三下乡调研心得(社会实践).doc

10.团队调研心得 队员：顾生辉我们的调研团队在山西经过了为期五天的调研，基于各项研究，完成了既定的目标。山西煤矿历来在中国就不受老百姓青睐，所以我们做好了充足的准备。面对困难，我们坚定信念，虽然历程艰难，但此行过后我们也受益良多。我们先从武汉乘火车到山西省太原市，经铁路交通，历时 14个小时，到了太原后我们马上换乘公共汽车到古交市，也就是我们的目的地。一路上我们面对拥挤的火车，同学们互相鼓励，特别困难惊险的是，从太原到古交的道路是盘山公路，一路上都是陡峭的山。几次我都感觉很惊险。到了古交后，我们找旅馆安顿下来，休息一下补充体力。当天下午我们就开始了我们正式的调研工作。 经过几天的调研，我们颇有心得体会。调研的结果也与我们的计划稍有偏差，具体偏差表现如下：首先，我们必须得修正之前我们对山西煤矿的主观印象，比如煤矿里设备落后，矿工生活艰苦，管理无效率，其实就古交市的煤矿如东曲矿和屯兰矿来说，他们引进德国先进设备，矿工待遇良好，管理高效率，还有一整套自动化的运煤设备。其次，经过问卷调查我们发现矿工的工资和文化水平都在上涨，而煤矿的管理人才好多都是重点大学毕业，例如东曲矿的技术科长是中国矿业大学毕业，而接待我们的副总经理是太原理工大学毕业，正所谓高素质的人才筑就高效率的管理和高产出。最后，煤矿的安全管理得到显著改善，煤矿工人及煤矿的相关工作人员进入矿区必须戴上安全帽，做好安全措施。例如，我们调研团队生产进去参观设备必须戴上安全帽。众所周知，屯兰矿两个月前发生了矿难，而他们现在安全措施明显改善，他们的生产标语就是“打赢安全生产攻坚战”。当然，我们也发现矿区存在的问题，与预期相同，煤矿也有许多需要改进的。矿区对周边居民区污染还很明显，比如大型机器设备发出巨大的声响影响了居民的正常生活，生产煤矿产生的黑烟对大气的污染等等。矿工的身体健康保护有待改进，矿区应该采取必要的措施防范职业病，比如矽肺病等。在施工过程中应尽量在工作过程中佩戴防护器具，以减少恶劣工作环境给自身带来的影响，为自己保存一个良好的健康。同时煤矿应对职工建立完善的医疗保险体制，以确保职工有病能够得到及时、有效的救治。煤矿应该加大对矿工的福利政策的落实，加大福利资金的投入，切实保证煤矿工人的利益。从矿工出发，以国家统一待遇为最低标准。保证矿工的最根本利益。时刻让矿工感受到企业的关怀，做好工人与企业间的有效交流。 这就是我们调研过程以及我们对企业的一些可行性改革建议。在调研过程中，我们发扬了艰苦朴素，求真务实的态度。整个过程，虽然不算困难重重，但是我们也很辛苦。但是只有实践了我们才真正体会到了矿工的具体生活，才发现了整个矿工生活中所存在的问题。我们的实践是基于我们对老百姓的了解，本着为人民服务的态度。过程并不复杂，但是我们的心血。这次实践，我们体会了过程，从中学到了做事要坚持，要吃苦，没有付出就没有回报。在我们的努力下，终于有了回报。同时我们证实了实践才是检验真理的途径，通过实践我们看到了一个与我们心中不同的矿工生活，证明时代在进步。我们要多做实践活动，用更多的自我实践，检验身边的真理。提高我们严谨求实的态度。这次实践中我们取得了很大的收获，对我们今后的生活会起到深远的影响。 队员：陈强 对于还没走出大学校园的我们大学生来说，最缺少的就是实践，对现实的社会缺乏了解，以至于很难将书本知识运用于实践，停留于纸上谈兵。所以，为了提高自身的综合能力，我选择了参加三下乡实践活动，从策划到调研到总结都亲身经历，增强自己实践能力于交际能力。