某年中国免费WAP站点发展状况研究报告

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第50页 共50页2005年中国免费WAP站点发展状况研究报告前 言中国移动互联网是指以中国移动运营商（中国移动、中国联通）的网络为基础，以用户手机为终端载体、以数据增值业务为核心的手机上网无线互联网络。WAP是英文Wireless Application Protocol(无线应用协议)的缩写。它由一系列协议组成，目前是移动终端上网的普遍标准。WAP将移动网络和Internet以及Intranet紧密地联系起来，提供一种与网络种类、运营商和终端设备都相对独立的移动增值业务。目前基于中国移动互联网的移动增值业务（内容）提供模式有两种：一种是以运营商为主导的收费模式，也是目前的主流模式。典型代表就是中国移动的移动梦网和中国联通的UNI-互动视界。另一种就是免费模式，由一些免费WAP站点提供，这些站点主要是相对于运营商收费模式站点而言的，又称为独立WAP站点。我们认为，免费WAP站点是中国移动互联网发展壮大的核心原动力。从2004年开始，WAP应用的良好发展势头就受到了密切关注，不少新兴的免费WAP网站也是从2004年中大规模出现的。目前国内免费WAP站点在知名度、内容丰富性等方面尚不能和移动梦网、互动视界，以及领先的SP相比，但靠着免费的卖点，正迎来新的大规模发展阶段。近一段时间以来，我们感觉有很多不利于中国免费WAP发展的一些炒作。由一些独立WAP站点牵头，加上一些媒体的推波助澜，使行业内出现了较为严重的浮夸风气。这些网站盲目追求轰动效应，缺乏长期经营、理性发展的耐心，而这种夸大宣传和过度炒作也已经扭曲了外界对免费WAP行业的正常判断。本报告试图以专业化、国际化的定义和方法，结合自身对中国无线增值业务市场发展的深刻体会，追踪研究中国免费WAP站点未来发展趋势，向国内外通信与网络厂商、渠道、金融投资机构提供有关中国WAP产业和市场的深刻理解。 报告全面深入地刻画了中国免费WAP产业与站点的发展现状，提供了中国免费WAP技术演进、竞争格局、服务发展等方面的相关信息与数据，并从多个角度对用户应用现状与需求、消费行为特征等进行了深入细致的分析，并对中国免费WAP站点未来3年的发展趋势进行了客观的预测。其目的在于帮助从业者与政策制订者洞察产业与市场变化、认识竞争环境、把握市场机遇并作出迅速有效的战略与市场决策。目 录报告结论 一、2005年全球WAP站点发展概况 (一) 市场现状 1、移动增值业务迅速发展 2、手机成为继PC之后的网络平台 3、WAP站点区域发展不平衡 (二) 典型国家与地区发展概要 1、日本：WAP站点发展最领先的国家。 2、韩国：互动游戏助力WAP业务成长 3、中国台湾：WAP用户高速增长 二、2005年中国免费WAP站点现状与特点 (一) 发展现状 1、总量规模快速扩大 2、应用环境初步完备 3、内容建设成为发展瓶颈 4、行业发展浮夸风气渐重 5、黄毒入侵免费WAP站点 (二) 分类结构及特征分析 1、图铃下载类：最成熟的WAP服务 2、资讯信息类：最具潜力的WAP服务 3、互动娱乐类：高速成长的WAP服务 4、无线社区类：培育用户的第二大WAP服务 三、2005年中国免费WAP站点价值链分析 (一) 运营商 1、移动电信运营商与免费WAP站拥有共同利益 2、移动领先，联通跟进，电信起步 3、运营商力推WAP应用 (二) 用户群 1、用户群聚类分析 2、用户基础数据分析 3、用户消费行为分析 (三) 终端厂商 1、产品性能提升，更新换代提速 2、手机厂商与免费WAP站点的合作成为可能 3、运营商参与手机定制力度不足 四、2005年中国主要免费WAP站点评价 (一) 发展特征分析 1、规模普遍较小，差距开始拉大 2、营销推广不足，业务模式同质化 3、风险投资关注，盈利模式需探索 (二) 评价指标体系 1、指标设计 2、评价流程 (三) 领先站点评价 1、领先站点排名 2、领先站点分析 (四) 第二梯队评价 1、机会与风险 2、第二梯队分类分析 五、06-08年中国免费WAP站点发展影响因素分析 (一) 驱动因素 1、免费WAP本身的特性是其发展的内在原因 2、运营商不断降低流量费用门槛 3、WAP2.0、3G等技术进步将带来更好的用户体验 4、更多成熟应用与用户群正在涌现 5、投资的涌入为免费WAP行业注入了生机 (二) 阻碍因素 1、硬件条件的劣势将影响免费WAP行业发展 2、移动运营商整顿免费WAP行业 3、产业成熟度低下 4、版权、色情等法律因素困扰免费WAP站点主流业务 5、替代技术对免费WAP站点形成潜在威胁 六、06-08年中国免费WAP站点趋势分析 (一) 技术发展趋势 1、3G商用网络将解决WAP高端业务的数据传输问题 2、WAP 2.0带来免费WAP站点洗牌机会 3、手机终端WAP功能规格将走向统一 (二) 内容变化趋势 1、WAP Mail有望成为第一大杀手级应用 2、WAP网站搜索导航业务依赖于WAP内容资源的兴盛 3、商用信息服务内容将实现爆发式增长 4、WAP内容资源走向丰富化、有序化 (三) 