指导v 世上最难了解的人是自己， SWOTSWOT分析分析 找出自己的才干（优点）、弱点、机会和威胁找出自己的才干（优点）、弱点、机会和威胁 成功成功= =才干才干+ +努力努力+ +恒心恒心 卡特总统在总结自己的成功时说：“我只不过 是在找出自己的长处(才干才干) )，并充分发挥自己 的长处而已！”四、加强自我认知：了解自己四、加强自我认知：了解自己?- - 才干才干. .兴趣、性格、价值观、能力、心理特征兴趣、性格、价值观、能力、心理特征 现在，发现你的优势现在，发现你的优势选择属于自己的生人就业指导SWOTSWOT分析表分析表优势优势( (才干才干) )1 1、2 2、3 3、利用优势和机会的组合利用优势和机会的组合劣势劣势1 1、2 2、消除劣势和危机的组合消除劣势和危机的组合危机危机1 1、2 2、监视优势和危机的组合监视优势和危机的组合机会机会1 1、2 2、3 3、改进劣势和机会的组合改进劣势和机会的组合内部内部个人因素个人因素外部外部环境因素环境因素危危 机机机机 会会SWOT分折分折法法选择属于自己的生人就业指导你可否不假思索的你可否不假思索的写下自己的写下自己的10个优点？个优点？NoImage选择属于自己的生人就业指导假若你可以选择这个世界上任假若你可以选择这个世界上任何一种事物来代表自己，那么何一种事物来代表自己，那么你会认为自己是什么？你会认为自己是什么？NoImage选择属于自己的生人就业指导五、做好就业过程中的心理调适五、做好就业过程中的心理调适（一）认清就业形势，正视就业现状（一）认清就业形势，正视就业现状 大学生的就业形势正处于相当严峻的形式。只有正视就业压力，大学生才会迫使自己积极行动起来，这种压力可以变成动力，增强大学生的进取心。（二）自觉地有意识地适应社会（二）自觉地有意识地适应社会v 在新的环境中，要主动调整生活节奏v 要尽快了解环境，进入角色v 适应环境与创造环境相结合，顺应社会发展的客观规律选择属于自己的生人就业指导（三）充分认识职业价值，树立合理的职业价值观（三）充分认识职业价值，树立合理的职业价值观 要充分认识到职业对个体发展、社会进步所起到的重要作用。 （四）转变就业观念，勇于去西部和基层就业（四）转变就业观念，勇于去西部和基层就业 要在考察社会需要的基础上，树立正确的职业价值观。要建立新型的就业观，强化择业的自主意识，勇于去西部和基层（最需要的地方）去就业和创业。（五）主动捕捉机遇（五）主动捕捉机遇 学会抓住属于自己的机遇 ，主动出击，不能犹豫，也不要害怕失败，应有敢试敢闯的精神。五、做好就业过程中的心理调适五、做好就业过程中的心理调适选择属于自己的生人就业指导（六）坦然面对就业挫折，提高心理承受力（六）坦然面对就业挫折，提高心理承受力 提高自己对各种突发事件的心理承受能力；要坦然客观地分 析自己失败的原因；调整自己的求职策略，以便在下次的求 职中获得成功 （七）建立和谐的人际关系（七）建立和谐的人际关系 可以尽快消除陌生感，促进熟悉新的环境；保持有个良好的 工作心态与生活心态；有利于增进集体团结合作（八）勇于创业，寻求多途径就业（八）勇于创业，寻求多途径就业 要有准确的观念与思路，对自己有一个合理的规划与定位 选择灵活的就业方式五、做好就业过程中的心理调适五、做好就业过程中的心理调适选择属于自己的生人就业指导 时刻准备着！时刻准备着！v 良好的学业成绩：体现你做事情的认真态度良好的学业成绩：体现你做事情的认真态度v 宽广的知识结构：体现你的素质、性格和能力宽广的知识结构：体现你的素质、性格和能力v 很强的适应能力：体现你的柔性、韧性和逆商很强的适应能力：体现你的柔性、韧性和逆商v 适合的生涯规划：体现你的才干、目标和计划性适合的生涯规划：体现你的才干、目标和计划性预祝大家心想事成预祝大家心想事成新浪微博：安馨平新浪微博：安馨平