办事处人员绩效考核管理办法

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资源描述
办事处人员绩效考核管理办法 第一章 总 则 第一条 为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 第二章 考核范围 第二条 凡公司办事处全体员工均适用本办法。 第三章 考核原则 第三条 通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 第四条 使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。 第五条 考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。 第六条 以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核相结合。 第四章 考核目的 第七条 考核各类目的: 1. 获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 2. 获得确定绩效工资的依据,重点在工作成绩(绩效)考核; 3. 获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。 第五章 考核周期 第八条 公司定期考核,可分为月度,季度,半年,年度考核, 以月度考核为主。 第九条 公司为特别事件可以举行不定期专项考核。 第六章 考核内容 第十条 公司考核员工的内容见办事处人员考评表。 第七章 考核程序 第十一条 营销部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度安排。 第十二条 考核对象准备自我总结,有关的各级主管准备考评意见,填写下级考核表。 第十三条 各级主管依考核办法使用考评标准量化打分,统计出考评对象的总分。第十四条 办事处考核结果首先与考评对象见面,征求被考核人员对考核的意见,并需其签写书写意见,然后其主管领导签字。第十五条 各考评人考核表汇总到营销部。 第十六条 该总分在1100分之间,90分(含)以上的为优,8089分为良,7079分为中等,6069分为一般,60分以下为差。 第十七条 考核结果分存入人事部,营销部,办事处。 第十八条 考核之后,还需征求考核对象的意见: 1. 个人工作表现与相似岗位人员比较; 2. 需要改善的方面; 3. 岗位计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标; 4. 对公司发展的建议。 第八章 考核结果及效力 第十九条 考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。 第二十条 考核结果具有的效力: 1. 决定员工职位升降的主要依据; 2. 与员工绩效工资挂钩; 3. 与福利(培训,休假)等待遇相关; 4. 决定对员工的奖励与惩罚; 5. 决定对员工的解聘。第九章 考核得分对应奖惩第二十一条 考核得分为优的,被考核月份绩效工资系数为1.0;考核得分为良的,被考核月份绩效工资系数为0.8;考核得分为中等的,被考核月份绩效工资系数为0.7;考核得分为一般的,被考核月份绩效工资系数为0.6;考核得分为差的,被考核月份无绩效工资。第二十二条 被考核月份辖区或个人销售面值任务完成数50%的,一律无绩效工资。第二十三条 被考核月份辖区或个人销售面值任务完成数80%的,当月绩效工资为考评后绩效工资额*0.8。第二十四条 试用期员工连续两个月辖区或个人月销售面值任务完成率不足80%的,延长试用期限或解聘。第二十五条 正式员工连续3个月辖区或个人月销售面值任务完成率不足80%,次月起降级减薪或解聘。第二十六条 正式员工年累计5个月辖区或个人月销售面值任务完成率不足80%,次月起降级减薪或解聘。 第十章 附 则 第二十七条 本办法由营销部制定解释,补充,经公司总经理办公会议通过后颁布生效。附表:办事处人员绩效考核表姓 名职 务评 价 人事 业 部评价区间评价尺度及分数优秀(10分) 良好(8分)一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)评分本栏平均权重系数工作业绩1.目标达成度与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。42.工作品质仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。3.工作速度仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。4.费用控制与目标或与期望值比较,实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。工作能力5.计划性工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。36.管理能力把握下属的个性、才干,指导、辅导与激励下属,统一组织行动的能力及用人能力。7.协调沟通与各方面关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力。8.应变力应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。9.改善创新问题意识强否,为了更有效工作,改进工作的主动性及效果。10.判断力预见性及决策准确性,对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握程度。11.人才培养对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。12.周全缜密工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。工作态度13.全局观念团队合作精神,立足全局,从整体出发考虑处理问题能力。314.以身作则表率作用如何,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。15.工作态度工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等。16.执行力对公司的战略、决策、计划的执行程度,及执行中对下级检查跟进程度。17.品德言行是否做到廉洁、诚信与正直,是否具有职业道德。评价得分 (14项平均分)4 +(512平均分)3 +(1317项平均分)3 = 分 其他考核项渠道发展:断货次0.5 + 丢失渠道商 个/次2 +信息反馈不及时 次0.4 +投诉 次0.2= 分 处罚:警告 次1 +小过 次3 +大过 次9 = 分 奖励:表扬 _ 次1 +小功_次3 +大功_次9 =分总 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分评价等级A90分以上 B8089分 C7079分 D6069分 E60分以下评价者意见
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