大学管理信息系统问题及答案

一、 单项选择题1管理信息系统和计算机辅助设计系统、计算机辅助制造系统结合在一起形成（ ）A）计算机集成制造系统 B）决策支持系统C）业务处理系统 D）作业控制系统2决策树和决策表的功能是用于描述( )A）输入内容 B）数据存储 C）处理逻辑 D）输出格式3管理信息系统成熟的标志是（ ）A） 计算机系统普遍应用 B）广泛采用数据库技术B） 可以满足企业各个管理层次的要求 D）普遍采用联机响应方式装备和设计应用系统4在系统设计过程中采用模块化结构，是为了满足（ ）系统性的要求 ）灵活性的要求）可靠性的要求 ）经济性的要求5管理信息系统战略管理层解决的问题主要是( )A）非结构化的事务处理和决策B）结构化的事务处理和决策C）非结构化的非事务处理和决策D）结构化的非事务处理和决策功能结构图表示的是功能的（ ）层次关系 ）从属关系）分布关系 ）模块之间的关系从用户角度看到的数据库是（ ）概念结构 ）逻辑结构）物理结构 ）实际结构电子会议系统通过卫星把不同城市的会议室联结起来，出席会议的人可以在屏幕上显示，互相自由交谈，是由（ ）提供的功能。A）业务处理系统 B）过程控制系统C）办公自动化系统 D）管理信息系统系统分析的主要任务之一是( )A）完成新系统的逻辑设计B）完成新系统的物理设计C）完成新系统的总体设计D）完成新系统的逻辑设计与物理设计0系统分析中，可行性研究报告的结论中应明确指出( )A）有无必要进行系统规划B）有无必要立即进行系统设计C）有无必要立即进行系统开发D）有无必要立即进行系统实施全国联网的航空订票服务系统属于（ ）A）批处理系统 B）顺序处理系统C）联机实时系统 D）直接存取系统在诺兰模型中，数据真正成为企业重要资源的阶段是（ ）A）控制阶段 B）集成阶段C）数据管理阶段 D）成熟阶段1下列的工作中属于具体物理设计内容的是（ ）A）信息系统流程图设计 B）代码设计C）系统物理配置方案设计 D）数据存储设计4数据流程图由以下四种基本元素组成( )A）数据流、控制流、判断表、判断树B）数据流、处理、数据存储、外部项C）数据流、处理、控制流、数据存储D）数据流、控制流、数据存储、外部项5和成批处理方式相比，联机实时处理方式的主要优点是( )A）能处理大量来自不同方面的数据B）处理费用低C）能及时处理需要反应迅速的数据D）能处理多媒体数据6在系统流程图中，符号 表示( )A）处理B）人工操作C）脱机操作D）手工输入1管理信息系统科学是一门新型学科，它是属于（ ）A）计算机学科 B）综合性、边缘性学科C）经济学科 D）工程学科1系统分析的主要任务是完成新系统的（ ）A）逻辑设计 B）可行性分析C）物理设计 D）系统化分析一个程序能够在意外情况下也便于处理，这是程序的( )A）可维护性能B）可靠性C）可理解性D）效率下列关于顺序码的叙述不正确的是（ ）。A）是一种用连续数字代表的编码对象的码B）这种码本身不能说明任何信息的特征，不易于管理C）这种码一般不独立使用，而是作为其他码分类中细分类的一种补充手段D）顺序码又称系列码在管理业务流程图中，用来表示系统外实体的是（ ）。）在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号为该城市的编码，如上海为001，北京为002，天津为003。这种编码方式属于（ ）A）助忆码 B）尾数码 C）顺序码 D）区间码新系统取代旧系统，通常采用的方法是( )A.逐级转换法B.平行转换法C.逐个子系统转换法D.一次转换法使用BSP方法中，U/C矩阵的主要功能是（ ）A）定义企业过程 B）识别数据 C）划分子系统 D）确定数据流向帮助系统分析员了解一个组织内部处理活动的内容与工作流程的图表是（ ）A）系统流程图 B）数据流程图 C）程序流程图 D）业务流程图系统实施的出发点和依据是：( )。A）系统方案说明书 B）系统总体设计 C）系统控制图 D）系统设计说明书对于大型信息系统的开发或系统开发缺乏经验的情况，通常采用的开发方法是（ ）。A）结构化系统开发方法 B）原型法 C）面向对象开发方法 D）CASE方法管理信息通常按管理活动的层次分为三级( ) A）计划级、控制级、操作级 B）高层决策级、中层决策级、基层作业级 C）战略级、战术级、作业级 D）战略级、战术级、策略级数据字典的主要内容有（ ）A）数据流、数据元素、加工、处理、B）数据流、数据元素、数据处理、加工、外部实体、数据项C）数据流、外部实体、处理逻辑、数据项、数据结构和数据存储D）数据流、数据存储、数据项、处理逻辑、数据元素信息中包含信息量的大小是由（ ）。