物流管理技能大赛储配方案设计.doc

目录一、案例二、工作安排表（流程图）三、物动量ABC分类表五、货物组托示意图（立体、平面）六、货位储存图七、客户优先权分析八、库存计划分配表九、定单分析和处理 十、拣选单十一、月台码放示意图十二、外包委托书十三、作业计划和预案十四、预算表案例甲方：现代物流公司 乙方：沃尔玛超市 、家乐福超市、新一佳超市货物种类货品名称规格库存数量包装单位备注饮料麒麟饮品550ml/瓶720瓶箱12瓶/箱日用品诗芬320ml/瓶720瓶箱12瓶/箱碧柔320ml/瓶120瓶箱12瓶/箱嘉娜宝320ml/瓶240瓶箱12瓶/箱食品面霸120220克/包480包箱12包/箱新面族220克/包480包箱12包/箱巧玲珑220克/包360包箱12包/箱亚洲精选220克/包480包箱12包/箱食用油金浩茶油5L/瓶720瓶箱12瓶/箱小麦胚芽油5L/瓶480瓶箱12瓶/箱红花籽油5L/瓶480瓶箱12瓶/箱金龙鱼5L/瓶720瓶箱12瓶/箱福万家5L/瓶840瓶箱12瓶/箱具体业务： 乙方委托甲方于2010-4-21入库货品到现代物流公司仓库，根据乙方业务要求及甲方相关库房管理文件对库存货物存货量进行查询后，按乙方客户货物最低保有量要求进行补货业务？操作和配送。现代物流公司入库货物（库存）一览表工作安排表参赛院校湖南现代物流职业技术学院职务姓名职责主管彭慧方案设计实际操作、案例的分析、方案模板的设计、修订、定单、合并拣选单、作废定单分析表、作业计划、成本预算、1、 对操作现场进行5S管理；2、 WMS（订单）的录入、条码标签打印（货物的批次）3、仓库文件和单据及出库货物的签收保管员曾超库存表、上月出库单、ABC分类安表、入库路线的优化货物组托图、货位储存图1、 负责仓库物料的管理、验收、入库工作的准备；2、 设备的租赁（叉车、地牛、托盘）3、 负责仓库区域的治安，及时对仓库中存在的安全隐患进行上报，共商解决措施；4、 按货物的规格和等级分区堆码、整洁有序；5、 负责仓库管理中的入库单收集整理，编制相关的统计报表。理货员彭仲出库作业安排：月台码放图、散货打包、出库路线优化出库、货位分配计划表、出库情况表、补货通知单、1、 对货物进行验收、抽查和盘点等工作，2、 根据定单的货物条码进行分类管理，同时反馈库存情况，3、 货物堆码、与保管员之间进行合理的工作衔接，4、 地牛、叉车、托盘租用5、 制作出库单据及相关帐册，以便成本的计算租赁申请书租赁申请书主管签字：彭慧租赁人彭仲、曾超租赁时间2010-04-28租赁事由为了完成定单的入库和出库作业，特向贵公司租赁1个叉车、1个地牛和22个托盘备注具体租赁费用按照租赁中心资费标准和市场价格标准进行计算第一联：参赛队留底 第二联：租赁处留底 第三联：成本核算留底现代物流公司接收采购单物动ABC量的分类入库作业流程图：设备的租赁货物组托、上架客户优先权分析库存计划分配表前一个月的货品出库报表：货物名称月出货频率（次）月出货总量巧玲珑35670包亚洲精选30470包新面族29460包麒麟饮品25350瓶金浩茶油20320瓶面霸12016260包小麦胚芽油24230包红花籽油19210瓶金龙鱼13142瓶嘉娜宝13140瓶诗芬12126瓶福万家10126瓶碧柔11120瓶货物名称货物品目数货物品目数累计百分比%月出货频率（次）月出货总量(瓶)月出货总量累计月出货量累计百分比类别巧玲珑17.693567067021.24A亚洲精选215.3830470114031.55A新面族323.0829460160044.28A麒麟饮品430.7725350195053.97B金浩油538.4620320227062.83B面霸120646.1516260253070.02B小麦胚芽油753.8524230276076.39B红花籽油861.5419210297082.20B金龙鱼969.2313142311286.13B嘉娜宝1076.9213140325290.01C诗芬1184.6212126337893.50C福万家1292.3110120349896.82C碧柔13100.00111153613100.00C物动量ABC货物分类表货物组托示意图(平面图)112 (1) (2 ) (3) (4)(5)第一种组托方式：纸箱尺寸 长宽高：500400200第二种组托方式：纸箱尺寸 长宽高：400240200；长宽高：400240220；第三种组托方式：纸箱尺寸 