清镇市云岭东路“S4-1”地块建设项目作业指导书.doc

工程名称：*地块建设项目 工程地点：清镇市云岭东路 建设单位：贵州*房地产开发有限公司 设计单位：贵州*建筑设计有限公司 监理人:贵州*工程项目管理有限公司 二0一四年十月二十日目 录目 录2第一章 工程概况3第一节 工程概况3第二节 项目管理工作范围3第三节 项目管理工作内容3第四节 项目管理工作目标3第五节 项目管理工作依据3第二章 项目部管理机构3第一节 项目管理机构的组织形式3第二节 项目管理机构的人员岗位职责32.1工程总监职责32.2工程部经理岗位职责32.3工程现场（技术）管理部岗位职责32.4各专业工程师管理岗位职责32.5工程部档案管理规定32.6现场管理岗位职责32.7部门章（项目章）的使用管理规定3第三章 工作程序3第一节 工作流程31.1成立项目部机构31.2 收集项目资料，熟悉现场情况，编写项目规划与细则31.3 召开第一次工地会议31.4工程施工技术、质量管理工作程序3第二节 主要的工作程序图32.1发包人工作总程序32.2施工准备阶段的工作程序框图32.3质量控制程序图32.4投资控制程序框图32.5进度控制框图32.6保修期程序：32.7工程质量事故处理程序图32.8工程安全事故处理程序图32.9工程变更处理程序图3第四章 管理规划及方法3第一节 建设项目质量管理规划31.质量控制方法32.质量控制措施3第二节 建设项目进度管理规划31.进度控制方法32.进度控制措施3第三节建设项目投资管理规划31.投资控制方法32.投资控制措施3第四节 建设项目合同管理规划31.合同分析32.合同跟踪33监控措施3第五节 建设项目组织协调管理31协调主要任务32.本公司内部关系的协调33本工程项目内部需求关系协调3第六节 建设项目文明施工与安全控制31.加强管理建立健全管理体系32、安全施工目标33.文明施工管理制度3第一章 项目概况第一节 工程概况1.1项目名称：“*”地块建设项目工程 1.2建设单位：贵州*房地产开发有限公司 （以下简称发包人） 1.3设计单位：贵州*建筑设计有限公司 （以下简称设计人） 1.4监理人：贵州*工程项目管理有限公司（以下简称监理人）1.5承包人：贵州*建筑工程有限责任公司 （以下简称承包人）1.6地勘单位：贵州*工程勘察院 1.7建设地点：清镇市云岭东路 1.8规划用地面积: 5658 1.9建筑用地面积:4713 1.10总建筑面积：43830.9 1.11栋数、层数：2+2+30层 1.12结构类型：框架 1.13计划工程总投资：7600万元 1.14计划开工工期：2014年 9月20日1.15计划竣工日期： 2016年 5月12日1.16工程总工期：600历天1.17质量等级：合格 第二节 项目部工作范围2.1配合公司对本项目的运作，参与项目建设过程中对承包商、材料、设备的调研工作和合同谈判等相关工作。2.2对项目施工阶段和保修阶段的合同、质量、安全、进度、维修等进行全过程管理，也要对监理、承包人、材料、设备及其施工检测等工作进行全面管理（本工程红线范围内的土建、水、电、空调、消防、智能化控制、绿化、室外道路等工程），还须协调、联系各相关单位及各部门之间的关系。2.3 负责工程项目分部分项验收、竣工验收以及建筑物和资料的移交工作，并对工程管理过程中的文件、资料进行管理，第三节 项目部管理工作内容包括：工程项目的组织与管理、进度控制、质量控制、投资（成本）控制、合同管理、安全文明施工、信息管理等相关工作。其主要工作内容有：3.1确定工程项目管理岗位并制定岗位职责。3.2确定工程项目目标。3.3编写项目作业指导书并制定相应措施。3.4指导监理、设计、承包人按照公司规划及国家规范规定进行工作；组织监理、设计、承包人进行技术交底和图纸会审。3.5协调并联系各相关单位、部门及周边邻里之间的关系，主持工程例会。3.6对施工质量、安全要做到定期或不定期的检查，处理工程质量安全事故，资料随时备案留存。3.7 严格按照合同内容执行。3.8 审核工程开工报告，检查施工准备情况，对承包人及选择的分包单位进行资格审查确认。3.9 审核监理人提交监理规划和实施细则及承包人提交的施工组织设计和施工技术方案，并跟踪检查实施情况。3.10加强工程建设项目投资管理工作，拟定投资控制措施，跟踪、动态检查投资变化情况，及时收集信息进行调整，严格控制预算外投资和设计变更等造成合同价格变化的因素。3.11 审查监理人提交的监理周、月报表，承包人提出的工程总进度计划、年度、月度施工计划及工程质量进度报表，根据施工进度分析进度偏差原因，并提出纠偏措施。3.12采用旁站、巡视、平行检查等手段监督监理人和承包人并严格按照工程技术标准、施工规范及操作规程施工。3.13 审核承包人提出的材料、构配件及设备的采购计划，检查其型号、规格和质量标准，严格检查主要材料、构配件及设备的出厂合格证明、材质报告，对进场材料进行见证取样送检，对进场材料及设备进行控制。3.14进行工程隐蔽验收和组织工程分部分项验收、竣工初验，审核监理、承包人的竣工验收资料并进行竣工验收、备案等工作。3.15负责建筑物移交和保修期间工作。 第四节 项目部管理工作目标4.1建设总目标投资目标、进度目标和质量目标等严格控制预算范围内。4.2投资目标减少合同内变更，控制合同外及现场需求变更，严格控制结算价与合同价中价与量变更，本工程的投资控制在施工合同总价的+5%范围内。4.3进度（工期）目标施工工期自 2014年9月20 日至2016年 5月12日完成工程施工。 