2009年2月22日晨2时，伴随着一声巨响，山西焦煤集团西山煤电公司屯兰煤矿南四采区发生特别重大瓦斯爆炸事故，造成78人死亡、114人受伤，其中重伤5人。没有人会想到，在同行业中最具权威、拥有世界一流安全技术的焦煤集团西山煤电会发生这样严重的矿难事故。印象中的太原，准确的说，想象中的山西焦煤矿区给人的是灰暗的色调-灰暗的空气，灰暗的大地，灰暗的面孔，灰暗的生活。在危险线上讨生活的一线矿工在极度恶劣的条件下工作。这些矿区，承载着矿工辛勤的劳动。除了恶劣的环境，频繁发生的事故也在威胁着矿工们的生命健康，每一个下矿的矿工的眼神，都让人恐惧心疼，过目不忘。我们是带着沉重的心情做这次调查的，媒体的负面报道让我这个第一次来太原的异地人心存忐忑。事实却绝没有我们想象的那么糟糕。当我们下了火车站，坐车走在迎泽大街上，双向十二车道的大道上车水马龙，道路两旁的高楼鳞次栉比，北方早晨的阳光洒在道路上，让路面显得异常光亮整洁，这又让我们对这次实践调查充满了激情与自信。就是带着激情与自信，我们这个团体经历了为期五天的矿区调查。在这当中，我们得到了锻炼，增长了见识，获得了知识，得到了成长，具体的过程在我的调查日记里已有详尽记叙，在此，我只是把我的感受用几个关键词写下来与人分享。第一个关键词，热情。热情，体现在太原的市民身上，体现在古交的市民身上，体现在矿区领导身上，也体现在矿工身上。若不是太原人热情的帮助，我们不会轻易准确地知道从太原到古交的道路，不会知道从东曲到屯兰的道路，更不会进入矿区得到向技术人员学习与矿工面对面交流的机会，正是太原人的热情，让我们调查从头至尾充满着自信，充满着激情。高效率的调查，学习，交流让我们收益匪浅。第二个关键词，专业。专业体现在矿区的设备、技术、管理上。我们调查的山西焦煤集团西山煤电的三个矿区是国有的大型矿区，而媒体上常常报道小煤窑因山西煤矿整合早已停止生产。矿区的选煤厂里设备先进耐用，多为进口，从技术人员那里得知，一些选煤设备，国产机器还达不到标准，使用寿命短。采煤作业机械化程度高，矿工的作业行程在预先铺好的轨道上进行，好比司机在铁路上开着机车，与媒体曝光的小煤窑纯人工挖掘相比，安全很多。而矿工在井下的一切工作，都掌控在操作室的屏幕上，专业的软件系统让指挥者运筹帷幄。专业的管理措施使管理上分工明确，接待人员几个电话进行简单布置安排，我们在矿区大楼到工作间或是井口的路上，相关负责人已经给我们准备好安全帽与讲解人员并在我们的调查中热情给我们讲解，虽然很多专业的知识与设备工作原理我们并不能完全理解，但相关管理者与技术人员的专业素质与职业素养让我们这些还没有走入工作岗位上的学生心生敬仰。第三个关键词，危险。即便山西煤矿正在整合，尽管矿区有优秀的人才，先进的设备，完善的安全保障措施，但是不得不说，矿区的工作还会直接或间接威胁着矿工及相关管理者的健康甚至生命，年初的屯兰矿区特大瓦斯爆炸事故就是一个例子，作为西山煤电公司的最大矿区，五百万吨年产量，拥有公司最先进的设备、技术与管理，尚且会发生事故，矿区的安全状况的确让人心有畏惧。比起偶尔发生的矿难事故，每天存在车间的噪声污染，粉尘污染，辐射污染更是家常便饭。一线工人每次下井持续8至12个小时不等，十个小时左右的时间处于黑暗潮湿之中，关节的疾病与心理障碍无时无刻不在困扰着他们。煤电给我们创造了光明，而光明的创造者却常常在黑暗之中，在自己岗位上默默耕耘的每一位矿工为城市的建设贡献了自己的力量，他们是最可爱的人。第四个关键词，幸福。矿区附近的居民生活稳定富裕，欣欣向荣。矿区内各种保障设施完备，食堂、医院、运动场等公共场所一应俱全。古交市人口不足十万，每年却能为国家奉献百余亿的产值。