长宽高：600300200；第四种组托方式：纸箱尺寸 长宽高：450300125；第五种组托方式：纸箱尺寸 长宽高：600300200；货物组托示意图(立体图) 第一种第二种第三种第三种第四种第五种货位储存图现场有2组标准托盘货架，为4层，3列，22货位（标准货位）总共48个货位，现在将货位编码确定如下：2排货架，以英文大写字母为编号的首字母从图纸上方开始依次将2个货架标注为B、B后接4位阿拉伯数字，前2位数字表示层数，后2位数字表示列数，如B0101，表示最上方的货架的第一层第一列的货位，如货架标识如下图所示：墙BA墙A货架货位示意图：A0401A0402A0404A0403A0302A0301A0304A0303A0201A0202A0204A0203A0101A0102A0104A0103B货架示意图：B0401B0402B0404B0403B0302B0301B0304B0303B0201B0202B0204B0203B0101B0102B0104B0103货位初始化：1、从平面上分析，A、B两货架背靠背紧靠，A货架到理货货区是4米，由下图可以看出，A货架到理货区最近，B货架次之，所以从A货架出的货到理货区时间最短，B货架次之，所以需要在每个货架都安排合理数量的空货位。墙BA理货区墙从立体上分析，货物（位）在货架上放置得越高，那么将货物取下来所耗费的时间也就越多，同时需要租用叉车，支出费用，所以这方面也需要高低货位的层数也是我们在安排初始化货位时重点需要考虑的方面。所以，综上所述，我们将两个货架的初始化安排如下：A货架初始化示意图：A0401A0402A0404A0403A0302A0201A0204A0203A0104空闲的货位为A0101、A0102、A0103、A0202、A0301、A0303、A0304B货架初始化示意图：B0401B0402B0404B0403B0301B0304B0303B0101B0103空闲的货位为：B0102、B0104、B0201、B0202、B0203、B0204、B0302货位选择：从货位初始化后余下的12个货位分布情况的分析我们可以看出，A货架上的6个货位A0101、A0102、A0203、A0202、A0301、A0303、A0304中A0101、A0102 由于在货架的第一层且离理货区是最近所以将A类货品：巧玲珑、亚洲精选各装一个托盘放在这两个货位中去，而剩下的4个货位可以有两种选择，是继续放放A类货品：巧玲珑、亚洲精选、新面族还是放B类或C类货品，我们可以通过现场计算后做出决定。而B货架中的B0102、B0104、B0201、B0203、B0204、B0302的6个货位，由于B0102、B0104这两个货位在第一层可以选择放置A货品新面族和B货品，而B0201、B0202、B0203、B0204、B0302这四个货位就可以选择放置B类和C类的货品综上所述，我们可以将这12个货位储存图如下图所示：（其中红色表示A类货品、蓝色表示B类货品、黄色表示C类货品）A货架摆放示意图：A0302小麦胚芽油碧柔面霸120A0201麒麟饮品A0204金浩茶油巧玲珑亚洲精选A0104A0103B货架货品摆放：诗芬B0301B0304B0303福万家嘉娜宝金龙鱼油碧柔新面族B0101红花籽油B0103客户优先权分析客户优先级划分表名称特点等级享受服务沃尔玛超市实力强一满足其订货要求，优先安排货位，及时有效出库，尽可能给与最大优惠与折扣。货款到位及时信誉好为企业创造的利润是总利润的20%以上是企业的战略合作伙伴，签有长期合作协议家乐福超市实力良好二与其协商后确定具体交货时间及交货量，在条件允许的情况下，可适当给予收费折扣或给其提供优惠券货款较为及时信誉良好新一佳超市实力一般三具体协商后，缴纳相关款项，进行出货货款到位时间一般，偶有拖欠货款行为信誉一般注：沃尔玛超市：规模庞大，实力强，信誉好，每次为现代物流公司创造的利润占总利润的20%以上，且货款到位及时，签有长期合作协议，是现代物流公司的战略伙伴，在此次作业过程中为现代物流公司创造利润占总利润的25%，故划分其为一级客户。家乐福超市：信誉良好，货款一般到位及时，但此次作业的预纳金是分批进行的，没有一次性结清，故划分为二级客户。新一佳超市：实力一般，属于中小型连锁机构，货款到位不及时，作业过程中，出现过一次拖欠货款行为，事后再进行补交的，且每次作业所赚利润不超过8%，故划分为三级客户。