4.4质量目标本工程的质量控制目标为合格。4.5安全文明施工目标杜绝重大（特重大）伤亡事故发生，控制一般事故发生率，达到本地区安全文明施工工地标准。第二章 项目部管理机构第一节 项目管理机构的组织形式根据公司的总体要求和项目部目前的工作任务量，本项目的编制暂为3人。随着工程任务量的增加项目部的编制会进行调整。根据项目的情况而定项目部设项目经理1名。土建工程师、材料工程师、资料员各1名,造价工程师采用外聘，档案管理员暂由资料员兼职。详见“项目部管理组织机构图”和“项目管理人员一览表”。 项目部管理组织机构图总经理总工程师副总经理项目经理外聘造价员现场工程师资料员土建工程师材料工程师项目部人员一览表序号姓 名性别在本项目担任职务专 业技术职称执业证备 注1*男项目经理建筑工程中级*2*男土建工程师建筑工程初级3*男材料工程师建筑工程初级4*男资料员企业管理技术员工作人员进场计划时间如下：项目部所有人员自项目筹备开始到项目交付使用后至保修期结束的全过程参与。第二节 项目管理机构的人员岗位职责2.1 项目经理岗位职责 2.1.1遵守国家法律、法规、技术规范和标准；公司管理制度规定，执行公司的决定。2.1.2负责项目部的日常管理工作。 2.1.3配合公司相关部门进行项目运作。 2.1.4参与招投标组的工作2.1.4.1 参与对承包人、监理人、设计人以及材料设备商的考察、评价工作。 2.1.4.2 参与审核招投标文件，选择投（邀）标单位。 2.1.4.3 负责投（邀）标单位进行现场踏勘和答疑。 2.1.4.4 参与合同拟定、合同谈判与合同的签订。 2.1.5 负责项目管理 2.1.5.1项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。2.1.5.2对项目施工前准备、施工进度、质量、现场管理等监督检查。2.1.5.3对施工过程中出现的问题及时向公司进行汇报。2.1.5.4负责组织相关部门审核施工材料、设备的选用和对材料设备供应商的评价。2.1.5.5负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。2.1.5.6组织专业工程师对监理规划和实施细则、施工组织设计及重大技术措施和经济方案的初步审核。2.1.5.7在施工中出现不合格事项的处理方案应先报总工程师进行审批，并明确按照总工程师的审批意见执行。2.1.5.8负责监督检查工程中项目文件资料的管理。2.1.5.9负责施工工序交接，分部分项、单位工程验收、竣工验收及实物移交工作。2.1.5.10负责各承包人、监理人、设计人和各部门之间的资源调配，并与工程管理相关单位进行工作联系。2.1.5.11参与项目审计工作。2.1.5.12负责项目计划和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。2.1.5.13负责控制工程项目施工过程投资，按合同进行工程款拨付。 2.1.6负责工程监理的管理2.1.6.1 经项目部初审后的监理规划和实施细则报总工程师进行审批。 2.1.6.2根据监理合同对监理人的工作进行监督检查和考核。 2.1.6.3 对监理人提出的工程实施方案与工程管理过程中的重要问题要给予及时解决，并协调其与其他相关单位之间的关系。 2.1.6.4 负责监理费用控制与结算。 2.1.7 负责与设计人联系2.1.7.1 参与设计人的选择。 2.1.7.2 参与设计方案的选择工作。 2.1.7.3组织进行技术交底和图纸会审。 2.1.7.4对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法。 2.1.7.5 协调设计人与相关单位之间的关系。 2.1.7.6 协同总工程师对施工中各方提出的变更进行审查控制。 2.1.7.7 对设计费用进行控制。2.2土建工程师岗位职责 2.2.1配合项目经理做好工程前期准备工作, 遵守国家法律、法规、技术规范和标准；公司企业制度规定。遵循部门职责及岗位制度，服从部门的工作安排，并对本人工作结果负直接责任。 2.2.2严格按施工管理程序进行系统科学管理，保证工程质量和进度，能按合同工期竣工。 2.2.3掌握公司意图、熟悉施工现场的各种情况、熟悉施工图纸和工程监理规范。 2.2.4掌握设计意图、熟悉施工图纸和工程质量监督的技术依据：设计图纸及设计说明书，建筑安装工程质量评定标准及施工验收规范等。 配合项目经理组织设计图纸会审、技术交底工作，负责交底纪录整理、签认和发放。 2.2.5对监理人和承包人提交的监理规划和实施细则、施工组织设计和方案进行初审并根据实施情况进行检查、监督、纠正。 2.2.6对施工组织设计和方案中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素进行审核。 2.2.7总体协调施工区域内场地布置。 2.2.8对施工现场的情况要做到“三清楚”“六有数”，即“三通一平”情况清楚，现场的地上地下情况清楚，现场施工情况清楚。对设计情况心中有数，形象进度心中有数，施工队伍情况心中有数，各施工工作组交叉施工心中有数，存在问题心中有数，如何处理心中有数。现场障碍物包括地下、管线等设施的情况记录。 参与现场施工定位、标高、放线工作，组织监理人、承包人进行施工场地移交。 2.2.9参与组织召开工程例会、协调会等。 2.2.10对施工中重大的不合格事项进行取证调查研究，提出处理意见报项目负责人和总工程师审批。 