用户需求趋势 1、Web网与WAP网的结合应用将大行其道 2、短期内WAP业务的主流内容需求依然是娱乐和休闲 3、WAP商用信息服务将有大规模的爆发 (四) 营销竞争趋势 1、品牌建设与业务规范成为亟待解决的问题 2、同质化竞争问题还将趋于严重 3、免费WAP行业将迎来细分化生存时代 (五) 盈利模式探索 1、免费WAP将部分复制互联网发展模式 2、广告业务与小部分的增值服务将是免费WAP站点的一大利润源 3、与SP合作分成的模式将继续受到政策限制 4、商用信息平台服务是潜藏在WAP价值冰山之下的部分 七、2006-2008年中国免费WAP站点发展预测 (一) 预测方法与模型 (二) 规模预测 (三) 2006年市场结构预测 八、行业发展策略探讨 (一) 内容与服务 1、高度重视WAP与WEB网站的实时互动 2、创新性开拓企业B2C信息服务业务 3、借力发力，充分利用外部资源 4、以差异化、专注化实现用户高忠诚度 (二) 营销策略 1、以高发展速度缓解同质化困扰 2、尝试多种营销手段的综合运用 3、积极寻求与手机终端捆绑机会 (三) 盈利模式 1、用户规模是免费WAP盈利的基础 2、广告与部分收费服务是WAP的通用盈利手段 3、配合内容创新，探索盈利方式的创新 4、引入外部资本，实现网站跨越式发展 报告说明 (一) 报告目的 (二) 研究范围 (三) 数据来源 (四) 研究方法 (五) 市场定义 (六) 特别说明 表 目 录表1：2005年中国台湾地区手机销售情况 表2：2005年中国台湾地区WAP用户增长情况 表3：2005年中国免费WAP网站及用户规模统计 表4：2005年中国免费WAP网站及用户规模统计 表5：2005年免费WAP站点人群聚类分析表 表6：2005年中国手机用户保有量情况 表7：2005年中国免费WAP站点评价指标体系 表8：2005年中国领先免费WAP站点实力排名 表9：2005年中国领先免费WAP站点用户规模指标排名 表10：2005年中国领先免费WAP站点累计注册用户评估 表11：2005年互联网搜索类优秀站点 表12：2005年WAP站点导航类优秀站点 表13：2005年图铃、游戏下载类优秀站点 表14：2005年在线阅读类优秀站点 表15：2005年互动游戏类优秀站点 表16：2005年视音频类优秀站点 表17：2005年新闻资讯类优秀站点 表18：2005年博客类优秀站点 表19：2005年软件下载类优秀站点 表20：移动通信网络与适用服务配比 表21：移动电子邮件发展及前景 表22：2006-2008年主要商用信息服务类型 表23：2006-2008年中国手机销量增长情况预测 表24：2006-2008年中国手机用户规模预测 表25：2006-2008年中国免费WAP规模预测 表26：2006-2008年中国两大移动运营商用户增长情况预测 图 目 录图1：2005年中国免费WAP网站及用户规模统计 图2：2005年中国免费WAP网站网页数量规模统计 图3：2005年中国免费WAP用户规模及增长情况 图4：2005年中国免费WAP站点业务点击量分布 图5：2005年中国免费WAP用户年龄分布 图6：2005年免费WAP用户群结构按电信运营商划分(PHS忽略不计) 图7：2005年中国WAP用户对内容收费的态度分析 图8：2005年中国WAP用户信息来源分析 图9：2005年中国免费WAP网站PUSH推广效果分析 图10：2005年中国免费WAP用户主要抱怨分析 图11：2005年中国免费WAP站点评价流程 图12：中国移动通信运营商手机电子邮件业务规划 图13：免费WAP站点新增用户数量模拟（示例） 图14：免费WAP站点累积用户数量模拟（示例） 图15：2006-2008年中国免费WAP规模增长率预测 图16：2006-2008年中国两大移动运营商用户增长情况预测 图17：2006年中国免费WAP站点业务分类预测 图18：2006年中国WAP用户缴费态度预测报告结论一、2005年是中国免费WAP站点发展的起步年，未来三年中，中国免费WAP站点将进入快速发展的上行通道； 二、无线互补，无限延伸是免费WAP站点存在的理由与价值：免费WAP站点的本质是web网站的延伸与补充，与web网站互为补充的免费WAP站点将得以高速成长； 三、制约WAP站点发展的主要因素是资费问题，包括流量费与信息费。移动运营商正在主动降低其接入流量费，而内容免费则将是大势所趋； 四、无线QQ、3G门户、G时代、3G泡泡等一批优秀免费WAP网站脱颖而出，成为市场领导者；而Kzone、邦邦网等站点则成为快速发展的成长性站点； 五、新技术、新应用、更加成熟的用户群将是免费WAP站点未来发展的驱动因素；而垃圾邮件、WAP病毒、替代技术等问题则是免费WAP站点发展的阻碍因素； 六、预计未来一至两年内，中国的政策制定者与移动运营商将对免费WAP进行持续性的规范化管理，以技术与收费政策两种手段淘汰不良站点； 七、预计未来三年内，更多免费WAP站点将不断涌现，其业务方向将更加细分，免费WAP站点也将经历由品牌繁荣到品牌集中的一般过程； 八、免费WAP站点的大规模盈利模式正在孕育探索之中，商业服务、广告、差异化增值服务等模式将大行其道。 