A) 消除不精确程度来决定的B) 消除不可靠程度来决定的C) 消除不确定程度来决定的D) 消除不真实程度来决定的.管理信息系统概念的正确描述之一是( ) A）由计算机、网络等组成的应用系统 B）由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C）由计算机、人等组成的社会技术系统 D）由计算机、数学模型等组成的管理决策系统构成系统的五个基本要素：（ ）。A) 处理、加工、分析、控制和输出B) 输入、处理、输出、反馈和控制C) 输入、输出、处理、加工和计算D) 分析、计算、处理、反馈和输出3按问题的结构化程度，可将决策分为三种类型（ ）。A）战略决策、管理决策、业务决策B）结构化决策、非结构化决策、半结构化决策C）管理信息、决策信息、作业信息D）分析问题、研究问题、解决问题4下列不是数据库设计阶段的是（ ）。A）用户需求分析B）概念结构设计C）逻辑结构设计D）程序设计数据流图中的外部实体是指( ) A.与系统无关的单位和个人 B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位 C.系统的输入数据和输出数据 D.上级部门或外单位系统分析阶段的目标是完成（ ）。A）系统的逻辑设计B）程序设计C）物理设计D）代码设计构造判断表时首先要（ ）。A) 列出所有可能的条件及方案B) 明确加工的功能与目标C) 按全部方案列出其选择的行动D) 制定决策规则决策树和决策表的功能是用于描述( )。A）输入内容 B）数据存储 C）处理逻辑 D）输出格式有一“职工基本情况”的档案文件，其记录由“职工号”、“姓名”、“出生日期”、“籍贯”、“文化程度”等数据项组成，其中关键字段是（ ）A）姓名 B）性别C）职工号 D）出生日期.数据流图的组成不包括( ) A.输入 B.外部实体 C.处理 D.数据存储对于大型信息系统的开发或系统开发缺乏经验的情况，通常采用的开发方法是（ ）。A）结构化系统开发方法 B）原型法 C）面向对象开发方法 D）CASE方法管理信息系统是一门新型学科，它属于（ ）。A）经济学科 B）计算机学科C）综合性学科 D）工程学科MRPII的含义是（ ）。A）物料需求计划B）企业资源计划C）计算机集成制造系统D）制造资源计划.可行性分析的内容包括( ) A.业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B.技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C.经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D.经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性管理信息系统的层次结构中，信息处理量最大和决策问题的结构化程序最低的层次分别是( )。A）作业层和战术层 B）战术层和战略层C）作业层和战略层 D）都是战略层子系统测试的目的是测试( )。A）结构的合理性 B）数据的正确性 C）模块间接口的正确性 D）逻辑的正确性在管理信息系统开发过程中，具体业务的领导者和组织者是（ ）。A）程序设计员 B）系统开发领导小组 C）系统分析员 D）企业领导人U/C 矩阵方法的主要作用是（ ）。A）简化设计工作B）对原系统数据流程图进行分析C）企业业务流程重组D）划分子系统.用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于( ) A.顺序码 B.区间码 C.助忆码 D.尾数码系统设计应遵守的原则（ ）。A）统一性、灵活性、容错性、易用性 B）系统性、简单性、保密性、经济性 C）统一性、可靠性、独立性、标准性 D）系统性、灵活性、可靠性、经济性在系统设计过程中采用模块化结构，是为了满足（ ）。）系统性的要求 ）灵活性的要求）可靠性的要求 ）经济性的要求ERP的核心是( )。A）BPR B）MRPII C）MIS D）CIMS绘制数据流程图采用自顶向下，逐层分解的方法。