提升领导者的执行力剖析PPT课件

提升领导者的执行力思考题一、选择题余世维认为有执行力的人的特点是（）A A 自动自发 B B 公平 C C 为人诚信，敢于负责 D D 注重细节二、辨析题领导的核心是激励。（）三、简答题郭鹏认为执行不力的主要病因有哪些。1 1、推过揽功，不负责任。2 2、选人不当，用人无方。3 3、只重制度，忽视文化。4 4、管理过度，领导不足。5 5、目标不清，计划不明。6 6、标准缺失，考核无据。7 7、只重指令，不懂沟通。8 8、事必躬亲，未能授权。9 9、流程不畅，衔接不良。1010、管控不力，奖罚不当。四、论述题 请谈谈领导者如何搞好激励第1页/共45页提升领导者的执行力 行政学教研部行政学教研部刘金荣刘金荣 第2页/共45页提升领导者的执行力导言 目前执行力热风靡全球，大至一个世界性组织，一个国家，小至一个基层组织，一个团队，一个部门，无不在竭力探询如何提升组织及其成员的执行力。第3页/共45页提升领导者的执行力 人们对执行力的重要性和紧迫性已经形成广泛的共识。执行力是一切组织的核心竞争力，没有执行力就没有竞争力，执行力是组织的生命和发展所在。没有执行，一切都是空谈！要想羸，执行是没有执行，一切都是空谈！要想羸，执行是关键的关键！只有正确的执行才能让战略落地！关键的关键！只有正确的执行才能让战略落地！只有准确的执行才能让策略实施！只有严格的执只有准确的执行才能让策略实施！只有严格的执行才能让组织运行！只有尊重执行才能让文化扎行才能让组织运行！只有尊重执行才能让文化扎根！根！何谓执行力？众说纷纭何谓执行力？众说纷纭第4页/共45页提升领导者的执行力 “知道做什么，知道做什么，选择正确的人选择正确的人来做并持续激来做并持续激励他们，最后励他们，最后传达和显示结传达和显示结果，这就是执果，这就是执行。完成这一行。完成这一过程的能力就过程的能力就是执行力是执行力”【美国】拉姆查兰第5页/共45页提升领导者的执行力主要内容：一、提升组织执行力首先要提升领导者的执行力二、执行力强的人的基本特征三、执行不力的十大病因分析四、提升领导者执行力的基本路径第6页/共45页一、提升组织执行力首先要提升领导者的执行力一、提升组织执行力首先要提升领导者的执行力。 提升组织和成员的执行力首先要从提升领导者执行力做起。 领导者在组织中处于主导支配地位，发挥着关键任用。他引领组织的发展方向，决定组织运转的速率和发展质量。第7页/共45页一、提升组织执行力首先要提升领导者的执行力雁群示例组织中的高层中层基层的领导者都是各自层级的“领头雁”，领头雁的能力素质技巧决定着雁群飞行的方向、速度和高度，同理，领导者的执行力决定着组织的发展方向发展目标发展方式和发展效益。第8页/共45页一、提升执行力首先要提升领导者的执行力领导者的执行力对组织发展的决定性作用的案例举不胜举：领导者的执行力对组织发展的决定性作用的案例举不胜举：正面：清朝周培公率三千家奴打败察哈尔七万精兵；共产党领导的军正面：清朝周培公率三千家奴打败察哈尔七万精兵；共产党领导的军队用小米加步枪打败了装备精良的国民党军队；张瑞敏带领海尔团队创造队用小米加步枪打败了装备精良的国民党军队；张瑞敏带领海尔团队创造奇迹；中科院凹土研发中心落户盱眙奇迹；中科院凹土研发中心落户盱眙反面：上海浦东反面：上海浦东“钓鱼执法钓鱼执法”；双汇集团瘦肉精事件；铁道部原发言；双汇集团瘦肉精事件；铁道部原发言人王勇平现象人王勇平现象第9页/共45页一、提升执行力首先要提升领导者的执行力19841984年，张瑞敏出任海尔的前身年，张瑞敏出任海尔的前身青青岛电冰箱总厂厂长，拉开了海尔创业的序幕。岛电冰箱总厂厂长，拉开了海尔创业的序幕。在在2626年的创业发展历程中，张瑞敏以创新年的创业发展历程中，张瑞敏以创新的企业家精神和顺应时代潮流的超前战略决的企业家精神和顺应时代潮流的超前战略决策带领海尔从一个亏空策带领海尔从一个亏空147147万元的集体小厂万元的集体小厂发展成为全球营业额发展成为全球营业额13571357亿元（亿元（20102010年）年）的全球化企业。