报告说明(一) 报告目的 中国移动互联网是指以中国移动运营商（中国移动、中国联通）的网络为基础，以用户手机为终端载体、以数据增值业务为核心的手机上网无线互联网络。 WAP是英文Wireless Application Protocol(无线应用协议)的缩写。它由一系列协议组成，目前是移动终端上网的普遍标准。WAP将移动网络和Internet以及Intranet紧密地联系起来，提供一种与网络种类、运营商和终端设备都相对独立的移动增值业务。 本报告试图以专业化、国际化的定义和方法，结合自身对中国无线增值业务市场发展的深刻体会，追踪研究中国免费WAP站点未来发展趋势，向国内外通信与网络厂商、渠道、金融投资机构提供有关中国WAP产业和市场的深刻理解。 报告全面深入地刻画了中国免费WAP产业与站点的发展现状，提供了中国免费WAP技术演进、竞争格局、服务发展等方面的相关信息与数据，并从多个角度对用户应用现状与需求、消费行为特征等进行了深入细致的分析，并对中国免费WAP站点未来3年的发展趋势进行了客观的预测。其目的在于帮助从业者与政策制订者洞察产业与市场变化、认识竞争环境、把握市场机遇并作出迅速有效的战略与市场决策。 (二) 研究范围 本报告研究范围包括免费WAP、手机、电信运营、SP、互联网等相关市场，同时包括对通信网络产业环境及用户行为的追踪研究。 下表显示了研究报告涉及的相关研究领域：本次研究的地域范围是不包括台湾、香港、澳门在内的中华人民共和国大陆地区，重点抽样的城市是北京、上海、广州、深圳等四个一级城市，以及西安、南京、武汉、沈阳、大连、成都、重庆等重点二级城市。 (三) 数据来源 调查起止时间：市场环境、规模、用户研究期间为2005年1月1日至2005年12月31日，对免费WAP站点的评价为2005年11月1日至2005年11月30日。 以下是课题组主要的数据采集渠道： 一手资料调查： (1)从业者调查(350个样本)： 对象：主要针对免费WAP网站创始人、管理层、技术人员； 方式：以深度访谈、邮件、电话方式进行； 目的：重点了解其所在免费WAP站点及同业者的发展情况，同时获得其对行业的看法。 (2)运营商调查（55个样本）： 对象：各省、直辖市移动电信运营商增值业务相关人士、管理层； 方式：以深度访谈、邮件、电话方式进行； 目的：了解免费WAP行业发展现状及变化情况，以及领先的免费WAP站点信息。 (3)用户调查(3730个样本，涵盖不同地域、年龄、所属运营商等)： 对象：手机用户、WAP用户、免费WAP用户样本； 方式：以电话调查、营业厅拦访、随机拦访等形式进行； 目的：了解用户消费行为变化情况，并对市场概貌进行分析判断。 （注：随机拦访，然后根据手机用户的总体人口特征，对样本数据进行加权处理，保证样本对总体的代表性更加准确） (4)重点免费WAP站点访问测试(150个样本)： 对象：重点免费WAP站点； 方式：以实际注册登陆、使用体验等形式进行； 目的：评估免费WAP站点版面设计、易用性、内容建设等指标。 (5)抽样调查数据的处理： -根据手机用户的总体人口特征，对样本数据进行加权处理，保证样本对总体的代表性更加准确； -多渠道验证相关数据。 二手资料调查： -媒体公开资料； -政府、行业协会公开统计数据； -行业研究机构数据库、研究报告； -来自免费WAP站点的资料，包括企业介绍、内部刊物。 (四) 研究方法 -德尔菲法 德尔菲法主要运用于免费WAP站点的评价与未来趋势的分析预测。所选择专家均为移动通信增值业务领域分析人士、从业者。 -深度访谈深度访谈是本次研究运用最多的定性研究方法，主要运用于免费WAP站点管理层，技术、市场人员访问。 -问卷法 问卷的获取主要使用电话调查（电话号码随机生成），辅助邮件调查、拦访的方式。在用户抽样中，采用分层抽样，简单随机抽样等多种方式，保证样本随机性和代表性，全面反映总体市场情况。问卷目的是获得用户的WAP认知程度、使用情况、使用频率、信息渠道、潜在需求及用户基本信息。 -计量技术分析 本次研究所获取的数据，均进行交叉、对比等多方验证，最大限度保证其科学性与精确性。统计分析所使用工具为SPSS 10.0与Excel。 (五) 市场定义 1、WAP WAP是英文Wireless Application Protocol(无线应用协议)的缩写。它由一系列协议组成，目前是移动终端上网的普遍标准。 WAP将移动网络和Internet以及Intranet紧密地联系起来，提供一种与网络种类、运营商和终端设备都相对独立的移动增值业务。 1996年，Unwired Planet?(现已经更名为P)公司开发出HDML(手持装置标记语言)是WML的基础。1997年6月，P公司和世界上三个最大的手持无线电话制造商-爱立信(Ericsson)、摩托罗拉(Motorola)、和诺基亚(Nokia)合作建立了WAP论坛(WAP Forum)。WAP论坛是WAP的标准制定者。 