2.2.11根据工程质量、进度监督计划和相关规范标准对施工质量、进度进行控制，对承包人和监理人的质量、进度完成情况进行检查并提出整改意见。对安全、文明施工进行定期与不定期检查。对工程质量事中监督，参加工程质量评定，分析质量事故原因及责任，提出补救意见和建议。施工工艺过程质量监督。行使工程质量监督权、质量事故处理权，并有权下达停工通知。审核竣工图及其他技术文件资料，整理工程技术文件资料并编目录建档移交相关部门，对工程质量负有直接监督责任。2.2.12参与协调承包人、监理人、设计人及相关单位之间的关系。并负责以上单位的信息与资料传递工作。 2.2.13 按照工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。 2.2.14负责完成现场工作日志的准确记录，随时向公司报告有关工程动态情况，组织工程资料的报送。 2.2.15 对工程量及设计变更所引起的工程量增减进行审核。2.2.16 参加见证施工过程中因工程变更、设计变更及质量技术方案核定处理所造成的工程造价的变化。并负责工程价款变更的信息资料收集并报项目经理。2.2.17 负责组织工程施工计划实施情况的监督、检查、调整。 2.2.18 严格执行合同规定，确保合同履约完成，协助公司处理合同实施过程中的纠纷、索赔等事宜。 2.2.19 参加组织现场施工定位工作、施工工序交接检查、隐蔽工程检查、验收对工程质量负责。协助项目经理对工程分部、分项和单项工程的中间验收和竣工验收。 2.2.20 监督、检察、留存项目所有文件资料的管理。 2.2.21 所接手项目所有文件资料要在24小时内交于存档。2.3材料工程师管理岗位职责 2.3.1协助项目经理做好工程开工前准备工作, 遵守国家法律、法规、技术规范和标准；公司企业制度规定。遵循部门职责及岗位制度，服从部门的工作安排，并对本人工作结果负直接责任。 2.3.2参与工程招投标工作，配合造价员进行材料设备定价工作。 2.3.3参与对投标单位的现场答疑。 2.3.4参与图纸会审、设计交底工作。 2.3.5对施工组织设计和方案中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素进行审查。 2.3.6参与审查各承包人提出的材料设备的工程变更要求。 2.3.7严格控制进场材料设备的质量，初审工程所用材料、半成品的资料并报建设方项目负责人批准，对工程中所使用的材料设备出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。2.3.8负责对施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。2.3.9 依据工程进度情况，和承包人共同编制项目材料设备需求计划，经公司审批后及时按照计划进行收集调研，保障施工材料的及时供。 2.3.10 负责检查工程所需材料、半成品的质量监督，做好材料进场的报检手续；做好材料样品的保管工作。审核工程所用材料、半成品的出厂证明、合格证和质保期。对所有材料、设备按规范要求进行抽检或试验。对结构构件生产厂家、应核查其生产许可证，考察生产工艺及质量保证体系。2.3.11根据项目计划要求和工程施工计划要求对工程材料设备的调研的进度进行督促、检查，并根据实际情况提出整改意见。 2.3.12参加工程例会（协调会）对工程项目在施工过程中出现的问题并提出解决办法。2.3.13负责项目地安全文明标识并执行检查及记录。 2.3.14负责收集、整理、留存好所有项目关于材料设备文件资料档案。2.3.15负责工程的分部和单项工程的中间验收和竣工验收。2.3.16会同监理人对工程材料进行质量检查和抽查，监督与检查承包人工作，发现质量问题，及时与监理人研究改进方案，拿出解决办法，并报告项目经理。2.4现场资料员管理岗位职责2.4.1遵守国家法律、法规、技术规范和标准；公司企业制度规定。遵循部门职责及岗位制度，服从部门的工作安排，并对本人工作结果负直接责任。2.4.2负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更，以及书籍等资料的收集、借阅和管理；及时的按规定向有关单位和人员签发、分发的工作要做到及时、到位，并注明收发时间及收件方签字确认；2.4.3工程项目的相关通知、函件的输入、打印、发放、归档、管理。在收到项目部或公司领导下发的相关通知及函件时及时的打印并发放到相关单位手中，并确认收件单位方签字； 2.4.4管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，建立项目施工图纸和设计变更的工程档案；负责与承包人、监理人、设计人及公司有关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续。2.4.5及时处理工程往来的报告、函件，并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录；对资料、文件往来做好编号登记，经项目经理阅批后归档。2.4.6项目部与公司各部门之间相关工作文件的记录、接收或发放、归档、管理。在项目部与公司其他部门之间有工作上的问题需要协调解决时，及时的将相关的工作文件或领导指示与其他部门进行交接。书面的文件确保签字无 误并保存记录；2.4.7项目部的考勤。在月底的时候将项目部所有同事的考勤收集、核对、记录并移交给公司人力资源部。2.4.8收集、建立与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料。