集团公司岗位评价操作手册.doc

XX集团岗位评价操作手册1 前言：1.1岗位评价是人力资源管理的基石，本手册采用要素配点、定性评估的方式，要求评估者本身具有相当的专业度和从业经验2.岗位评价要素、子因素、分级、分级定义及配点2.1工作智能2.1.1学历本因素衡量顺利履行工作职责所要求的最低文化水平，以及职工自学校或职业训练所而不是实际工作中所获得的学业水平。分级分级定义点数一高中/中专20二大专40三本科60四本科以上802.1.2经验本因素衡量工作达到基本要求后，为获得并熟练掌握本岗位（专业）工作的技巧以达到胜任本岗位工作的要求，而所需要的实际工作经历时间，其中包括开始工作时的见习时间，以及从事相关工作的时间，但不包括在学校内的职业培训时间。分级分级定义点数一1年以下20二1至3年40三3至5年60四5至8年80五8年以上1002.1.3专业技能本因素衡量岗位对任职人员在经营管理、计划、政策水平、分析判断以及专业技术应用等方面应达到的专业技术水平。分级分级定义点数一了解本专业工作内容，照章办事，具有完成一般性工作能力15二了解和初步掌握本专业工作内容及本专业有关的政策规定，具有简单的分析判断能力和能完成一般性技术管理工作30三熟悉本专业工作内容和政策规定，有一定分析判断能力，能够独立解决处理本专业范围内的问题，受过培训，能独立承担本专业中一般项目的设计、技术、经营管理工作，能完成一般性工作总结报告45四熟悉本专业工作内容和政策规定，具有一定的综合分析和独立判断及解决本专业较为复杂问题的能力，受过一定的培训，有一定的工作经验和开拓能力，能独立承担本部门或本专业较为复杂的研究、设计及经营项目，能撰写一定水平的总结、报告60五有较高的政策（技术）业务水平和综合、独立判断和解决处理本专业复杂问题的能力，受过系统的培训，有较丰富的工作经验，具有较强的开拓能力，能够独立主持或组织本部门、本专业内的重大项目的研究和设计，能够撰写较高水平的总结、报告75六精通本专业，具有解决重大、疑难问题和全面主持工作的组织能力，受过全面系统的培训，有丰富的工作经验，具有很强的开拓能力，能独立承担公司的重点研究课题和特大工程技术项目技术，有较强的综合分析和独创能力902.1.4主动性及创造性本因素衡量工作本身所要求的判断、决定、计划、活动能力，以及所需要的智能程度。分级分级定义点数一要求具有较低的主动性及创造性：仅需按照简单的规定行事，具有对简单事项作出决断的能力15二要求具有中等以下水平的主动性及创造性：能够按照若干具体规程行事，具有一般的判断能力和决断能力30三要求具有中等水平的主动性及创造性：工作上具有作出一定规划的能力，具有确保工作正常运转和服务质量的一般决断能力45四要求具有中等以上水平的主动性及创造性：工作上经常需要对非常规的困难工作进行决断，具体较高的规划能力60五要求具有较高的主动性及创造性：需要突出的工作力和高度的规划性，对涉及面很广、很复杂的问题进行主动机智的处理802.2工作责任2.2.1经营效益责任本因素衡量如果任职岗位发生工作失误，或者工作不达标准，对本公司经济效益所造成的直接和间接经济效益损失。经济效益损失的大小以销售成本、创汇额、利润额或其他不良经济后果来衡量。分级分级定义点数一对公司最终产品的销售成本及企业经济效益影响较小30二对公司最终产品的销售成本及企业经济效益影响不大60三对公司最终产品的销售成本及企业经济效益影响较大90四对公司最终产品的销售成本及企业经济效益影响很大120五对公司最终产品的销售成本及企业经济效益影响巨大1502.2.2对他人管理的责任本因素衡量岗位任职人员在正常权限范围内，对他人工作进行监督、指导、帮助的责任。其责任的大小，根据所监督指导人员的数量和层次进行判断。分级分级定义点数一在别人指导监督下工作，只对本人工作负责15二担任主管、副主管职务，并负有指导他人工作责任30三担任部门副职领导职务，负有中等指导监督责任45四担任部门正职领导职务，负有中等以上指导监督责任60五担任公司高层副职领导职务，负有重要领导监督责任80六担任公司高层正职领导职务，负有全面领导监督责任1002.2.3开拓发展责任本因素衡量岗位要求任职人员对公司持续发展开发新的产品、拓展市场、项目投资、管理创新等方面所应承担的开拓发展责任。