客户名称客户分配名称客户分配量客户提取库存交货时间配货等级理由沃尔玛超市麒麟饮品21箱39箱2010年4月28日优先配货沃尔玛超市，实力强，为本公司的一等客户，信誉度高，货款到位及时金浩茶油25箱35箱红花籽油8箱32箱金龙鱼21箱39箱嘉娜宝12箱8箱巧玲珑10箱27箱新面族22箱18箱小麦胚芽油10箱30箱福万家12箱58箱碧柔6箱4箱诗芬18箱42箱亚洲精选8箱32箱面霸1207箱33箱家乐福超市麒麟饮品15箱24箱2010年4月28日二次配货家乐福超市实力一般，划为本公司的二等客户，信誉一般，货款到位一般金浩茶油13箱22箱金龙鱼13箱26箱嘉娜宝2箱6箱巧玲珑6箱21箱亚洲精选12箱20箱小麦胚芽油8箱22箱福万家24箱34箱碧柔3箱1箱新面族4箱14箱亚洲精选7箱25箱面霸1209箱24箱新一佳超市福万家12箱22箱2010年4月28日三次配货新一佳超市实力比较薄弱，信誉度不高，所以在配货时最为最后配货.金浩茶油18箱4箱金龙鱼14箱12箱巧玲珑13箱8箱亚洲精选21箱4箱面霸12016箱8箱新面族10箱4箱小麦胚芽油7箱17箱红花籽油20箱12箱嘉娜宝2箱4箱巧玲珑13箱8箱麒麟饮品8箱12箱库存计划分配表现代物流公司定单是否可行接收订单不可行可行作废拣选单制作拣选单是否合理不可行货物拣选可行拣选是否完成完成理货出库完成货物签收出库作业流程图未完成订单供货单位：现代物流公司 出库批号0010： 出库日期：2010-5-1订单号001送达单位沃尔玛超市货物种类物品名称包装单位数量(箱)饮料麒麟饮品箱10 食用油金浩茶油箱5红花籽油箱4日用品诗芬箱10嘉娜宝箱出货月台一号理货员： 收货员：说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根供货单位：现代物流公司 出库批号0011： 出库日期：2010-4-28订单号002送达单位沃尔玛超市货物种类物品名称包装单位数量（箱）饮料麒麟饮品箱21 食用油金浩茶油箱12红花籽油箱8金龙鱼箱15日用品嘉娜宝箱7食品巧玲珑箱3新面族箱12出货月台一号理货员： 收货员：说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根供货单位：现代物流公司 出库批号0012： 出库日期：2010-4-28订单号003送达单位沃尔玛超市货物种类物品名称包装单位数量（箱）食用油金浩茶油箱13 小麦胚芽油箱10金龙鱼箱6福万家箱12红花籽油箱10日用品碧柔箱6嘉娜宝箱5诗芬箱18食品巧玲珑箱7亚洲精选箱8新面族箱10面霸120箱7出货月台一号理货员： 收货员：说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根供货单位： 现代物流公司 出库批号0013 出库日期：2010-4-28订单号004送达单位家乐福超市货物种类物品名称包装单位数量（箱）饮料麒麟饮品箱80 食用油金浩茶油箱9金龙鱼箱7日用品嘉娜宝箱8食品巧玲珑箱6亚洲精选箱12新面族箱10出货月台二号理货员： 收货员：说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根供货单位： 现代物流公司 出库批号0014 出库日期：2010-4-28订单号005送达单位家乐福超市货物种类物品名称包装单位数量（箱）饮料麒麟饮品箱15 食用油金浩茶油箱9金龙鱼箱13日用品嘉娜宝箱2食品巧玲珑箱6亚洲精选箱12出货月台二号理货员： 收货员：说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根供货单位： 现代物流公司 出库批号0015 出库日期：2010-4-28订单号006送达单位家乐福超市货物种类物品名称包装单位数量（箱）食用油小麦胚芽油箱8 金浩茶油箱14福万家箱24日用品碧柔箱3食品新面族箱14亚洲精选箱7面霸120箱9出货月台二号送货员： 收货员：说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根供货单位： 现代物流公司 出库批号0016 出库日期：2010-4-28订单号007送达单位新一佳超市货物种类物品名称包装单位数量（箱）饮料麒麟饮品箱8 食用油红花籽油箱13金龙鱼箱10食品巧玲珑箱5亚洲精选箱6新面族箱8出货月台三号理货员： 收货员：说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根供货单位： 现代物流公司 