2.4.9负责工程部档案归类管理，认真做好合同编号、归档、分发，统计工程付款情况。2.4.10负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料，以及招投标档案、技术、经济方面的签证资料的保管。2.4.11料；会同公司其他部门将项目立项依据性批文、批复、合同、竣工验收文件、现场声像等档案资料进行汇总整理。2.4.12参加有关工程会议并做好记录工作。2.4.13每月对部门电子文档进行备案并考备1份交于项目经理，避免出现因计算机问题造成重要文档丢失。2.4.14完成公司及项目部领导交办的其他工作。2.5工程部档案管理规定2.5.1 档案管理规定2.5.1.1遵守公司档案管理规定。 2.5.1.2本部门员工有保护项目档案的义务，做好收发文件登记工作。2.5.1.3对项目过程资料和竣工资料进行有效的管理和利用，确保公司的工程资料是完整、有效。2.5.1.4 档案工作实行统一领导，分级保管、进行网络化管理。2.5.1.5项目工程资料由工程档案部资料员收集、整理、归档后移交公司档案管理和相关政府部门。 2.5.2档案的管理办法2.5.2.1 档案分类：归档材料的分类主要依材料的编制、发放、经办部门以及材料的系统性进行。具体分类见归档材料分类表。以问题特征为主，立小卷，一事一卷。2.5.2.2 档案编号： 分类序号（三位自然数字） 分类代号（大写英文字母）归档材料分类表（附件：工程部（项目部）管理档案目录）2.5.2.3步骤： A. 收集：文书档案：以项目为卷，一个项目一个卷。B. 整理 根据分类和成立时间整理。C. 分类 根据下述分类方法分类D. 立卷 区分不同价值确定保管期限：永久、长期、短期。2.5.3 过程管理：2.5.3.1属于公司保管的档案：本部门的资料员做好平时文件的预立卷工作，并在事件结束后48小时内或在每个月的10号前将上月需归档的预立卷的文件整理成册移交公司办公室保管，工程部复印件留存，任何人不得据为己有。2.5.3.2 属本部门保管的档案：在每个月5号前汇编成册上报部门经理，各分级保管者在每年的1月10日前将档案总目录、预立卷材料目录交办公室。2.5.3.3监督：由公司或部门负责人对档案员上报的档案总目录、预立卷材料的目录，进行定期或不定期的检查。2.5.3.4销毁：须报总经理批准，销毁时应有两人以上负责监销，并在销毁清单上签字。2.5.3.5项目档案的分类及编号按公司档案编号要求制定。2.5.3.6在业务中对外签署的各种合同按合同管理规定处理。2.5.3.7借阅：因公司或部门需要借阅文档的，应填好档案查阅单，员工不得随意外带有关公司重要的文件资料，确因工作需要外带，需办理档案外借手续，经总经理核准后，方可带出，用毕即归还。阅档人对所借阅档案必须妥善保管，不得私自复制、调换、涂改、污损、划线等，更不能随意乱放，以免遗失。2.5.3.8分级查阅：公司绝对拥有对文档的查阅和分档的制定权。2.5.4 档案备份制度2.5.4.1工程部所有的文件、业务记录等必须备份。2.5.4.2要求业务资料的用数字化处理和保存。对存入电脑的资料、档案，按公司管理。2.5.4.3备份盘与源盘应分开存放，备份盘应在公司办公室保存。2.5.5 责任2.5.5.1本制度适用于本部门每个员工。2.5.5.2本制度监督责任部门为公司办公室，第一责任人为本部门指定的资料员；第二责任人为资料员所在部门的部门经理。第三章 现场管理工作程序1. 收集项目资料，熟悉现场情况1.1 收集项目资料： 1.1.1设计、监理、施工等本项目工程招投标书及相关文件、合同。1.1.2设计图纸、工程勘察报告、监理规划和承包人。1.1.3政府相关的批文。1.1.4适和于本项目国家及地方的法律、法规、规范及有关技术要求。1.2 熟悉现场情况：1.2.1场地情况：要做到“三清楚”“六有数”，周边邻里关系、周边建筑物；场地土质情况；周边道路管制规定。1.2.2 人员情况：监理、设计、地质勘察单位等人员；现场施工人员；地方政府人员。1.2.3 资料情况：图纸、合同、技术规范、政策、法规。1.2.4 规划局测量放线点。2. 现场工程施工技术、质量管理工作程序2.1 核对给合同单位提供的条件：2.1.1合同签订后按合同要求准备情况。2.1.2规划许可证、施工许可证等相关手续情况。2.1.3规划局放线单、现场控制点的移交。2.1.4熟悉合同的内容。2.2技术质量管理2.2.1管理方针：三全管理（全员、全过程、全方位）、预控为主、确保质量。2.2.2管理体系：建立以项目经理为首的技术质量管理系统，管理系统人员职责必须划分明确、管理到位。2.3 图纸收发和审核2.3.1工程施工图及设计文件（包括设计变更）一律由现场资料员分发给监理工程师及承包人项目经理或技术负责人。2.3.2认真审核施工图纸，具体如下：A.图纸尺寸、标高、位置、预留孔洞埋件是否正确。B.重要部位的构造是否合理。C.图纸、文件是否互相矛盾。D.执行标准、规范是否明确。E.土建与安装的衔接有无问题。F.现在施工技术、装备、供应条件是否适应技术难点的特殊要求。G.有无危及安全的因素。2.4 设计变更的几种情形2.4.1施工图纸有错误；承包人提出合理化建议；施工条件、材料规格、品种无法满足原设计要求；不影响结构建筑美观和使用功能的次要部位。2.4.2，以上设计变更须得到项目部及设计人同意后并补充工程签证单或工程变更单记录后方可进行施工。2.5 材料检验2.5.1主要材料、构件、配件、设备、仪表必须具备合格证和年检证。