分解的对象是顶层图的（ ）。A）外部实体 B）数据流C）处理 D）数据存储下列选项中哪一项不属于数据流程图的基本元素（ ）A) 数据结构B) 数据存储C) 数据流D) 外部实体一般认为，管理信息系统主要解决以下何种类型的问题。()A、结构化问题 B、半结构化问题 C、非结构化问题 D、半结构化与非结构化问题管理信息系统是一门新型学科，它是属于（）。A、计算机学科 B、经济学科C、综合性、边缘性学科 D、工程学科.购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且( ) A.选择最先进的配置 B.具有一定扩充余地 C.价格低廉 D.操作方便属于经典型的开发方法的是（）。A、结构化方法B、原型法 C、面向对象方法D、CASE方法把一个信息系统设计成若干模块的方法称为（）。A、系统框图B、模块化 C、程序化D、功能化诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段，其中数据处理发展最快的阶段是()A、初装阶段B、蔓延阶段 C、集成阶段D、数据管理阶段自行开发管理信息系统的缺点是（）。A、进度无法保证B、沟通有障碍 C、运行维护差D、开发周期长按生命周期法开发管理信息系统过程中，首先完成的工作是（）。A、系统的详细调查 B、逻辑设计 C、可行性分析D、资料的系统分析.新系统的第一次评价，应该在( ) A.系统投入运行后立即进行 B.系统投入运行一段时间后进行 C.系统验收的同时进行 D.系统验收之前进行系统分析报告的主要作用是（）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据在系统分析中，常用来规划子系统的是（）。A、MISB、DSS生成器 C、DSS工具 D、U/C矩阵诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段。将以计算机管理为主变为以数据管理为主的阶段是（ ）A.蔓延阶段B.集成阶段C.控制阶段D.数据管理阶段系统设计的主要任务是（）。A、物理设计B、程序设计 C、总体设计D、模块设计数据流图的组成不包括()A、输入B、外部实体 C、处理D、数据存储邮政编码的编码方式是（）。A、尾数码B、区间码 C、缩写码D、顺序码70生命周期法的特点是（ ）A.采用自下而上的开发方法B.系统开发周期短C.系统开发适应性强D.适于开发大系统71绘制数据流程图的依据是（）A、管理业务流程图B、信息流程图 C、表格分配图D、重复数据分析图72系统分析的首要任务是（）。A、可行性分析B、进行系统调查 C、明确用户需求D、确定开发方法73下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（）A、程序设计B、文件设计 C、处理过程设计D、编写程序设计说明书74数据流图中的外部实体是指（）。A、与系统无关的单位和个人B、与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位C、系统的输入数据和输出数据D、上级部门或外单位75可行性分析中，属于系统中信息处理情况调查范围的是（ ）A.组织机构B.规模C.管理目标D.人力资源76下述数据流程图连接中，连接方式合理的是（ A ）77计算机集成制造系统，简称为（）。A、CAD/CAMB、MIS C、MRPD、CIMS78.在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是()A、系统分析阶段B、系统设计阶段 C、系统实施阶段D、系统运行阶段79系统调试中属于动态测试的是（）A、上机测试B、评审软件方档 C、评审软件程序D、数学方法80电子数据交换，简称（）。A、EDI B、DBS C、DBMS D、MIS81系统实施阶段的主要工作内容之一是（ ）。A）系统物理配置方案的设计B）数据存储的设计C）程序设计（软件获得）D）输出设计82为了确保输入代码的正确性，需要在代码中设置（ ）。A）标志位 B）校验位C）逻辑判断位 D）累加和位83反映信息在系统中的流动、处理和存储情况的流程图是（ ）。A）业务流程图B）数据流程图C）表格分配图 D）模块结构图84数据字典的建立应在（ ）阶段进行。