装饰公司企业文化要点

文化要点 长城企业文化的理解 企业文化有三个层面 1 最外层 最外层是表层文化 如产品质量和服务质量的优劣 企业效益的高低 员 工的凝聚力 顾客的满意度等 2 中间层 中间层是制度文化 即企业的规章制度 规范 程序 纪律约束等 游戏 规则 3 核心层 最核心的层面是企业的价值观 包括经营理念 道德伦理 管理哲学及企 业战略等 而所有的一切都是由价值观产生的 4 各层的作用 企业文化核心层是 因 这是企业的软文化 属于战略体系 它强调我们 追求什么 回答了 我是谁 想干什么 往何处去 目标是什么 的企 业战略决策和方向性问题 制度文化是 为 它强调我们如何追求 强调系统的做事原则 它是企业 的硬文化 属于战术体系 它回答了 如何做 怎么走 的企业战术和方 法问题 表层文化是 果 它是企业气质的外在表现 是 因 作用于 为 的必 然产物 由此可见 企业文化的内涵存在着因果循环的唯物辩证关系 通俗地说 就是 种瓜得瓜 种豆得豆 理念指导行为 行为产生结果 一 立业之本 1 质量就是生命 2 追求卓越 创造精品 品牌就是价值 品牌创造价值 有了品牌对客户有 吸引力 对员工有凝聚力 3 信誉第一 客户至上 4 立诚信于天下 5 从细节抓起 6 只有回头生意才是成功的 7 产业报国 义利合一 价值取向 为客户创造价值 为员工创造机会 为社 会创造效益 二 经营之道 1 勤俭办企业 这不仅是经济问题 同时也是思想意识问题 市场竞争面临品牌时代和微 利时代的双重压力 要增强忧患意识 狠抓开源节流 从点滴做起 努力降低 生产成本和管理成本 提高工作效率 不断扩大利润空间 干毛巾也要拧一把 广开源善节流 1 科学管理 努力提高效率 降低成本 2 精兵简政 莫机构臃肿人浮于事 3 发挥监督制约机制 堵塞贪污舞弊漏洞 4 合理开支制止铺张浪费 5 精打细算科学用工用料 6 正确决策 避免错误行动 2 不说大话 不许空头支票 3 努力成为一个行业的专家 1 专业化发展更易成功 达不到专业化就不能创造品牌 不能占领市场 不能占住市 场份额 就不能有持久生命力 2 市场竞争日趋激烈 必须高度重视科学决策和风险管理 使企业能够经受住市场变 化的冲击 有效回避风险 战略重心一定要放在核心业务中 3 若将公司的技术 能力和资金分散于几项事业上 除非是强大财团 否则 很难成 功 但是如果将全力专注在一个行业上锲而不舍地努力 成为一个行业的专家 占领技术 制高点 制定一个高标准的 稳定的长远目标和战略方针 并动员全司的力量 提高核心 竞争力 形成 拳头 产品 扎扎实实往下发展 力创品牌 就能真正成功 4 把发展重点放在建筑装饰事业上 把自己已经熟悉的 最具优势的产业做精 做强 做大 集中全力把长城装饰创成名牌 三 企业文化 1 管理哲学 势 法 术 势 1 明确的战略目标 2 通过管理将人 财 物等资源组合起 来发挥出最大效率 提高企业实力 即在企业文化 员工队伍素质 技术装备 素质和经营管理素质是有突破 法 即制度 法规 有法可依有章可循 赏罚严明 术 领导艺术 工作方法技巧 2 公司价值观 对社会 提供一流服务 对公司 忠诚 勤奋 追求高品质 快速度 低成本 对用户 质量优秀 工期保证 信守合同 竭诚服务 义字当头 以义 致利 对同仁 敬业乐群守信 团结互爱互助 携手前进 与公司一同成长 3 追求卓越的公司精神 勇于创新的精神 不创新不得食 苦战实战的精神 团队作战的精神 贵在参与的精神 企业兴衰在于人 重知识 爱人才 让员工参与 严谨踏实的作风 善于调查研究 科学分析 缜密计划 以严谨踏实的作风搞好工 程管理 敬业乐群的精神 员工热爱企业 忠于职守 创造价值 企业关心照顾员工 利润 