部门职责岗位职责梳理模板-车辆事业部市场支持.docx

组织管理手册编制 _杜玮_ 日期 2014、5、27审核 _ 日期 _批准 _ 日期 _湖南桑顿新能源有限公司车辆事业部市场支持部门 第一部分 组织架构图1 车辆事业部市场支持部组织架构图第二部分 部门组织架构和职责2.1部门通用职责部门通用职责职责概述主要工作内容制度建设1、 建立、完善与本部门职能相关的工作流程、作业指引、成果标准模板、表格和职位说明书，并组织培训和实施。预算管理1、 编制本部门预算，并按批准的预算组织实施和控制。计划管理1、 编制本部门年度、季度和月度计划、项目开发相关计划，并组织实施与控制；2、 对本部门工作计划进行有效分解，监督、辅导本部门相关人员落实。团队管理1、 编制本部门培训计划并组织实施；2、 为公司提供本部门专业培训；3、 参加公司组织的培训。1、 建立、完善本部门及各职位的绩效考核指标体系，负责部门绩效管理；4、 开展本部门员工的绩效计划制定、绩效辅导、绩效考评和绩效面谈等工作。合同管理1、 起草并发起本部门合同的审批流程；2、 审核与本部门有关的合同条款，参与本部门有关的合同的洽谈；3、 在部门职责范围内，代表公司监督合同的履行。资料管理1、 编制、上报本部门各类统计报表以及相关资料；2、 整理、管理、归档本部门的文件档案。知识管理1、 总结本部门工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成本专业案例；2、 总结本部门先进、科学的管理经验或方法供其它部门学习或分享；3、 参与项目后评估，完成本专业板块的总结和评估。会议管理1、 召开本部门组织的工作会议，编制会议纪要，落实会议决议事项；2、 参加公司相关会议，完成会议安排的任务。环境安全管理1、 对本部门所使用的设施、设备及办公用品进行日常管理和维护；2、 保持本部门办公环境的整洁；3、 做好本部门的防火、防盗等安全工作。协作配合1、 协助和配合其他部门完成各项工作；2、 做好本部门来访人员的接待配合工作；3、 负责处理、反馈涉及本部门的客户投诉。2.2各部门职责市场支持部xx部部门名称市场支持部部门编号部门负责人职务部长直接上级销售副总经理部门组织结构及岗位配置图主要职责管理事项工作内容1、进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司活动提供决策依据2、制订公司各阶段营销计划，提出市场推广计划，撰写策划方案，关执行实施，对活动效果进行评估3、整合公司企业文化，实施品牌规化和建设，树立企业品牌形像及知名度4、合理选择广告媒介和物资供应商，做好广告发布和活动物资采购活动5、建立媒体沟通，开展对外公关推广，营造企业良好发展环境6、完善和规范对外各类宣传。撰与和发布公司相关新闻，统一对外口径部门岗位主要职责岗位名称主要岗位职责部长A. 全面负责、组织开展策划部的各项工作；B. 全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；C. 全面负责项目的推广定位和主题创意；D. 全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；E. 全面负责整个团队的业绩考核工作；F. 负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；G. 及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；H. 加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；I. 定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结推广主管A. 负责企划方案的撰写和统筹；B. 负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；C. 负责项目的推广定位和主题创意；D. 针对策划工作与公司其他部门沟通；E. 围绕方案撰写组织项目的市场调研；F. 指导创意人员整体水平的提高；G. 协助部长，倡导支持部团结协作，团结进取的良好氛围。策划文案A. 协助支持部主管完成项目的策划文案工作；B. 负责企划方案的撰写和加工工作，包括软文，新闻稿；C. 负责资料的搜集和整理分析工作；D. 负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；E. 负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；F 根据项目需要，配合完成相关工作。广告设计（平面）1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置；2、广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新。3、协助其他部门人员对设计工作顺利完成；4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等； 5、公司其他设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合；6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准；7、按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；8、与各部门沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收。9、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。10、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。广告设计（三维）1、精通3Dmax及相关插件的应用，并具备MAYA设计能力；熟练使用AE、Fusion等辅助合成软件；具备扎实的美术功底，具有良好的创意能力和设计表达能力。2、负责项目产品的图文、动画媒体的策划设计工作；负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置；3、负责动画的创意和制作；网络营销主管1. 根据公司发展战略和产品定位，制订精准有效的网络营销计划并执行；2. 科学组合各种在线营销手段实现营销目标；3. 统计分析网站流量、推广反馈数据、网站客户行为数据等，评估推广效果，总结各种推广方式、推广技巧的有效转化率，提出网络推广改进建议并实施；4. 与重要网络媒体、合作渠道建立并保持良好的合作关系；5. 积极探索和创新网络营销新模式。网络策划1、负责利用网络媒介推广公司网站，提高网站知名度和访问量；2、利用各种互联网资源提高网站的访问量及传播效果，包括进行搜索引擎关键字排名，论坛社区，网络广告，友情链接，群发邮件，微博推广等多种网络推广方式；3、负责公司网站与其他同类网站的合作；4、负责开发与整合本行业相关网络媒介资源，拓展合作方式；xx部xx部部门名称部门编号部门负责人职务直接上级部门组织结构及岗位配置图 部门主要职责管理事项工作内容1、2、3、1、1、1、1、其它1、 完成公司安排的其它工作。部门岗位主要职责岗位名称主要岗位职责第三部分 定岗定编表序号部门岗位计划编制实际编制拟安排人员拟分流人员备注1市场支持部部长1名02主管2 名2 名3推广策划2名04、平面设计师1名1名5、三维设计师1名06、网络运营10名2名小计其他说明：