新材料、新产品应具备鉴定证明、质量标准、使用说明、工艺要求经公司同意后方可使用。2.5.2材料供应：合同中指定的品牌按合同采购;合同中未指定的由承包人和材料工程师分别提前提供若干符合设计要求产品报公司选择。2.5.3材料检验：对进场材料，承包人除了需提供出厂的合格证明文件外，还需在双方的现场监督下按规定比例送检。检测单位由发包人、监理人，承包人共同指定。送检时须由发包人和监理人陪同见证。检验结果出来后，承包人须出示原件并提供发包人和监理各一份复印件备案。对检验不合格的产品，有权要求承包人清理退场。2.6 隐蔽验收2.6.1上道工序完成后被下道工序所掩盖，并不能进行两次复查，发生错误无法或很难弥补的工程部位必须进行隐蔽检查合格后方准开始下道工序。2.6.2现场土建工程师应按施工工序编制隐蔽验收部位计划表，表中应注明项目、部位、检查内容，并书面通知承包人。2.6.3隐蔽验收各专业人员都须参加，而且必须作出隐蔽验收记录并签字确认。2.7 分部分项验收2.7.1子项的验收：承包人自检合格后提出申请，监理人、发包人参加子项验收。重要子项的验收应通知设计单位代表到场。验收不合格的项目责令承包人返工修补或重做。2.7.2分部验收：由总监组织承包人、设计人、发包人等单位共同验收，质监站派员参加，重要分部承包人须事先按质监站的规定申报，质监站批准后方可验收。2.8设备试运转需具备下列条件方可进行：2.8.1安装工作完成，并经质量检验合格。2.8.2技术文件规定的检验工作完成并合格。2.8.3试运转方案编制完毕。2.8.4测试量具，工具齐备。2.8.5试运转由承包人主持实施，发包人、监理人及有关单位参加。2.8.6试运转记录应完整归档。2.9对工期的控制项目部依据合同工期对施工工期进行有效控制。2.10 对投资的控制项目部依据合同条件对投资进行控制。2.11 安全与文明施工的控制项目部依据合同条件对安全与文明施工进行控制。2.12 工程例会施工过程中，由总监理工程师依第一次工地例会约定的时间、地点、内容、参加人员定期召开工地例会。通常包括以下内容：2.12.1检查上次会议事项的落实情况，分析未完事项原因。2.12.2承包人汇报本月或本周工程质量、进度、投资等情况。2.12.3对承包人提出问题的答复。2.12.4其它需要协商的事宜或根据需求召开专题会议。2.12.5各单位代表人须签署每期例会纪要，签署完毕后监理人要将原件交给发包人，其余可为复印件。每月监理公司还须上报给项目部监理月报。2.13 竣工验收承包人施工完毕后，先做好自检及资料整理工作，然后经监理人审查同意后报发包人，由监理人组织初步验收，其后按备案制的要求由项目部组织竣工验收。具体操作步骤参阅政府的相关文件。2.14 质量评定质量评定按建筑安装工程质量检验评定标准按分项、分部工程和单位工程划分进行检验评定。质量评定工作由承包人按标准规定组织相应的人员进行，承包人自检核定合格后报监理人复核，项目部确认。2.15 持证上岗特殊工种需要持证上岗，项目部配合监理人随时检查特殊工种的持证情况，并有权停止无证人员工作或拒绝确认由无证人员进行施工的工程质量。2.16 质量保证资料承包人应按当地政府的有关文件规定整理质量保证资料，质量保证资料应在施工过程中及时整理。质量保证资料应在每月5日前报项目部审查、登记、留存，竣工后由承包人整理成卷，报监理人、发包人核定。2.17 质量事故2.17.1发生质量事故，项目部专业工程师应要有效采取防止事故扩大的措施。2.17.2质量事故不得擅自修补掩饰。项目部应组织监理人、承包人对事故调查分析原因，并由承包人写出书面方案报项目部。经项目部、设计人和监理人书面同意后方可进行处理。2.17.3事故处理完毕，承包人应写出事故报告，报告中应包含事故原因、处理方法和处理结果，对事故的处理结果要进行检查、登记备案。2.18 分包工程质量分包单位的资质由发包人确定，分包工程质量由总承包单位负责。2.19 工程签证单的管理2.19.1管理职能签证工作总体由项目经理总体负责，总工程师负责签证审核，现场土建工程师为签证的经办人, 项目经理负责确认工程量与工程造价的变化，现场土建工程师提供第一手签证资料。2.19.2 工程签证单的确认范围和依据 A.办理工程签证应具备下列条件：依据设计人或发包人出具的设计变更图、会议记要、变更通知而变更施工；由发包人的责任引起的停工，返工损失；应发包人的要求从事合同范围之外的作业；承包人按合同要求或已发包人要求所采购的材料、加工件或半成品；根据合同要求并得到发包人认可后对合同中某种的材料、加工件或半成品的量和价发生改变，可以计算价差；计算工作量时，必须同时计算增、减工作量。B.工程签证单的审核:工程签证单均应有签证内容、工作量、计算式、工程造价等事项，属于设计变更事项还需有设计变更图和预算书，经签证提报人、总监、发包人（属设计变更由总工签署）签署意见后报总经理审核；签证须按现场专业承办人项目经理总工程师的审核程序办理，方可纳入结算依据；现场签证在05000元之间（含5000元）的范围内可由项目经理确认办理，5000元须经总经理确认后方可办理签证。第四章 现场管理方法及措施第一节 建设项目质量管理1.质量控制方法1.1 事前质量控制1.1.1收集项目管理的文件、资料(规划和施工许可证、监理和建设工程合同、招投标书、施工图纸、放线单、政府有关批文等)。1.1.2项目部专业工程师应熟悉施工图，熟悉项目地点的自然条件。1.1.3制定施工质量控制计划，设置质量控制点，明确关键部位的质量管理点。