保洁部绩效考核方案.doc

保洁部工作职责和将从奖惩制度满分100分，分值5元/分一、日常考勤 1、上岗迟到、早退510分钟：无特殊情况下每月连续迟到三次以上；扣2分并通报批评； 2、上班时间不在岗、私自离岗的扣5分；3、发现不按工作要求，私自回家做私活的，扣1020分，并给予辞退处理；4、不服从领导安排、调配，顶撞领导的，扣5-10分； 5、偷盗他人物品的，给于辞退并按法律处理；贪占小便宜、占用他人物品的扣1020分。 6、上班期间，以上厕所、喝水为由，或上班时间聚众聊天，造成空岗的没人扣25分。二、室 外 1. 路面、绿地、各楼厅门口： 无瓜果皮壳、纸屑等杂物、无积水、无污渍，每月10m2内的烟头及相应大小的杂物不超过一个，沿路线全面检查，每天彻底清扫二次，每小时巡查一次，每月用水冲刷二次； 每发现一次不合格扣1分。 2. 果皮箱： 内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物，每天清倒、刷洗一次；每周用洗洁精刷一次； 没按要求清洗一次扣1分。 3. 垃圾桶： 地面无散落垃圾、无污水、污渍，无明显污迹，每天清倒、冲刷二次，每周用清洁剂刷洗一次；没按要求清洗一次扣1分。 4. 标识牌、广告栏、雕塑装饰物： 无乱张贴，表面无明显灰尘，无污迹，每天清抹一次 ；没按要求清洗一次扣1分。 5. 雨、污水管、井： 检查井内壁无粘附物，井底无沉淀物，水流畅通，井盖上无污迹 ，污水井每半月清理一次，污水管道每半年疏通一次；没按要求清洗一次扣1分。 6. 化粪池： 不外溢污水，每年吸粪一次。没按要求清洗一次扣1分。三、地下车库 1. 车库地面： 无垃圾、杂物，无积水 ，每两小时巡视一次，每月用水冲刷一次 ，半年大清扫一次；没按要求清洗清扫的一次扣1分。 2. 车库墙面： 无污迹，无污渍，无明显灰尘，每月进行清扫；没按要求清洗一次扣1分。 3. 地下车库的标识牌、消防栓、公用门等设施： 无污迹，无明显灰尘，每月用洗洁精清抹一次，灯具每两月擦一次 ；没按要求清洗一次扣1分。 4. 车库和天台管线： 无积尘、蜘蛛网、污迹，每两月用扫把清扫一次。没按要求清洗一次扣1分。四、室 内 1、楼厅地面、楼宇走廊、电梯厢、壁视情况随时清洁，保持干净。发现脏、乱，被业主投诉的，每次扣3分； 2. 雨篷： 无垃圾，无青苔，无积水，每周清理一次 ；发现有垃圾、积水的，每次扣1分。 3. 天台、转接层： 无垃圾，无积水，无污迹，每天清理一次；发现有垃圾、污迹的，每次扣1分； 4.天花板、天棚： 无蜘蛛网，无明显灰尘，每月扫尘一次 ；发现蜘蛛网、积尘的每次扣1分。 5.灯罩、烟感、吹风口、指示灯：无明显灰尘，无污渍；发现明显灰尘的扣1分； 6. 玻璃门窗： 无污迹，清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘，玻璃门每周刮一次，玻璃窗每月刮一 次 ；没按规定清理的，每次扣1分； 7. 公用门窗、消防栓、标牌、扶手栏杆：无明显污迹，用纸巾擦拭无明显灰尘；污渍明显的扣1分； 8. 安全楼梯、扶手： 每天清扫一次，每周清（擦）洗一次。没按规定执行的扣2分。五、四害清除 1. 灭鼠： 老鼠密度不超过1%，楼道、住宅户家无明显鼠迹 布粉法：用100块布粉取值；抽查3处约2万平方米的面积，查鼠洞 投药：一次/半月 堵鼠洞： 1次/半月 2. 灭蚊： 蚊幼虫孽生在5%以下，仓库或地下室在10%以下，无明显蚊虫在飞喷药、投药：草地和楼道等面积1次/半月；垃圾池（箱）：1次/周 3 灭蝇： 每1万平方米，暴露的苍蝇孽生地不超过一处；住宅和商业场所无蝇孽生地 喷、投放药物：1次/半月；垃圾池（箱）：1次/半月 4 灭蟑螂： 室内不超过5%，室外污、雨水井不超过10% 公共区域喷药：1次/月；以上没按公司安排或没达公司要求的，扣1分六、奖励 1、保持楼厅地面、楼宇走廊、电梯厢、壁干净整洁，或被业主表扬的，每次奖励3-5分； 2、出现紧急情况，及时到场处理（如污物、积水）的，给予奖励2-5分； 3、下班后接到电话及时到场处理（如污物、积水）的，除按加班计算外，另加1-3分。 4、在日常工作中，积极主动，不怕脏、不怕累，服从分配，不顶撞上级的，奖励3-10分。