1998年3月发表发表了WAP 1.0； WAP 1.1在1999年6月30日公布； 2000年初，WAP 1.2公布； 2001年初，WAP1.3公布； 2001年8月，WAP2.0公布； 目前WAP1.X仍然是应用主流，2005年中国市场上已经有许多手机支持WAP2.0 WAP的特点首先在于它是公开的全球无线协议标准，并且是基于现有的Internet标准上制定的。WAP规范以现在的Internet标准及几个新的基于Internet的协议为依据，并依据无线环境的独特性进行了最佳化，考虑到了无线网络的制约因素(CPU差、存储容量少、功耗受限、显示屏较小和不同的输入设备)。 其次WAP提供了一套开放、统一的技术平台。它可以使用普通Web服务器来提供Internet或Intranet内容服务，开发者能使用现有的各种CGI、ASP、NSAPI、ISAPI、Java和Servlets等开发技术，降低开发的成本。 再次WAP协议可以广泛地运用于第二代和第三代移动通讯网络,如GSM、CDMA、WCDMA等多种网络。 它不依赖某种网络而存在。 WAP的架构2、SP SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。一般把SP分成两大类：由门户网站提供短信、WAP等服务的门户型SP；以移动增值内容为主营的专业SP。 3、GPRS GPRS即General Packet Radio Service的简称。它是第2.5代移动通信的标准，主要功能在于提高数据传输速度。GPRS的传输速度可达150Kbps，比普通电话modem上网的56Kbps快了将近3倍。它有许多优点，如标准化IP、高安全性等。 4、3G 3G即第三代移动通信技术，它的特征是可以解决传输速度和标准混乱的问题。在传输速度方面，国际电信联盟(ITU)提出了3G的通信标准，称为IMT2000(International Mobile Telecommunications)。其核心技术Broadband CDMA是根据第2代移动通信技术CDMA发展出来，使手机可以取代常用的以太网络，速率上几乎可以取代有线网络。目前在国内可能运用的三个标准为爱立信与NTT DoCoMo共同提出的WCDMA，以及美国高通公司提出的CDMA2000和大唐电信的TD-SCDMA标准。 5、第4代移动通信技术 在多数国家尚未颁发3G牌照的情况下，日本政府与一些终端厂商、运营商已经在规划在2010年推出第四代超高速(100Mbps)移动通信技术的基本蓝图，计划在2006年左右推出传输速度高达30Mbps的第3.5代移动通信技术。 (六) 特别说明 1、免费WAP站点 本报告主要探讨的免费WAP站点指拥有独立域名，提供免费WAP内容服务的无线站点。它们一般独立于运营商之外，不依赖对用户的收费盈利。一些SP独立于运营商建立的对用户免费的站点也归入此类。 免费WAP站点又称独立WAP站点。 2、WAP用户 本报告中的WAP用户是指在2005年1月1日至12月30日期间内有目的地使用过3次以上WAP业务的用户。由于收到WAP Push等原因，被动访问WAP网站的用户不计算入内。 3、有效WAP用户 本报告中有效WAP用户是指在2005年8月1日至11月30日期间内，平均每月有目的地访问任意WAP站点3次以上的用户。由于收到WAP Push等原因，被动访问WAP网站的用户不计算入内。 一、2005年全球WAP站点发展概况(一) 市场现状 1、移动增值业务迅速发展 2005年，移动增值业务在全球的发展速度依然很快，非话音收入占电信总收入的比重越来越大。日本、韩国一些大型移动运营商的增值业务收入已经超过总收入的30%以上，其中WAP业务增长更加引人注目。 2、手机成为继PC之后的网络平台 继第一款WAP手机诺基亚7110推出后，越来越多的手机产品提供了WAP浏览功能。2005年手机出货中，超过70%的产品具备WAP浏览功能。截至2005年底，全球手机保有量在20.7亿部，远远超过PC机的保有量6.8亿台。随着移动通信与移动计算技术的进步，手机越来越成为当今世界重要的网络平台。 3、WAP站点区域发展不平衡 从全球区域分布来看，日本WAP站点发展遥遥领先，韩国紧随其后。日、韩移动运营商移动增值业务收入比例都超过了20%，其中以日本的NTT DoCoMo公司和KDDI公司表现最为突出，移动增值业务收入的比例已经达到30%。 由于消费习惯的差异，美、欧等国家与地区手机用户以基本通话为主，较少涉及WAP等增值应用。以Vodafone公司为代表的欧洲移动运营商，其增值业务总量收入比例虽然在10%以上，但增长幅度较慢。而美国的移动增值业务总量实现较差，不过发展速度较快。 美国的移动增值业务发展情况最差，但同时美国也是全球移动增值业务发展速度最快的市场，Cingular等运营商的移动增值业务收入增长率为152.2%，其它几家公司也超过了130%。 (二) 典型国家与地区发展概要 1、日本：WAP站点发展最领先的国家。 日本在全球WAP领域占据了绝对的领导地位。到2005年初，日本移动用户数已经超过8300万，其中有7500万以上的WAP用户。NTT DoCoMo的i-mode业务是世界公认的经营最成功的移动数据业务。 