中国电信集中MSS项目-外部门户系统操作手册

中国电信2013年全国集中MSS外部门户系统文档管理文档信息文档名称最初作者当前修改作者版本信息版本日期作者修改注释批准姓名职务姓名: _ 日期: _姓名: _ 日期: _目录1文档说明41.1编制说明41.2项目背景41.3文档目标42供应商注册42.1业务说明42.2涉及角色52.3操作流程53登录系统133.1用户登录134系统功能154.1系统功能模块154.2角色简介154.3常用操作164.3.1常用操作165日常业务165.1系统主要业务功能简介165.2日常业务操作185.2.1采购协同185.2.2付款协同215.2.3可研协同275.2.4设计协同325.2.5施工协同405.2.6监理委托471 文档说明1.1 编制说明本操作手册适用于指导中国电信全国集中MSS项目外部门户系统的学习使用。1.2 项目背景通过集中MSS系统的建设，目标是在中国电信全国范围内建立一个集中、规范、统一的管理支撑系统的平台。通过数据规范的统一和数据透明促进企业内部数据和信息的共享，建立贯穿集团、省、地市的采购与库存管理体系一体化和标准化管理流程，提高采购执行效率、规范采购业务行为、规避采购风险，降低库存水平、提升供应链的总体运营效率；通过建立集团级企业管理信息数据仓库，为业务部门和管理层提供实时准确的业务管理和决策支持信息。其次，通过建设集中MSS系统这样一个规范高度统一、业务高度集成的平台，为加强业务整合、统一业务模式、规范业务操作、优化业务流程、固化管理要求提供有效的管理手段和强有力的系统支撑。总之，通过集中MSS系统的建设，将有效促进中国电信的纵向管理一体化和横向业务集成化进而达到集约高效，为中国电信进一步提高管理水平、保持可持续发展和实现精确管理搭建强大的技术和管理平台。1.3 文档目标2 供应商注册2.1 业务说明与电信合作单位需要在门户系统发起供应商注册申请，供应商注册审批通过后全国通用；2.2 涉及角色2.3 操作流程2.3.1.1 供应商注册操作程序点击供应商注册进入供应商注册协议相关页面，可以选择同意或者不同意，同意就继续进行供应商注册，否则退出注册点击同意，进入供应商基础信息填写，供应商需要选择自己与电信合作业务范围，不同的业务范围区别不同的供应商注册审核人员；基础信息填写完成后，点击下一步进入供应商详细信息填写，门户系统采取分布式填写信息，避免供应商需要一次性填写完所有相关信息后保存数据，通过分布式指引填写，供应商更能方便简洁的完成供应商注册图中标识为*号的为必填项，相关信息填写完成后颜色加深，未填写相关信息的内容为灰色，点击供应商基本信息填写供应商基础信息，其中合作意向省份为供应商注册审核省份，不同的公司性质供应商需要填写的信息是不同的；信息填写完成后保存点击下一步，系统将指引供应商进入下一项内容填写点击新增填写供应商税务信息选择供应商对应税务信息，保存，如需填写多条税务信息，在选择相关信息保存；相关信息填写完成后，点击返回进入税务信息页面，点击下一步进入下一项信息填写点击新增，填写供应商账户信息选择供应商对应的开户省，开户市，开户类型，填写开户银行，系统通过中英文自动匹配供应商对应的开户银行信息，选择后即可，系统自动带入联行号；供应商账户信息填写完成后，保存，如需填写多条账户信息，在选择相关信息保存；相关信息填写完成后，点击返回进入供应商账户信息页面，点击下一步进入下一项信息填写点击新增，填写供应商商务联系人相关信息供应商公司商务联系人填写完成后，保存，如需填写多条商务联系人信息，在选择相关信息保存；相关信息填写完成后，点击返回进入公司商务联系人信息页面，点击下一步进入下一项信息填写点击新增供应商供应物资范围填写完成后，保存，如需填写多条供应商物资范围信息，在选择相关信息保存；相关信息填写完成后，点击返回进入供应商物资范围信息页面；相关所有信息填写完成后，点击会员中心下的企业信息维护，或者点击返回，进入注册指引页面，点击提交审核即可提交到对应业务的审批管理员待办任务中；3 