Y460营销策划案Wave营销小组(苏佳珑方求温月梅刘冬梅).doc

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Lenovo联想Y460校园营销策划案有一种巅峰叫小Y有一种超越叫小Y目录前言.2第一部分 市场现状及前景分析.2一、 市场现状分析.2(一)宏观分析.2(二)微观分析.3二、竞争对手分析.4三、关于我们自己.6四、关于Y460本身.6第二部分:营销模式和策略.11一 、营销理念11二、具体营销方案.11(一)销售策略.11(二)价格策略.12(三)分销策略.13(四)促销策略.14第三部分:团队分工及操作步骤.16一、团队组成及分工.16二、操作步骤.17三、经费预算.18联想Y460校园营销策划案【前言】 校园营销最好的方式是通过非商业性质的宣传活动,学生的参与,最终达到学生与学生互动、学生与厂商互动的目的,达成品牌与消费群体的共鸣。“润物细无声”五个字是最好的概括。正如南开大学商学院白长虹教授所说 “大学生最反感的就是自吹自擂式的营销。” 因此,我们在反复总结学习研究后,制定出了联想Y460校园营销策划案的终稿。第一部分 市场现状及前景分析一、 市场现状分析(一) 宏观分析1. 目标群体宏观分析: 随着近年我校大学生的扩招,大学生群体日渐庞大。在这个信息光速爆炸的时代,计算机成为了人们不可缺少的一部分,尤其是接受着高等教育的在校大学生。由于教学需求,各高校也为学生提供了良好的上网条件和良好的使用环境,因此,大学校园市场潜力广阔。2. 产品需求分析: 笔记本电脑由于其的便于携带,对在校大学生吸引力相对于台式机大。根据近几年的数据显示,中国笔记本电脑市场正以50%的速度增长,远远超过台式电脑的增长速度。因此,笔记本电脑相对于台式电脑更得当代大学生的青睐。3. Y460的市场前景因为Y450已经拥有了良好的市场和口碑,在Y450的基础上推出针对大学校园市场Y460款笔记本电脑,势必会得到更多人的拥护与喜爱。(二) 微观分析 1. 竞争对手:目前市场上笔记本电脑品牌除联想外还有惠普,戴尔,宏基,东芝,三星等品牌。在我们的市场调查中的结果显示,大学生中有48%倾向于选择联想品牌,20.4%选择惠普。16.7%选择戴尔,其余品牌占14.9%。2目标群体具体分析:在调查的人群中,我们发现,拥有个人电脑的比例高达85.2%,说明大学校园是一个巨大的潜在的电脑市场。同时,大一学生中有47.2%表示有意愿购买笔记本电脑,大二学生中有19.7%有意愿购买笔记本电脑,大三大四则分别有15.7%和17.4%。说明我们的销售群体近一半为大学新生。(如左图)根据男女性别分析,我们在市场调查之后发现,男生有50.2%选择买笔记本,而女生则有67.1%选择买笔记本。部分男生在接受调查时表示,他们比较看重电脑的游戏功能,相对于台式电脑,笔记本在游戏娱乐方面稍有逊色。 根据调查结果分析,在购买笔记本电脑的时候,高性价比是最打动人的因素,占到37%,其次,看重良好的配置的人占到25.7%,会因为诱人的促销手段而购买的占到22.2%。3消费心理的分析 需求。大学的很多学科、专业的学习都离不开电脑,该原因成为笔记本电脑购买最大的驱动原因。其次,电脑的娱乐性能也是同学们购买的驱动原因之一。 价格。在校大学生大部分还是消费者,不能经济独立,这也就决定了,大学生在购买笔记本是必须考虑到价格这一因素,大学生对价格有一定限制,比较倾向与中等或中下的价格,这也是像索尼这样的品牌不能在校园里流行的原因。求新意识。大学生往往是站在时代风潮的前沿,个性张扬,思维活跃,崇尚个性自由和自我发展,因此对于笔记本电脑的外观、款式、功能等有一定的要求。二、 竞争对手分析1. 竞争者:品牌竞争者:目前进入校园比较强势的笔记本品牌有惠普、戴尔、三星、宏基、东芝、华硕、神州、索尼等品牌。