南开大学21春《社区管理》学离线作业1辅导答案69

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南开大学21春社区管理学离线作业1辅导答案1. 地区管理主要是通过街道办事处和居民委员会这两个行政建制的组织来开展工作,通称为社区制。( )A.正确B.错误参考答案:B2. 单位制的功能有_A.政治动员B.经济发展C.社会控制D.文化控制参考答案:ABC3. 信息传递看要想提高信息传递的效果必须注意哪些因素( )?A.要有认真的准备和明确的目的性B.正确选择信总传递的方式C.沟通的内容要准确和完整D.沟通者要努力缩短与信息接收者之间的心理距离参考答案:ABCD4. 简述我国社区管理体制的基本框架。参考答案:社区管理的组织体系,是指参与社区管理的各类组织,包括政府组织,也包括社区自治自治,既包括社区管理工作组织,也包括社区保障制度。社区管理责权体系。社区管理的法律制度体系。社会管理的工作体系,包括社区服务、社区卫生管理、社区文化管理、社区体育管理、社区环境管理、社区治安管理和社区社会保障工作等。5. 以文化活动主体为标准进行分类,可以把社区文化分为( )以及家庭文化等类型。以文化活动主体为标准进行分类,可以把社区文化分为( )以及家庭文化等类型。A、校园文化B、商业文化C、军营文化D、企业文化正确答案:ABCD6. 目前世界上有( )多个国家建立了生育保险。A、120B、130C、140D、150参考答案:B7. 我国的社区管理体制的基本框架包括( )A.社区管理的组织体系B.社区管理权责体系C.社区管理法律制度体系D.社区管理工作体系参考答案:ABCD8. 对于第一次接触的居民,首先是设法建立互动关系和引起谈话兴趣,所以要分层次地开展。( )A.正确B.错误参考答案:A9. 每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式,我们称之为( )。A、模式B、角色C、地位D、规范正确答案:B10. 在民政部等十四部委的联合文件中,规定了社区服务的属性( )。在民政部等十四部委的联合文件中,规定了社区服务的属性( )。A、地域性B、服务性C、群众性D、福利性正确答案:ABCD11. 下列哪一个是好的可测量的项目目标的一个实例?( )A、建造一栋大楼B、实施一个新的电信系统C、在5月31日星期四之前,砌好2000块砖D、为向Novell的网络客户提供网络维护开发一个程序标准答案:C12. 社区制与单位制、街居制不同之处在于( )A.变管理为服务B.行政控制C.政府监控D.政府管理参考答案:A13. 社区文化功能的特点有( )社区文化功能的特点有( )A、自发性B、群众性C、多层次性D、传统性正确答案:ABCD14. 简述领导者与被领导者之间的影响与作用。参考答案:领导者与被领导者之间的关系,是领导活动中的基本关系,二者相互依存、相互制约,既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从两个方面进行理解:(1)领导者对被领导者的影响,具体表现在:领导者对下属的工作能力和业绩给予认可,并激发他们的工作热情;领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足;领导者通过经常有效的沟通,与下属分享信息,帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。(2)被领导者对领导者的影响,具体表现在:领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度;领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度;被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。15. 我国城市的社区服务由中国国情所决定,逐步形成了政府主导、社会参与的运行机制( )。我国城市的社区服务由中国国情所决定,逐步形成了政府主导、社会参与的运行机制( )。A、正确B、错误正确答案:A16. 物业管理的特性包括( )。物业管理的特性包括( )。A、规范性B、经营性C、社会性D、契约性E、全面性F、专业性正确答案:ABCDF17. 街道办事处作为政府派出机构对推进社区卫生服务、提高本社区全体居民健康水平负有重要责任( )。街道办事处作为政府派出机构对推进社区卫生服务、提高本社区全体居民健康水平负有重要责任( )。A、正确B、错误正确答案:A18. 社区制的特征包括( )A.变管理为服务B.变行政控制为强调居民参与C.强调政府与社区的合作D.政府管理社区参考答案:ABC19. 社区的功能包括( )A.政治功能B.文化功能C.维系功能D.服务功能参考答案:ABCD20. 依靠政府管制解决公地悲剧往往不能成功,原因在于( )A、政府可能追求自身利益B、政府信息不完备C、管制成本太高D、强制性不够参考答案:BCD21. 据井敏副教授所讲,以下哪些属于管理主义理论学派的主张? ( )选项格式:A.强调管理的重要性,让管理者对结果承担责任B. 进行明确的绩效考核,使其结果量化且可衡量C. 重视产出控制D.加强对政府内部人员的监管参考答案:ABC22. 社区文化指的是“特定区域当中人们的各方面行为所构成的文化生态系统” ( )。社区文化指的是“特定区域当中人们的各方面行为所构成的文化生态系统” ( )。A、正确B、错误正确答案:A23. “六位一体”综合卫生服务包括医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划甚于技术指导( )。“六位一体”综合卫生服务包括医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划甚于技术指导( )。A、正确B、错误正确答案:A24. 礼貌是礼节的基础,礼节是礼仪的基本组成部分,礼仪在层次上要高于礼貌、礼节其内涵更加深广。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:25. 