供应商变更3.1 业务说明与电信合作单位需要在门户系统发起供应商变更申请，审批通过后将替换原有注册信息3.2 涉及角色3.3 操作流程3.3.1.1 供应商变更修改供应商基本信息中任何相关信息，保存后，在提交审批采购，就可以完成供应商变更；4 登录系统4.1 用户登录任何供应商经过采购管理员审批后，都可以登录本系统进行使用。建议显示器分辩率设定为1024768以上，IE浏览器版本为7.0及以上（IE9.O最佳）。使用时，在IE浏览器地址栏内输入访问地址，出现登录界面如下：图输入分配的用户名和密码（注意：区分大小写），点击“登录”按钮，即可进入系统首页，如图：进入系统的页面如图：5 系统功能5.1 系统功能模块序号模块描述1新闻中心公告系统主要内容展示日常公告以及招标公告，资格预审信息等2会员中心企业信息维护，企业用户管理，个人信息修改等功能3采购协同订单相关数据确认，服务商订单查询4付款协同发票递交，报账单查询5可研协同签收可研委托，完成可研编制6设计协同签收设计委托，完成设计编制或者设计变更7施工协同签收施工委托，完成开工，完工，验收申请，提交决算内容8监理协同签收监理委托，完成监理审核9库存协同查询供应商库存，发起备货申请，接收质量检测10系统管理系统功能管理11外部系统访问单点登录到外部系统（人力系统，审计系统）5.2 角色简介5.3 常用操作5.3.1 常用操作6 日常业务6.1 系统主要业务功能简介序号模块名称一级模块名称二级模块名称三级说明1新闻中心公告通知查看采购辅助管理员发出的公告招标委托查看采购辅助发送的招标委托信息招标公告查看采购辅助发送的招标公告信息资格预审公告查看采购辅助发送的资格预审公告信息资格预审文件对资格预审公告进行报名并提交供应商资质文件定向谈判公告查看采购辅助发送的定向谈判公告信息询价公告查看采购辅助发送的询价公告信息供应商报价针对询价公告的物资进行相关报价填报标文澄清查看采购辅助发送的标文澄清公告信息采购结果公告查看采购辅助发送的采购结果公告信息2会员中心企业信息维护完善变更供应商基础信息填报投诉投诉操作和查看回复内容受理投诉接收采购投诉进行回复内容咨询咨询操作和查看咨询内容受理咨询接收采购咨询进行咨询回复企业用户管理增加供应商登录人员账号信息个人信息修改修改供应商个人信息个人密码修改修改供应商登录密码企业消息通知接收供应商相关信息，包含注册通过或者不通过信息快捷菜单自定义需要展示的菜单差评管理接收采购发送的差评，并进行相关回复3采购协同订单处理确认订单，填写预计到货时间，退回订单，申请订单作废下单配置接收采购发送的配置任务，根据基础配置形成相关下单配置服务商费用查询查询订单相关的服务费用框架订单汇总编制订单汇总框架订单汇总查询查询订单汇总信息4付款协同付款提交付款申请综合服务结算清单查询综合服务结算清单信息发票提交发票相关信息合同查询查询合同信息付款申请反馈信息查询付款相关信息5可研协同可研委托签收可研委托可研编制编制可研方案6设计协同设计委托签收设计委托并指派设计人员设计编制编制设计文件设计变更编制设计变更文件7施工协同施工委托签收施工委托开工申请提交开工申请停工申请提交停工申请复工申请提交复工申请完工申请提交完工申请工程进度日志填写工程进度信息结算申请提交结算申请验收申请提交验收申请8监理协同监理委托签收监理委托监理日志填写监理日志监理审核审核开工，完工信息监理报告填写监理报告内容9库存协同供应库存查询查询供应商所在库的物料库存相关信息我的补货单供应商发起的补货申请信息质量检测查看质量检测内容10外部协同访问人力系统通过门户链接进入人力系统审计系统通过门户链接进入审计系统6.2 