职业考证-三级人力资源管理师-理论知识【三级】考前自测提分卷83(含答案详解）

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她职业考证-三级人力资源管理师-理论知识【三级】考前自测提分卷（含答案详解）一.综合题(共10题)1.多选题以下属于集体合同中的过渡性规定的有（ ）问题1选项A.集体合同的争议处理B.集体合同的检查C.集体合同的违约责任D.集体合同的监督E.集体合同的有效期限【答案】A;B;C;D【解析】（P399）通常情况下，集体合同一般包括以下内 容：（1）劳动条件标准部分。（2）般性规定。（3）过渡性规定。（4）其他规定。其中，过渡性规 定包括集体合同的监督、检査、争议处理、违约责 任等。2.多选题有效的绩效薪资计划应当（ ）问题1选项A.让员工参与计划的制订和实施B.提供及时的、明确的绩效反馈C.确立可接受的、有效的考评标准D.有规范的、科学的发放方法及程序E.让一线主管具有主导分配的权限【答案】A;B;C;D【解析】(基础P109)有效的绩效薪资计划应具备以下特点：(1)确保努力程度与绩效、绩效与薪酬有比较直接的联系。（2）薪酬本身的价值受到员工的重视。（3） 有规范的、科学的发放方法及程序。（4）确立 可接受的、有效的考核标准。（5）员工对考核标准 和实施有信心。（6）整个计划易于理解和计算。（7）有基本的最低工资。（8）提供及时的、明确的 绩效反馈。（9）让员工参与计划的制订和实施。3.单选题定额水平按定额的综合程度进行区分，不包括（ ）问题1选项A.企业的劳动定额水平B.工种定额水平C.工序定额水平D.产品或零件定额水平【答案】A【解析】（P28）按定额的综合程度，劳动定额水平可分为以下三类：（1）工序定额水平。（2）工种定额水 平。（3）零件或产品定额水平。4.多选题以下关于劳动争议协商解决的表述，正确的有（ ）问题1选项A.发生劳动争议，双方当事人可通过约见、面谈等方式协商解决B.劳动者一方可要求所在企业工会参与或协助其与企业进行协商C.协商期限由当事人书面约定，约定期限内没有达成一致视为协商不成D.协商达成一致应签订书面和解协议，它对双方当事人都有一定强制力E.经仲裁庭审查，和解协议内容合法有效的，仲裁庭可作为证据使用【答案】A;B;C;D;E【解析】（ P411）依据企业劳动争议协商调解规定，协 商的具体步骤为：（1）发生劳动争议，一方当事人 可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商 解决。（2）劳动争议当事人的劳动者一方可以要 求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协 商。工会也可以主动参与劳动争议的协商处理， 维护劳动者合法权益。劳动者可以委托其他组 织或者个人作为其代表进行协商。（3） 方当事 人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出 口头或者书面回应。5日内不作出回应的，视为 不愿协商。协商的期限由当事人书面约定，在约 定的期限内没有达成一致的，视为协商不成。当 事人可以书面约定延长期限。（4）协商达成一致，应当签订书面和解协议。和解协议对双方当 事人具有约束力，当事人应当履行。经劳动争议 仲裁庭审查，和解协议程序和内容合法有效的， 仲裁庭可以将其作为证据使用。但是，当事人为 达成和解目的作出妥协所涉及的对争议事实的 认可，不得在其后的仲裁中作为对其不利的证 据。（5）发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不 成或者达成和解协议后，一方当事人在约定的期 限内不履行和解协议的，可以依法向调解委员会 或者乡镇、街道劳动就业社会保障服务所（中心） 等其他依法设立的调解组织申请调解，也可以依 法向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。5.多选题对直线制组织结构的表述，正确的有（）问题1选项A.结构简单，指挥系统清晰、统一B.责权关系明确，横向联系少，内部协调容易C.信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高D.组织具有专业化分工，有利于管理水平的提高E.组织结构具有弹性，组织内部便于横向交流【答案】A;B;C【解析】（P5）直线制结构的优点是结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协 调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率 髙。直线制结构的缺点是组织结构缺乏弹性；组织内部缺乏横向交流；缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高；经营管理事务仅依赖于少数几个 人，要求企业领导人必须是经营管理全才，但这是 很难做到的，尤其是在企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。6.单选题工作岗位分析的内容不包括（ ）问题1选项A.根据工作岗位的性质和特点，明确任职者的素质要求B.确定岗位评价要素和方法，建立岗位序 列和等次C.明确界定工作岗位的时间空间范围及其工作内容D.采用文字图表形式，编制工作说明书和岗位规范【答案】B【解析】（P14）工作岗位分析的内容包括：（1）在完成岗 位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间和空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统地分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。（2）在界定了岗位的工作范围和内容以后，应根据岗位自身的特点，明确岗位对 员工的素质要求，提出本岗位员工所应具备的，诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体 状况等方面的资格和条件。（3）将上述岗位分析 的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图 表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。7.多选题优秀团队所具有的特征包括（ ）问题1选项A.成员对团队具有强烈的归属感B.团队具有强大的凝聚力C.每个成员能够独挡一面，无需相互配合D.成员具有共同的价值标准【答案】A;B;D8.多选题以下关于工作说明书的说法，正确的是( )问题1选项A.内容可繁可简，结构形式呈现多样化B.身体条件包括体格和体力两项要求C.资历由工作经验和学历条件构成D.工作权限可以不必与工作责任相一致E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围【答案】A;B;C;E【解析】（P1718）为了确保工作的正常开展，必须赋予每 个岗位不同的权限，但权限必须与工作责任相协 调、相一致。故D项错误。9.多选题薪酬体系的类型包括 （ ）问题1选项A.浮动薪酬体系B.组合薪酬体系C.技能薪酬体系D.绩效薪酬体系E.岗位薪酬体系【答案】C;D;E【解析】（ P287）目前，通行的薪酬体系类型主要有岗位 薪酬体系、技能薪酬体系和绩效薪酬体系三种。10.单选题关于人力资源的特点，正确的说法是（ ）问题1选项A.经济价值低的资源B.可再生性资源C.开发成本最高的资源D.绿色资源【答案】B