一级建造师《建设工程项目管理》第一章主要考点.doc

建设工程项目管理第一章 主要考点1、 建设工程管理内涵：决策阶段的管理（DM）、实施阶段的管理（PM）、使用阶段的管理（或称运营阶段、运行阶段 FM）2、 建设工程管理的核心任务：为工程的建设和使用增值3、 建设工程项目参建各方项目管理的目标、任务、涉及的阶段：业主方项目管理的目标：投资目标指项目的总投资目标、进度目标指项目动用的时间目标也即项目交付使用的时间目标、质量目标满足技术规范和技术标准的规定及业主方相应的质量要求业主方项目管理的任务：三管三控一协调（安全管理、合同管理、信息管理、质量控制、进度控制、投资控制、组织和协调）业主方项目管理的阶段：涉及项目实施阶段的全过程（设计准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修阶段）设计方项目管理的目标：设计的成本目标、设计的进度目标、设计的质量目标、项目的投资目标设计方项目管理的任务：三管三控一协调（与设计有关的安全管理、设计的合同管理、设计的信息管理、设计进度控制、设计质量控制、设计成本控制和与设计有关的工程造价控制、与设计有关的组织和协调）设计方项目管理的阶段：涉及项目实施阶段全过程，主要在设计阶段进行项目总承包方管理的目标：工程建设的安全管理目标、项目的总投资目标和总承包方的成本目标、项目总承包方的进度目标、项目总承包方的质量目标项目总承包方管理的任务：三管三控以协调（安全管理、合同管理、信息管理、项目总投资控制和项目总承包方的成本控制、进度控制、质量控制、与项目总承包方有关的组织和协调）项目总承包方管理的阶段：涉及项目实施阶段的全过程施工方项目管理的目标：施工的安全管理目标、施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标施工方项目管理的任务：三管三控一协调（施工安全管理）施工方项目管理的阶段：涉及项目实施阶段的全过程，主要在施工阶段进行供货方项目管理的目标：供货方的成本目标、供货方的进度目标、供货方的质量目供货方项目管理的任务：三管三控一协调（供货安全管理）供货方项目管理的阶段：涉及项目实施阶段全过程，主要在施工阶段进行4、 工程总承包项目管理的主要内容：（1） 任命项目经理，组建项目部，进行项目策划并编制项目计划（2） 实施设计管理，采购管理，施工管理，试运行管理（3） 进行项目范围管理，进度管理，费用管理，设备材料管理，资金管理，质量管理，安全、职业健康和环境管理，人力资源管理，风险管理，沟通与信息管理，合同管理，现场管理，项目收尾等5、 指定分包商：当采用指定分包商时，不论指定分包商与施工总承包方或与施工总承包管理方或与业主方签订合同，由于指定分包商合同在签约前必须得到施工总承包方或施工总承包管理方的认可，因此，施工总承包方或施工总承包管理方应对合同规定的工期目标和质量目标负责6、 组织论和组织工具：组织工具：（1）项目结构图、（2）组织结构图（管理组织结构图）、（3）工作流程图、（4）工作任务分工表、（5）管理职能分工表7、四图一表： （1）项目结构图：通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。矩形表示工作任务，矩形之间用连线连接 （2）组织结构图：反映一个项目管理班子中各工作部门之前的组织关系。反映各工作单位、各工作部门、各工作人员之间的组织关系。矩形表示工作部门，用箭线连接。 （3）合同结构图：反映一个建设项目各参与单位的合同关系，矩形表示参与单位，用双向箭线连接。 （4）工作流程图：反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。矩形表示工作，用箭线表示逻辑关系。 （5）组织分工表：分工作任务分工表和管理职能分工表 1）工作任务分工表：明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责，由哪些工作部门（或个人）配合参与。 2）管理职能分工表：用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。8、常用的组织结构模式： （1）职能组织结构：每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令，会有多个矛盾的指令源。 （2）线性组织结构：每个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门。只有一个指令源。 （3）矩阵组织结构：每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个。9、工作任务分工表的编制程序： 1）对项目实施的各阶段管理任务（三管三控一协调）进行详细分解； 2）在项目管理任务分解的基础上明确项目经理和费用控制等（三管三控一协调）主管工作部门或主管人员的工作任务； 3）编制工作任务分工表10、管理职能分工在项目管理中的应用： （1）提出问题通过进度计划值和实际值得比较，发现进度推迟了； （2）筹划加快进度有多个方案，如一班制改成两班制，增加夜班，增加施工设备和改变施工方法，并对这几个方案进行分析比较； （3）决策从上述三个可能的方案中选择一个即将被执行的方案，即增加夜班； （4）执行落实夜班施工的条件，组织夜班施工； （5）检查检查增加夜班施工的决策是否被执行，如以执行，检查执行效果。11、建设工程项目策划的有关概念： 建设工程项目策划是指通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对建设工程项目的决策和实施或决策和实施中的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，旨在为项目建设的决策和实施增值。