在矿区做最艰苦工作的一线工人也有自己的简单幸福，在我们调查过程中，一天中午碰巧遇到十余个矿工围坐在一起吃午饭，他们吃着简单的饭菜，喝着啤酒。酒精为辛勤工作的他们驱寒，也给了这些亲如兄弟的“战友”最好的气氛。古交人在自己的城市里生活工作，为这个小城添砖加瓦，在享受着生活的惬意，傍晚沿着汾河散步，这是简单的幸福。第五个关键词，收获。最后一个关键词留给自己。为期五天的暑期实践调查给了我们很多东西。从太原到古交狭长的盘山路上，从深入矿区的调查中，从在太原古交的生活中，我们适应着和了解着，遇到困难我们想办法克服，小有收获我们由衷欣慰。我们从中思考，无论危险还是艰苦，无论幸福还是快乐，我们这个团体在一个校外陌生的地方一起生活了五天，受益匪浅。体验、锻炼、学习，种种的收获都铭刻在我们每个人的心里。队员：苏礼纯 在今年的八月份，我们的“三下乡”小组一行五天在山西进行了以“山西煤矿工人生活现状”为题的调研。短短的几天时间，我亲眼看到了矿工的日常工作与生活，深知他们的情；他们的爱；他们的苦；他们的乐！ 8月3日，我们抵达了山西省古交市，在与当地政府取得联系后，乘车来到东曲矿。走近煤山，便可看到从半封闭的传送带吐出的乌黑的煤。那时，我从来不曾下过煤井，领略不出煤井下劳动的感受。但我能想像出深井下采煤的艰辛，那传送带输出的不仅仅是煤，也是煤矿工人的汗水和生命。我久久地在煤场里伫立着，看着那些从深井中下班出来的矿工。我曾经读过一些关于煤矿工人的文章，也曾写过一些关于煤矿工人的小诗，自以为很了解煤矿工人了。直到我把镜头对准他们时，我才发现，那些文章和我那些诗是多么浅薄！从煤井里出来的矿要，被浓浓的乌煤整个染成的黑色，只有眼睛和牙能看得一点白，但他们一经洗浴过后，整个身体皮肤就格外净白起来。以前总以为煤矿工人的肌肤应该非古铜色即油墨色，其实，有些煤矿工人的肤色洁白得可与年轻姑娘相比，那是因为他们长年劳动在无日照的深井中的缘故。当今许多人，对于环境差，工作艰苦的煤矿工人是不屑一顾的，他们以为开工厂、起高楼那才叫创业，才是造福人类呢。其实，他们忘记了光和热是生命中不可缺少的，而奉献光和热的，正是这千千万万从井口中进进出出，在深井中默默劳作，坦荡自若，义无反顾的煤矿工人们。在惊叹于与沉思中度过了第一天的调查。 8月4日早上8点30分，我们来到了西山煤电东曲煤矿矿区。按照昨天制定的计划，我们首先按照预先制定的计划，来到了东曲矿总指挥部。副总工程师叫王瑞同热情的接待了我们，为我们详细了介绍了煤矿基本情况，并带我到现场考察，并且在他的形象的解说下我们很快就熟悉了煤矿的基本流程。下午4点左右，我们正好遇到一批收工的矿工。他们刚从矿井下工作回来，这些矿工身着工作服。当时气温35度左右，但我们发现矿工依然身着厚厚的工作衣。我们看到矿工都穿着雨鞋，原来矿井下有积水，矿工们的雨鞋是防水用的。最后，矿工在我们的组织下填写了调查问卷。矿工们认真填写，并对不确定内容提出了疑问。8月5日，我们来到了西山煤电集团屯兰煤矿，就在今年的二月份，屯兰煤矿发生了瓦斯爆炸事故，造成78人死亡。屯兰煤矿位于山西太原市下辖的古交市，是山西焦煤西山煤电集团有限责任公司所属的一对现代化的特大型矿井（属于高瓦斯矿），并配有相应生产能力的现代化选煤厂.矿井煤炭资源丰富，煤质优良。在两名工作人员的陪同下，我们来到了屯兰煤矿信息指挥中心。在信息指挥中心，我们看到复杂的机械控制都可以通过计算机完成。在工作人员的讲解下知道屯兰煤煤矿及选煤厂生产技术力量雄厚，装备精良，具有国际领先的煤炭采掘和洗选加工技术，建成了国产配套的第一个大采高、大功率、智能化工作面。