1.1.4项目部应审查监理人和承包人现场项目部的组织机构、管理制度、管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。对分包单位的资质、拟分包工程的内容、范围。1.1.5项目部须提供准确的工程定位和标高基准点。承包人对项目部提供的原始基准点、基准线和标高等测量控制点进行复核，并将复测结果上报监理工程师审核，批准后承包人才能建立施工测量控制网，控制点的保护措施应以平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。1.1.6项目部和承包人要相互配合合理使用场地，保证施工现场的道路畅通，有良好的防洪排水能力、通畅的给水和供电设施以及正确的机械设备的安装布置。1.1.7材料、构配件的质量控制。凡运到施工现场的材料、半成品或构配件都应出具产品合格证及技术说明书，并按规定进行试验和检验，经检验合格后，方能进入施工现场；对装饰材料、制品等还必须审查和留存其样品后方能订货，同时应加强材料的存储和使用的质量控制，避免材料变质和使用规格、性能不符合要求的材料造成工程质量事故。1.1.8机械设备质量控制。根据工程特点和施工要求，对机械设备进行质量控制，是保证工程质量和施工正常进行，防止因机械设备事故导致发生重大质量和安全事故的重要措施。施工机械设备的质量控制就是使施工机械设备的类型、性能、参数等与施工现场的实际条件、施工工艺、技术要求等因素相匹配，符合施工生产的实际要求。其质量控制主要从机械设备的选型、主要性能参数指标的确定和使用操作要求等方面进行。1.1.9应及时审查承包人报送的工程开工资料并签署意见。1.2质量的事中控制1.2.1技术交底工作技术交底应由发包人组织，监理人、设计人、承包人等有关技术部门参与，并经以上各单位项目负责人或技术负责人签字实施。1.2.2施工工艺过程质量控制施工质量的控制主要是通过项目部专业工程师和监理人，是按照国家规范、施工图纸及合同对工程项目实施全过程、全方位的管理，承包人的质量应完全处在项目部的管理之中，通过控制人员、材料、机械、方法工艺和影响工程质量的因素，达到控制施工质量目的，采用巡视、旁站、检测、试验等手段检查施工过程，确保施工质量。工程师对施工工艺过程的各个质量控制点，施工各工序进行跟班巡视和检查，对施工重点部位、关键部位进行旁站监督施工，现场发现质量问题及时要求施工人员整改。1.2.3工序交接检查工序施工条件控制就是控制工序活动的各种投入要素质量和环境条件质量。控制的依据主要是：设计质量标准、材料质量标准、机械设备技术性能标准、施工工艺标准及操作规程等。对工序施工效果的控制就是控制工序产品的质量特征和特性指标能否达到设计质量标准及施工质量验收标准的要求。坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由承包人进行自检、专职检，认为合格后再通知发包人和监理人到现场共同检验，检验合格后签署认可方能进行下道工序。 1.2.4关键部位过程控制每个工程都有形成过程中的关键部位、工序及隐蔽工程；对施工过程中的薄弱环节质量不稳定的工序、部位或对象；对上下工序之间容易出现错误，施工条件困难的或技术难度大的工序或环节；对采用新技术、新工艺 、新材料的部位与环节。以上工序完成后，都应先由承包人进行自检、专职检，初验合格后申请发包人、监理人、承包人现场共同检验，在某些工序上需要请设计人一同检验，确认合格后可进行下道工序。1.2.5工程质量事故处理事故处理包含有质量事故资料和原因、责任的分析；质量事故处理措施；有关质量事故合同和合同文件及批准处理的技术文件或档案；有关的建设法规和处理措施效果的检查。1.2.6行使质量监督权，下达停工指令。为保证工程质量，出现下述情况之一者，项目部专业工程师或监理人有权指定承包人立即停工整改。1.2.6.1未经检验即进行下道工序作业者。1.2.6.2工程质量下降后未采取有效纠正措施，或采取了一定措施，但效果未达到国家规范要求，继续作业者。1.2.6.3擅自采用未经认可或批准的材料。1.2.6.4擅自变更设计图纸的要求。1.2.6.5擅自将工程转包。1.2.6.6擅自让未经同意的分包单位进场作业者。1.2.6.7对采用新技术、新工艺 、新材料的部位与环节未经确认或无质量保证措施就自行施工的并已出现质量问题者。1.2.7质量、技术签证凡涉及质量、技术问题方面的工程签证，须先由项目总监理工程师签署再报由发包人，发包人工程师、监理工程师可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由发包人负责人复核签字并盖有建设单位公章后方有效。1.2.8发包人有质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。承包人工程进度款的支付申请，必须要有监理方面的认证意见，将验收不合格的内容剔除。1.2.9建立施工日志发包人工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。1.2.10组织工程例会工程例会由总监理工程师或总监代表主持，发包人工程师参与。会议将讨论质量及工程的其他事宜，解决施工遇到的各种问题。会后形成会议纪要并各方签字确认。1.2.11监理人、承包人定期向发包人报告有关工程质量动态情况监理人每月在监理月报中向发包人报告有关工程质量方面的情况和附送承包人的施工周报。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜则及时提出报告。