市场营销试题库(选择题)带答案

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资源描述
1 1 从关系营销的角度 市场应定义为 A 市场是利益攸关者的集合 B 市场是卖方 买方 竞争者的集合 C 市场是某种商品的购买者集合 D 市场是商品交换的场所 答案 A 2 市场营销的核心概念是 A 交换 B 需求 C 需要 D 产品 答案 A 3 市场营销人员 连同社会上的其他因素 只是 影响了人们的 A 需要 B 需求 C 欲望 D 收入 答案 C 4 以下理解不正确的是 A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点 B 市场营销者可以是卖主 也可以是买主 C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点 D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主 其 主要贡献是明确了市场营销的概念范围 答案 D 5 市场营销学的研究方法中 是依目标市 场的需要 分析研究企业的外部环境因素 企业自身 的资源条件及营销目标 权衡利弊得失 选择最佳的 市场营销组合 以扩大销售 提高市场占有率 增加 盈利 A 职能研究法 B 管理研究法 C 机构研究法 D 系统研究法 答案 B 6 如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器 人们就会踏破你的门槛 这句话反映的营销观念是 A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 答案 B 7 奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功 A 买方市场 B 卖方市场 C 生产成本太高 D 产品为非渴求品 答案 BC 8 下列表述中 反映推销观念的是 A 我能生产什么 就卖什么 B 我生产什么 就买什么 C 我卖什么 就设法让人买什么 D 顾客需要什么 我就生产什么 答案 C 9 必然导致营销近视症的营销观念是 A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 2 D 市场营销观念 答案 AB 10 推销观念的出发点是 A 产品产量 B 产品质量 C 产品销售 D 顾客需求 答案 C 11 下列有关市场营销观念说法中 错误的是 A 营销重点是顾客需求 B 重视的是长期利益 C 采用整合的营销手段 D 营销程序是从生产者到消费者 答案 D 12 大市场营销观念较市场营销观念更强调的营 销组合要素是 A 产品 B 权力 C 定价 D 公共关系 E 促销 答案 BD 13 顾客总价值包括 A 产品价值 B 服务价值 C 品牌价值 D 形象价值 E 人员价值 答案 ABDE 14 围绕顾客满意 下列说法正确的是 A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时 顾客就会满意 B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成 C 顾客满意了就会成为忠诚顾客 D 夸大产品宣传会导致顾客不满意 答案 ABD 15 下列有关交换的说法哪个是正确的 A 人们要想获得所需要的产品 必须通过交换 B 交换是一个结果而不是一个过程 C 交换也就是交易的另一种说法 D 交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种 方式 答案 D 16 1984 年 科特勒提出了市场营销的新概念 即 A 大市场营销 B 直接市场营销 C 关系市场营销 D 全球市场营销 答案 A 17 市场营销运行的基本要求是 一切经济活动 都要围绕 而进行 A 企业 B 市场营销 C 等价交换 D 市场 答案 D 18 哪种观念下容易出现 市场营销近视 A 生产观念 B 推销观念 C 产品观念 D 社会 市场营销观念 3 答案 C 19 市场营销组合的 4Ps 是指 A 价格 权力 地点 促销 B 价格 广告 地 点 产品 C 价格 公关 地点 产品 D 价格 产品 地 点 促销 答案 D 20 在买方市场条件下 一般容易产生 A 推销观念 B 生产观念 C 市场营销观念 D 社会市场营销观念 E 产品观念 答案 C 21 现代市场营销的构架形成于 A 20 世纪初 B 20 世纪 20 年代 C 二次大战后 D 20 世纪 60 年代 答案 D 22 下列关于关系市场营销的论述不正确的是 A 关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销 B 关系市场营销是交易市场营销的一种方式 C 关系市场营销没有交易市场营销公平 D 关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更 重要 答案 D 23 为了适应社会对于环境保护的要求 许多企 