分级分级定义点数一岗位要求对公司的发展负有较小责任20二岗位要求负有一定责任40三岗位要求负有较大责任60四岗位要求在主要方面负有重要责任80五岗位要求负有全面责任1002.2.4质量管理责任本药素衡量岗位要求任职人员对保证贯彻落实公司质量方针所承担的责任。分级分级定义点数一岗位要求对贯彻公司方针负有较小责任10二岗位要求对贯彻公司方针负有一定责任20三岗位要求对贯彻公司方针负有较大责任30四岗位要求对贯彻公司方针在主要方面负有重要责任40五岗位要求对贯彻公司方针负有全面责任502.3工作强度2.3.1脑力强度本因素衡量工作上所需要的脑力，即在进行本岗位工作时需要的思想集中程度。分级分级定义点数一需要较低的脑力：在从事本岗位工作时，工作节奏可以自由调节和掌握，需要较少的脑力20二需要初等程度的脑力：在从事本岗位工作时需要集中脑力40三需要中等程度的脑力：在从事本岗位工作时需要经常保持思想集中和运用脑力60四需要中等程度的脑力：在从事本岗位工作时需要持续地使用脑力80五需要高强度的脑力：在从事本岗位工作时需要高强度的脑力思考，并具有远见性和计划性1002.3.2工作负荷率本因素衡量完成本岗位工作对日常确定性工作和非确定性工作所需要的纯劳动时间占制度工作时间的比率。在计算纯劳动时间时，对工作均衡的岗位，可以以工作日为单位评估；对工作不均衡的部门或岗位，可以以月、季或年为周期评估。分级分级评定点数一工作负荷率60%以下，即纯劳动时间在5小时以下10二工作负荷率61%70%，即纯劳动时间在55.5小时之间20三工作负荷率71%80%，即纯劳动时间在5.66.4小时之间30四工作负荷率81%90%，即纯劳动时间在6.57.2小时之间40五工作负荷率91%以上，即纯劳动时间在7.3小时以上，甚至需要经常加班加点502.3.3心理压力本因素衡量在完成本岗位所承担的任务时，由于工作范围、工作节奏、责任大小、时间要求等方面的综合因素对岗位任职人员所造成的心理紧张程度和心理压力。分级分级定义点数一很小的心理压力：工作单一，不需要或很少作出决定，工作节奏有一定要求10二较小的心理压力：工作单一，很少作出决定，工作节奏有一定要求20三中等程度的心理压力：工作有较快节奏的要求，需要做出一些决定。需要处理一些应急性事宜30四中上等程度的心理压力：工作任务多样，较为繁重，要求经常地迅速作出决定，上下班时间难以正常实现，经常需要处理一些非常规的问题40五很大的心理压力：经常地迅速的作出决定，工作繁杂，很繁重、很紧张，以致在工作时间之外仍要继续考虑某些深层次的问题502.4工作环境2.4.1工作场所本因素衡量工作区域的环境情况，包括闷热、寒冷、潮湿、噪音、震动、污垢、尘埃、油腻、烟灰等寒冷、露天工作时间以及工作流动性分级分级定义点数一工作场所固定，没有污染：工作环境好15二工作场所不固定，经常出差302.4.2潜在危险性本因素衡量工作中可能遇到的人身危险。分级分级定义点数一没有：没有发生潜在的危险性5二较小：工作执行中直接操作设备，但设备对人的危险性较少，因而发生潜在的危险性较小10三较大：工作属于危险性较大的工种，且大量而频繁，因而发生潜在的危险性较大202.5本手册为岗位评估的评价标准，从2009年6月18日起生效。2.6附件2.6.1 XX集团岗位评价表 人力资源部 年 月 日 XX集团岗位评价表附件岗位名称所属中心所属部门职系名称职系代码岗位代码评价项目权重%因素评价等级评价结果合计一二三四五六工作智能351.学历204060802.经验204060801003.专业技能1530456075904.主动性、创造性1530456080工作责任405.经营效益责任3060901201506.对他人管理责任15304560801007.开拓发展责任204060801008.质量管理责任1020304050工作强度209.脑力强度2040608010010.工作负荷102030405011.心理压力1020304050工作环境512.工作场所153013.潜在危险性51020合 计评价主管确认： 日期：