入职培训小游戏.doc

文秘知识/入职培训 入职培训小游戏 游戏一：产品矩阵游戏产品矩阵游戏的目的就是为了整合新员工入职第一天所需了解的产品信息。与常用的仅仅将产品信息“告诉”给新员工不同，产品矩阵游戏可以帮助员工真正了解公司产品对客户的价值以及公司产品的战略价值。这个游戏不是为了介绍产品具体的技术方面的信息，而是关注一些关于产品的常见的问题。游戏过程强调互动，可以让参与者扮演不同角色、体验不同情境、采用不同的学习方式和语言。关于产品体验所有的数据都有小组成员自己生成，使得成员可以非常直观生动地了解产品的信息。参与者与持续时间：此游戏的主要参与者是需要了解公司产品和服务信息的员工，主要包括公司内部和外部的销售人员、市场经理、产品经理、产品工程师以及其他产品支持部门的员工。整个游戏持续时间一般在一小时和数小时之间，一般由需要介绍的产品和服务的数量多少决定。材料：此游戏需要准备的材料是白色切割过的纸条，大概宽度在36英寸以上，长度根据需要大概在15-20英尺。此外，还需要大量的纸张、签字笔以及胶带。准备：此游戏适合不同的产品专家来介绍自己的产品、服务、市场或者技术领域。游戏需要把不同产品按照不同的类别进行分别描述，不同小组负责描述不同的产品。一旦对产品描述的标准已经确定，整个产品矩阵就已经基本成型。一般来说，可以根据六至八个产品或者服务的特性对产品进行说明。比如： 问题以及挑战 市场占有率 特征 工具和解决方案 目标市场和客户 竞争对手的优劣势 市场或者销售策略游戏步骤：第一步：当新员工开始游戏前，他们将会看到一张墙纸，上面写满了产品以及根据不同特性进行分类的表格(如下)，当入职培训介绍完公司的目标之后，可以进行入职工作坊，游戏开始，整张表格要由新员工填满。产品矩阵范例：产品名称 问题以及挑战市场占有率特征工具和解决方案目标市场和客户竞争对手的优劣势市场或者销售策略第二步：关于每个产品的不同分类说明，导师需要对产品进行全面演示。尤其需要注意的是，整个游戏最后不要超过两个小时，过大的信息量会使游戏效果大打折扣。第三步：完成演示之后，导师要进行产品介绍回顾。第四步：组员开始填写表格，将新员工分组，每组3-8个人。可以按照产品不同的类别进行分类。游戏的目的是为了将产品最重要的信息综合在矩阵当中。第五步：当所有矩阵完成之后，每组选出一个代表对所有员工进行演示，同时导师对演示进行及时的反馈和纠正。每次纠正之后，小组成员需要及时更新矩阵中的产品信息。第六步：最后，导师评选出内容填补最具体准确的小组为优胜组，进行适当的奖励。游戏二：学习公司任务和愿景的电话游戏所有公司都希望员工能够熟悉公司的任务、愿景、价值观等等，但是对于员工来说，熟记于心有些困难。此游戏就是为了让新员工在入职培训过程中以一种互动的方式来学习公司的任务、愿景、价值观等。游戏过程非常简单，但是对于福利制度、政策说明这些培训内容而言，这种游戏形式可以大大提升培训的效果。同时，新员工也可以在这个过程中快速了解公司的文化，融入公司的氛围。参与者与持续时间：此游戏的参与者最好控制在10-100人之间，适合公司内部不同层级员工的入职培训，同时也适合针对特定层级员工的入职培训。持续时间由参与者的数量而定，10个人参加，游戏持续时间大概在15分钟。100个人参加，持续时间大概为20-30分钟。材料：需要为每个小组准备一张空白的演示板、签字笔一支、介绍公司愿景和任务的资料一份。注意事项：如果公司关于任务和愿景的描述很多，那么就要选取重点的，最好能够把每一项任务简化为一句话。否则，整个游戏收效甚微。游戏步骤：第一步：把所有新员工分为两个小组，同时分别站在两边。第二步：询问新员工是否熟悉电话游戏，每个组员用耳语告诉下一个组员内容，然后最后一个大声说出他听到的内容，来检查是否与第一个组员传达的内容一致。第三步：向每组首个组员发一份描述公司任务的资料，然后首个组员向下一个组员描述公司的任务，鼓励他以轻柔的声音来描述使得其他组员无法听到。向所有成员声明这不是比赛，速度不重要，关键是信息的准确性。同时，资料始终在第一个组员手中。第四步：第二个组员向第三个组员重述自己听到的任务，以此类推，直到最后一个组员听到关于任务的描述。第五步：当最后一个组员听到任务描述之后，将自己所听到的任务写在演示板上。这个游戏起初非常安静，但是随着组员将正确答案写在演示板上，其他组员的欢呼声会越来越高。第六步：选取两位组员对答案进行核对，一个组员宣布正确答案，另一组员进行打分，分数最高的极为获胜组。