业主动采取绿色包装以降低白色污染 这种做法反映 了企业的 A 社会营销观念 B 销售观念 C 市场观念 D 生产观念 答案 A 24 关系营销的核心概念是建立 的长期关系 A 企业与顾客 B 企业与供应商 C 业与分销商 D 企业与经销商 答案 A 25 下列哪种说法是正确的 A 市场营销者可以通过市场营销活动创造需求 B 需要就是对某种产品的需求 C 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望 进而影响人们的需求 D 有了欲望 需求自然产生 答案 C 26 许多冰箱生产厂家近年来高举 环保 健康 旗帜 纷纷推出无氟冰箱 它们所奉行的市 场营销管理哲学是 A 推销观念 B 生产观念 C 市场营销观念 D 社会 市场营销观念 答案 D 27 一手资料的信息来源有 A 内部来源 B 政府刊物 C 报刊书籍 D 商业资料 E 原始资料 答案 E 28 是收集原始资料的最主要的方法 A 询问法 B 市场观察 C 收集因果方面信息 D 专家调查 答案 A 29 研究人口环境时 经常分析 因素 A 人口规模 B 人口分布 C 人口购买力 D 人口流动趋势 答案 ABD 30 下列哪些属于政法环境 A 产业政策 B 价格政策 C 能源政策 D 税收规定 答案 ABCD 4 31 下列人群哪些属于公众范畴 A 政府 B 记者 C 职工 D 银行 答案 ABCD 32 抽样调研的样本比例一般不超过总体的 A 1 2 B 1 3 C 1 4 D 1 5 答案 B 33 应用一元回归分析方法 一般所取数据应在 多少个以上 A 10 B 20 C 30 D 50 答案 B 34 营销信息的分析一般有以下哪几种情况 A 探测性分析 B 描述性分析 C 因果性分析 D 回顾性分析 E 预测性分析 答案 ABCE 35 能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品 牌是 A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 答案 36 代理中间商是属于市场营销环境的 因素 A 内部环境 B 竞争者 C 市场营销渠道企业 D 公 众环境 答案 37 下列属于市场营销微观环境的是 A 辅助商 B 政府公众 C 人口环境 D 消费者收 入 答案 38 市场营销环境中的 被称为一种创造性的 毁灭力量 A 新技术 B 自然资源 C 社会文化 D 政治法律 答案 39 目前许多国家企业的人口环境方面的主要动 向有 A 数量迅速增长 B 出生率下降 C 老龄化 D 人口流动性加大 答案 40 理想业务的特点是 A 高机会高威胁 B 高机会低威胁 C 低机会低威 胁 D 低机会高威胁 答案 41 冒险业务的特点是 A 高机会高威胁 B 高机会低威胁 C 低机会低 威胁 D 低机会高威胁 答案 42 成熟业务的特点是 A 高机会高威胁 B 高机会低威胁 C 低机会低威 胁 D 低机会高威胁 答案 43 以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点 A 购买者的广泛性 B 需求的差异性 C 购买者的非专业性 D 派生需求 答案 D 44 钢琴属于哪种商品类别 A 便利品 B 选购品 C 特殊品 D 非谋求品 5 答案 B 45 对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是 A 个人因素 B 社会文化因素 C 经济因素 D 心理因素 答案 B 46 消费者在购买产品时追求品牌是否有名气 按照马斯洛的需要层次理论 应属于 A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 自我实现需要 答案 C 47 关于消费者决策购买过程 下列哪种说法是 正确的 A 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行 的 B 消费者购买决策根本就没有规律可寻 C 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了 并且购买之后很久还会有持续影响 D 以上都不正确 答案 C 48 是影响消费需求和行为的最基本因素 A 个人因素 B 心理因素 C 商品因素 D 社会文化因 素 答案 D 49 消费者因某种产品有特殊的性能 或由于其 对某种牌号产品的特殊偏爱 愿意花时间和精力去购 买的商品 通常将其称为 A 便利品 B 选购品 C 特殊品 D 日用品 答案 B 50 人的购买动机来源于 A 欲望 B 需要 C 需求 D 企图 答案 A 51 体育明星 成功人士属于 A 首要群体 B 次要群体 C 向往群体 D 厌恶群 体 答案 C 52 是指由于经验而引起的个人行为的改变 A 知觉 B 感觉 C 学习 D 动机 答案 C 53 消费者购买一件贵重的 不常买的 有风险 的而且又非常有意义的产品时 消费者购买时需要有 一个学习过程 最后决定购买 这类购买行为一般属 于 A 习惯性购买行为 B 寻求多样化购买行为 