营销竞争者:校园周围电脑配件商店。2.竞争者策略:品牌竞争者的策略惠普通过加大在高校内与学生组织结合,形成自己的销售中介,通过这些销售中介增加校园市场的占有份额。戴尔是以直销模式称雄的,无论面向哪类客户,戴尔均强调直接的客户体验。直接经营模式的最大特点在于不经过任何代理商、经销商或终端零售商,因而,戴尔可以在无形之中占有校园市场。另外,其他品牌也努力通过各种方式在校园里争得一席之地。营销竞争者的策略以 传单形式宣传,通过积累人脉达到扩大营销范围的目的。3.竞争者的优势与劣势:品牌竞争者优势:中国笔记本市场多年来一直受品牌至上原则的控制消费者愿意为某些品牌(主要是国际品牌)支付更高的溢价,而却对相同配置但价格更低的本土品牌鲜去问津。在消费者心理认知中,国际品牌的品牌优势就意味着更好的价值体验、更好的使用服务、更好的产品技能。戴尔、惠普等国际笔记本品牌在市场规模上占有绝对优势。劣势:这些国际知名随着品牌力的过度扩张,品质与服务却没有相应跟上,潜伏的危机问题接连而出。另外,国际厂商普遍存在的决策缓慢、销售渠道冗长、营销模式僵化的缺点,一些国际品牌由于对中国的情况不太了解,会造成营销上面的失误。营销竞争者优势 :市场经验丰富,资金较我们丰厚,比我们较早进入市场,在校园中知名度较高。并且有些电脑商家支持先到货后付款的形式,从而吸纳更多的消费者。劣势:产品更新较我们之后,活动性不强,较难融入校园文化生活。较我们而言,服务不够全面,不够深入。三、 关于我们自己优势:作为学生,我们可以很自然且清楚地了解学生购买心理和需求,可以很好地融入大学校园生活。孙子兵法上说激水之疾,至于漂石者,势也。意思便是速度决定了石头能否漂起来。而我们的优势便在于可以在最短时间内得到同学的信息,并针对这些信息对我们的服务加以改进。劣势:资金不足,经验不够,同时对于市场风险认识较少,经验不足,有我们自身的局限性。四、 关于Y460本身 简介: 采用JBL专业品牌音响,发烧级听觉。非同凡“响”,享受震撼体验。 立体环境,层次分明,感受身临其境。 超薄LED炫彩屏,色彩绚丽,激爽影音感受。 色彩度提升72%,背光调节动态画面更明亮。 两种配色:钢琴白,时尚新颖;金属灰,品味质感。 城市风尚,纹理闪耀灵感。 橙色腰线,独树一帜,年轻活跃。1,Y460与其他品牌笔记本电脑(1) Y460的外观:Y460主要针对大学校园,根据当代大学生的需求和审美设计,具有强大的价格,强大的性能,音响效果绝佳等优势,其美仑的外观更是令人注目,吸引潮流大学生的眼光。 (2) Y460强大的售后服务作为联想的笔记本电脑,强大的售后服务众所周知,这也是影响顾客销售心理的一个重要的因素。 (3) Y460与其他品牌的3D显示性能对比表(4) 同类14英寸I3笔记本重量对比2.Y460对于Y450的超越 联想Y450与Y460显卡参数对比参数/型号NG GT240MATI HD5650制造工艺40nm40nm流处理器48400板载显存1GB1GB显存类型GDDR3GDDR3显存位宽128bit128bit显存频率1600MHz1600MHz核心频率500MHz500MHzDX版本DX 10DX 11 整体外观对比(下图作为Y460,右为Y450)本次推出的联想Y460与红极一时的Y450相比,在外观方面尤其是顶盖花纹的设计做了不少的改变,打破了图纹的规则性排列,采用了乱中有序、适当留白的布局设计,也使用户对于顶盖质感的感觉上产生了差异。而在屏幕转轴的设计上,Y460也显得更加精致,虽然没有采用真正的金属转轴,但良好的抛光处理和棱角运用使转轴倍显金属质感。 机身细节对比 首先,在摄像头的配置上,Y460为摄像头配备了一层金属保护圈,相比于Y450“裸奔”状态下的摄像头,Y460的摄像头显然要美观、结实的多。音箱的播放效果差,一直以来都是笔记本电脑的软肋所在,而本次推出的Y460系列则采用了音效不错的JBL美国原装音箱配置,这是以前的Y450所没有的,也是Y460系列的一大卖点。