日常业务操作6.2.1 新闻中心6.2.1.1 业务说明：查看采购发送的相关公告信息6.2.1.2 涉及角色6.2.1.3 操作流程流程步骤：查看采购发送的相关公告信息6.2.1.3.1 公告通知点击公告标题，查看相关信息6.2.1.3.2 招标委托接收采购发送的招标委托信息点击查看6.2.1.3.3 招标公告查看招标公告6.2.1.3.4 资格预审公告通过招标委托，生成资格预审公告或者接收采购发送的资格预审公告6.2.1.3.5 资格预审文件点击资格预审公告报名，上传资格预审文件6.2.1.3.6 定向谈判公告查看定向谈判公告信息6.2.1.3.7 询价公告查看询价公告点击查看6.2.1.3.8 供应商报价填写报价信息6.2.1.3.9 标文澄清公告点击查看详细信息6.2.1.3.10 采购结果公告6.2.2 会员中心6.2.2.1 业务说明：个人信息修改，密码修改，供应商信息变更等6.2.2.2 涉及角色6.2.2.3 操作流程流程步骤：个人信息修改，密码修改等；6.2.2.3.1 企业信息维护操作程序查看和维护企业信息6.2.2.3.1 投诉操作程序投诉电信6.2.2.3.1 受理投诉操作程序受理投诉6.2.2.3.1 咨询操作程序咨询电信6.2.2.3.1 受理咨询操作程序受理电信6.2.2.3.1 企业用户管理操作程序新增供应商多个账户人员信息6.2.2.3.1 个人信息修改操作程序修改个人信息6.2.2.3.1 个人密码修改操作程序修改个人密码6.2.2.3.2 企业消息通知操作程序查看相关信息6.2.2.3.3 快捷菜单操作程序添加常用菜单6.2.2.3.4 施工队管理操作程序维护施工队伍信息6.2.2.3.5 差评管理操作程序接收供应商差评，并对差评进行回复6.2.3 采购协同6.2.3.1 业务说明：处理采购发送的订单和订单相关信息查询6.2.3.2 涉及角色6.2.3.3 操作流程流程步骤：对采购发送的订单进行订单确认，退回或者发起订单作废申请；查询服务商订单相关信息6.2.3.3.1 订单处理操作程序点击订单处理在操作列，点击，进入订单确认页面填写或预计发货时间，到货时间，点击订单确认，如需退回，则需要填写退回理由；点击我的订单，查询所有订单相关状态，选择订单打印和申请作废；6.2.3.3.1 服务商费用查询操作程序点击服务商费用查询，查询对应服务费的订单详细信息；6.2.4 付款协同6.2.4.1 业务说明：查询付款信息，综合服务结算清单，付款申请反馈信息，合同查询，发票递交；6.2.4.2 涉及角色6.2.4.3 操作流程流程步骤：选择对应需要处理的菜单，进入对应的信息查看或者填报；6.2.4.3.1 综合服务结算清单操作程序点击综合服务结算清单，进入数据查询页面点击表单流水号或者操作进入详细页面查看6.2.4.3.1 发票递交操作程序点击发票递交，进入发票递交数据查询页面点击新增，填写发票相关信息填写完成相关信息后，保存点击新增发票，弹出选择订单对话框可以批量或者单条选择，选择相关订单后，点击确定填写发票相关信息，如果发票为增值税发票则需要填写子发票信息填写子发票相关信息完成后,点击生成发票寄送单图片附件，系统将自动上传发票寄送单图片，如需下载打印，点击下载即可6.2.4.3.2 合同查询操作程序点击合同查询，进入合同数据查询页面点击合同名称，或者操作中的查看，可以查询合同详细信息，点击操作预览，直接预览合同文本信息6.2.4.3.1 付款申请反馈信息操作程序点击付款申请反馈信息，进入付款申请数据查询页面查询付款申请相关信息，如需对付款相关数据进行收款确认，则需要点击操作中收款确认按钮进行确认收款操作6.2.5 可研协同6.2.5.1 业务说明：由工程辅助系统发起可研委托 传送到外部门户系统6.2.5.2 涉及角色6.2.5.3 操作流程流程步骤：门户接收到可研委托后由委托管理员进行“签收”和“指派”在工辅发送委托单后，登陆门户系统在“工程委托”或者“可研委托查询页面”查看委托单 查询到指定的委托单进行签收指派。