C 化解不协调购买行为 D 复杂购买行为 答案 D 54 在 情况下 产业购买者要作出的购买决 策最多 A 重购 B 直接重购 C 修正重购 D 新购 答案 D 55 在新购和修正重购的情况下 购买过程是从 开始的 A 认识需要 B 确定需要 C 说明需要 D 征求建议 答案 A 56 在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关 键的是 6 A 倡议者 B 影响者 C 决策者 D 执行者 答案 C 57 马斯洛 需要层次论 最高层次是 的需要 A 社交需要 B 自我实现需要 C 安全 需要 D 尊重需要 答案 B 58 对铁路运输产品的消费者而言 其消费需求 表现为旅客与货主对铁路运输服务有 的需要 和欲望 A 购买动机 B 支付能力 C 潜在需求 D 消费动机 答案 B 59 影响消费者购买行为的因素包括有 A 心理因素 B 盈利因素 C 低成本因素 D 法律因素 答案 A 60 经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进 行了分类 其中第一类商品是 A 渴望类商品 B 地位类商品 C 威望类商品 D 功能类商品 答案 D 61 影响消费者行为的外在因素之一是 A 需要 B 学习 C 相关群体 D 态度 答案 C 62 生产资料购买者行为的特征之一是 A 现金购买 B 间接购买 C 购买量较小 D 购买量较大 答案 D 63 面谈调查法的缺点 A 真实性差 B 成本高 C 回收率低 D 调查范围受限 答案 B 64 邮寄调查法的优点 A 结果较为客观 B 速度快 C 回收率高 D 灵活性强 答案 A 65 电话调查法的优点 A 结果较为客观 B 速度快 C 调查范围广泛 D 灵活性强 答案 B 66 留置调查法的缺点 A 真实性差 B 速度慢 C 回收率低 D 调查范围受限 答案 D 67 在询问调查法中回收率最高的是 A 面谈法 B 邮寄法 C 电话法 D 留置法 答案 A 68 以 背靠背 形式向专家咨询意见的定性预 测方法是 A 集合意见法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D 情景分析法 答案 C 69 下列预测方法中属于定量预测的是 A 时间序列法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D 情景分析法 答案 A 70 下列预测方法中属于定性预测的是 A 时间序列法 B 头脑风暴法 C 因果分析 法 D 组合预测法 7 答案 B 71 同一细分市场的顾客需求具有 A 绝对的共同性 B 较多的共同性 C 较少 的共同性 D 较多的差异性 答案 B 72 市场同合化 的理论 主张从 的比较出发适度细分市场 A 成本和收益 B 需求的差异性和一致性 C 利润和市场占有率 D 企业自身与竞争者资源条 件 答案 A 73 差异的存在是市场细分的客观依 据 A 产品 B 价格 C 需求偏好 D 细 分 答案 C 74 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土 机 打桩机 起重机 起重机 水泥机搅拌机等建筑 工程中所需要的机械设备 这是一种 策略 A 市场集中化 B 市场专业化 C 全面市 场覆盖 D 产品专业化 答案 B 75 属于产业市场细分标准的是 A 职业 B 生活格调 C 收入 D 顾客能力 答案 D 76 就每一特定市场而言 最佳市场营销组合只 能是 的结果 A 市场细分 B 精心策划 C 综合平衡 D 统筹兼顾 答案 A 77 依据目前的资源状况能否通过适当的营销组 合去占领目标市场 即企业所选择的目标市场是否易 于进入 这是市场细分的 原则 A 可衡量性 B 可实现性 C 可赢利性 D 可区分性 答案 B 78 采用 的模式的企业应具有 较强的资源和营销实力 A 市场集中化 B 市场专业化 C 产品专 业化 D 市场全面覆盖 答案 D 79 采用无差异性营销战略的最大优点是 A 市场占有率高 B 成本的经济性 C 市 场适应性强 D 需求满足程度高 答案 B 80 集中性市场战略尤其适合于 A 跨国公司 B 大型企业 C 中型企业 D 小型企业 答案 D 81 同质性较高的产品 宜采用 A 产品专业化 B 市场专业化 C 无差异 营销 D 差异性营销 答案 C 82 市场定位是 在细分市场的位置 A 塑造一家企业 B 塑造一种产品 C 确 定目标市场 D 分析竞争对手 答案 B 83 是实现市场定位目标的一种 手段 8 A 产品差异化 B 市场集中化 C 市场细 分化 D 无差异营销 答案 A 84 寻求 是产品差别化战略经 常使用的手段 A 价格优势 B 良好服务 C 人才优势 D 产品特征 答案 D 85 重新定位 是对销路少 市场反应差的产品 进行 定位 A 避强 B 对抗性 C 竞争性 D 二 次 答案 D 86 市场细分化是根据 的差异 对市场进行的划分 A 买方 B 卖方 C 产品 D 中间商 答案 A 87 市场细分对企业营销具有以下利益 