日本NTT DoCoMo是日本最大的移动通信运营商，其i-mode业务为无线互联的成功商务模式提供了范例，1999年2月，DoCoMo推出i-mode服务，立即风行全国，年内积累300万用户，至2000年6月底已达828.9万人。目前为NTT提供内容的服务提供商达2万多个，用户利用手机收发邮件、交友，并可以查询天气、交通资讯、饭馆、酒店等。几乎所有固定网络上能够实现的功能和服务都能在DOCOMO的i-mode手机上实现。凭借非语音业务的成功运作，NTT DoCoMo计划将其增值业务收入所占比例在2010年提升到75%。 日本i-mode从1999年2月开始经过6年时间，独立站点达到8.4万个，经营SP业务的官方站点为0.45万个，网页数量超过2亿，并依然在稳健增长。i-mode成功的主要关键因素有：移动上网的潜在需求；高速度传输；合理的收益共享模式；人性化的内容。I-mode体系外的独立WAP网站对促进无线互联网产业的繁荣和健康起到了不可替代的作用。 2、韩国：互动游戏助力WAP业务成长 韩国也是数据业务得到真正发展的国家，韩国手机普及率已经超过76%，其中超过50%的用户使用手机上网，数据业务在总体收入中的比例超过了20%，而短信业务所占的比例已经非常小。 发达的游戏产业帮助韩国的手机游戏从1999年就开始以WAP方式进入市场，其手机游戏业务也走在了世界前列。1998年，韩国引入了WAP游戏；2000年，LGT和SKT开始提供基于CDMA2000 1x的VM下载游戏。至2003年年底，韩国手机游戏开发商增长到500家左右，主要的移动门户运营商NHN和DAUM也积极致力于移动在线交互式游戏的开发，客观上促进了手机WAP内容的繁荣。 2005年初，在韩国4500万人口中，移动通信用户数已经超过了3250万，其中WAP用户数超过了3080万人，韩国三大移动运营商（SKT、KTF、LGT）的移动用户中，WAP注册用户所占的比例均超过了90%。此外，韩国有线门户网站和无线门户网站间的联动，以移动运营商为主轴，发展得非常活跃。 3、中国台湾：WAP用户高速增长 2005年，中国台湾地区在网手机数量为2213万，与04年Q4相比下降了2.8%，减少37万户，但WAP用户却在持续增长。 表1：2005年中国台湾地区手机销售情况2000年以来，各大移动运营商推出了WAP业务，如大哥大的E-Wap、和信的I-mode、中华电信的Wappie、远传的WAP行动网、东信的My Wap等。 表2：2005年中国台湾地区WAP用户增长情况2005年，使用PHS与3G网络手机的人数持续增加，年底达到147万用户，占总用户数量的6.6%。 二、2005年中国免费WAP站点现状与特点(一) 发展现状 1、总量规模快速扩大 调研显示，由于中国移动电信运营商的重点推动，以及市场条件的逐步成熟完备，中国移动互联网从2003年开始快速增长，目前免费WAP站点8370个（包括个人站点），与2004年同比增长159%，远超过了移动梦网和联通互动视界中的SP业务总数，依然保持着快速增长。 截至2005年11月底，免费WAP站点静态网页数为264.2万，与SP站点、移动梦网、互动视界站点的网页总数基本相当。 表3：2005年中国免费WAP网站及用户规模统计图1：2005年中国免费WAP网站及用户规模统计图2：2005年中国免费WAP网站网页数量规模统计同时，免费WAP站点的用户群也在快速膨胀。 本报告中的用户分两类，一类是年内有目的地使用过WAP业务5次以上的广泛意义的用户；另一类是年内平均每月访问WAP站点3次以上（含3次）的用户，本报告称之为有效用户（具体定义详见报告定义部分）。 2005年，中国有效用户占到用户总量的32.6%，达2730万人。 图3：2005年中国免费WAP用户规模及增长情况2、应用环境初步完备 2.1 运营商WAP增值业务渐入佳境 日、韩等国的成功经验，对国内正在兴起的移动增值业务，具有较强的示范效应与借鉴价值。目前短信业务占国内移动增值业务的主导地位，但其比重已经有所下降，而WAP、IVR(交互式语音回应)等业务收入在快速攀升。 两大移动运营商都相当关注WAP市场的发展。中国移动在用户规模和业务运营方面领先，并加大了WAP服务宣传力度，围绕MO品牌展开了强力的宣传推广活动，用户增长迅速。而中国联通的CDMA 1X网络则在技术上具有优势，但CDMA网用户规模尚小，WAP用户规模相对较缓。 表4：2005年中国免费WAP网站及用户规模统计 2.2 手机上网的技术障碍已经扫除 在2005年，国内手机出货8468万部，其中超过87%的产品具备了WAP浏览功能。而手机终端在加大功能的同时还保持了快速的成本下降趋势，也对WAP的发展起到了非常积极的作用。手机数据功能的日益丰富和价格门槛的降低使得国内用户能够得到更快捷、更便利地应用WAP业务。 具备WAP功能的彩屏、和弦手机价格日益平民化，大大降低了用户的消费门槛，带WAP功能的无线上网手机已经成为大众电子消费品。与此同时，越来越多的手机实现了简洁易用的上网功能设置，大大简化了WAP服务的使用程序。手机已经不单是一部移动通讯终端，更是一个WAP浏览器及移动信息终端。 