据欧睿国际（的全球化企业。据欧睿国际（EuromonitorEuromonitor）统计，海尔蝉联全球白色家电第一品牌。海统计，海尔蝉联全球白色家电第一品牌。海尔品牌价值连续九年位居中国最有价值品牌尔品牌价值连续九年位居中国最有价值品牌榜首。榜首。第10页/共45页二、执行力强的人的基本特征二、执行力强的人的基本特征：1 1、台湾培训大师余世维提出九大特征、台湾培训大师余世维提出九大特征2 2、中国职业化十大培训师郭鹏提出十大特征、中国职业化十大培训师郭鹏提出十大特征第11页/共45页二、执行力强的人的基本特征台湾培训大师余世维在该书中提出有执行力的人有九大特点第12页/共45页二、执行力强的人的基本特征1 1、余世维有执行力的人的九个特点、余世维有执行力的人的九个特点自动自发；注重细节；为人诚信，敢于负责；善于分析判断，应变力强；乐于学习，追求新知，具有创意；对工作投入；有韧性；有团队精神，人际关系良好；求胜的欲望强烈。第13页/共45页二、执行力强的人的基本特征2 2、郭鹏有执行力人的十大特点、郭鹏有执行力人的十大特点积极主动分析力判断力应变力强诚信求知欲强负责任求胜欲强做事有韧性人际关系好重视团队合作做事注意细节其中第1、3、5项最重要 占80%权重 第14页/共45页三、执行不力的十大病因三、执行不力的十大病因分析1、推过揽功，不负责任2、选人不当，用人无方3、只重制度，忽视文化4、管理过度，领导不足5、目标不清，计划不明6、标准缺失，考核无据7、只重指令，不懂沟通8、事必躬亲，未能授权9、流程不畅，衔接不良10、管控不力，奖罚不当第15页/共45页四、提升领导者执行力的基本路径四、提升领导者执行力的基本路径1 1、敢于负责，勇于担当，能够独当一面、敢于负责，勇于担当，能够独当一面u领导就是责任 古人曰：当官不为民作主，不如回家刨红薯。 此言虽然带有封建色彩，但却道出了领导就是责任的真谛。第16页/共45页路径1：敢于负责，勇于担当，能够独当一面敢于负责，勇于担当，能够独当一面领导者有责任意识，就能自觉自动积极主动地履行职责，千方百计地完成任务。没有责任意识，什么也干不成，什么也干不好。就拿淮安来说，101%。比如，担任主体班课的老师，为了上好课，都会认真研究课题，广泛查阅资料，精心安排教学内容，废寝忘食编写教案。而不会等着领导安排你什么时候查资料，什么时候写教案，怎么查资料怎么写教案，一切都是积极主动自觉自动的，这就是老师的责任，是很好地履行教师职责的表现。第17页/共45页路径1：敢于负责，勇于担当，能够独当一面敢于负责，勇于担当，能够独当一面党和人民委托你担任某领导职务，就是相信你能够积极履行职责，正确行使权力，把党和人民委托的事办好，如果你把领导职务当成捞取更多政治资源的资本，当成当官作老爷的“尚方宝剑”，当成地位荣誉名利的“特别等价物”，那就大错特错了。（尽管现实中大有人在）郭鹏说：领导无能就是对追随者的最大犯罪。我说：领导不能履行职责或反向履行职责就是对人民的犯罪。套用古人的话，领导不履职，不如大公鸡。( (安徽安徽20000611)20000611)第18页/共45页路径1：敢于负责，勇于担当，能够独当一面敢于负责，勇于担当，能够独当一面第19页/共45页路径1：敢于负责，勇于担当，能够独当一面敢于负责，勇于担当，能够独当一面第20页/共45页路径1：敢于负责，勇于担当，能够独当一面敢于负责，勇于担当，能够独当一面第21页/共45页路径1：敢于负责，勇于担当，能够独当一面敢于负责，勇于担当，能够独当一面第22页/共45页路径1：敢于负责，勇于担当，能够独当一面敢于负责，勇于担当，能够独当一面第23页/共45页路径1：敢于负责，勇于担当，能够独当一面敢于负责，勇于担当，能够独当一面u职务就是承诺 罗尔斯认为，担任公务员应具备两个条件：第一，他必须认可和支持现行的法律制度安排。这是公民担任公职的一个前提条件。第二，他必须自愿接受这一法律制度安排，并愿意利用这一制度去服务于公众和实现个人价值。