6.2.5.3.1 接收可研委托操作程序直接点击登陆账号右上角的 工程委托按钮，在工程委托代表页面，可进行直接签收或退回 在可研委托菜单，单击绿色标题可进行查看委托单，在委托单中也可进行签收。选择可研编制人后进行指派被指派的账号会接收到工程任务，进行设计编制提交反馈工程辅助6.2.5.3.2 反馈可研编制可研编制人 被指派后，接收到工程任务进行可研编制并提交工程辅助系统1. 直接点击登陆账号右上角的工程任务按钮，在工程任务代办页面，可进行可研编制在可研编制页面，也可以新增可研编制，然后选择对应的项目新增可研编制后，选择项目进行编制后提交工辅系统确认，提交后为“终稿已发送”状态，待工程辅助系统确认后状态更新为“终稿已确认”6.2.5.3.3 工辅系统反馈可研编制批复流程说明：工程辅助系统介绍到门户反馈的可研编制信息后，做可研批复。并将批复信息发送到外部门户，外部门户仅做接收在可研编制页面上展示6.2.6 设计协同6.2.6.1 业务说明 由工程辅助系统发送设计委托到外部门户。接收工程辅助系统中推送过来的设计委托信息及附件、签收成功后反馈状态信息到工程辅助；对工程辅助系统推送的设计委托任务进行指派，由具体设计编制人员完成设计6.2.6.2 涉及角色6.2.6.3 操作流程 接收工程辅助系统中推送过来的设计委托信息及附件、签收成功后反馈状态信息到工程辅助；对工程辅助系统推送的设计委托任务进行指派，由具体设计编制人员完成设计6.2.6.3.1 收设计委托直接点击登陆账号右上角的 工程委托按钮，在工程委托代表页面，可进行直接签收或退回在设计委托菜单，单击绿色标题可进行查看委托单，在委托单中也可进行签收。在委托单中查看页面中签收6.2.6.3.2 反馈设计编制1） 直接点击登陆账号右上角的 工程任务 按钮，在工程任务代办页面，可直接点击设计编制按键2） 在设计编制页面，也可以新增设计编制，然后选择对应的工程。新增设计编制后，选择工程进行编制，导入概预算excel表格后提交工辅系统确认选择好对应的工程，手动填写设计金额，编辑完基础信息，保存草稿，即可出现概预算表一致表七，导入概预算表后，提交设计 6.2.6.3.3 工程辅助系统设计批复反馈工程辅助系统介绍到门户反馈的设计编制信息后，做设计批复。并将批复信息发送到外部门户，外部门户仅做接收在设计编制页面上展示，且不需有收到设计批复，获得批复金额以后才能发起设计变更6.2.6.3.4 设计变更提交流程说明：在设计编制确认且工辅系统已经做了设计批复成功传送设计批复信息以后，外部门户供应商需要做设计变更时 可直接新增设计变更编制提交工程辅助系统 进入设计变更查询页面，新增设计变更选择对应需要做设计变更的工程，填写变更金额，导入概预算Excel表编辑完基础信息，保存草稿，即可出现概预算表一致表七，导入概预算表后，提交设计变更6.2.6.3.5 设计变更批复反馈程辅助系统介绍到门户反馈的设计变更信息后，做设计变更批复。并将批复信息发送到外部门户，外部门户仅做接收在设计变更页面上展示6.2.7 施工协同6.2.7.1 业务说明由工程辅助系统发起施工委托 传送到外部门户系统，被委托单位的相关人员登录到外部门进行施工委托任务的签收，指派。6.2.7.2 涉及角色6.2.7.3 操作流程6.2.7.3.1 接收施工委托1） 直接点击登陆账号右上角的 工程委托按钮，在工程委托代表页面，可进行直接签收或退回。