管理即是修己安人

管理即是修己安人论语宪问有言：“子路问君子。子曰：修己以敬。曰：如斯而已乎？曰：修己以安人。曰：如斯而已乎？曰：修己以安百姓。修己以安百姓，尧舜其犹病诸？”这话翻译过来就是，子路问什么叫君子。孔子说：修养自己，保持严肃恭敬的态度。子路说：这样就够了吗？孔子说：修养自己，使周围的人们安乐。子路说：“这样就够了吗？孔子说：修养自己，使所有百姓都安乐。修养自己使所有百姓都安乐，尧舜还怕难于做到呢？孔子认为，修养自己是君子立身处世和管理政事的关键所在，只有这样做，才可以使上下左右都得到安乐，所以孔子的修身，更重要的在于治国平天下。正是这句“修己安人”成为我们现代管理的内核，因此有必要加以深究，我们重读孔子学说，上溯其源头，从其根本上审视这个课题意义深远，而且价值也非同一般。“修己安人”的字面意思是：修身以做表率，建立权威，使人各安其位，各得其所，各尽其力。从管理角度来看，修己是管理的基础，安人是管理的目标。这与儒家“修身、齐家、治国、平天下”理念如出一辙。管理其实就是树立榜样，做事先做人，把人做好了，才谈得上管理。美国著名管理学家德鲁克说过：“一个有能力管好别人的人不一定是个好的管理者，而只有那些有能力管好自己的人才能成为好的管理者。”他还说，“事实上，人们不可能指望那些不能有效管理自己的管理者去管好他们的组织和机构。”如何管理自己？孔子的的答案就是“修己”。修养自己的身心，是管理者必须要做的功课，这个话题的注脚就是，“正人先正己”、“行不言之教”等等。子曰：“苟正其身矣，于从政乎何有？不能正其身，如正人何？” 孔子说：如果端正了自身的行为，管理政事还有什么困难呢？如果不能端正自身的行为，怎能使别人端正呢？孔子把“正身”看作是从政为官的重要方面，思想价值极为深刻。子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。” 孔子说：自身正了，即使不发布命令，老百姓也会去干，自身不正，即使发布命令，老百姓也不会服从。这话的言外之意就是，领导者要以身作则，做出表率，让部下最大限度地信服，营造人人平等、公平至上的氛围，由此形成从上至下、凝聚一心的战斗力。子路问政。子曰：“先之劳之。”请益。曰：“无倦。” 子路问怎样管理政事。孔子说：做在老百姓之前，使老百姓勤劳。子路请求多讲一点。孔子说：不要懈怠。由此我们可以看出孔子眼中的管理者，应该是身先士卒，劳力劳心，要居安思危；要有“万方有罪，罪在朕躬”的担当；要有“躬自厚，而薄责于人”包容；要能高屋建瓴，见人所未见，思人所未思；要能从谏如流，知人善任等等。这些都是管理者“修己”的内容。“安人”的目的，就是赢得人心，也即孔子所说的“君子敬而无失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟也”的人脉盛世。孔子总是强调“吾从众”，即任何时候都拥抱众人。子曰：“居上不宽，为礼不敬，临丧不哀，吾何以观之哉？” 孔子说：居于执政地位的人，不能宽厚待人，行礼的时候不严肃，参加丧礼时也不悲哀，这种情况我怎么能看得下去呢？这是孔子对当时当政者提出的道德要求，倘为官执政者做不到“礼”所要求的那样，自身的道德修养不够，那谈何治理。这话以现在的眼光来看，就是管理者要以人为本，严于律己，宽以待人，真正尊重、关爱下属，以情动人不断激发员工的工作积极性，从而达到“安人”的目的。