A）系统规划B）系统分析C）系统设计D）系统实施85（ ）不属于系统设计阶段的工作。A）程序设计B）文件设计C）输入输出设计D）编写程序设计说明书86系统分析的首要任务是（ ）。A）正确评价当前系统B）尽量说服用户接受系统分析人员的意见C）彻底了解管理方法D）弄清用户要求87管理信息系统主要解决（ ）。A）结构化问题 B）半结构化问题C）非结构化问题 D）半结构化问题和非结构问题88在管理信息中，战略信息的特征包括（ ）。A）大部分数据来自外部 B）精度高C）经常重复 D）使用寿命短8系统设计过程中应是( )A）先进行输入设计,后进行输出设计B）先进行输出设计,后进行输入设计C）同时进行输入、输出设计D）由程序员进行输入、输出设计90在诺兰阶段模型中，（ ）阶段是控制计算机应用的规模和各种应用之间的配合与合作。A）蔓延阶段 B）集成阶段 C）控制阶段 D）初装阶段91下面选项中，不属于原型法的特点的是（ ）。A）开发周期大大缩短 B）降低了系统开发中的风险C）文档和调试可能不充分 D）加强了开发过程中的用户参与程度92描述各部门之间业务联系可用（ ）A）数据流程图 B）U/C图C）系统结构图 D）业务流程图93代码的设计原则不包括（ ）A）惟一化 B）规范化C）系统化 D）统一化94系统文档的编制工作应在系统开发的（ ）阶段进行。A）系统分析 B）系统设计 C）系统实施 D）所有阶段95新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（ ）。A）平行转换法 B）一次转换法 C）逐级转换法 D）逐个子系统转换法96下面不属于信息系统项目管理范畴的是（ ）。A）行政管理 B）人员管理 C）计划管理 D）质量管理97管理信息系统的层次结构中，信息处理量最大和决策问题的结构化程序最低的层次分别是( )。A）作业层和战术层 B）战术层和战略层C）作业层和战略层 D）都是战略层98模块的名字应该简明扼要地体现模块的（ ）A）输入与输出 B）逻辑功能C）运行程序 D）内部数据99关键成功因素方法的主要步骤是（ ）。A）定义企业目标、定义企业过程、定义产品服务、定义数据类B）了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的评价指标和标准、识别度量性能的数据C）定义企业目标、识别关键成功因素、识别性能的评价指标和标准、定义信息系统总体结构D）定义企业目标、定义企业过程、定义产品资源、定义信息系统总体结构100对一个企业的供、销、存管理信息系统而言，（ ）是外部实体。A）仓库B）计划科 C）供应科D）销售科101下列不属于信息的特征的是（ ）。A）信息形成知识 B）客观性 C）等级性 D）时效性102管理信息系统由四大部件组成，它们是（ ）。A）信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者B）信息源、信息接收器、信息处理器和信息管理者C）信息用户、信息接收器、信息处理器和信息管理者 D）以上说法都不对103基于管理活动的管理信息系统结构-纵向结构可划分为三个层次它们是（ ）。A）专业数据库、模型库和专用的应用程序 B）专用数据库、中层、高层C）基层、中层和模型库 D）作业层、战术层、战略层104下面不属于系统开发生命周期法的特点的是（ ）。A）系统开发各阶段目的明确，任务清楚，文档齐全B）整个开发过程高度有序C）采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统D）用户介入系统开发的深度有序105原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（ ）。A）系统的逻辑模型 B）系统的物理模型C）系统工程概念模型 D）可运行模型106我国邮政编码是属于（ ）。A）顺序码 B）区间码 C）表意码 D）合成码107数据流程图的特征包括（ ）。A）一般性和抽象性 B）具体性和抽象性C）抽象性和概括性 D）一般性和具体性108计算机设备的购置应在( )A）系统开发之前 B）系统分析阶段 C）系统设计阶段 D）系统实施阶段109在决定管理信息系统应用项目之前，首先要做好系统开发的（ ）A）详细调查工作 B）可行性分析C）逻辑设计 D）物理设计110在数据字典中，对外部实体的定义包括外部实体名称、编号、简述及（ ）。