A 有利于发现市场机会 B 有利于掌握目标 市场的特点 C 有利于制定市场营销组合策略 D 有利于提高企业的竞争能力 E 有利于节省 成本费用 答案 ABCD 88 细分消费者市场的标准有 A 地理环境因素 B 人口因素 C 心理因 素 D 行业因素 E 行为因素 答案 ABCE 89 属于产业市场细分变量的有 A 社会阶层 B 行业 C 价值观念 D 地理位置 E 购买标准 答案 BDE 90 无差异营销战略 A 具有成本的经济性 B 不进行市场细分 C 适宜于绝大多数产品 D 只强调需求共性 E 适用于小企业 答案 ABD 91 市场定位战略包括 A 产品差别化战略 B 人员差别化战略 C 服务差别化战略 D 形象差别化战略 E 价格 差别化战略 答案 ABCD 92 市场定位的主要方式有 A 产品定位 B 形象定位 C 避强定位 D 对抗性定位 E 重新定位 答案 CDE 93 企业在市场定位过程中 A 要了解竞争产品的市场定位 B 要研究目 标顾客对该产品各种属性的重视程度 C 要选定本 企业产品的特色和独特形象 D 要避开竞争者的市 场定位 E 要充分强调本企业产品的质量优势 答案 ABC 94 企业只推出单一产品 运用单一的市场营销 组合 力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求 这种战略是 A 无差异市场营销战略 B 密集市场营销战略 C 差异市场营销战略 D 集中市场营销战略 答案 A 95 消费者市场的四个主要细分变量是 A 行为 利益 人口 心理 B 行为 心理 人口 地理 C 时机 态度 人口 利益 D 气候 收入 态度 个性 9 答案 B 96 有效市场细分的基本要求有 A 可衡量性 B 价值性 C 可到达性 D 相对的稳定性 答案 ABCD 97 顾客需求的偏好模式包括 A 同质偏好 B 异质偏好 C 扩散偏好 D 集群偏好 答案 ACD 98 1998 年夏 海尔根据用户提供的信息及进一 步市场调研 推出冰温 5 10 台式冷柜 抢先 占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场 这种 定位战略属于 A 对抗定位战略 B 回避定位战略 C 侧翼定位战略 D 补缺定位战略 答案 D 99 富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场 定位 其定位战略属于 A 对抗定位战略 B 回避定位战略 C 侧翼定位战略 D 补缺定位战略 答案 A 100 我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于 A 对抗定位战略 B 回避定位战略 C 侧翼定位战略 D 补缺定位战略 答案 C 101 4P s 市场营销组合是指 A 产品 Product 促销 Promotion 人员 People 有形展示 Physical Evidence B 分销 Place 产品 Product 价格 Price 过程 Process C 产品 Product 价格 Price 分销 Place 促销 Promotion D 产品 Product 价格 Price 人员 People 过程 Process 答案 C 102 与 4P s 市场营销组合中分销 Place 相对 应的 4C s 中的 C 是 A Consumer needs and wants 顾客需要和欲望 B Cost to the customer 顾客成本 C Convenience 方便性 D Communication 沟通 答案 C 103 某公司用同一产品除巩固原有老顾客外 争 取更多的新顾客购买 该公司实施的这种 战略称为 战略 A 市场渗透 B 产品开发 C 市场开发 D 多角化经营 答案 104 企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加 购买量 从而寻找新的市场机会的方法是 A 市场开发 B 产品开发 C 市场渗透 D 多种经营 答案 10 105 市场补缺战略的主要特点是 A 游击进攻 B 紧密跟随 C 专门化 D 回避竞争 答案 106 企业将整体市场作为目标市场 推出一种商 品 实施一种营销组合 以满足整体市场某种共同需 要的目标市场策略是 A 集中性目标市场策略 B 聚焦战略 C 无差异性目 标市场策略 D 总成本领先战略 答案 107 是一种最有效和最经济的策略形式 A 正面进攻 B 包围进攻 C 游击进攻 D 侧翼进攻 答案 108 企业寻找主导企业尚未为之服务细分市场 在这些小市场上迅速填空补缺 这种进攻策略称为 A 包围进攻 B 侧翼进攻 C 迂回进攻 D 游击进攻 答案 109 结合赢利能力考虑 企业的市场份额 A 越大越好 B 存在最佳市场份额限度 C 以 50 市 场份额为限 D 不存在上限 答案 110 企业在考虑营销组合策略时 首先需要确定 生产经营什么产品来满足 的需要 A 消费者 B 顾客 C 社会 D 目标市 场 答案 111 每种产品实质上是为满足市场需要而提供的 