2.3 大规模用户群走向成熟 近两年来，随着WAP终端的日益普及和计费等外在发展环境的日益改善，越来越多的用户已开始接受WAP，WAP应用已经步入了高速增长的轨道。 截止到2004年12月31日，中国上网用户总数为9400万，上网计算机达到4160万台，而同期手机用户已经超过3.3亿，WAP业务已经度过了初步的用户培育期，为将来的发展打下了基础，2005年免费WAP站点的繁荣还只是开始。 3、内容建设成为发展瓶颈 WAP虽然是一个充满了机会的市场，但国内现有的免费WAP站点资源远未满足用户的潜在需求。与日韩相比，无线互联网在中国发展较慢的原因，主要是内容不足，缺乏吸引用户的资源。目前免费WAP网站提供的服务仍然相当狭窄，最多的依然是同质化比较严重的图铃下载服务。 研究显示，用户对资讯信息类、互动娱乐类和无线社区类业务有很强的潜在需求，这些业务将成为免费WAP发展壮大的根本动力，而丰富的内容资源正是扩大市场的不二法门。2005年，免费WAP站点由于实力与规模的限制，未能有普遍的内容扩张，这也是其亟待解决的瓶颈问题。 4、行业发展浮夸风气渐重 2005年，免费WAP站点在质和量两方面均取得了快速发展，然而由于一些站点管理层急于吸引投资或者出售套现的短线心态，行业内出现了较为严重的浮夸风气。 最典型的表现便是用户数量泡沫。05年初，某些网站就宣称其注册用户达到了150万，并且每天以超过1万人的速度在增长，年底号称用户400万，以此来吸引投资。到2005年中，更多免费WAP站点纷纷效尤，都号称注册用户几百万、单日独立号码访问几十万、同时在线十几万。这些网站盲目追求轰动效应，缺乏长期经营、理性发展的耐心，而这种夸大宣传和过度炒作也已经扭曲了外界对免费WAP行业的正常判断。 而实际上本次研究显示，2005年国内只有一家免费WAP站点日均访问人次在年底达到10万以上，有效用户数为70万人，远低于多数免费WAP站点浮夸的数字。 5、黄毒入侵免费WAP站点 色情内容问题是2005年免费WAP行业最严重的法律问题之一。初步免费WAP行业超过50%的娱乐内容与色情有关，或者存在较强的色情暗示。 免费WAP站点虽然使用移动运营商的移动通信网络，但是却不受到运营商的统一规范，同时，政府部门也未及对其进行有效监管。作为一个新生事物，它还是游离在体系之外的自由主体。由于有效监管的缺失，一些免费WAP站点为吸引用户，黄色图片、视频、文字内容层出不穷，花样翻新，或者大打色情内容的擦边球，造成了不可忽视的负面社会影响。 长期来看，政府相关部门对免费WAP的治理将是势在必行的，免费WAP绝不会成为黄毒泛滥的死角。 三、2005年中国免费WAP站点价值链分析(一) 运营商 1、移动电信运营商与免费WAP站拥有共同利益 在经历了发展最初3年的低增长后，由于应用和技术的升级，2004年开始WAP业务出现了生机，表现为用户和站点规模的扩大，WAP成为运营商增值业务领域收入最高的业务之一。 日韩由于起步较早，手机网民数已经超过了互联网网民数，2004年底日本手机网民7460万，互联网网民6680万，韩国手机网民3240万，互联网网民3070万。相比之下，国内运营商的WAP用户群存在很大的增长空间，2004年底为4230万（移动3416万，联通814万），2005年，手机网民数量达6702万人，增长速度为58.4%。预计2007年WAP网民用户将达到1.4亿，超过中国WEB网民数。由于语音通信资费的不断降低，移动与联通的ARPU值近年不断下滑，而WAP站点与用户的规模化发展，为移动运营商在数据业务方面带来了收入增长机会。日本NTT DoCoMo公司的i-mode成功地挽救了日益下滑的语音业务收入，为国内的移动电信运营商作出了示范。 虽然免费WAP资源的出现，也对移动梦网原有的内容盈利模式造成了一定的冲击，但它对整个行业的成熟起到了催化作用，并且为运营商带来了不可忽视的流量费用。如何把收费和免费业务一起做大做强，是运营商面临的新课题。 2、移动领先，联通跟进，电信起步 在中国移动WAP正式商用近一年后，2003年7月，中国联通的WAP业务开始计费，中国移动开始面临WAP的竞争和市场压力。在吸收了中国移动在早期市场上的一些教训和经验的同时，基于CDMA1X的网络优势，联通的WAP在业务推广、流量预付费、终端的统一等方面都做得比较完善，WAP市场形成了两大阵营的较量。 2004年，中国电信灵动星空业务在各省市陆续启动，灵动星空致力于推动无线上网、收发电子邮件等PHS(小灵通)数据增值业务，它与移动、联通的WAP业务十分相似。截至2005年9月，中国电信PHS(小灵通)用户共发展5557万户，但其中的WAP用户寥寥。 自2004年起，联通削弱了对CDMA手机的捆绑销售推广力度，导致手机销量在20042005两年内处于发展低谷状态，其WAP用户占总体用户群的比重也有所下滑。 3、运营商力推WAP应用 2005年，中国移动将WAP业务确定为年度重点之一。第一大举措是降低流量资费。截至2005年7月，全国已有23个省份推出1030元的不计流量WAP包月服务。中国联通也采取了多种措施加大增值业务的推广力度，开展了多种体验式营销活动。