口种类与布局对比 与Y450相比,在机身左侧接口的配备和布局上,Y460做了全新的设计,增加了耳机/麦克风插孔,取消了Y450最左侧的安全锁孔,VGA与HDMI两个与视频输出有关的接口被放到了一起,而网口和USB接口则通过散热窗与其分隔开来。(右图为左侧接口布局种类对比)机身右侧接口的配备上,Y460与Y450相比也有较大的调整,取消了IEEE1394接口的设计,将Y450后端的USB接口提到了机身右侧前端,而在右侧后部则设计了电源插孔和安全锁孔,并且保留了eSATA/USB混合接口的设计。 第二部分:营销模式和策略一,营销理念l 享受联想,享受国产二,具体营销方案总括:销售策略价格策略分销策略促销策略直接营销一致、清晰且引人注目的公司和产品信息(一)销售策略1快速渗透策略让联想瞬间无处不在进驻校园网,通过网络营销让大学生们在短时间内了解联想Y460笔记本的外形,性能及价格优势,以争取迅速占领市场。 2.贴心的校园服务联想走进校园在校园内建立“联想校园服务中心”,包括销售、维修、咨询等多方面功能,让同学感受到联想电脑的贴心服务和良好的售后保证。比如在我校的大学生孵化中心建立“联想电脑校园服务中心”,更好的贴近大学生活,同时也能更快的了解到大学生的需求变化。3.产品组合策略以小产品带动大市场利用联想品牌优势,建立“联想校园服务中心”销售部,比如在我校的大学生孵化中心建立“联想电脑校园服务中心”,以相对的低价格和绝对的高质量做好电脑耗材及相关电子小产品的销售,树立最佳口碑,进而带动笔记本的销售。并在销售过程中在注意把笔记本电脑和相关产品的价格优势突显出来。同时可以用联想手机与联想电脑同步促进销售的模式,扩大潜在销售市场。4品牌战略让国产成为一种时尚结合在校大学生年轻,活力,爱国热情浓厚等特点,突出国产与年轻两大主题,让“国产”在大学校园成为一种时尚。5.附赠品包装策略额在联想Y460笔记本机型的包装箱中附赠联想校园服务中心销售部相关产品的优惠券,及可以吸引消费者购买联想笔记本电脑,还可以增加联想校园服务中心销售部的营业。(二)价格策略1,满意价格策略 在保证联想公司在大学校园市场有稳定的收入的情况下,Y460将进行适当的价格上合理调整,在我们的宣传的配合下抢占市场。保持联想公司良好的社会形象,树立信誉,稳步调价,并使顾客满意。2,连带品定价策略充分利用“联想校园服务中心”销售部的优势,在笔记本电脑价格出现波动时,灵活调整连带品(如键盘,鼠标,路由器,交换机等)的价格,从而达到稳定联想笔记本电脑价格,巩固校园市场的作用。3,减免运费定价策略 鉴于大学校园校区多在市郊,平时学生购买电脑运输不便的现实因素,我们在向本校学生销售电脑时,用公司全部承担运输费用。这样可以促进成交,增加销售量。(三)分销策略1,One to One营销策略一对一营销不只关注市场占有率,还尽量增加每一位客户的购买额,也就是在一对一的基础上提升对每一位客户的占有程度。比如 为客户量身定做有特色的电脑外观,如将名字或家族花纹刻于电脑顶盖;建立联想会员俱乐部,给予会员相应的优惠政策。2.两层渠道生产者 代理营销商 中介(联想校园服务中心) 消费者(大学学生)3.直复营销策略以“联想校园服务中心”为纽带,联想公司和目标顾客之间形成“双向信息交流”。一方面“联想校园服务中心”把收集到的关于目标顾客的信息和需求反馈给联想公司,并把顾客订的产品送货上门。 另一方面联想公司通过“联想校园服务中心”以邮购目录,现场咨询等方式向本校学生宣传其产品的性能和品质。 以单个顾客为单位进行推销,手段富有人情味,进一步还可以利用关系营销进行营销活动。 (四)促销策略1,广告策略 口号: 有一种胜利叫撤退,有一种失败叫占领 ; 有一种生活叫“联想“,有一种超越叫小Y! 