在可研委托菜单，单击绿色标题可进行查看委托单，在委托单中也可进行签收。6.2.7.3.2 发起开工申请1） 在施工委托签收后 指派给相应的施工负责人，由被指派的施工负责人登陆外部门户系统编制开工申请。直接点击登陆账号右上角的 工程任务 按钮，在工程任务代办页面，可进行开工申请、2） 在开工申请菜单，也可以新增开工申请，然后选择对应的工程。开工申请中必须要上传附件：开工报告 在系统开工申请页面中有模板可以下载，点击“开工申请.doc”即能下载模块6.2.7.3.3 发起完工申请开工申请提交工程辅助系统，待工辅系统确认以后回传开工已确认的状态，系统即可允许用户发起完工申请点击施工协调菜单下面的，完工申请即可出现完工申请查询页面，点击新增按钮在完工申请菜单，也可以新增开工申请，然后选择对应的工程完工申请中必须要上传附件：完工报告 在系统完工申请页面中有模板可以下载，点击“完工申请.doc”即能下载模块6.2.7.3.4 工程验收申请工程完工后，即可编制完工申请提交工程辅助系统确认点击施工协调菜单下面的，验收申请即可出现验收申请查询页面，点击新增按钮在验收申请菜单，也可以新增验收申请，然后选择对应的工程编辑完验收申请信息后提交工辅系统审批确认6.2.7.3.5 工程结算验收申请提交工程辅助系统，待工辅系统确认以后回传验收已确认的状态，系统即可允许用户发起结算申请点击施工协调菜单下面的，工程结算即可出现验收申请查询页面，点击新增按钮在验收申请菜单，也可以新增验收申请，然后选择对应的工程选择好对应的工程，手动填写送审金额，编辑完基础信息，保存草稿，即可出结算表格标签页，导入概预算表后，提交工程结算6.2.8 监理委托6.2.8.1 业务说明由工程辅助系统发起可研委托 传送到外部门户系统，外部门户相关人员接到委托后进行签收和指派6.2.8.2 涉及角色6.2.8.3 操作流程流程说明：由工程辅助系统发起可研委托 传送到外部门户系统，外部门户相关人员接到委托后进行签收和指派6.2.8.3.1 发起监理委托由工程辅助系统发起可研委托 传送到外部门户系统，外部门户相关人员接到委托后进行签收和指派6.2.8.3.2 监理委托门户接收到监理委托后由委托管理员进行“签收”和“指派”在工辅发送委托单后，登陆门户系统在“工程委托”或者“可研委托查询页面”查看委托单 查询到指定的委托单进行签收指派直接点击登陆账号右上角的 工程委托按钮，在工程委托代表页面，可进行直接签收或退回在监理委托菜单，单击标题可进行查看委托单，在委托单中也可进行签收。6.2.9 库存协同6.2.9.1 业务说明查询供应商库存相关信息，并通过查询的结果发起补货申请；接收质量检查相关信息，提供供应商查看6.2.9.2 涉及角色6.2.9.3 操作流程流程说明：查询供应商库存相关信息，并通过查询的结果发起补货申请；接收质量检查相关信息，提供供应商查看6.2.9.3.1 供应商库存查询操作程序选择供应商库存查询查询供应商库对应库存信息勾选需要补货的物料，点击生成补货申请填写补货数量，保存并提交到库存系统6.2.9.3.2 我的补货单操作程序选择我的补货单查询补货单的申请状态和详细信息点击申请编号或者操作中的查看图标6.2.9.3.3 质量检测操作程序选择质量检测点击操作查看6.2.10 物料管理6.2.10.1 业务说明查看所有物料，为电信用户编制下单配置6.2.10.2 涉及角色6.2.10.3 操作流程流程说明：查看所有物料，为电信用户编制下单配置6.2.10.3.1 物料查询操作程序点击物料查询点击物料编号或者操作查看查询物料详细信息6.2.10.3.1 下单配置操作程序点击下单配置点击编辑勾选相关的配置生成可执行的下单配置点击保存新建任务名称，点击保存；点击查看点击回执传回采购辅助系统；