中国联通确定uni为联通无限的提升品牌，旨在用门户和媒体概念来提升联通的移动数据业务品牌。 WAP业务尽管没有出现像当年短信业务一样的井喷式增长，但其增长速度仍然非常可观。更为重要的是，运营商加强了对WAP业务营销渠道的控制，使得WAP业务在发展过程中避免了许多SMS业务发展过程中曾经出现的混乱与无序。 图7：2005年中国WAP用户对内容收费的态度分析四、2005年中国主要免费WAP站点评价(一) 发展特征分析 1、规模普遍较小，差距开始拉大 2、营销推广不足，业务模式同质化 3、风险投资关注，盈利模式需探索 (二) 评价指标体系 1、指标设计 为能够科学、规范地对国内主要免费WAP站点进行评价，本次研究设定了相应的评价指标体系。分两级设置，主要以加权的方式对细分指标进行综合评定。 指标体系如下： 表7：2005年中国免费WAP站点评价指标体系一级体系包括内容建设、易用性、创新能力、用户规模与组织规模。 （1）内容建设指标：权重为25%，包含静态网页数、更新频率、规范程度（主要考核黄色信息与版权争议信息内容的情况）与死链接情况。 静态网页数：是网站内信息量丰富程度的数量指标； 更新频率：以日为单位，考察网站每日新增内容的数量多少； 规范程度：主要考核黄色信息与版权争议信息内容的情况； 死 链 接：对一些具体的内容链接进行体验式点击，考核失败率。 （2）易用性指标：权重为15%，包含版面设计、目录层次、网速优化等三个要素。主要是考察WAP站点的人性化设计程度。在中国移动停止向独立wap网站传送手机号码和UA之前（2005年12月之前），有一定实力的站点已经可以实现UA适配，即根据手机用户的机型自动提供与该机型屏幕大小等相关技术参数相匹配的内容。 版面设计：主要考核网站内容组织的水准，表现在美观、整洁、栏目设计准确合理等。 目录层次：主要是考核用户在使用网站内容时的点击次数。由于手机具有屏幕小的弱点，在目前网络速度还不是很理想的状况下，能否在用户最少点击次数的前提下，把最终的信息内容提供在用户面前非常重要。 网速优化：主要考核用户在打开网站主站点页面及部分具体内容页面时所用的时间。大量的图片、具体图片的大小、以及动态页面数据库连接时间等都是影响内容提供速度的重要原因。 （3）创新能力指标：权重为15%，包含应用创新和技术水准两个要素，是考察WAP站点策划并开发新业务能力的指标。 应用创新：新业务的准确策划、高水平的技术实现及大范围的市场营销，不但是吸引用户的重要手段，也是衡量一个站点综合实力的重要指标。 技术水准：对大量仅以提供免费下载资源的站点而言，我们认为其提供业务能力单一，技术实现简单，创新能力非常有限，发展潜力有限。 （4）用户规模指标：权重为35%，包含有效用户数、日均访问量、站点日流量等三个要素，是权重分配最大的一级指标。用户规模情况显著反映一个免费WAP站点的运行情况。 （5）组织规模指标：权重为10%，是指网站后台运行的支持实力，包括人员与硬件两个方面，很多个人、工作室形式的站点支持与维护的专业水平不过硬。 人员规模：主要是网站的运营团队的人员数量及构成状况。 硬件基础：主要是网站所依托的硬件设备和网络状况。是否有独立的服务器、带宽的大小是最主要的衡量标准。 得分评估中，以现有最优标杆指标为100分，其他网站相对于最优的标杆指标评分。 2、评价流程 本次研究中，研究团队首先通过业内德尔菲法、实地走访等方式初选了150家行业内比较领先的免费WAP站点，然后严格按照评价指标进行逐项量化分析。 图11：2005年中国免费WAP站点评价流程 本次免费WAP站点评价的主要数据来源是登陆访问测试、实时监控、用户调研与目标站点人士的深度访谈，其次是参考了竞争对手、业内专家对目标站点交叉评价。 站点评价的时间为2005年11月0130日，各项指标取平均数。 (三) 领先站点评价 1、领先站点排名 表8：2005年中国领先免费WAP站点实力排名由上表亦可见，在内容建设与易用性方面，这几家领先的免费WAP站点差距不大。 较早起步的3G门户在网站内容规范程度、日更新频率方面拥有较大优势，因此其内容建设指标得分最高。在版面设计和目录层次方面，比较低调务实的G时代与3G门户两家站点得分最高。G时代凭借其最早开辟的WAP通讯录、wap2.0规格的web和wap同步的论坛，以及手机密室、六度交友等创新应用，创新能力指标评价得分最高，达90.3分。 由于地域消费习惯、网站历史积累、知名度等原因，领先站点之间的最大差异在于其用户规模指标。借助于QQ在Web领域积累的庞大用户群，无线QQ在WAP领域拥有数量最大、忠诚度最高的用户群体。其有效用户数、日均访问量、日数据流量均排在免费WAP站点首位。按照本次研究体系设计评分，其用户规模指标得分为100。 表9：2005年中国领先免费WAP站点用户规模指标排名表10：2005年中国领先免费WAP站点累计注册用户评估注：截至2005年11月30日五、06-08年中国免费WAP站点发展影响因素分析(一) 驱动因素 1、免费WAP本身的特性是其发展的内在原因 WAP的主要优势在于其内在的移动性、私密性等特性。应用领域广，受地域限制小、普及率高、费用低，正是免费WAP站点得以快速发展的内在动力。 