A）有关数据流的输入和输出 B）有关外部实体的处理C）有关外部实体的存储 D）有关信息的说明111管理信息系统和计算机辅助设计系统、计算机辅助制造系统结合在一起形成（ ）。A）计算机集成制造系统 B）决策支持系统C）业务处理系统 D）作业控制系统112系统设计主要包括（ ）两个方面。A）总体设计和具体的物理设计 B）划分子系统和程序设计C）信息系统流程图设计和输入/输出设计 D）代码设计和功能设计113在下面管理控制图中，框中应填的是（ ）。 输出运行过程输入 A）反馈控制 B）前馈控制 C）输入输出控制 D）运行控制114决策支持系统主要支持（ ）。 A）结构化决策问题 B）结构化和半结构化决策问题 C）结构化和非结构化决策问题 D）半结构化和非结构化决策问题115在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和( )。A）系统运行、评价 B）系统调试 C）编写程序 D）系统设计116当信息系统的功能集中于为管理者提供信息和支持决策时，这种信息系统就发展成为（ ）。A）信息报告系统 B）决策支持系统 C）专家系统 D）管理信息系统117模块的分解应使每个模块（ ）。 A. 外部互相之间的信息联系紧密 B. 执行更多的功能 C. 内部处理相对独立 D. 内部自身联系紧密118程序设计的任务是( )。 A画出程序框图 B实现数据库设计 C编出实现系统功能的源程序 D给出程序任务书119用于支持领导层决策的信息系统是（ ）。A）专家系统 B）经理信息系统 C）战略信息系统 D）电子数据交换120（ ）是开发单位与用户间交流的桥梁，同时也是系统设计的基础和依据。A）系统分析报告 B）系统开发计划书 C）可行性分析报告 D）系统设计说明书二、判断题1管理信息系统的开发工作涉及的知识面广，学科交叉性强，至今还没有一套成熟、有效、公认的方法来完成整个系统的开发工作。2系统分析阶段的任务概括地讲是解决了系统“做什么”的问题，系统设计阶段要回答的问题则是系统“怎么做”的问题。3在MIS的开发中，系统设计阶段投入的人力最多。4系统维护就是设备的维护。5用U/C矩阵表划分出来的子系统，结果是唯一的。6数据存储是绘制数据流程图的基本图形之一。7数据流程图（DFD）能够对系统数据的流向进行形象的描述，却不能对数据的细节加以描述，对数据细节的描述需要数据字典。8总体设计又称概要设计，其任务是以整体的观点，按自顶向下、逐步求精的原则将系统划分为功能简单明确、内容简明易懂、易于修改、层次分明的功能模块。我国居民身份证是典型的顺序码。10与输入设计相比，输出设计更重要。11信息是反映客观世界中各种事物的特征并可借某种载体加以传递的有用知识。12数据词典在开发过程中可有可无。13详细调查是收集各类数据，不需要制定调查计划。14流程图是一种用图形来描述处理逻辑的描述工具。15总体设计主要是对程序进行具体的设计。16管理信息系统的结构主要包括概念结构、物理结构和功能结构。17数据流程图的绘制一般按照由下而上的方式进行。18系统调试与系统测试是同一回事。19代码在管理信息系统设计中可以随时更改。20管理信息系统的物理结构中最关键的是软件。21系统分析工作的基本任务是依照用户提出的具体要求，确定管理信息系统的系统目标；建立一个从成本效益上讲是可行的、合理的系统模型。22业务功能图表反映出的是系统中的业务功能，而不是组织部门；反映出的是具体业务功能之间的关系，而不是组织部门之间的关系。23数据流程图（DFD）能够对系统数据的流向进行形象的描述，却不能对数据的细节加以描述，对数据细节的描述需要数据字典。24屏幕界面是用户接触到的系统形象，是系统与用户之间的接口，也是控制和选择信息输入输出的主要途径，用户正是通过一个个的界面来了解和使用系统，从而实现系统的功能。25技术开发合同书可以不采用有关部门监制的制式合同书。26制造资源计划（MRP）是计算机集成制造系统（CIMS）的核心。27决策支持系统只能是一个单独的系统，而不能作为管理信息系统中的一个功能或者说是子系统。28在管理信息系统的三大构成要素中人是最重要的因素。29U/C矩阵表中的U代表生成数据类。30结构化系统开发方法的基本思想是：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上原则，用结构化、模块化、自顶向下的方法对系统进行分析与设计。