方式:结合大学学生的生活环境,选取具有最大宣传效应的媒介投放广告。如 食堂,宿舍,公交车站等。组织进行知识、讲座、竞赛等。2,人员推销策略 服务推销由“联想校园服务中心”长期免费为广大学子进行电脑故障诊断和维修,以服务建立口碑,以口碑促进销售。 人员推销聘请兼职学生下到寝室进行宣传。 传单宣传聘请兼职学生与于食堂、校园通道等处派发传单,扩大Y460的全面影响。3公共关系策略 新闻宣传舆论造势利用校园新闻媒体进行宣传。 赞助公益活动让联想融入校园生活 冠名校园活动由联想主办,大学校园社团或学院承办的各类活动。如:联想Y460营销策划大赛等。 与班级手手相连让联想走到每一个人身边通过联想赞助班服制作,赞助举办班会等形式,让“Lenovo Y460“超越者的形象深入到每一个人的身边,让小Y成为每一个人的好朋友。 支持班级团购,10人以上赠送全班同学印有联想标志的班服。 推出”double购买”活动 如情侣购买,兄弟购买,好朋友购买,都将享受相应的优惠. 与学院建立长期合作伙伴关系联想公司可以和学院洽谈,建立长期伙伴关系,在学院日常工作生活中融入联想精神,比如: 学院奖助学金颁发可以根据学生需求以Y460笔记本取代部分奖助学金,免除购买中间的各种麻烦; 在学院建立信誉良好的联想电脑维修中心,解决同学们遇到的各种电脑问题,以优质的售后服务来赢的更好的品牌形象。第三部分:团队分工及操作步骤一,团队组成及分工组名:Wave营销小组团队口号:We are very excellent.组员及分工:方求 09国际市场营销1班联系方式13407081778主要负责市场调查、分析和营销策略的制定。温月梅 09市场营销1班 联系方式 15270989104 主要负责联想品牌及Y460产品介绍。刘冬梅 09市场营销2班 联系方式13870846785 主要负责团队形象设计和团队精神风貌。苏佳珑 09市场营销2班 联系方式15270986100 主要负责总结与策划撰写。原则:分工明确,相互协作。二 操作步骤:(一)组建团队根据所学不同专业和性格,我们四人组成团队,做了初步的分工。 同时,我们在热烈讨论后,将小组名定为“Wave营销小组”,wave有招手致意的意思,体现我们团队的主动意识和对待顾客的彬彬有礼。同时“wave”的四个字母又分别是“We are very excellent.“的首字母,表达出我们团队的自信和实力。(二)明确主旨,制定整体步骤我们一起查阅资料,仔细讨论,明确本次策划内容的组成部分及需要做的准备工作,明确主旨,突出重点,制定整体步骤并进行明确分工。(三)市场调查及分析设计调查问卷,团队四人分别对大一、大二、大三拥有笔记本电脑的数量和品牌等问题进行抽样调查,经过对策划的整体严谨的讨论、思考,做出一个调查问卷。然后分别对不同的人群进行抽样调查,最后汇总,得出数据,进行分析和总结,得到我们所需的数据和结论。(四)策略研究根据对本校市场的调查分析,及我们查阅的书籍和资料,并结合本校实际情况, 我们一起讨论、研究并制定出具体可行有效的营销策略。(五)营销模式的分析和制定我们四人通过对大学生消费特点的分析,对校园市场的调查分析,对学校周边的电脑商店的营销模式进行调查了解,并结合联想电脑品牌目前在校园市场上的状况和本校其他具体的情况(如学校地理位置,学生消费水平等),制定具体营销模式。(六)策划方案的编写经过对市场分析,营销方案和营销模式的整理,我们正式制定出完整的营销方案,并进行进一步的修改完善,然后并上传,并打印出一份留作原稿。三、经费预算市场调查表印制 35元广告及传单印制 50元校园媒体宣传费用 50元其他 50元 总计:185元 We are very excellent! 江西财经大学 Wave营销小组 2010420
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