分享 诚信为本 令行禁止的作风 扬善抑恶的精神 4 集体意识和团结奋斗是企业发展最重要的推动力量 5 麦当劳的启示 讲求统一 严格标准 管理人员要专门培训 学习 经营手册 市场营销 经营管理 物业管理 竞争方法和现金管理等课程 新进人员要从最基层开始 实习 500h 6 以人为本的企业文化 没有文化滋养的企业如同没有灵魂的躯壳 走不远 站不稳 打不胜 优秀员工是公司最大的财富 如何选才 用才 育才 和留才 如何对员 工的创造力进行了管理以及对其潜能进行了开发 是核心任务 经营企业就是全体员工用一种统一于 内化于某种认同感 归属感和工作 意愿的文化心态 去实现他们的信仰 要把公司办成 一个大家庭 一所大学校 一支战斗部队 让员工把公司 当成可以依托的家 一个快乐工作与生活的场所 他们的劳动与公司的伟大目 标连在一起 为是公司的人而骄傲 同事变成一群快乐工作的专业朋友 在这 里 员工同仁包容友爱 互助共享 四 得人用人 1 现代企业在竞争中取胜主要取决于人才 企业人才素质的高低决定了企业的 命运 2 事业成功 一是顺民意 合潮流 得人心 二是营造有利于人才成长和发展 有利于创造发明的环境 三是形成一个强而有力的领导班子 有一个核心和领 袖人物 3 用人哲学 以德为先 广招天下人才 知人善任 教育人 激励人 信任人 关心人 五 领导艺术 事业是大家的 企业是造福社会与员工的平台 领导干部要敬业 为企业 为员工负责 不断提高自己 创新发展 1 领导干部要立业为公 心系群众 关心企业发展 要苦练内功 精通业务 练好基本功 博学多才 见多识广 这样才能站 得高看得远 才能正确而果断地做出重大决策 要苦干实干 求真务实 关心下属 密切联系群众 言行一致 让人足以信赖 健康人人格和高尚的情操 2 良好的人际关系是企业赖以成功的的保证 3 知人善任 用人所长 4 要学会授权 给你权力 但权力也要受到监督 5 角色感与合作感 要充分认知工作和自我 知道自己该干什么 怎么干 要能自我激励 领导的态度会影响到下属的角色感 理解 器重 则士为知己者死 能 正向激励 苛求责备 则压抑 沮丧 无所适从 在企业中的发展机会和前途期望影响角色感 好领导为部下提供机会 差 领导对部下前途漠不关心甚至压制下级 合作感来自人与人之间的关系 来自共同的事业和共同的目标追求 一个 企业内部的风气对工作人员的合作感影响很大 合作感来自人与人之间的关系 来自共同的事业和共同的目标追求 一个 企业内部的风气对工作人员的合作感影响很大 6 协调十法 7 有所敬畏 不做好好先生 8 如何当好工地总指挥 忠 公 能 9 人和 纳谏 法治 人和 苦学 博学多识 省思 反省多思以修身 笃诚 笃厚诚实乃为 人之道 谦让 诚者少私 谦者不骄 10 炒掉四种人 一是贪 即徇私舞弊 吃里爬外 弄虚作假 挖企业墙角者 二是散 即 自由散漫 无组织无纪律 工作吊儿当者 三是懒 即工作不认真 不踏实 拖拖拉拉 敷衍塞责者 四是庸 即无才能 工作低效 且又不能以勤补拙者 六 体制创新与管理 1 长城体制改革 1 重视企业文化建设 加强学习实践 十年如一日 潜移默化 使员工的个人行为取向与公司的 价值观渐趋一致 2 实行高薪养廉政策 对员工实行 三高 求才高标准 用人高要求 待遇高报酬 待遇收入有三部分 低 福利 中 工资 高 奖金 利润分享员工 每年年终评薪一次 工资 奖金评分根据个人表现 能力 绩效严格考核 考评上 中 下三结合 即个人自评 主管领导评分 公司评委评分 并与部 门绩效 公司效益挂钩 做到客观 公正 民主 科学 个人与集体同舟共济 水涨船高 荣辱与共 结成公司与员工的利益与命运共同体 3 劳酬对称 进入良性循环 4 聘用严格考核 