31现在开发一个管理信息系统很少进行可行性分析。32“网上书店”电子商务系统也是一种信息系统。三 名词解释1 数据词典是以特定格式记录下来、对系统的数据流程图中各个基本要素（数据流工存储和外部实体）的内容和特征所做的完整的定义和说明。数据字典的内容包括六个方面：数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体。2管理信息系统广义的MIS是指存在于任何组织内部，为管理决策服务的信息收集、加工、存储、传递、检索、输出利用系统。狭义MIS是指按照系统思想建立起来的以计算机为基础、为管理决策服务的人一机综合信息系统。3数据流程图描述系统数据流程的主要工具，通过抽象的方式，舍去具体的组织结构、工作地点、物资、材料等要素，主要从数据流动的角度来考察实际业务处理情况。4项目管理通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制、旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。5模块当把一个系统分解成若干个彼此独立，同时又具有一定联系、能完成某个特定任务的组成部分，这些组成部分就称为功能模块，简称模块。6系统实施系统实施是在系统分析、系统设计的基础上，完成程序的编制、调试、数据库的建立、系统的试运行和系统的转换等工作，即将系统的设计付诸于实现的过程。7结构化开发方法所谓结构化开发方法，其实是一类方法的总称，是指用系统工程的思想和工程化的方法，按照用户至上的原则，由顶向下整体性地分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程。8系统分析运用系统的观点和方法，对现行系统进行目标分析、环境分析和数据分析。从而得出管理信息系统的目标和功能模型的过程。9可行性分析按照各种有效的方法和工作程序，对拟建项目在技术上的先进性、适应性，经济上的合理性、盈利性，以及项目的实施等方面进行深入分析，确定目标，提出问题，指定方案和进行项目评估，从而为决策提供科学依据。10生命周期用结构化系统开发方法开发一个系统，可将整个开发过程划分为五个首尾相连接的阶段，每一个阶段内部又包含若干前后关联的工作步骤，一般称之为系统开发的生命周期。11业务流程图现行系统业务流程图提图是系统分析和描述仙侠系统的重要工具，是业务流程图调查结果的图形化表示，它反映了仙侠系统各机构的业务处理过程和它们之间的业务分工与练习，以及链接各机构的物流、信息流的传递和流通的关系，体现了现行系统的界限、环境、输入、输出、处理和数据存储等内容12原型法所谓原型法，是指借助于功能强大的辅助系统开发工具，按照不断寻优的设计思想，通过反复的完善性试验而最终开发出符合用户要求的管理信息系统的过程和方法。13系统规划是从服从和服务于企业战略的角度，对企业信息系统近、中、长期的使命和目标、实现策略和方法、实施方案等内容所作出的统筹安排。14系统调试就是在计算机上用各种可能的数据和操作条件反复地对程序进行试验，发现错误就及时修改，从而使其完全符合设计要求的过程。15聚合聚合是指模块内各个组成部分之间的凝聚程度，表示模块功能的专一化程度。16结构化设计方法简称为SD方法，是将一个信息系统的结构分解成由许多按层次结构联系起来的功能结构图，即模块结构图。17决策支持系统是利用计算机分析和模型处理能力，对非结构化问题的高层管理决策进行支持的系统。18. 耦合耦合是指模块间联系的紧密程度，又称为模块的结合。四、简答题1 简述诺兰模型。 第一阶段：初装。从购买第一套计算机系统开始，初步开发管理应用程序。 第二阶段：蔓延。随着计算机应用初见成效，信息系统开始从最初的一些部门向各个部门扩散。 第三阶段：控制。控制计算机应用的规模和各种应用之间的配合与合作。 第四阶段：集成。在控制基础上开始按联机响应方式重新应用和装备应用系统，建立集中式数据库，逐步建设一个更有效的、为中层管理提供决策的、充分利用和统一管理各种信息资源的系统。 第五阶段：数据管理。对数据进行统一管理，保证企业数据的完整性、一致性、及时性、准确性。 第六阶段：成熟。表明信息系统真正满足各级管理的要求。2新系统的逻辑模型设计应该包括哪些内容？ 