在这两个条件满足并得到国家的委托后，他就可担任行政公职，负起相应的职责。公务员既然自愿接受国家的委托担任公职，就理所当然地要维护他所“认可和支持”的法律，并严格依法办事，积极履行职责。 领导者是履行公职的核心群体，有诺必践，积极地不折不扣地保质保量地完成党和人民委托的任务。第24页/共45页路径1：敢于负责，勇于担当，能够独当一敢于负责，勇于担当，能够独当一面面u领导者要能够独当一面 领导者要有独当一面的能力是完成组织使命的必然要求。 领导者是否具有独当一面的能力，直接影响组织的发展进程发展水平，直接影响组织能不能不断开创新局面，更上一层楼。 亮剑亮剑中李云龙：一年时间将中李云龙：一年时间将“发面团发面团”变成富于战斗力的新变成富于战斗力的新一团。一团。第25页/共45页路径2：养成服从命令的习惯2 2、养成服从命令的习惯、养成服从命令的习惯 作为领导者必须坚决严格执行上级依法作出的决定和命令，这是科学管理的内在要求，一切管理都必然有层级有指挥，没有层级、没有指挥无异于管理的死亡，这种层级和指挥主要表现为权力自上而下的有序运行，即主要表现为上级领导向下级下达行动的决定和命令，下级领导执行上级的命令和向自己下级下达命令。 第26页/共45页路径2：养成服从命令的习惯u没有任何借口 作者：（美）作者：（美） 杰伊杰伊. .瑞芬博瑞瑞芬博瑞 著著 金雨金雨 编编译译 千万别找借口千万别找借口( (吴仁宝：领导都是对的吴仁宝：领导都是对的) )服从，行动的第一步服从，行动的第一步 借口是拖延的温床借口是拖延的温床 借口的实质是推卸责任借口的实质是推卸责任 执行，不找任何借口执行，不找任何借口 第27页/共45页路径2：养成服从命令的习惯u 没有任何借口不是盲从服从是基于组织服从是基于组织使命与法律，而不使命与法律，而不是身份是身份不服从要讲求艺不服从要讲求艺术与技巧术与技巧例：假设民政干部例：假设民政干部授命授命“扔扔”乞丐乞丐第28页/共45页路径2：养成服从命令的习惯u迅速反应，马上行动第29页/共45页路径3：把激励人放在首要的位置3 3、把激励人放在首要的位置、把激励人放在首要的位置领导的核心是激励。u正确选人用人u科学授权u激励靠机制第30页/共45页路径3：把激励人放在首要的位置u正确选人用人 用人治事，要办好事，就要选对人用对人。要选择有执行力的人去做适当的事。人适其位，位得其人；人尽其才，事尽其功。例如，有一棵树上面结满了桃子，有两种动物例如，有一棵树上面结满了桃子，有两种动物一种是牛，一种是猴子，派谁上去摘桃子比较好？一种是牛，一种是猴子，派谁上去摘桃子比较好？如果运用到组织，按照选人原则，肯定是选猴子，如果运用到组织，按照选人原则，肯定是选猴子，因为这是它的强项，不用训练就上去了，但如果因因为这是它的强项，不用训练就上去了，但如果因猴子调皮捣蛋不听话，领导用老牛。老牛敬业、忠猴子调皮捣蛋不听话，领导用老牛。老牛敬业、忠诚、听话，但他不会爬树，不会就进行培养、训练，诚、听话，但他不会爬树，不会就进行培养、训练，在桃树旁边训练了三天三夜爬树的技能，结果老牛在桃树旁边训练了三天三夜爬树的技能，结果老牛还是不能爬上去，最后牛脾气上来了，一头拱倒了还是不能爬上去，最后牛脾气上来了，一头拱倒了树，谁也别吃了。所以说选对人非常重要，要是选树，谁也别吃了。所以说选对人非常重要，要是选老牛那样的人，虽然很敬业，但是他没有那个本事，老牛那样的人，虽然很敬业，但是他没有那个本事，最后会误事、坏事。最后会误事、坏事。第31页/共45页路径3：把激励人放在首要的位置u科学授权 善于给下属压担子（低度授权、高度授权、承包制） 双因素理论认为，挑战性工作具有极大的激励作用。 克服两“不”：不放心；不放手。 领导者往往都不同程度地存在着自恋情结，总认为自己是领导，能力素质都要比下属强，自己最能把事情做得更好，因此总感到把重要的事交给下属去办总是有点不放心，不肯放手，放下去心里又不踏实，总想插手过问。