A 服务 B 质量 C 效用 D 功能 答案 112 影响购买材料和部件的最重要因素是 和供应商的可信度 A 质量 B 品种 C 规格 D 价格 答案 113 由于供应品的标准化 顾客对它无强烈的品 牌追求 因此 影响顾客购买 的主要因素是价格和 A 质量 B 品种 C 服务 D 功能 答案 114 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有 的数目 A 产品项目 B 产品线 C 产品种类 D 产品品牌 答案 115 服务的 特征表明 顾客只有而且 必须加入到服务的生产过程中 才能享受到服务 A 无形性 B 异质性 C 同步性 D 易逝性 答案 116 将产品 服务和市场营销过程同竞争对手尤 其是最具有优势的竞争对手进行对比 在比较 检验 和学习的过程中逐步提高自身的服务质量 这被叫做 A 全面质量管理 B 蓝图技巧 C ISO 质量体系 D 标准跟进 答案 117 域名作为互联网的单位名称 发达国家的企 业都争注国际域名 属于 A 一级域名 B 二级域名 C 国家域名 D 企业域名 答案 118 包装有几个主要构成要素 其中 是最 具有刺激销售作用的要素 A 商标 B 品牌 C 图案 D 颜色 11 答案 119 对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品 的企业 宜采用的包装策略应是 策略 A 等级包装 B 类似包装 C 分类包装 D 配套包装 答案 120 产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类 大致可分为 三类 A 高档消费品 B 低档消费品 C 耐用品 D 非耐用品 E 劳务 答案 121 对制定营销方案影响较大的服务特征主要是 A 无形性 B 同步性 C 异步性 D 异质性 E 易逝性 答案 122 服务产品主要包括 A 售后服务 B 辅助服务 C 便利服务 D 咨询服务 E 核心服务 答案 123 产品组合包括的变数是 A 适应度 B 长度 C 相关性 D 宽 度 E 深度 答案 124 商品包装的构成要素是 A 材料 B 颜色 C 商标或品牌 D 形 状 E 图案 答案 125 包装标志主要有 标志 A 运输 B 商品 C 指示性 D 品质 E 警告性 答案 126 产品包装按其在流通过程中作用的不同 可 以分为 A 统一包装 B 运输包装 C 分类包装 D 销售包装 E 等级包装 答案 127 企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策 略 具体包括的途径是 A 开发新市场 B 开发新产品 C 寻求新用户 D 巩固老用户 E 改进老产品 答案 128 对于产品生命周期衰退阶段的产品 可供选 择的营销策略是 A 集中策略 B 扩张策略 C 维持策略 D 竞争策略 E 榨取策略 答案 129 服务产品主要包括 A 售后服务 B 辅助服务 C 便利服务 D 咨询服务 E 核心服务 答案 130 在产品整体概念中最基本最主要的部分是 A 核心产品 B 形式产品 C 潜在产品 D 附加产品 答案 A 131 按照整体产品的概念 产品被看作是 A 任何有形物品 B 任何可以等价交换的服务 C 任何可以等价交换的有形物品 D 购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满 足感 答案 D 12 132 是指产品线中的每一产品所包含的不 同花色 规格 尺码 型号 功能和配方等数目的多 少 A 产品组合的深度 B 产品组合的长度 C 产品组合的宽度 D 产品组合的关联度 答案 A 133 在原有产品大类中又增加新的产品项目 这 种做法属于 A 扩大产品组合策略 B 产品延伸策略 C 产品差异化策略 D 最佳产品组合策略 答案 A 134 原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优 势之后 决定向产品大类的上下两个方向延伸 这种 产品组合策略叫 A 向下延伸 B 双向延伸 C 向上延伸 D 缩减产品组合 答案 B 135 扩展产品组合的宽度和加强产品组合深化的 决策叫做 A 产品延伸 B 产品大类现代化 C 扩大产品组合 D 缩减产品组合 答案 C 136 在原有产品的基础上 采用或部分采用新技 术 新材料 新工艺 研制出来纳新产品叫 A 换代产品 B 改进产品 C 仿制产品 D 全新产品 答案 A 137 一个企业产品组合中所包含的产品项目总数 称为 A 产品组合的密度 B 产品组合的长度 C 产品组合的深度 D 关联性 答案 B 138 消费者为了物色适当的物品 在购买前往往 要到多家零售商店了解和比较商品的花色 式样 质 量 价格等的消费品 叫做 A 便利品 B 特殊品 C 选购品 D 非渴求物品 答案 C 139 在产品生命周期的 阶段 促销显得十分 重要 A 成熟期 B 引入期 C 引入期和成熟期 D 成长期 答案 C 140 产品销售增长成慢 利润增长值接近于 0 时 此产品已进入产品生命周期的 