确定新系统的目标 确定新系统的边界 确定新系统主要处理功能 确定新系统数据处理方式3试述系统分析的任务和工作步骤。 任务：系统分析主要解决系统“做什么”的问题，至于新系统的功能具体如何实训。 工作步骤：现行系统的详细调查 现行系统分析 目标系统逻辑模型的建立 系统计算机资源的配置 系统分析报告4可行性研究的目的是什么？如何进行可行性研究？ 目的：得出是否继续开发MIS的明确结论，并对新系统实现的投入与产出做出全面报告 可行性分析应从经济的可行性、技术的可行性、系统运行的可行性等方面进行调查研究，提出可行性分析报告。5代码有什么功能？ 代码的功能包括： 标识：代码是鉴别编码对象的唯一标志 分类：当按编码对象的属性或特征分类、并赋予不同的类别代码时，代码又可以作为区分编码对象类别的标志。 排序：当按编码对象发现（产生）的时间，所占有的空间或其他方面的顺序关系分类，并赋予不同的代码时，代码又可作为编码对象排序的标志。 特定含义：由于某种客观需要采用一些专用符号时，此代码又可提供一定的特定含义。6简述管理信息系统总体规划的特点。 系统规划是面向全局、面向长远的关键问题，具有较强的不确定性，结构化程度低 系统规划是高层次的系统分析，高层管理人员是工作的主体 因为系统规划不是解决项目开发中的具体业务问题，而是为整个系统建设确定目标战略、系统总体方案，因而整个工作过程是一个管理决策过程。同时，系统规划也是技术和管理相结合的过程，它确定利用现代信息技术有效支持管理决策的总体方案。 系统规划不宜过细 系统规划人员对管理与技术环境的理解程度、对管理与技术发展的见识、以及开创精神与实务态度是规划工作的决定因素 信息系统总体规划是企业规划的一部分，必须纳入整个组织的发展规划，并应定期滚动7信息和数据有何区别与联系？ 信息是关于客观事实的可通信的知识 信息的概念不同于数据，数据是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，这些鼓号不仅指数字，而且还包括字符、文字、图形等 数据经过处理仍然是数据，处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释，数据才有意义，才能成为信息。可以说信息是经过加工以后，对客观世界产生影响的数据8系统规划的具体步骤有哪些？ 明确规划目标、任务与要求，做好规划工作准备 现行系统的初步调查与分析 确定系统开发策略 提出新系统的开发方案 可行性研究 提出系统规划报告，供用户审核9系统评价的主要目的是什么？ 通过对新系统运行过程和绩效的审查来检查新系统是否达到了预期目的，是否充分的利用了系统内各种资源，系统管理工作是否完善，以及指出系统改进和扩展的方向是什么等。10简述结构化生命周期法各阶段的任务。 系统规划阶段的任务是根据用户的开发请求，进行初步调查，确定系统目标和总体结构，进行可行性研究或指定MIS的发展战略、总体方案，安排项目开发计划以及制定系统建设的资源分配计划，系统分析阶段的任务是进行详细调查、分析用户需求，提出新系统的逻辑模型并编写系统分析报告，系统设计阶段的任务是根据系统分析阶段提出和的逻辑模型设计出系统的物理模型，系统实施阶段的任务是进行编程、人员培训和数据准备，然后投入试运行，系统运行阶段的任务是进行系统的日常运行管理、评价和监理审计。11管理信息系统维护应注意哪几个方面的问题？ 简历和健全各类系统开发文档 文档资料要标准化、规范化 开发过程中要严格按照各阶段所规定的开发原则和规范来进行 维护文档的可追踪性 建立和健全从系统开发到系统运行各阶段的管理制度12试论述系统切换的三种方式的优缺点。 直接切换方式对人员和设备费用都很节省，使用简单，但风险较大，适用于系统小，且不重要或时间要求不高的情况，并行切换方式安全可靠，但费用和工作量都很大，适用于较复杂处理的中型系统，分段切换方式既保证了可靠性，又不至于费用太大，但对系统的设计和实现都有一定的要求，使用于较大系统。 13简述系统总体设计的内容。14结构化系统开发方法的特点是什么？ 系统观点 严格区分的分析与设计，每个阶段都有明确的任务和应得的结果 自顶向下的分析与设计和自底向上的系统实施 工作成果文档化，文档资料规范化、标准化。管理信息系统开发是一项复杂的系统工程，参加人员多，经历时间长，为了保证工作的连续性，根据系统工程的思想，管理信息系统的各个阶段性的成果必须文档化，文档资料格化标准、格式化。