所谓“条块结合,以块为主”,是指在社区建设的管理体制中,职能部门的专业管理和街道办事处(乡镇政府)的综合管理相结合,以街道办事处(乡镇政府)的综合管理为主。( )A.正确B.错误参考答案:A26. ( )是企业文化的核心,是观念形态的东西,是人的思考方式和行为方式深层动因。A、经验B、价值观C、审美观D、学识正确答案:B27. 社区民主自治建设的实质是让社区人民充分当家作主,让社区居民有效行使管理基层行政和社会事务的权利,它是社会主义民主的重要内容。( )A.正确B.错误参考答案:B28. 不属于社区管理模式的内涵的是( )A.管理范式B.服务形式C.模型与范式D.工作模式参考答案:A29. 沈阳模式以_为鲜明特征。A.社区服务B.街居一体化C.政治模仿D.转变政府职能参考答案:C30. ( )构成行政组织的三大结构要素。A、行政职位B、行政人员C、行政资源D、行政职务正确答案:ABC31. 社交距离一般在0.51.2米,往往是人们在酒会中与他人接触时的距离。在这种距离下,常常会发生更进一步的人际交往。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:错32. 对于社区建设来说,服务是宗旨,建设是保证,管理是基础( )。对于社区建设来说,服务是宗旨,建设是保证,管理是基础( )。A、正确B、错误正确答案:B33. 社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”,即在形成师傅隐患之前,通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术( )。社区智能化给现代的物业管理提倡所谓“先知先觉”,即在形成师傅隐患之前,通过技术手段及时发现并给予排除提供的技术( )。A、正确B、错误正确答案:A34. 下列哪项工作有高冒险倾向?( )A、会计在执行审计活动B、在经纪公司一个股票交易员C、计算机技术专家D、一个销售代表E、学校协管员参考答案:B35. 城市社区社会救助的方式基本包括( )。城市社区社会救助的方式基本包括( )。A、社会帮扶B、定补C、发放福利D、优惠政策正确答案:ABD36. ( )是社区管理组织的领导核心。A.社区中介组织B.社区居民委员会C.社区的党组织D.社区居民自治组织参考答案:C37. 各种可行方案的条件大部分是已知的,结果有多个,且每个结果发生的概率是已知的一种决策是( )A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.无法确定参考答案:C38. 社区管理模式的特征包括( )A.高度理论概括B.相对稳定性C.代表性D.排他性和有效区分性参考答案:ABCD39. 社区物业管理工作应该具有超前管理的意识,立足现在、放眼未来、现在的一切都为将来的工作做准备、打基础。( )A.正确B.错误参考答案:A40. 朱迪思是一名医生,她知道自己在医院的工作中应该如何表现,这种表现会与她在家时的表现不一致,这是什么原因?( )A、角色行为B、角色知觉C、角色身份D、角色期望E、核心角色行为参考答案:B41. 社区管理体制改革的必然性、措施和趋势。参考答案:我国社区管理体制改革是适应经济体制转变的必然要求,是我国政府职能转变的结果,是走出目前社区管理困境的客观要求。其具体措施包括推进政府职能转变,实现管理重心下移,实现“小政府、大社会”的管理框架;科学构建社区管理组织体系;加强制度建设,完善有关社区管理的管理条例和规章制度,使社区各系统运作和管理逐步纳入法制化轨道;加强社区管理队伍的建设,提高社区管理队伍的素质;建立行政、经济、法律、思想教育等手段和组织、动员等具体方法协调运作。社区管理必将走向法治化、规范化;社区管理体制的机构设置必将更加科学,职能更加清晰,工作权限更加具体,工作人员素质能加知识化、综合化;社区管理主体将真正成为有权力、有地位、有影响力的群众自治组织;社区管理体制必将逐渐同世界接轨,其组织结构、管理方式、管理内容、运行机制将更加进步。完善的社区管理体制应该具有的特点包括,第一,管理组织框架具有配套性和系统性;第二,组织间的关系明确,具有整体性和连动性;第三,组织职能定位准确,具有全面性和立体性;第四,管理队伍多元而高效,具有职业性和社会性;第五,管理机制有效,具有能动性和规范性。42. 属于单位制缺点的是( )A.平等性社会B.总体性社会C.独立性人格D.法治型社会参考答案:B43. 业主委员会与物业公司的关系有( )A.管理关系B.生产关系C.政治关系D.法律关系参考答案:D44. 社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务时间等,都强调必须把服务质量放在首位。( )A.正确B.错误参考答案:B45. 计划是通向目标的桥梁,计划使将来可能不发生的事情变得可能发生。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确46. 社区管理方法的特点有:( )A.开放性B.历史性C.系统性D.操作性参考答案:ABCD47. 社区管理组织体系如何科学构建( )A.要完善社区居民会议制度建设B.组建强有力的社区管理委员会C.构建合理的社区管理运作执行体系D.完善社区的管理体制的协调和咨询功能参考答案:ABCD48. 依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则。( )A.正确B.错误参考答案:A49. 单位产品得到的销售收入在扣除变动费用后的剩余称作利润。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:50. 社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则( )。社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则( )。A、正确B、错误正确答案:A
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