出库批号0017 出库日期：2010-4-28订单号008送达单位新一佳超市货物种类物品名称包装单位数量（箱）食用油福万家箱12金浩茶油箱10 金龙鱼箱4食品巧玲珑箱6亚洲精选箱7面霸120箱6新面族箱2出货月台三号理货员： 收货员：说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根供货单位： 现代物流公司 出库批号0018 出库日期：2010-4-28订单号009送达单位新一佳超市货物种类物品名称包装单位数量（箱）小麦胚芽油箱7食用油金浩茶油箱12红花籽油箱7日用品嘉娜宝箱2食品巧玲珑箱2亚洲精选箱8面霸120箱10出货月台三 号理货员： 收货员：说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根定单分析和处理根据现代物流公司收到的9份订单，出库时间与当天出库日期不符，如001号订单，我们最迟的出库日期为4月28日，而订单的出库日期是5月1日出库，那么在最后审核订单会将其作废（作废不出库）。004号订单，订单要求中的麒麟饮料货物严重缺货，一般有以下两种处理方式，先将该订单作废，然后做出补货通知书上交，但该订单不再进行操作；或者在取消该订单之后，将相应缺货的那种商品的数量进行修改之后做一个新的订单之后做出库操作，也需要补一个补货通知书上交，我们一般采用第一种方式处理。），其余7份订单为有效单据。作废订单如下：供货单位：现代物流公司 出库批号0010： 出库日期：2010-5-1订单号001送达单位沃尔玛超市货物种类物品名称包装单位数量（箱）原因饮料麒麟饮品箱10日期不符食用油金浩茶油箱5红花籽油箱4日用品诗芬箱10嘉娜宝箱8出货月台一号主管审批作废送货员： 收货员：说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根供货单位： 现代物流公司 出库批号0014 出库日期：2010-4-28订单号004送达单位家乐福超市货物种类物品名称包装单位数量（箱）原因饮料麒麟饮品箱80麒麟饮料需求量严重缺货食用油金浩茶油箱9金龙鱼箱7日用品嘉娜宝箱8食品巧玲珑箱6亚洲精选箱12新面族箱10出货月台二号主管审批作废送货员： 收货员：说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根拣选单合并订单为拣选单9个订单，其中包含订单1和订单4两个无效单，剩余7个订单按照所需商品的种类分配到不同批次中去，按照同一批次中不同零售商的订单合并为一份拣选单（出库单）。将订单2、订单5和订单9定为批次1，订单3为批次2，订单6、订单7和订单8批次3。 批次1拣选单送货单位现代物流公司货物种类物品名称包装单位数量（箱）出库货位饮料麒麟饮品箱36 A0202食用油金浩茶油箱33A0203红花籽油箱15B0104金龙鱼箱28B0204小麦胚芽油箱7A0301日用品嘉娜宝箱11B0202食品巧玲珑箱11A0101新面族箱12B0102面霸120箱10A0303亚洲精选箱20A0102送货员： 收货人： 说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根批次2拣选单送货单位现代物流公司货物种类物品名称包装单位数量出库货位食用油金浩茶油箱13箱A0203小麦胚芽油箱10箱A0301金龙鱼箱6箱B0204福万家箱12箱B0201红花籽油箱10箱B0104日用品碧柔箱6箱A0304嘉娜宝箱5箱B0202诗芬箱18箱B0302食品巧玲珑箱7箱A0101亚洲精选箱8箱A0102新面族箱10箱B0102面霸120箱7箱A0303 送货员： 收货人： 说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根批次3拣选单：送货单位现代物流公司货物种类物品名称包装单位数量(箱)出库货位饮料麒麟饮品箱8A0202食用油金浩茶油箱24A0203小麦胚芽油箱8A0301金龙鱼箱14B0204福万家箱36B0201红花籽油箱13B0104日用品碧柔箱24B0203食品面霸120箱15A0303巧玲珑箱11A0101亚洲精选箱20A0102新面族箱24B0102送货员： 收货人： 说明：第一联（白）为出库单：第二联（红）为送货单：第三联（黄）为存根货物的包装：把散货进行包装，然后在对应的月台出货。