13 A 导入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期 答案 C 141 在产品处于成熟期后期及衰退期阶段应采用 的是 A 劝说性广告策略 B 提醒性广告策略 C 说明性广告策略 D 告知性广告策略 答案 B 142 以高价格 低促销费用的形式进行经营 以 求得到更多利润的决策 A 快速掠取 B 缓慢掠取 C 快速渗透 D 缓慢渗透 答案 B 143 美国桂格麦片公司成功的推出桂格超脆麦片 后 又利用这一品牌及其图样特征 推出雪糕 运动 衫等产品 其使用了 A 品牌质量决策 B 品牌延伸策略 C 家庭品牌策略 D 品牌重新定位策略 答案 B 144 商品包装的最基本功能是 A 保护商品 便于运输 B 美化商品 促进销售 C 提供方便 易于使用 D 辨别商品 刺激需求 答案 A 145 品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分 叫做 A 品牌标志 B 商标 C 品牌名称 D 品牌延伸 答案 A 146 有些大公司在一个市场上往往有多个品牌 比如宝洁公司的洗发精有 飘柔 潘婷 海 飞丝 等 这种做法属于 A 品牌扩展决策 B 多品牌决策 C 统一品牌决策 D 品牌更新定位决策 答案 B 147 某企业的各种产品都有自己独特的包装 在 设计上采用不同的风格 色调和材料 这种包装策略 属于 A 分类包装策略 B 改变包装策略 C 相关包装策略 D 差异包装策略 答案 D 148 准确地计算产品所提供的全部 A 市场认知价值 B 市场平均价值 C 市场现行价值 D 市场预期价值 答案 A 邮资定价又称为 14 A 原产地定价 B 基点定价 C 统一交货定价 D 分区定 答案 C 149 成本加成定价是在下列哪一项的基础上加一 定百分比来制定产品的销售价格 A 边际成本 B 边际可变成本 C 平均成本 D 单位成本 答案 D 150 下列哪一项是市场营销组织中惟一能产生收 入的因素 A 产品 B 渠道 C 价格 D 促销 答案 C 151 企业产品的成本因数取决于产品的 函 数和投入要素的价格 A 销售 B 生产 C 市场 D 收人 答案 B 152 在 市场结构中 卖主和买主只能是价 格的接受者 A 垄断竞争 B 寡头垄断 C 完全竞争 D 纯粹垄断 答案 C 153 在企业定价方法中 差别定价法属于 A 成本导向定价 B 需求导向定价 C 竞争导向定价 D 市场导向定价 答案 B 154 定价 就是企业把全国 或某些地区 划分为若干价格区 对于卖给不同价格区顾客的某种 产品 分别制定不同的地区价格 距离企业远的价格 区 价格定得较高 距离企业近的价格区 价格定得 较低 在各个价格区范围内实行一个价 A 基点 B 邮资 C 统 交货 D 分区 答案 D 155 是制造商给某些批发商或零售商的一 种额外折扣 促使他们愿意执行某种市场营销职能 如 推销 储存 服务 A 现金折扣 B 数量折扣 C 职能折扣 D 季节折扣 答案 C 156 企业提高价格的原因是 A 企业生产能力过剩 B 成本膨胀 C 企业市场占有率下降 15 D 库存积压 答案 B 157 是指企业对按预定日期付款或现金购 买的顾客的一种折扣 A 现金折扣 B 数量折扣 C 功能折扣 D 季节性折扣 答案 A 158 是指企业以高价将新产品投入市场 以便在产品市场生命周期的开始阶段取得较大利润 尽快收回成本 然后再逐渐降低价格的策略 A 渗透定价 B 取脂定价 C 心理定价 D 声望定价 答案 B 159 是指企业的定价低于利润最大化的价 格 以达到限制其它企业进入的目的 是垄断和寡头 垄断企业经常采用的一种定价方法 A 投标竞争定价法 B 随行就市定价法 C 限制进入定价法 D 差别定价法 E 如果没有大的市场进入壁垒 高额利润会诱惑 其它企业进入 答案 C 160 是指对那些有较高声誉的名牌高档商 品或在名店销售的是商品制定较高的价格 以满足消 费者求名和炫耀的心理 A 声望定价 B 招徕定价 C 尾数定价 D 心理定价 答案 A 161 不属于产品组合定价策略 A 产品线定价 B 选择品定价 C 互补产品定价 D 累计数量折扣 答案 D 162 准确地计算产品所提供的全部市场认知价值 是 的关键 A 认知价值定价法 B 反向定价法 C 需求差异定价法 D 成本导向定价法 答案 A 163 为鼓励顾客购买更多物品 企业给那些大量 购买产品的顾客的一种减价称为 A 功能折扣 B 数量折扣 C 季节折扣 D 现金折扣 答案 B 164 如果企业按 FOB 价出售产品 那么产品从产 地到目的地发生的一切短损都将由 承担 A 企业 B 顾客 C 承运人 D 保险公司 答案 B 165 统一交货定价就是我们通常说的 定 价 A 分区定价 B 运费免收定价 C 基点定价 D 邮资定价 答案 D 166 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声 望所产生的某种心理 对质 16 量不易鉴别的商品的定价最适宜用 法 A 尾数定价 B 招徕定价 C 声望定价 D 