我改变了以前对煤矿都是采用落后技术的看法。 8月6日，我们向西山煤电东区煤矿负责工程技术的王瑞同副总工程师进行了咨询，询问了对煤炭安全构成重大影响的因素，同时，我们查阅了大量文献资料，最后我们总结了造成煤矿事故的重要危险源。并在我们小组成员的讨论和调查下，总结了煤矿井下条件十分复杂, 水、火、瓦斯、煤尘、顶板五大自然灾害严重威胁着煤矿工人的生命安全。这些问题已经得到政府和企业的高度重视, 资金投入和监管力度不断加大, 效果也比较显著。与此相比, 政府和企业对生产环境中存在的粉尘、噪声、振动、高温、高湿、不良体位等职业危害因素的重视程度却远不及对五大自然灾害的重视程度。同时煤矿井下生产环境中存在的粉尘、噪声、振动、高温、高湿以及不良体位等职业危害因素均不同程度地对广大煤矿工人的身心健康产生了很大影响, 成为发生安全事故的诱因。 最后一天的调研，我们来到了屯兰矿区，今天我们的任务主要是采访这里的煤矿工人，并完成调查问卷的填写。在这一天我深深地感受到矿工的简朴与热情。取了宝贵的数据。我们用数字和图表抽象者煤矿工人的生命曲线，我们用相机记录着矿工生活的点点滴滴。最终，我们勾勒出了这个特殊的群体独有的生活图景。在离开时我向一群从进口走出来的煤矿工人行注目礼，内心中油然而生一种敬意，一种亲切感。看到他们坚定的步伐，那黑色的身姿，我倏然觉得自己和他们的心靠近了许多许多。为期五天的调查，我们小组收获了很多很多。在踏进返回武汉的火车时，我已深深我爱这片生黑土地，更爱这开采黑土地的矿工他们有战天斗地的气概，他们有粗犷豪放的性格，他们是最可爱的人。有位作家曾经这样赞美矿工：“矿工是一首诗，他们牺牲属于自己的那份新鲜空气和明媚阳光，常年累月在地层深处开采另一轮太阳，默默的推出长河一般的滚滚乌金，奉献着光和热的事业”是啊，我们的矿工奋战在煤海里，汗水和煤泥浸满他们浑身，弥漫的煤尘钻进他们的七窍，水、火、瓦斯、冒顶又是威胁他们的劲敌。有谁能说得清他们经历了多少艰辛、多少困苦？但是，他们热爱矿山、献身矿山，用牺牲与奉献在地层深处塑造着自己光辉的灵魂。他们苦中求乐、无所畏惧，对这片土地情有独钟、爱的深沉！我播送他们的光辉业绩，我歌颂他们美好的心灵，我用我的声音激励他们做出更大的贡献，而我们的矿工也用他们那闪光的思想教育我、鞭策我，使我不断进取，在人生的道路上开拓奋进！队员：王斌煤炭是中国经济生产发展的主要能源动力之一，在我国工业生产高速发展的今天，煤炭行业作为国家经济命脉的作用更加突出，而近年来频繁见诸报端的煤矿生产安全事故又让煤矿安全成为社会关注的热点问题。出于大学生的使命感与责任感，我们选择“山西省古交市的煤矿生产现状”作为暑期社会实践的主题。2009年8月3日，我们团队到达古交市，在联系了当地政府及媒体并取得调查目标煤矿的部分资料后便开始进行为期5天的社会实践调查。虽然事前做过周密的计划部署，但是实际情况中的困难还是多得超出了我们的想象。调查团队中不少来自南方的队员因为不适应当地干燥高温多粉尘的气候在来到古交市的第一天就出现了胃部不适和中暑的现象，但我的这些队友们不顾疾病依然和团队一起投入到调查当中，感动着我们每一个人。在古交的另一大问题是交通：各矿区分布分散且都处于偏僻地区，我们只能借助出租车甚至步行的手段尽最大努力到达矿区，到了各个煤矿之后，我们并非立即展开调研工作。而是限于矿方就其他一些事情经行交谈。由于找到了东曲煤矿的副总工程师王瑞同，并得到了她的帮助，我们对东曲矿的调研还是比较顺利的。