久而久之，养成了事必恭亲的习惯，从而陷入事务主义的泥潭不能自拔。（马聘死于（马聘死于5+25+2；白；白+ +黑）黑）第32页/共45页路径3：把激励人放在首要的位置第33页/共45页路径3：把激励人放在首要的位置安徒生的童话红舞鞋这是个美丽但有点残忍的童话。巫婆给美丽的红舞鞋下了诅咒，这是个美丽但有点残忍的童话。巫婆给美丽的红舞鞋下了诅咒，每个见到它的女孩都渴望穿上它。但可怜的女孩穿上它后就会不停地跳每个见到它的女孩都渴望穿上它。但可怜的女孩穿上它后就会不停地跳下去，直到生命最后一刻。下去，直到生命最后一刻。第34页/共45页路径3：把激励人放在首要的位置 授权不授责。认真履行指导、督查、考核职责 责任具有绝对性第35页/共45页路径3：把激励人放在首要的位置u激励靠机制 领导趋势之一：能人治理 机制治理 基础性机制：职位规范 标准化机制：各项工作指标及标准 程序化机制：各工作流程及相互衔接 综合评价机制：结果运用第36页/共45页路径4：做好执行三环节四、做好执行三环节1 1、精心谋划2 2、精致运作3 3、精细考核叶志平叶志平四川地震桑枣中学无伤亡 第37页/共45页路径4：做好执行三环节1 1、精心谋划l计划就是把未来变成现在，这样你现在就可以未雨绸缪。 艾伦艾伦拉肯拉肯l行动前制定周密可行计划的能力，是衡量个人综合素质的基本尺度之一。计划越详尽，就越容易克服拖沓，越能积极采取行动。l事先在制定计划上花费的时间越多，你的工作效率就越高。 第38页/共45页路径4：做好执行三环节精心谋划人人参与，集思广益（突出智囊作用）（突出智囊作用）明确、具体、量化、时限 参见县区接待手册参见县区接待手册周计划日台帐制度第39页/共45页路径4：做好执行三环节精致运作2 2、精致运作（1 1）合理分工（2 2）明确责权利（食肉者多劳：智猪游戏与跳蚤实验）（3 3）流程简明科学（4 4）重视关键细节第40页/共45页路径4：做好执行三环节精致运作例例：精致运作我曾在希尔顿饭店有过美好的经历。我早上起我曾在希尔顿饭店有过美好的经历。我早上起床，一打开门，走廊尽头站着漂亮服务员就走过床，一打开门，走廊尽头站着漂亮服务员就走过来说，早上好，凯普先生。叫我早上好是很正常，来说，早上好，凯普先生。叫我早上好是很正常，知道我叫凯普就难了。我马上问她，你怎么知道知道我叫凯普就难了。我马上问她，你怎么知道我叫凯普？先生，昨天晚上你们睡觉的时候，我我叫凯普？先生，昨天晚上你们睡觉的时候，我们要记住每个房间客人的名字。们要记住每个房间客人的名字。 后来我从四楼坐电梯下去，到了一楼，电梯门后来我从四楼坐电梯下去，到了一楼，电梯门一开，有个服务员站在那里，早上好凯普先生！一开，有个服务员站在那里，早上好凯普先生！你知道我叫凯普？怎么可能？先生，上面有电话你知道我叫凯普？怎么可能？先生，上面有电话下来，说你下来了。然后我去吃早餐，吃早餐的下来，说你下来了。然后我去吃早餐，吃早餐的时候送来了一个点心。我就问，这中间红的是什时候送来了一个点心。我就问，这中间红的是什么？服务员看了一眼，后退一步说，那是什么。么？服务员看了一眼，后退一步说，那是什么。旁边那个黑黑的是什么？她又看了一眼，后退一旁边那个黑黑的是什么？她又看了一眼，后退一步说，那只是什么。她为什么后退一步？因为为步说，那只是什么。她为什么后退一步？因为为了避免她的唾沫碰到我的菜。了避免她的唾沫碰到我的菜。 第41页/共45页路径4：做好执行三环节精细考核3 3、精细考核u认真对待，严密组织u全面客观（数量质量难度贡献度等数量质量难度贡献度等）u让事实数字说话u及时奖励u绩效改进辅导：对考核中发现问题和绩效较差的进行辅导。第42页/共45页结语：提升组织执行力的关键是提升领导者的执行力，领导者的执行力又主要体现在他所领导的团队执行力上，因而，提升领导者的执行力是一项永不竣工的系统工程，其制约因素是多重的，提升路径是全方位的，刚才我只作一些粗浅的探讨，给大家一点具有启发意义的思路。第43页/共45页第44页/共45页感谢您的观看！第45页/共45页