中国传媒大学22春“工商管理”《销售管理》在线作业二辅导答案10

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她中国传媒大学22春“工商管理”销售管理在线作业二辅导答案一.综合考核(共30题)1.在确定销售预算的方法中，投入产出法是一定时间内费用与销售量的比较。()A.正确B.错误参考答案：B2.好的销售配额体系应该遵循的原则没有()A.公平性B.可行性C.灵活性D.平均性参考答案：D3.关于销售人员绩效评估指标，下列不属于产出指标的是：()A.市场份额B.订单数量和规模C.客户数D.非销售活动参考答案：D4.以下哪一项不是绩效指标?()A.数量B.质量C.成本D.人员参考答案：D5.适合大公司采用的销售组织结构是()A.地域型销售组织B.产品型销售组织C.职能销售型组织D.顾客型销售组织参考答案：C6.销售人员绩效评估中的客观绩效指标，主要包括()A.产出指标B.投入指标C.技术指标D.效率指标E.成本指标参考答案：ABD7.销售区域设计的首要原则是挑战性原则。()A.正确B.错误参考答案：B8.下列选项中属于财务性薪酬的是()A.薪金B.晋升机会C.成就感D.个人发展空间参考答案：A9.从狭义角度来理解，推销是营销组合中的()A.人员推销B.非人员推销C.广告推销D.渠道营销参考答案：A10.以下选项中哪个不是潜在顾客应具备的特征?()A.对公司的产品和服务存在需求B.对公司的产品和服务具备购买能力C.必须有购买产品的权力D.对公司的产品和服务能够提出建议参考答案：D11.()是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。A.核心产品B.整体产品C.形式产品D.延伸产品参考答案：A12.销售管理的核心是对销售人员的管理，销售管理的目标是实现企业的利润。()A.正确B.错误参考答案：B13.在建立成功销售的金子塔中，不包含()。A.精力B.态度C.兴趣D.毅力参考答案：D14.销售配额的类型包括：销售量配额，财务配额，销售活动配额，综合配额。()A.正确B.错误参考答案：A15.哪一种销售组织模式费用最低?()A.区域型B.大客户型C.产品型D.顾客型参考答案：A16.销售领导力中，()是不建立在职权和职位的基础上的。A.强制影响力B.酬劳影响力C.职权影响力D.专家影响力参考答案：D17.销售人员的工作安全港取决于()A.企业决策B.工作表现C.经济环境D.销售经理参考答案：B18.推销活动涉及企业所有的经营活动，营销只是其中活动之一。因此，营销概念要小于销售概念。()A.正确B.错误参考答案：B19.“对于产品你的看法是?”这样的询问属于()A.开放式询问B.封闭式询问C.商议式询问D.确认式询问参考答案：A20.客户关系管理CRM的核心思想是将客户作为企业最重要的()A.销售对象B.管理对象C.利润来源D.资源参考答案：D21.购买时客户要做的五个购买决策中不包含()A.销售人员B.价格C.数量D.公司参考答案：D22.对销售人员绩效的评估方法包括定量评估和定性评估两种。()A.正确B.错误参考答案：A23.销售预测的主要方法包括()A.定性预测B.定量预测C.时间预测D.人员预测E.以上都不是参考答案：AB24.客户购买时所作的主要决策包含()A.销售人员B.公司C.地点D.产品和服务E.价格F.付款方式G.购买时间参考答案：ABDEG25.达成协议的准则主要有()A.经常性准则B.对每一个销售重点的准则C.重大异议解决后的准则D.连续性准则E.灵活性准则F.以上都不是参考答案：ABD26.()是指在一段给定时间内，分配给一个销售人员、一个销售分支机构或一个分销商(批发商和零售商)的一群现实及潜在顾客的总和。A.销售目标B.销售区域C.销售配额D.销售预算参考答案：B27.适合技术性较强的产品的销售区域设计的方法是()。A.按地理位置划分B.按市场划分C.按产品划分D.综合法参考答案：C28.市场规模是特定市场的容量。()A.正确B.错误参考答案：B29.为糖果厂宣传或促销的工作人员最适合哪种销售定额类型?()A.销售活动配额B.销售量配额C.费用定额D.毛利定额参考答案：A30.推销过程中，推销人员必须坚持以()为中心。A.利润B.企业C.产品D.顾客参考答案：D