反向定价 答案 C 167 非整数定价一般适用于 的产品 A 价值较高 B 高档 C 价值较低 D 奢侈 答案 C 168 在折扣与让价策略中 折扣并不是 对所有商品都适宜 A 交易 B 季节 C 数量 D 现金 答案 B 169 在商业企业 很多商品的定价都不进位成整 数 而保留零头 这种心理定价策略称为 策略 A 尾数定价 B 招徕定价 C 声望定价 D 习惯定价 答案 A 170 在经济比较发达 国民教育程度比较高 社 会风气比较好的地区成功推行 策略的可能性 较高 A 撇脂定价 B 顾客自行定价 C 疯狂减价 D 逆向提价 答案 B 171 在 条件下 个别企业无力影响整个 市场的产品价格 因而不存在企业制定最优价格的问 题 A 完全竞争 B 寡头竞争 C 垄断竞争 D 不完全竞争 答案 A 172 接受用户订货是一种 A 直接渠道 B 间接渠道 C 长渠道 答案 A 173 分销渠道所涉及的是商品实体和商品 从 生产向消费转移的整个过程 A 使用权 B 支配权 C 所有权 答案 C 174 生产企业的商品经过中间环节 利用中间商 销售给消费者的 称为 A 直接渠道 B 间接渠道 C 短渠道 答案 B 175 双向交流的流程为 A 实物流 B 付款流 C 信息流 答案 C 176 按照经营范围分 买卖批发商可分为综合批 发商产品线批发商和 A 专业商品批发商 B 进出口批发商 C 现购自运批发商 答案 A 177 对商品没有所有权 A 买卖批发商 17 B 经纪人 C 邮购批发商 答案 B 178 消费者在当当网上购物属于 的范畴 A 直接推销 B 直复营销 C 购物服务 答案 B 179 雅芳产品的销售属于 A 有店铺零售 B 无店铺零售 C 无店铺 有店铺相结合 答案 C 180 廉价零售商有三种主要形式是工厂门市部 独立的廉价零售商和 A 样品目录陈列室 B 折扣商店 C 仓库俱乐部 答案 C 181 如果生产者要求严格控制产品的零售价格或 产品的新鲜程度 宜采用 A 长渠道 窄渠道 B 窄渠道 短渠道 C 短渠道 宽渠道 答案 B 182 工业用机械应该采用 A 长渠道 B 短渠道 C 宽渠道 答案 B 183 渠道方案评估标准中 是衡量每种渠 道方案在渠道运行过程中的应变能力的 A 经济性 B 可控制性 C 适应性 答案 C 184 珠宝 金器等贵重物品多采用 A 选择性分销 B 专营性分销 C 密集型分销 答案 B 185 某产品由于武汉 南京价格差额较大 引起 地区间的串货 扰乱武汉市场产品的销售 属于 A 垂直渠道冲突 B 水平渠道冲突 C 多渠道冲突 答案 C 186 宝洁产品多采用广告宣传 不进行过多的终 端维护 然而经销商 零售商都钟爱宝洁的产品 宝 洁的渠道控制属于 A 市场控制 B 利益控制 C 品牌控制 答案 C 187 格力空调对于扰乱渠道次序的分销商 不论 他的业绩多好 都一律解除合同 格力空调解决渠道 冲突的策略是 A 共同管理的策略 B 是协商 规劝和洽谈策略 C 运用控制权 实行奖惩制度的策略 18 答案 C 188 海尔开始实行定制营销 即根据客户的订单 生产和采购 海尔的供应链属于 A 稳定的供应链 B 倾斜的供应链 C 反应性供应链 答案 C 189 许多企业专注于研发 而将生产外包出去 这种业务外包属于 A 分销管理 B 供应琏管理 C 生产管理 答案 B 190 戴尔倡导直销模式 他运用的是一种 A 物流管理 B 供应琏管理 C 渠道管理 答案 B 191 供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料 链 信息链 资金链 而且是一条 A 增值链 B 运输链 C 流通链 答案 A 192 根据供应链产能与市场需求的关系来划分 可分为平衡的供应链和 的供应链 A 倾斜 B 动态 C 静态 答案 A 193 在产品生命周期投入期应以 为主 A 通知性广告 B 选择性广告 C 提示性广 告 D 以上都可以 答案 C 194 在产品生命周期成熟期应以 为主 A 通知性广告 B 选择性广告 C 提示性广 告 D 以上都可以 答案 C 195 在产品生命周期衰退期应以 为主 A 通知性广告 B 选择性广告 C 提示性广 告 D 以上都可以 答案 A 196 目的是使消费者记住某牌号产品的广告是 A 制造商广告 B 劝说性广告 C 告知性广告 D 提示性广告 答案 D 197 下面不属于公共关系策略的是 A 贫困基金捐献 B 处理内部信 访 C 召开部门间的联谊会 D 对中间商数 量折扣 答案 D 198 是企业经营管理的指导思想 企业 形象的原动力 A MI 系统 B BI 系统 C VI 系统 D CI 系统 答案 A 199 职工服务形象培训应是 中的内容 A MI 系统 B BI 系统 C VI 系统 D AI 系统 答案 B 19 200 下面哪项不是铁路运输企业公共关系策略的 原则 A 公众利益原则 B 诚实信用原则 C 把握 时机原则 D 成本费用原则 答案 D 201 短渠道的好处是 A 产品上市速度快 B 节省流通费用 C 市场信息反馈 快 D 产品市场渗透能力强 覆盖面 E 有利于杜绝假冒 