对于屯兰煤矿和东曲煤矿就没这么顺利，由于没有这两处煤矿离市区较远，同时相关领导正在开会，我们无法取得他们的支持。但是，我们还是想尽一切办法，克服困难，最终完成了对这两处煤矿的调研。 实践中我们被矿工们的乐观热情深深感动了。他们不顾工作后的疲劳，刚出井就与我们热情交流，积极回答我们的问题并认真仔细地填写调查问卷，甚至邀请我们到他们家做客。另一方面，矿区的巨大也给我留下了深刻印象，这里有巨大的化工厂，几百米的煤矿传送房。光是皮带传送处，看起来就像是一个小型的工厂。在矿区食堂旁边，是一组长达百米的宣传栏。我们在上边看到了有关屯兰矿难报道。这里不仅展出了出事现场的照片，还展出了众多领导人前来指挥救援，指导工作的场面。我们在这里看到了严抓安全生产的口号与相关的措施。在调查中我们也发现了一些问题。首先，粉尘污染较为严重。我们发现选煤厂地面上有一层煤粉，机械设备也被一层厚厚的煤粉覆盖。煤粉如果被人体吸入，会导致严重的呼吸系统疾病。第二，选煤厂噪声严重。噪音主要来源于选煤厂重型机械的本身的噪声、被切削机切削的石块撞击铁壁发出的响声以及其他多种噪声源。选煤厂噪声的特点是来源极为复杂，强度大，振动频率及幅度均多样化。这些噪声源不仅降低了工人的工作效率，而且对人体有着严重损害。第三，生产厂区内的一些安全措施还不够完善，容易造成安全事故。大型机械设备之间设有扶梯，但扶梯大多十分陡峭。选煤厂内光线不足，再加上噪音引起的疲劳等，很容易导致煤矿工人从扶梯上跌落。同时一些设备防护不够，容易导致误操作，引起切削等意外伤害。五天的调研，我们走遍了三个矿区的各个角落，获得很多宝贵的数据，受到了深刻的教育。煤矿工人们不怕危险忘我工作的精神、他们有战天斗地粗犷豪迈的气概、他们热情朴实憨厚可爱的性格都让我们肃然起敬。他们热爱矿山、献身矿山，用牺牲与奉献在地层深处塑造着自己光辉的灵魂。他们苦中求乐、无所畏惧，对这片土地情有独钟、爱的深沉！同时五天的合作让我得到了充分的锻炼，我和队友们一起冒着烈日酷暑走访矿区，获取第一手资料，虽然辛苦却实实在在体会到了合作与信任的快乐，我们经历了磨砺，经历了挑战，经历了失败，经历了委屈。但风风雨雨，我们的团队都在一起。我们并肩作战、我们共同承受。这次实践调查我们付出了很多但收获了更多，调查中的那些艰辛而美好的回忆将会在今后的人生路上一直伴随着我。总结人、队长：米捷2009年8月3日，我们抵达了山西省古交市。我们在这里展开了为期5天的调研活动。五天的调研，我感触良多。我们的调查任务有很大的特殊性。首先，我们的调研对象是煤矿工人这个特殊的群体。其次，我们面临着煤矿前所未有的危险环境，我们要翻越崇山峻岭达到各个矿区。再次，我们面临矿方的不配合等严峻挑战。重重的困难摆在了我们面前，但我们义无反顾！我团队到达古交市后，首先展开了周密的计划和部署，并与当地政府和媒体联系，获取了当地煤矿企业分布的资料。我们想尽了一切办法获得有关当地煤矿的资料。由于煤矿之间的相隔非常远，交通成为摆在我们面前的拦路虎。每次乘坐出租车到煤矿去，多要花上好几十元。由于古交市的气候比较干燥，加之其又处于黄土高原，我们的好几位队员出现了胃部不适等不良反应。我们没有来得及休息，及立刻投入了紧张的调研中。首先，我们制定了周密的行程安排计划和路线方案。由于各矿区地理位置分布分散，我们在交通方面遇到了困难。我们借助出租车、公交车、步行等手段，进最大的可能到达煤矿。到了各个煤矿之后，我们并非立即展开调研工作。而是限于矿方就其他一些事情经行交谈。由于找到了东曲煤矿的副总工程师王瑞同，并得到了她的帮助，我们对东曲矿的调研还是比较顺利的。