择优录取 录用时人人过五关 公司人事部对聘用者资料进行挑选 主管领导面试 学习 文化篇 后笔试 人才聘委会面试 总经理面试 5 组织 用人原则 在组织上 决策 执行监督 三权分立 组织采用扁平结构 减少中间层 次 授权到基层 基本方针是遵循民主决策 权威管理原则 坚持灵活性 办 事高效率的原则 用人唯贤 德 能 勤 绩 德为先 最后落实到绩上 采用聘任制 试 用期三个月 转正后聘用合同期为一年 6 监督 制衡机制 七 员工教育 1 职业道德和劳动纪律 敬业 自律 2 要做事先做人 老老实实做人 踏踏实实做事 从基础做起 3 诚信是金 真诚无价 以德为先 诚信立人 4 善于学习 善于反省和自己批判 凡事事后都要总结 5 能合群合力 装饰是个系统工程 需要集体的智慧和努力 6 要经得起诱惑 7 树立理想追求 活着得有目标 8 要有乐观积极的人生态度 要自信 八 行为规范员工守则 一 遵纪守法 尊荣弃耻 争做文明员工 二 忠诚企业 奉献社会 共塑佳豪品牌 三 爱岗敬业 令行禁止 切实履行职责 四 团结协作 勤奋学习 勇于开拓创新 五 以人为本 落实责任 确保安全生产 六 弘扬宗旨 信守承诺 深化优质服务 七 勤俭节约 精细管理 提高效率效益 八 努力超越 追求卓越 建设一流公司 员工守则 是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则 遵纪守法 尊荣弃耻 争做文明员工 公司倡导做事先做人 人人争做遵守 党纪国法 弘扬社会主义荣辱观的文明员工 忠诚企业 奉献社会 共塑佳豪品牌 公司信赖忠诚企业的员工 员工应热 爱企业 维护企业利益 奉献爱心 履行社会责任 共同塑造 国家电网 品牌 树立公司开放 进取 诚信 负责的良好社会形象 爱岗敬业 令行禁止 切实履行职责 公司倡导员工恪守职业道德 切实提 高执行力 严格遵守各项规章制度 做到令行禁止 忠于职守 尽职尽责 全 力以赴做好本职工作 团结协作 勤奋学习 勇于开拓创新 公司倡导员工发扬团队精神 精诚团 结 相互协作 努力学习 重视知识更新 争做知识型员工 勇于开拓 锐意 进取 不断推动工作创新 为公司发展作出新的贡献 以人为本 落实责任 确保安全生产 公司员工应树立安全理念 提高安全 意识 贯彻安全要求 落实安全责任 完善安全措施 消除安全隐患 筑牢安 全基础 以人员 时间 力量 三个百分之百 保安全 做到安全可控 能控 在控 确保人身安全 设备安全 确保电网安全稳定 弘扬宗旨 信守承诺 深化优质服务 公司员工应认真践行 四个服务 的公 司宗旨 严格执行 三个十条 切实履行服务承诺 落实长效机制 坚持高标 准为客户提供优质服务 勤俭节约 精细管理 提高效率效益 公司员工应树立勤俭办企业的思想 按照建设节约型社会 节约型企业的要求 从一点一滴做起 实施精细化管理 精打细算 开源节流 向管理要效益 同时 要通过科学的 精细化的管理 切实提高工作效率 努力超越 追求卓越 建设一流公司 公司员工应大力弘扬 努力超越 追求 卓越 的企业精神 万众一心 众志成城 积极投身建设 一强三优 现代公司的 各项工作之中 为实现 建设世界一流电网 建设国际一流企业 的宏伟目标而 努力奋斗 九 员工服务 十个不准 不准违反规定停电 无故拖延送电 不准自立收费项目 擅自更改收费标准 不准为客户指定设计 施工 供货单位 不准对客户投诉 咨询推诿塞责 不准为亲友用电谋取私利 不准对外泄漏客户的商业秘密 不准收受客户礼品 礼金 有价证券 不准接受客户组织的宴请 旅游和娱乐活动 不准工作时间饮酒 不准利用工作之便谋取其它不正当利益 员工服务 十个不准 是公司对员工服务行为规定的底线 是不能逾越的 红线