1.3 质量的事后控制1.3.1已完工程的成品保护在已完工程的成品保护问题和措施，成品保护应该从施工顺序上进行考虑，以防因施工顺序不当造成污染和损坏，成品形成后可采取防护、覆盖、封闭、包裹等相应措施进行保护1.3.2施工质量检查验收施工质量检查验收作为事后控制的途径，强调按照施工质量验收统一标准规定的质量验收划分，从施工作业工序开始，依次做好检验批、分项分部工程及单位工程的施工质量验收。通过多层次的设防把关，严格验收，控制建设工程项目的质量目标。1.3.3建筑工程项目竣工质量验收每一分部分项工程完成后，承包人先自评为合格后，报监理人初验合格，再通知发包人进行复检，复检达标后签认确认，方可进行后续工程的施工。建筑工程项目竣工质量验收分为三个阶段，即竣工验收的准备阶段、初步验收和正式验收。当工程项目达到竣工验收条件后，承包人在自检合格的基础上，填写工程竣工预验收，并将全部资料报送监理人，申请竣工预验收。经监理人检查验收合格后，由总监签署工程竣工报验单，并向发包人提出质量评估报告。报验单经总监审核，发包人批准后，将组织有关部门人员进行初验，对初验提出的问题，要求承包人限期内进行整改。整改后检查结果符合竣工验收要求时，监理工程师应将承包人的竣工申请报告报送发包人，发包人主持竣工验收，组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他方面的专家组成竣工验收小组并制定验收方案。2.质量控制措施2.1质量控制的组织措施：2.1.1项目部各专业工程师就是项目质量管理人员。2.1.2专业承包人必须具备相应的承包资质，并配备丰富施工经验的专业技术人员和施工作业人员。2.1.3督促和审查监理人、承包人质量管理体系，落实质检人员，完善质检措施和制度。2.2 质量控制的技术措施2.2.1检查承包人是否配备充足、满足使用的施工机具、计量器具和检测设备，计量器具和检测设备要经具有检定资质的机构校验合格后使用。2.2.2检查监理人是否按照合同要求配备现场监理机构人员和满足监理工作的检测设备和工具。2.2.3对工程使用的建筑原材料、半成品和工程实体须通过实地考查、见证取样送检和现场抽样见证，并审查供应厂家的资质证、准销证、产品合格证等各种手段，确保材料达到设计和规范要求。2.2.4承包人、监理人应严格依据建设工程监理规范GB50319-2012履行相关的监理报验（审）手续。2.2.5 施工阶段对事前、事中和事后的质量控制2.2.5.1事前控制：应熟悉监理程序和质量控制的技术依据，并和监理人对承包人施工现场、施工机械、施工队伍资质、进场材料进行检查验收，审查监理人的监理规划和实施细则和承包人的施工组织设计和承包人案的技术可靠性和质量保证措施。2.2.5.2事中控制：和监理人在质量检查中，眼观、测量、试验等手段按规范要求完成施工工艺过程的质量控制，做好工序交接和隐蔽工程检查验收，做好工程变更、质量事故的处理，完成工程签证，做好协调工作，监理人每月定期向发包人报告工程质量动态情况。2.2.5.3事后控制：要做好技术文件资料收集，并会同监理人提供的技术文件资料整理和归档。2.2.6质量控制过程中的经济措施及合同措施2.2.6.1在质量检查和验收中，严格按合同规定的质量要求，对不符合合同质量要求的可拒付或延迟支付工程款。2.2.6.2根据项目合同，对可能的违约行为提出警告。2.2.6.3按合同条款，对造成损失一方进行经济处罚。2.3工序质量控制要点本项目是深基坑开挖、独立柱加旋挖桩基础、框架结构、防水施工、测量放线、以及建筑施工通病是质量控制的重点及难点。2.3.1深基坑开挖控制要点首先要熟悉地质勘察报告、边坡支护方案、基坑围护和降水方案、地下、上的管线保护方案、监控测量点的设定等方案。 在开挖过程中应掌握好“分层、分步、对称、平衡、限时”的要点，遵循“竖向分层、纵向分段、横向分块、先支后挖、严禁超挖”的施工原则；把握好深基坑土方开挖及边坡支护的时空效应，使基坑土方开挖速率与基坑边坡支护相接合，有效控制基坑变形，确保基坑施工安全。 加强地下水的处理，严格按基坑降水方案组织实施，尽量缩短围护结构暴露时间，以抵抗基底隆起变形，快速形成底部支撑，降低基坑围护结构变形速率。基坑开挖时，严格控制开挖标高，基底以上30cm的土方，采用人工开挖。2.3.2基础工程方面包括：由于地下水量较大独立柱加旋挖桩的开挖要防制柱或桩的定位，经水浸泡后基础塌方；土石方回填、混凝土灌注桩浇筑、地下连续墙、后浇带及防水混凝土浇筑、卷材防水层细部构造处理。2.3.3模板工程中施工控制要点模板体系应具有足够的承载能力、刚度和稳定性，摸板的接缝不应漏浆；模板与混凝土的接触面应涂隔离挤，严禁隔离挤沾污钢筋与混凝土接搓处；现浇钢筋混凝土梁、板跨度等于或大于4m时，模板应起拱；上层支架的立柱与下层支架立柱应对准，并铺设垫板；在浇注混凝土前，对模板内的杂物和钢筋上的油污等应清理干净，对摸板的缝隙和孔洞应预堵严，对木摸板应浇水湿润，但摸板内不得有积水；模板拆除时的混凝土强度应符合规范的规定，拆模后的结构要承受全部使用荷载时其混凝土强度须达到设计强度值；拆模时要注意对混凝土的成品保护，不得野蛮拆模。2.3.4钢筋工程施工控制要点钢筋的品种或级别应符合设计要求，钢筋进场应有出厂证明或实验报告单，经取样复验合格的材料方可使用；钢筋绑扎阶段主要是对钢筋半成品的验收，加工成的半成品钢筋规格、品种、形状、尺寸、数量、接头设置位置及接头质量、锚固长度等都应该符合配料表的要求；要采取措施保证钢筋保护层厚度满足要求，混凝土浇筑前应对钢筋保护层、钢筋位置进行再一次复查，即使更换、调整。