对于屯兰煤矿和东曲煤矿就没这么顺利，由于没有这两处煤矿离市区较远，同时相关领导正在开会，我们无法取得他们的支持。但是，我们还是想尽一切办法，克服困难，最终完成了对这两处煤矿的调研。在煤矿调查时，我们对他们的生活和工作情况提出了一些问题。我们发现这里的煤矿工在刚从井下上来时就显得十分活跃。这些煤矿工人比较喜欢开玩笑，主动介绍自己的情况和询问我们的情况，他们的热情和开朗远远超过我们的想象。我们发放了一部分调查问卷，大部分矿工表示配合填写。来到屯兰煤矿，我们被这里巨大的规模震撼了。这里有巨大的化工厂，几百米的煤矿传送房。光是皮带传送处，看起来就像是一个小型的工厂。在矿区食堂旁边，是一组长达百米的宣传栏。我们在上边看到了有关屯兰矿难报道。这里不仅展出了出事现场的照片，还展出了众多领导人前来指挥救援，指导工作的场面。我们在这里看到了严抓安全生产的口号与相关的措施。但是，从我们研究课题的角度出发，我们也发现了一些问题。首先，选煤厂噪声严重。噪音主要来源于选煤厂重型机械的本身的噪声、被切削机切削的石块撞击铁壁发出的响声以及其他多种噪声源。选煤厂噪声的特点是来源极为复杂，强度大，振动频率及幅度均多样化。这些噪声源不仅降低了工人的工作效率，而且对人体有着严重损害。其次，粉尘污染较为严重。我们发现选煤厂地面上有一层煤粉，机械设备也被一层厚厚的煤粉覆盖。煤粉如果被人体吸入，会导致严重的呼吸系统疾病。同时，工人们面临着切削、跌落等意外伤害选煤场中的大型机械设备之间设有扶梯，但扶梯大多十分陡峭。选煤厂内光线不足，再加上噪音引起的疲劳等，很容易导致煤矿工人从扶梯上跌落。一些设备防护不够，容易导致误操作，引起切削等意外伤害。五天的调查使我们深切地感受到，目前山西省的大多数煤矿企业对于先进的技术装备十分重视，许多矿区不惜巨资买入安全系统。但这些依然遏制不了频频发生的矿难事故。那屯兰矿而言，屯兰矿是西山煤电集团重要的矿场，也是西山煤电上市公司的组成部分。屯兰矿投入巨资，旨在建立世界最先进的煤矿安全系统。但屯兰矿的安全神话在今年二月份被彻底打破了。为什么顶尖的科技装备拯救不了矿工的生命？是技术存在缺陷还是另有隐情？在调查屯兰矿和东曲矿的时候，我们特意留意了这些煤矿的信息指挥部。信息指挥部就像是煤矿企业的神经中枢。这些煤矿企业的信息指挥部一改我们对煤矿的印象。但是，这些先进的装备是否可以对矿工提供安全保障？东曲矿的副总工程师王瑞同高速我们，同东曲矿一样，西山煤电许多煤矿所用的系统都是合肥工业大学开发带。但是他还说，一些煤矿企业的技术人员不能完全掌握相关的技术。在调研过程中我们发现，一些矿区在办公室内张贴着明确的规章制度和安全注意事项。但是，这些总让人产生一种冰冷和缺乏人情味的感觉。我们在矿区周围还看到一些口号，如“狠抓安全、消除隐患”，“明确责任、落实到位”等。这些难道就是所谓的矿区企业文化？这不免给人一种“大、空、乏”的感觉。五天的调研，我们走遍了煤矿的大部分角落，获取了宝贵的数据。我们用数字和图表抽象者煤矿工人的生命曲线，我们用相机记录着矿工生活的点点滴滴。最终，我们勾勒出了这个特殊的群体独有的生活图景，我们坚信 我们的汗水与泪水没有白流。它们最终都会成为那黑色黄金上流淌的清泉，滋润每一个矿工的心。五天的调研，我们的收获是巨大的。我们经历了磨砺，经历了挑战，经历了失败，经历了委屈。但风风雨雨，我们的团队都在一起。我们并肩作战、我们共同承受。一个总是再有能力，他的力量也是有限的。在调研过后，我们回忆起每个辛酸但美好的瞬间。我们付出了太多、我们忍耐了太多，但是我们值了。这次调研将会成为我们一生最重要的经历和最美好的回忆