2022年农业银行演讲稿：提升服务意识创立品牌效应精编

2022年农业银行演讲稿：提升服务意识创立品牌效应精编优质服务提升品牌效应读服务细节全书有感优质服务是一切企业生存与发展的基础和前提。作为一个服务型的企业，兔兔快运始终将“把麻烦留给自己，把方便带给顾客”这一服务宗旨，根植于广大员工的心中，以好的质量体现好的服务，最大限度满足客户需要，促进兔兔快运的发展。作为一名总站兔兔快运的一名员工，首先要把客户放在第一位，牢记“为旅客奉献最真诚的服务”，在服务中以诚待人，以情感人，学会微笑服务，用“优质、方便、规范、真诚”来体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的优质内涵。作为兔兔快运的一名员工，我处在接触顾客的最前沿，怎样服务才能让顾客宾至如归，让顾客更加愿意在兔兔快运发货，在做好提升发货速度的同时，服务也至关重要。在人与人的交往中，心灵的沟通和理解是最为重要的，要用我们的热心、耐心、恒心换取客户的放心，舒心。亲切温馨的服务人员、以饱满高昂的工作热情，带给客户良好的感受。在受理货物时，时刻以_为指导，以优质服务诚实守信为重点，以提高职业道德为着力点，切实加强思想道德建设，用一张笑脸，一片真诚让客户满意。要以诚信来赢得客户信任，以求得企业生存和发展，将优质服务落到实处。只有这样，我们才能赢得顾客的认可，增强客户对兔兔快运的忠诚度，从而为发展兔兔快运贡献自己的一份力量。如果我们在接待工作中或与客户的交谈中，冷淡客户、恶语相问，我们所做的一切努力都将是徒劳。2022年农业银行演讲稿：提升服务意识创立品牌效应精编（二）尊敬的各位领导、各位评委、未来的各位同事：大家晚上好。我是_，来自_分行。在这里学习已经有_个多月，在这里，作为第一个_的演讲者，请允许我代表所有的学员对培育我们的领导和老师以及培训学校所有的工作人员说一声，你们辛苦了。谢谢你们。今天我演讲的题目是情系农行心不悔，共同成长谱华章。我们每个人都曾经想象过我们的未来，随着我们逐渐长大，我们的梦想离我们越来越远。但是，未来却离我们越来越近。终于，今天，在座的各位在我们亲爱的农行找到了实现自己梦想的平台。我爱农行，爱这个有“信心”的企业。多年来，作为国内营业网点最多、网络覆盖面最广、城乡联动优势最为明显的大型国有商业银行，农行始终以自信的风采展现在世人面前。在全部_个行业大类中都有我行的客户。这就是我们的优势，也是我们拥有十足自信的来源，更是我们不断创新不断进取的有力保证。有这个坚实后盾，我们就可以昂首挺胸、阔步向前，充满自信地向他人介绍：我是农行人。我爱农行，爱这个有爱心的企业。我这儿有一组简单的数据：汶川“512”大地震后，农行_分行积极_抗震救灾，_全行员工向汶川地震灾区捐款_多万元;_年，农总行、_分行已经为_省内_多名员工、提供帮扶资金_万元；_年_月_日，农行临沂分行开展救助百名贫困母亲“阳光1+1”亲情关爱行动，募集善款_万元；等等。这些只是众多爱心行动的几个缩影，但是足以彰显我们农行秉行的爱心理念。“搭把手，不孤单”。作为农行人，我们要秉承这一爱心理念，提供微笑服务，尽自己所能真诚帮助需要帮助的人。把我们的小爱融入到农行的博爱胸怀中。我爱农行，爱这个有责任心的企业。在服务三农、参与城市化建设、扶持民生工程、破解小企业融资难以及各种公益慈善活动中，总能发现农行的身影，我行通过实际行动切实担负起应尽的社会责任，践行着做有“责任心”银行的承诺。责任重于泰山，要想真正当好农行人，就必须先学会做人，才能学会做事；在平凡的工作岗位上要从现在做起，从我做起，爱岗敬业，以行为家，努力工作，奉献农行。同学们，未来的各位同事，我们选择了农行，农行也选择了我们。这让我们能够有幸组成一个快乐的大家庭。也许，这个大家庭未来要面对诸多风雨，但是既然选择了征途，就不怕狂风暴浪。让我们携起手来，共同努力。在学习中成长，在成长中奋斗，让人生和我们的农行共辉煌。我的演讲到此结束，谢谢大家。第3页共3页