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车行出单员工作总结(共4篇) YOUR LOGO原 创 文 档 请 勿 盗 版车行出单员工作总结（共4篇） 第1篇：出单员工作总结财产险公司出单员2014年工作总结和2015年工作规划一、2014年工作总结1、出单工作出单工作是我的本职工作，作为前台人员必需有熟练的出单技能。2014年我的KPI指标变更较大，前半年因出单业务不熟练，以及对KPI系数理解了解的不够准确，导致KPI系数较不稳定。通过对自身原因的查找，和向其他优秀出单人员的学习，逐渐了解了技巧。2014年下半年的指标较为稳定，连续几次月KPI系数控制在100分，但因前台主要为批单业务较多，出单量欠缺，导致综合排名较低。在系统操作中，能熟练了解核心系统和简易系统，但是由于出单量较少，练习欠缺，出单速度和出单效率还有待强化，和其他优秀出单人员还有一定的差距。2、服务工作前台服务主要分为客户服务和业务服务。客户服务是我们工作的基本，积极性、专业地对待每次客户是我们的主要职责。我对待每一位客户都能做到精神丰满，积极性有礼，细心周到，专业严谨。客户的每一张保单、每一张批单都是最重要的，客户的问题我会耐心解答，仔细沟通，希望客户能从我这里得到清晰满意的解答。业务服务是我们的根本，一线的业务需要我们强有力的支持。对待客户经理和代理人员我们将会更加耐心，可能因为说话方式和角色角度的问题导致沟通上的不良，但是我还是尽我自己最大的努力，为大家解答疑问。3、复核工作2014下半年，中支从初审的基础上新增了复核权限。虽然复核工作我只是协助，但是我感觉自己的职责又多了一些，我应该更加仔细对待每一次单子，发现有可能出现的风险，对其做到有限的管控和防范。4、流程工作我的主要工作还包括运营方面的流程工作：承保流程，验车验证流程，内部流程，财产险流程等。 第2篇：保险出单员工作总结xx年随着公司业务的顺利开展，我在这次勇于创新、一直主动的大环境里，慢慢地成长着，并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年上半年工作结如下：一、强化学习，进一步提高了对于保险知识的了解于了解对于作为一名出单员来说，不单单只是录入一张保单那么简单，因为对于一次保险公司来说，出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始，若出单局部出现问题，对于客户的新车上牌，车辆年审，以及出险理赔等后续工作都会有所影响，所以保单信息录入的准确性是着重中的着重。经过xx公司第一期出单培训和第二期出单培训后，让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入，也明确了自己的欠缺之处，即：非车险相关的知识、系统的录入等。以后应当继续强化提高了出单技能，学习了解车险、非车险的知识，进一步提高了自身素质。二、执行做好领导交办的任务做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情。同时积极配合领导部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了了办事效率。三、遵守纪律，确保对工作任务的圆满完成严于律己，克服困难，遵守公司规章管理制度，有事请假不无法旷工，坚强不迟到，不早退，准时上下班。明确目标，大力发扬艰苦的优良传统，自觉抵制贪图享乐的不良思要和行为，将工作视为一种.第3篇：保险出单员工作总结保险出单员工作总结保险出单员工作总结1 xx年随着公司业务的顺利开展，我在这次勇于创新、一直主动的大环境里，慢慢地成长着，并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年上半年工作结如下：一、强化学习，进一步提高了对于保险知识的了解于了解 对于作为一名出单员来说，不单单只是录入一张保单那么简单，因为对于一次保险公司来说，出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始，若出单局部出现问题，对于客户的新车上牌，车辆年审，以及出险理赔等后续工作都会有所影响，所以保单信息录入的准确性是着重中的着重。经过xx公司第一期出单培训和第二期出单培训后，让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入，也明确了自己的欠缺之处，即：非车险相关的知识、系统的录入等。以后应当继续强化提高了出单技能，学习了解车险、非车险的知识，进一步提高了自身素质。二、执行做好领导交办的任务做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情。同时积极配合领导部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了了办事效率。三、遵守纪律，确保对工作任务的圆满完成严于律己，克服困难，遵守公司规章管理制度，有事请假不无法旷工，坚强不迟到，不早退，准时上下班。明确目标，大力发扬艰苦的优良传统，自觉抵制贪图享乐的不良思要和行为.保险出单员工作总结2 转眼入司已经xx了，首先感谢公司给我这次成长工作的机会，同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的辅助、支持和指导。在这段工作期间，经过一直的学习，我提高了了保险业务技能及知识水平，但也存在着一些欠缺，现就xx来的工作总结如下：在思要上，我严于律己，遵守公司规章管理制度，坚强做到不迟到，不早退，准时上下班。积极仔细加入公司组织的各种学习，并且细心了解了，化为自己的思要武器。现阶段，我主要在虹升江淮车行出单，是一次直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户积极性大方，不因为自己的过失而影响到整次公司的形象。在和客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在车行新购保险。在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都必需仔细仔细的录入每一次保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨仔细的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉了解各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各种工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，一直提高自己的业务水平和工作能力。在这段时间的工作中，自己还存在着许多的欠缺之处，比方学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高了，关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。 学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。在今后的工作中，我将坚强不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作；更努力地熟悉承保政策和工作系统，强化专业技能；更加积极努力提高了自己，一直总结经验教训，使自己更好地做好本职工作，服务公司。同时，在工作中如有错误的地方，还需领导批评指导。 第4篇：保险出单员工作总结 保险出单员工作总结 对于作为一名出单员来说，不单单只是录入一张保单那么简单，因为对于一次保险公司来说，出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始，若出单局部出现问题，对于客户的新车上牌，车辆年审，以及出险理赔等后续工作都会有所影响，所以保单信息录入的准确性是着重中的着重。 随着公司业务的顺利开展，我在这次勇于创新、一直主动的大环境里，慢慢地成长着，并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年工作总结如下： 在思要上，我严于律己，遵守公司规章管理制度，坚强做到不迟到，不早退，准时上下班。积极仔细加入公司组织的各种学习，并且细心了解了，化为自己的思要武器。 现阶段，我主要在虹升江淮车行出单，一次直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户积极性大方，不因为自己的过失而影响到整次公司的形象。在和客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在车行新购保险。 在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都必需仔细仔细的录入每一次保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨仔细的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉了解各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各种工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，一直提高自己的业务水平和工作能力。 在这段时间的工作中，自己还存在着许多的欠缺之处，比方学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高了，关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。车险出单员工作总结非车险出单员工作总结车险出单员工作汇报车行收银兼出纳工作总结出租车行业党的建设工作总结后记：本文档可操作性强的文档模板,供您学习参考,减轻你的工作负担。请使用软件OFFICE或WPS软件打开,文档中的文字与图均可以修改和编辑,图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容;格式都按照公文标准排版好了,直接下载编辑/打印使用即可,上面前言和页眉部分使用时可以删除，谢谢!
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