15系统开发方法中原型法的基本思想以及开发步骤。五、应用题1根据如下工作内容画出银行业务系统的业务流程图。接收存、取款单和用户存折，查询存款文件核对，核对后做存取款处理，处理后修改存款文件和用户存折。并按照查询条件查询存款情况。2请根据以下描述的逻辑关系画出判断树：移动通信公司为促进业务的发展发行各种优惠卡，其中包括金卡、银卡和普通卡三种，用户可以依据其信用度享受不同额度的透支。其中金卡、银卡和普通卡允许透支的额度分别为1000元、500元和100元。发生的规则如下：从未发生过话费拖欠，且每月通话费在300元（含）以上者可获金卡，每月通话费在150元（含）以上者可获银卡，低于150元者可获普通卡；发生过话费拖欠，能在规定时间内补清欠款，每月通话费在300元（含）以上者可获银卡，每月通话费在150元（含）以上者可获普通卡；发生过话费拖欠，并未能在规定时间内补清欠款，无论每月话费多少均不能获得优惠卡。试根据下述业务过程画出物资订货的业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位，供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。4某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出其数据流程图。 （1）保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水账”和“入库流水账”，并修改“库存台帐”。（2）根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。（3）需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查询，显示查询结果。5某货运站的收费标准如下：若收件地点在本省，则快件每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地点在外省，则在25公斤以内（包括25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超过25公斤时，快件每公斤10元，慢件每公斤8元。试绘制确定收费标准的判断表。6住房贷款处理过程是：接收客户的贷款单，根据利息文件进行核算，产生贷款分配表建立客户贷款文件。每月接收客户的交款单，根据客户贷款文件进行收款处理，修改客户贷款文件，并将收款收据发给客户。查询时接受客户的查询要求，根据客户贷款文件得到查询结果交给客户。绘制住房贷款处理的数据流程图。7招聘考试考核数学、英语、计算机三门课程，录取规则是：总分240分以上（含）录取。总分在240分以下（不含），180分以上（含）的，如果数学和英语成绩均在60分以上（含），需要参加面试；如果数学或英语中有1门成绩在60分以下（不含）的，需复试该课程后再决定是否录取。其他情况不录取。画出此项处理的决策树。8仓库的业务工作有如下内容：仓库保管员根据客户的出库单和入库单作出入库登录处理去修改库存台账，根据库存台账作统计输出工作产生库存日报表存储在日记账中。查询库存时，查询者输入查询条件，根据库存台账的内容产生查询报表。画出业务流程图。9某公司货运收费标准是：本地货运每吨运费10元。外地货运每吨运费20元，距离500公里（含）以上每吨加运费5元。外地货运量100吨（含）以上时运费增加5%。用决策表表达运费的计算方法。10教学管理的主要工作过程是：系办输入班级和教学时间，查看教学计划表，确定本学期教学任务。根据本学期教学任务，查看教师表制作开课任务书和班级教学计划表。查询时，教师输入教师姓名和时间，查询本人的教学任务，学生输入班级和时间，查询班级教学计划。画出教学管理的数据流程图。11请画业务流程图：车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单送到仓库保管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。12请画数据流程图：由需购置设备的部门填写申购表格,将此表格送交设备科,设备科填写预算表格送财务处,财务处核对后,将资金返回设备科,设备科利用资金购买设备,购得设备送需购设备的部门,将收据送财务处。