2.3.5混凝土工程施工控制要点2.3.5.1控制商品混凝土质量商品混凝土的特点：商品混凝土是从混凝土搅拌站运输工地现场，要控制商品混凝土的运输时间，在混凝土初凝时间到达前浇完构件。要从混凝土的搅拌站起控制质量，原料、配合比、坍落度要合格，否则就不能使用。混凝土商家的选择条件：要选用有资质的商家，有生产许可证，在建委备案的，优先选择有过地下室超长、板厚大板混凝土供给经验的商品混凝土商家。使用前要认真备案混凝土商家，考察它的供给能力和服务情况，输送泵车的输送条件是否符合我工地使用。使用商品混凝土要注意现场使用条件，输送泵车的位置，运输的车次衔接要考虑到位，特别是夏季施工，间隔的时间不能太长，输送地泵的扬程高度，输送泵的位置。混凝土浇筑应根据施工段的大小、单位时间混凝土的平均需量和最大需量，确定对供应能力的要求、劳动力的组织、混凝土分层浇筑的厚度和浇筑方向，确保已浇筑的混凝土在初凝之前被上一层混凝土覆盖，保证在划分的施工段内连续浇筑，不出“冷缝”，超过初凝时间即应按施工缝进行处理；加强对混凝土的养护和成品保护，混凝土浇筑完后12内，应根据气温和混凝土的硬化情况，派专人对混凝土进行养护，养护时间要求：对掺有缓凝剂型外加剂或有抗渗性要求的混凝土14；一般普通混凝土7，养护用水与拌制用水相同，浇水次数应保证混凝土处于湿润状态；在混凝土硬化过程中强度未达到1.2N/mm2之前，严禁受到冲击、振动、加载；当日平均气温5时不得浇水，混凝土表面不便浇水或覆盖塑料布、草席时，宜涂刷养护剂；对大体积混凝土，应根据气候条件采取温控措施，用湿草席、塑料布覆盖严密，并保持塑料布内有结晶水。2.3.5.2混凝土结构施工质量事前控制审查承包人提交的混凝土浇筑申请并对申请部位认真核实。2.3.5.3混凝土结构施工质量事中控制认真复验模板工程的施工质量，严把测量放线、钢筋制作安装质量检查验收关；严格监控商品混凝土的质量；加强旁站监理、严格工序过程质量控制，旁站监理的主要工作内容和重点是：检查商品混凝土商家送的混凝土的标号、时间是否是该混凝土，供按规定督促试验人员随机见证取样、制作混凝土试件；检查混凝土振捣方法是否正确、是否漏振；随时观察模板及其支架，发现有模板变形、漏浆、下沉等异常情况，应立即通知承包人采取措施进行处理，督促承包人按照要求安排钢筋工、模板工、预留预埋的工作人员跟班作业，发现偏差问题及时校正、整改处理；监督保证混凝土应连续浇灌，防止混凝土构件出现“冷缝”，对大体积混凝土要求在底层混凝土初凝前浇完上一层混凝土，如果发现底层混凝土已经初凝应停止施工，并按施工缝的技术要求进行处理；检查后浇带和施工缝的留设位置是否按设计要求和施工技术方案执行。2.3.5.4混凝土结构施工质量监理的事后控制加强对混凝土的养护和成品保护；加强对混凝土模板支架拆除的监控；认真对混凝土结构外观质量进行检查和质量缺陷处理；见证、督促混凝土结构的实体检测；严把混凝土结构质量的验收关。2.3.5.5对混凝土结构施工过程中质量控制的内容：核查承包人、监理人承包人案、监理细则的编制、审批情况；核查监理报验、报审执行情况；抽查混凝土结构工程实体质量。2.3.6 建筑装饰装修工程2.3.6.1门窗安装工程质量控制要点及措施A.进户门和消防门安装除按规范安装、验收外，还应重点控制以下方面：进户门和消防门进场时承包人应合理安排堆放地点，发包人、监理人同时必须对其外观缺陷进行检查，发现问题及时与供应单位联系，进行更换；承包人要重视防盗门的成品保护。从堆放、施工安装、到安装好后都要明确具体的成品保护措施，这些措施应在施工组织设计（方案）中进行规定。发包人在将防盗门交于业主时，才能清除进户门和消防门上的包装贴膜，并与业主共同验收进户门和消防门外观质量，没问题后写入交接单，并注明外观质量不再保修。B.铝合金门窗安装单位必须具备相应的安装资质和设计资质，专业技术管理人员和操作工应具备丰富的施工经验，专业技术人员负责编写承包人案，并履行相应的报批手续。C.门窗安装应已样板为准，过程中门窗承包人重点控制以下内容：窗洞口尺寸控制，土建承包人在砌筑或结构施工阶段必须采取措施保证洞口与窗框间隙尺寸留置正确，具体参数执行国家规范和标准：窗框安装质量控制，铝合金窗下框安装必须水平，误差不超3mm，否则窗体内的水不能流向泻水孔，会从窗内压条缝中流出，在铝合金窗扇安装前必须做三性测试；窗框四周热桥控制，铝合金窗安装时下口固定片用四季耐侯胶封闭，在窗框与墙体之间（特别是拐角处）用保温防水材料（如硬质苯板条）或发泡材料进行填塞，阻断内外抹灰层联系，减少热桥，密封条应做到填塞严密、到位、不透光，发泡应连续、均匀、适量，防止因发泡量过，采取切割发泡体而降低发泡体保温性能，增大热桥；嵌胶缝质量控制，抹灰或贴砖时采用塑料长夹片或五层胶合板等措施进行隔离而构成光滑、完整、宽度均匀的嵌胶缝；嵌缝胶、密封条和发泡剂质量控制，选择和使用粘结性好，低温柔性好，弹性好和耐候性好的材料，禁止使用没有合格证、没有厂家、没有商标的产品；玻璃质量控制，玻璃安装如外侧采用檩条挤压式安装，中空玻璃间的热熔条必须用铝合金条合成，同玻璃幕墙合成方法，减少热熔条夏季收缩引起窗渗漏、冬季不严冷桥结露。2.3.6.2砌筑工程质量控制要点控制要点：砂浆配合比的质量控制；砌块的成品保护与地方要求；压墙筋、构造筋的质量控制与验收；砌筑的过程控制与验收；墙体宏观质量标准；功能性及节点等细部的质量标准；现场文明施工标准。严格控制砂浆配合比，楼层备砂要求人工摆放，严禁倾倒，避免砖的破损；检查压墙筋的部位、强度，夹心墙的拉结筋布置；砌筑