伪劣 答案 B 202 经纪人和代理商属于 A 零售商 B 批发商 C 供应商 D 公众 答案 B 203 当生产量大且超过企业自销能力许可时 其 渠道策略应为 A 专营渠道 B 直接渠道 C 间接渠道 D 垂直渠道 答案 C 204 中间商处在 A 产者与生产者之间 B 消费者与消费者之间 C 生产者与消费者之间 D 批发商与零售商之间 答案 C 205 我们通常所说的一个企业经营着多少产品品 类 指的就是产品组合的 A 宽度 B 深度 C 长度 D 相关性 答案 A 206 某车站在站前广场增设多个广场售票点这属 于 分销渠道 A 延长 B 缩短 C 拓宽 D 缩窄 答案 C 207 产品的重量和体积越大 其分销渠道越 A 长 B 短 C 宽 D 窄 答案 B 208 长渠道的优点是 A 信息通畅 B 企业能集中精力组织生产 C 价格加成小 D 以上都是 答案 B 209 短渠道的优点是 A 信息通畅 B 企业能集中精力组织生产 C 与中 间商关系密切 D 以上都是 答案 A 210 哪项不是密集分销的优点是 A 辐射范围广 B 中间商相互竞争 C 产品能更快 进入目标市场 D 分销成本低 答案 D 211 以下关于促销与营销的关系说法正确的是 A 促销就是营销 B 促销是营销策略中的一个部分 C 促销是营销的发展 D 营销的重点是促销 答案 B 212 促销的主要任务是 A 宣传与说服 B 引起消费者的注意与兴趣 C 传递与组织有关的信息 D 促进消费者购买 答案 C 213 以下关于推式策略和拉式策略的说法正确的 是 A 拉式策略是指企业以促销组合中的人员销售的 方式进行促销活动 20 B 推式策略是指企业以促销组合中的非人员销售 的方式进行促销活动 C 二者信息流动的方向不同 D 二者信息流动的方向大致相同 答案 C 214 人员推销最重要的任务是 A 销售产品 B 传递信息 C 提供服务 D 寻找客户 答案 D 215 人员推销的组织结构中 适宜于产品 或目标市场类似的企业采用 A 产品结构式 B 顾客结构式 C 综合式结构 D 区域结构式 答案 D 216 比较适合现阶段我国彩电行业的广告 目标 A 培养品牌的偏好 B 描述可提供的服务 C 鼓励消费者改用本企业的品牌 D 强化或改变对产品的信念 E 树立企业的形象 答案 ACD 217 关于广告预算理解正确的是 A 量力而行法虽然将广告视为一种必要的投资 却往往未考虑将广告作为一种 重要的促销手段对促进 销售的直接影响 B 销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百 分比来安排广告开支 是考虑将销售收入既看成是广 告促销的原因同时也是促销的结果 C 由于销售百分比法以特定的销售额或销售单价 的百分比来安排广告开支 因此通常与营销战略方案 的其他方面相符合 D 竞争对等法比照竞争者的广告开支来决定广告 预算 因此 要确保新上市产品的销售额达到同行业 平均水平 其广告预算必须相当于同行业平均水平 E 一般来讲 目标任务法会加大企业费用开支 答案 E 218 广告设计的核心是 A 广告主题的设计 B 广告文案的设计 C 广告画面的设计 D 广告技术的设计 答案 A 219 与其它促销工具相比 宣传具有下列特点 A 高度可信 B 没有防御 C 戏剧化表现 D 成本比较高 E 能够快速建立知晓度 答案 ABCE 220 以下关于营业推广的理解正确的是 A 营业推广对在短时间内争取顾客扩大购买具有 特殊的作用 因此营业推广占促销预算的比例越来越 高 B 由于消费者对不同推广方式的反映不同 为引 起消费者兴趣 在一次营业推广活动中 应尽量选择 较多推广方式 21 C 由于营业推广是企业在特定目标市场上 为迅 速起到刺激需求作用而采取的促销措施 因此 营业 推广在实施过程中不须要和其他营销沟通工具结合在 一起 也往往能起到较好的作用 D 有奖销售 利用人们的侥幸心理 对购买者刺 激性较大 有利于在较大范围内迅速促成购买行为 因此奖励应尽可能大 E 营业推广的影响常常是短期的 对建立长期的 品牌偏好不是很大 答案 AE 221 下关于赞助的理解正确的是 A 赞助注重激发人们对企业和产品形成积极态度 即向消费者提供购买产品的理由 引起消费者对产品 的关注 B 赞助是指企业为了实现自己的目标而向某些活 动或组织提供资金支持的一种行为 在本质上是一种 说服顾客购买产品的人际沟通工具 C 事件营销 是指通过向社会某些特别事件提供 赞助 支持其顺利进行 并以这些事件作为载体向社 会传播企业和产品 从而获得高水平的知晓 在本质 上是广告 公共关系和营业推广结合的产物 D 企业所赞助的事业一般要与企业使命 或任务 结 合起来 因此要注意将赞助的事业或活动与企业产品 销售直接发生关系 E 公益事业营销是企业为社会行善 把企业和产品 与相关事业联系在一起 将取得社会普遍的好感 改 善公众太度 并可突破广告的功利性和商业氛围 建 立良好的公众信誉 如 农药厂赞助绿色食品组织就 是方式之一 答案 AE
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