12、项目实施阶段策划的工作内容： （1）项目实施环境和条件的调查与分析； （2）项目目标的分析和再论证； （3）项目实施的组织策划； （4）项目实施的管理策划； （5）项目实施的合同策划； （6）项目实施的经济策划； （7）项目实施的技术策划； （8）项目实施的风险策划。13、项目总承包内涵： 工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。主要有以下两种方式：（1） 设计施工总承包DB（2） 设计采购施工总承包EPC 基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化。14、施工总承包、施工总承包管理的含义及特点： 详见P43-4415、施工总承包与施工总承包管理模式的比较： 详见P45-4616、物资采购的模式： （1）业主方自行采购 （2）与承包商约定某些物资为指定供货商 （3）承包商采购17、建设工程项目管理规划的有关概念： （1）是指导项目管理工作的纲领性文件； （2）建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，属于业主方项目管理的范畴。如果采用建设项目总承包模式，业主也可以委托建设项目总承包方编制建设项目管理规划，因为建设项目工程总承包模式的工作涉及整个实施阶段。 （3）建设项目的其它参与单位也需要编制项目管理规划。 （4）建设工程项目管理规范把项目管理划分为两个类型：项目管理规划大纲和项目管理实施规划。18、项目管理规划编制的有关内容： （1）编制主体：“项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制”，“项目管理实施规划应由项目经理组织编制”。 （2）项目管理大纲编制依据：1）可行性研究报告；2）设计文件、标准、规范与有关规定；3）招标文件及有关合同文件；4）相关市场信息与环境信息。 项目管理实施规划编制依据：1）项目管理规划大纲；2）项目条件和环境分析资料；3）工程合同及相关文件；4）同类项目的相关资料 （3）项目管理大纲的工作程序：1）明确项目目标；2）分析项目环境和条件；3）收集项目有关资料和信息；4）确定项目管理组织模式、结构和职责；5）明确项目管理内容；6）编制项目目标计划和资源计划；7）汇总整理，报送审批。 项目管理实施规划的工作程序：1）了解项目相关各方的要求；2）分析项目条件和环境；3）熟悉相关法规和文件；4）组织编制；5）履行报批手续。19、施工组织设计的分类及内容： 施工组织设计的基本内容：1、工程概况；2、施工部署及施工方案；3、施工进度计划；4、施工平面图；5、主要技术经济指标。 施工组织设计分类：（1） 施工组织总设计：1、工程概况；2、总体施工部署；3、施工总进度计划；4、总体施工准备与主要资源配置计划；5、主要施工方法；6、施工总平面布置。（2） 单位工程施工组织设计：1、工程概况；2、施工部署；3、施工进度计划；4、施工准备与资源配置计划；5、主要施工方案；6、施工现场平面布置。（3） 施工方案（分部分项工程）：1、工程概况；2、施工安排；3、施工进度计划；4、施工准备与资源配置计划；5、施工方法及工艺要求20、施工组织设计的编制和审批： 施工组织设计应由项目负责人主持编制 施工组织总设计由总承包单位技术负责人审批；单位工程施工组织设计由施工单位技术负责人或技术负责人授权的技术人员审批；施工方案由项目技术负责人审批；重难点及专项施工方案由施工单位技术负责人审批。21、动态控制原理的步骤： 第一步、准备工作：1.目标分解；2.确定目标计划值 第二步、目标动态控制：1.收集项目目标实际值；2.定期进行项目目标的计划值和实际值比较；3.如有偏差，采取纠偏措施 第三步、目标的调整-如有必要，调整项目目标22、项目目标动态控制的纠偏措施： （1）组织措施：调整项目组织结构，任务分工，管理职能分工，工作流程组织和项目管理班子人员等。 （2）管理措施：调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理 （3）经济措施：落实加快工程施工进度所需的措施 （4）技术措施：调整设计、改进施工方法和改变施工机具等23、运用动态控制原理控制投资的步骤： 1、项目投资目标的逐层分解 2、在项目实施过程中对项目投资目标进行动态跟踪和控制 （1）按照项目投资控制的要求，收集项目投资的实际值 （2）定期对项目投资的计划值与实际值进行比较 （3）通过项目计划值与实际值的比较，如发现偏差，采取纠偏措施 3、如有必要，调整项目投资目标24、项目经理的角色与执业范围： （1）建筑施工企业项目经理，是指受企业法人委托，对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法人在工程项目上的代表人 （2）取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理由企业自主决 （3）项目经理岗位是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位 （4）建造师是一种专业人士的名称，项目经理是一个工作岗位的名称 项目经理的执业范围是施工企业25、项目经理在承担工程项目施工管理过程中应履行的职责： （1）贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度 （2）严格财务制度，加强财经管理，正确处理国家、企业和个人的利益关系 （3）执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款 （4）对工程项目施工进行有效的控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益26、项目经理在承担工程项目施工管理过程中的管理权力： （1）组织项目管理班子 （2）以企业法人的身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受托签署有关合同 （3）指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素 （4）选择施工作业队伍 （5）进行合理的经济分配 （6）企业法人授予的其他管理权力27、项目经理职责（参考建设工程项目管理规范GB/T50326-2006）： （1）项目管理目标责任书规定的职责 （2）主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理 （3）对资源进行动态管理 （4）建立各种专业体系，并组织实施 （5）进行授权范围内利益分配 （6）收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收 （7）接受审计，处理项目经理部解体的善后工作 （8）协助组织进行项目的检查，鉴定和评奖申报工作28、项目经理的权限（参考建设工程项目管理规范GB/T50326-2006）： （1）参与项目招标、投标和合同签订 （2）参与组建项目经理部 （3）主持项目经理部工作 （4）决定授权范围内的项目资金的投入和使用 （5）指定内部计酬办法 （6）参与选择并使用具有相应资质的分包人 （7）参与选择物资供应单位 （8）在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系 （9）法人授予的其他权力29、沟通过程的要素： 五要素：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道30、沟通过程的分析： （1）发送者需要向接受者传递信息或需要接受者提供信息（2）发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号（3）发送的符号传递给接受者（4）接受者接受符号（5）接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息（6）接受者理解被翻译的信息内容（7）发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确的接受31、沟通能力： 包含表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计） 构成沟通能力的两个要素：思维是否清晰和能否贴切的表达 沟通有两个要素：思维与表达 沟通有两个层面：思维的交流和语言的交流32、沟通障碍： 沟通障碍主要来自三个方面：发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍 沟通障碍有两种形式：组织的沟通障碍和个人的沟通障碍33、建设工程项目的风险类型： 一、组织风险 1、组织结构模式；2、工作流程组织；3、任务分工和管理职能分工；4、业主方人员的构成和能力；5、设计人员和监理工程师的能力；6、承包方管理人员和一般技工的能力；7、施工机械操作人员的能力和经验；8、损失控制和安全管理人员的资历和能力 二、经济与管理风险 1、宏观和微观经济情况；2、工程资金供应的条件；3、合同风险；4、现场与公用防火设施的可用性及其数量；5、事故防范措施计划；6、人身安全控制计划；7、信息安全控制计划 三、工程环境风险 1、自然灾害；2、沿途地质条件和水文地质条件；3、气象条件；4、引起火灾和爆炸的因素 四、技术风险 1、工程勘察资料和有关文件；2、工程设计文件；3、工程施工方案；4、工程物资；5、工程机械等34、项目风险管理的工作流程： 一、风险识别 1、收集与项目风险有关的信息；2、确定风险因素；3、编制项目风险识别报 二、风险评估 1、利用已有数据资料和相关专业方法分析各种风险因素发生的概率 2、分析各种风险的损失量 3、根据各种风险发生的概率和损失量，确定各种风险的风险量和风险等级 三、风险响应（风险对策） 常用的风险对策有规避、减轻、自留、转移及其组合等策略 四、项目风险控制 在项目进展过程中应收集和分析与风险有关的各种信息，预测可能发生的风险，对其进行监控并提出预警35、建设工程监理的概念、原则、性质： 概念：建设工程监理是建筑市场的主体之一，是一种高智能的有偿技术服务，属于业主方项目管理的范畴。 原则：守法、诚信、公平、科学 性质：服务性、科学性、独立性、公平性36、监理工作方法： 旁站、巡视和平行检验37、工程建设监理规划的内容： 1、工程建设监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经监理单位技术负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送业主。 2、应由总监理工程师主持，专业监理工程师参加编制 3、编制工程建设监理规划的依据： 1）、建设工程的相关法律、法规及项目审批文件 2）、与建设工程项目有关的标准、设计文件和技术资料 3）、监理大纲、委托监理合同文件以及建设项目相关的合同文件 内容：1、建设工程概况；2、监理工作范围；3、监理工作内容；4、监理工作目标；5、监理工作依据；6、项目监理机构的组织形式；7、项目监理机构的人员配备计划；8、项目监理机构的人员岗位职责；9、监理工作程序；10、监理工作方法及措施；11、监理工作制度；12、监理设施