（月台是固定的）拣选路线优化：根据拣选单的货物种类和数量，以及安排的货物的储存图，进行合理安排，以节约成本为前提，尽可能避免走重复路线。出库情况一览表货物种类货物名称库存总量（箱）出库量库存余额最低保有量处理意见饮料麒麟饮料604463食用油金浩茶油605644补货红花籽油403822补货金龙鱼6048123福万家7048222小麦胚芽油4025153食品新面族403644补货巧玲珑302915补货亚洲精选403466补货面霸120403283日用品嘉娜宝201644补货诗芬6018423碧柔10912补货补货通知单：补货类别补货名称包装单位数量紧急程度上报部门食用油金浩茶油箱8一般采购部红花茶籽油箱10紧急采购部日用品碧柔箱3紧急采购部嘉宝娜箱9一般采购部食品亚洲精选箱12紧急采购部巧玲珑箱14紧急采购部新面族箱11紧急采购部主管审批通过月台货物码放示意图外包委托书主管签字：彭慧受托人王晨老师委托人彭仲委托时间2010-04-28委托事件由于货位分派造成拣选时间过长，为了节约成本，特请王晨老师帮忙修改货位分派方案外包委托书作业计划作业过程实施过程安全与防范租赁由彭慧写好租赁申请书，按照案例所提供的订单，由曾超、彭仲租赁1个叉车、1个地牛和22个托盘。在租赁的过程中和租赁中心进行合理的洽谈；在作业的过程中注意设备的规范使用、货物入库时注意货物的查看货物的性质，避免在作业的过程中被货物弄伤；在信息的录入过程中注意数据的保存，避免数据的丢失；在出库的过程中，注意订单的核对、理货台数量的清点，确保准确无误。入库前准备工作编写货位、货物和托盘的编码并打印条码、标签并、贴在相应的位置上。对作业现场进行5S管理，准备单据，检查设备的到位。组托将货物按照之前的组托方式放在托盘上，根据订单对货物进行感官法的质量验收和数量验收。启动WMS完成货物信息准确有效的录入入库利用叉车、地牛将货物放入相应的货位。捡货根据捡货单从相应的货物出货出库点检、理货、分拣到相应的理货区，作出库的准备。用WMS录入货物出库信息。特殊情况预案1、做好租赁申请书，根据货物量进行租赁，如在实际操作过程中，出现设备短缺，应在主管和队员的协调下，重新进行租赁。如果标签纸不够，可以不打印托盘的标签。2、如果货物外包有污染，破损等质量问题，应该放在待处理区，等待下一步的检验处理；2、验收质量与订单不符，超过部分应该注明，3、如果组托方式与实际有出入，造成18个托盘无法放下所有货物，需要另外再租一些托盘或者重新组托。如果rf不能扫描条码进WMS，那么就用手动向WMS输入货物信息。3、如货物滑落，将托盘放下再将货物摆放好了之后再重新放到货架上。4、如捡货数量出错，可以在下一个批次出货的补齐。5、月台放置不合理，造成货物堆放不下，迅速用地牛将以放好的货物重新摆放位置，直到能完全放下为止。6、物动量ABC的分类一般以上个月的出库频率为依据，如果在本次的作业过程中货物的出库频率与上个月的出库频率有冲突，那么先进行订单分析，计算出出库频率和出库总量，再进行货位存储安排。成本预算单位时间单人工资=0.005元/人/秒；地牛租用费用=5元/次；叉车一次叉取费用=6元/次；托盘租用费用=1元/个；单货位使用价格=1.5元/个；每次委托费用=20元/次；误操作成本由视造成的情况严重程度从20元到80元不等。具体明细如下：1、人工成本：总共哟三为操作员，所以人工成本为：3*0.005*1.5*3600 2、 地牛租用一个5元一次 3、叉车租用叉取费用6元一次，本仓储方案货物架需用叉车作业10次，4、拣选货物作业需用叉车21次，总计为（10+21）*6=186元5、总共有14个货位需要租赁14个托盘，根据订单分析其中9个订单7 个订单为有效订单，根据月台里货需要一个订单货物需用一个拖盘，所以还需租赁7个托盘，还有作业过程中拣选货物时地牛上需用到一个托盘，总上所述托盘个数为14+7+1=22个6、仓储货架租用费用为1.5*14=21成本类型运算过程成本预算（元）人工成本人工成本=工人数*单位时间单人工资*实施时间=3*0.005*1.5*360081设备使用成本地牛=地牛租用费用*地牛数=5*15叉车=一次叉取费用*叉取次数=6*31叉车=186托盘=托盘租用费用*托盘数=1*22托盘=22存储成本存储成本=单货位使用价格*货位数=1.5*14存储成本=21外包委托费用外包委托费用=每次委托费用*次数=20*1外包委托费用=20误操作额外增加的成本误操作额外增加的成本=每次误操作增加的成本总和=30+50误操作额外增加的成本=80总计415成本报表如下：