WAP被称为口袋里的互联网，作为一种向移动终端提供网络内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准，它将网络内容和数据服务带入移动电话终端。用户使用支持WAP协议的移动终端设备就可以访问各个网站，体验丰富的移动互联服务。 从2004年开始，WAP应用的良好发展势头就受到了密切关注，不少新兴的免费WAP网站也是从2004年中大规模出现的。目前国内免费WAP站点在知名度、内容丰富性等方面尚不能和移动梦网、互动视界，以及领先的SP相比，但靠着免费的卖点，正迎来新的大规模发展阶段。 2、运营商不断降低流量费用门槛 WAP业务没有出现SMS业务那样井喷式的增长，主要的原因之一是长期以来居高不下的流量费与信息费。免费WAP站点为用户提供了免费的信息内容，而运营商正在进行的一系列降价促销活动，也在有效刺激着WAP用户群的快速扩大。 2005年7月15日，北京移动率先推出神州行GPRS上网15元包月套餐，用户反响不错。9月，移动又推出动感地带全球通20元套餐，这标志着移动公司对GPRS上网业务的支持力度再度扩大，手机上网的费用再次下调。随后，各种包月套餐服务政策在全国大部分省市迅速蔓延，此举极大刺激了无线互联业务的发展，对手机网游、在线影音等高数据流量增值业务的推动尤为明显。 流量费用的全面大幅下调，对于免费WAP站点和用户来说，都是个好消息，游离于移动梦网之外的免费WAP网站有了更大的生存空间，并将在20062007年带动更多用户尝试使用WAP业务。 3、WAP2.0、3G等技术进步将带来更好的用户体验 WAP是移动通信与互联网结合的技术应用典范，而新技术的不断出现与成熟又为用户带来了更好的应用体验。 2005年，无线上网手机终端已经成为了大众化的电子消费品，其次两大移动运营商的WAP服务正在向WAP2.0积极过渡，再次未来3G通讯技术的上马将显著提升WAP网站访问速度，更多新兴应用如视频点播、互动大型游戏、实时电视节目等将实现大规模开发。 WAP 2.0的推广应用将使得WAP业务的局限性大大降低。应用WAP2.0技术，免费WAP站点将能够在提供更加丰富的多媒体网页（如背景音乐、网页颜色、字体、上传数据等功能）的同时，提升网页内容的传输速度，并且提高网站的稳定性，用户浏览WAP网站将更加方便，移动网与互联网进一步相交融。 未来3G的上马和XML技术的广泛使用将使得免费WAP网站改变目前信息孤海的状况，WAP业务将能够非常容易地共享互联网内容资源，发展真正意义上的移动互联业务。 4、更多成熟应用与用户群正在涌现 未来中短期内，更多的应用如WAP页面搜索、WAP Mail、针对集团客户的业务应用将走向成熟。从2000年开始，中国移动一直致力于电子邮件移动化方面的探索和实践，并且已同多家移动邮件提供商进行了深入交流，并对业务进行了深入分析，制定了中国移动自己的相关标准，短期内中国移动网络将开始支持WAP PushEmail功能。此外2005年中国移动已经基于真正企业集团客户进行了相关WAP业务的试点工作。 从WAP发展的历程看，早期的WAP发展不起来主要是因为网络条件和终端条件的限制，国内WAP用户群经历了慢热型的培育期。而2005年末，大量成熟用户群已经轮廓初现，拇指一族、上 WAP 已经成为生活习惯的用户群体将在未来若干年形成不可忽视的市场力量。 5、投资的涌入为免费WAP行业注入了生机 2005年，大型SP运营的WAP网站依然排在前列，但也有相当部分的免费WAP站点获得规模化的快速增长，主要原因是近期这些网站获得了资本投入，强化了竞争实力。 传统SP集团和网络媒体集团利用资金实力大量涌入免费WAP领域。与土生土长的免费WAP不同，它们有良好的运营商关系，有丰富的合法内容资源，有各种短信、彩信等渠道，它们的介入，对现有的独立WAP网站构成威胁的同时，也是对行业成长强有力的正面推动。六、06-08年中国免费WAP站点趋势分析免费WAP目前的处境跟互联网刚刚面市时的遭遇非常的相似：缺少好的站点、站点内容和浏览器间的不兼容、昂贵的使用费用(硬件，互联网接入费用)等。Web很快就克服了这些不利因素，现在，相同的使命降临到无线互联网开发者身上。本章将重点展望免费WAP站点、行业的发展趋势。 (一) 技术发展趋势 1、3G商用网络将解决WAP高端业务的数据传输问题 移动网络的传输的低速率和高成本一直是WAP业务快速发展的瓶颈，2.5G的移动网络极大地提高的移动数据传输能力，在很大程度上加速了WAP业务的发展。但值得注意的是，无论是中国移动的GPRS还是联通的CDMA1X仍然存在数据传输速率和带宽的制约，难以支撑WAP高端业务的推广，只有在3G业务网络建成并商用后，才能从根本上解决数据传输问题。 表20：移动通信网络与适用服务配比信息产业部已经将150至159号段、180-189号段确定为3G时代的指定号码段。到了3G时代，中国移动一家独大的局面可能或许会发生改变，而多个运营商的互相竞争，可能会带给免费WAP站点更多利好政策，这其中最基本的如用户将重新选择运营商，中国移动不在具有用户规模优势，这将有利整个行业的在公平竞争下的良性发展。 3G的全