人力资源大部分答案.doc

第1题. 正确答案 D. (1) “管理者已不是指挥者、调节者或监督者，而是起辅助者的作用，从而给员工以支持和帮助”这种管理方式所对应的人性假设是（ ）。 A.“经济人” B.“社会人” C.“复杂人” D.“自我实现人” 第2题正确答案 A. (2) 下列属于需要型激励理论的是（ ）。 A.ERG理论 B.期望理论 C.公平理论 D.强化理论 第3题正确答案 C. (3) （ ）理论认为，只要自己的才能表现出来，个体才能得到最大的满足。 A.“经济人” B.“社会人” C.“自我实现人” D.“复杂人” 第4题. 正确答案 B. (4) 人们的工作动机不只在于经济利益，更重要的是工作中的各种社会关系，这种人性假设理论是（ ）。 A.“经济人”假设理论 B.“社会人”假设理论 C.“自我实现人”假设理论 D.“复杂人”假设理论 第5题C. 正确答案 C. (5) 一组重要责任、任务的任职者所对应的位置是（ ）。 A.工作要素 B.职务 C.职位 D.职业 第6题正确答案 A. (6) san认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点，是（ ）管理思想的体现。 A.“以人为本” B.“自我实现人” C.“经济人” D.“社会人 第7题正确答案 C. (7) 主要依赖专家的知识、经验和判断分析能力，进行人力资源需求预测的方法是（ ）。 A.领导估计法 B.回归分析法 C.德尔菲法 D.工作负荷法 第8题正确答案 C. (8) si招聘需求通常是由（ ）提出的。 A.高层管理者 B.人力资源部门 C.用人部门 D.一线员工 第9题正确答案 A. (9) 模拟管理人员处理日常公文的情景，从而对应聘人员素质进行测评的方法被称为（ ）。 A.文件筐测验法 B.角色扮演法 C.无领导小组讨论法 D.工作样本法 第10题的 . 正确答案 A. (10) 在衡量测试方法对甄选录用的合宜程度时，表示测试有效性和准确性的指标是（ ）。 A.测试的效度 B.测试的信度 C.测试的经济性 D.测试的公平性 第11题的 . 正确答案 D. (11) 对员工在特殊劳动条件、特殊工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿是（ ）。 A.基本工资 B.奖金 C.激励工资 D.津贴 第12题的 . 正确答案 A. (12) 根据劳动的复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素来划分技术等级，按照等级规定工资标准的一种工资制度叫做（ ）。 A.技术等级工资制 B.岗位技能工资制 C.职务等级工资制 D.提成工资制 第13题的 . 正确答案 A. (13) （ ）是从低水平或培训的初级阶段迈向中级阶段的重要方法与步骤。 A.在岗培训 B.外派培训 C.岗前培训 D.内部培训 第14题的 . 正确答案 D. (14) （ ）的优点是：易于操作，适用于各种内容的培训；经济而又有效，有利于大面积培养人才。 A.研讨法 B.角色扮演法 C.案例教学法 D.讲授方法 第15题的 . 正确答案 B. (15) 下列培训方法中，受训者不能主动参与的方式有（ ）。 A.讨论法 B.讲授法 C.角色扮演法 D.管理游戏法 第16题的 . 正确答案 A. (16) liu（ ）认为，一个人的职业发展经历三个时期：幻想期、尝试期和现实期。 A.金斯伯格 B.舒伯 C.施恩 D.罗宾斯 第17题的 . 正确答案 D. (17) 职业生涯设计的主要责任在于（ ）。 A.员工个人 B.企业 C.员工环境 D.企业和员工个人 第18题的 . 正确答案 D. (18) （ ）的目标是尽可能保证获得用于填补管理职位空缺的合适的人才，和保证候选人能够有效地承担将来可能的任命。 A.职业生涯规划 B.长期规划政策 C.人力资源规划 D.管理继任规划 第19题的 . 正确答案 B. (19) qi收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程是（ ）。 A.人员测评 B.绩效考核 C.工作分析 D.薪酬管理 第20题的 . 正确答案 D. (20) 想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题，可以从（ ）做出努力。 A.确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题 B.选择正确的评价工具 C.对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训 D.以上都对 *以下为多选题部分： 第21题的 . 正确答案 C,D,E. (21) 进行绩效考评时运用民意测验法适用于哪类员工（ ）。 A.技术人员 B.一线操作工 C.工会干部 D.负责员工福利的干部 E.负责员工社会保障的干部 第22题的 . 正确答案 B,D. (22) 组织对职业生涯早期阶段的管理措施有（ ）。 A.工作告示 B.对新员工进行上岗引导 C.内部晋升 D.提供富有挑战性的工作 E.推荐转正 第23题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (23) 职业生涯管理成功的关键有（ ）。 A.高层领导的支持 B.职业生涯管理的专职人员应具备较强的沟通能力 C.职业生涯管理的专职人员应掌握职业辅导技能 D.各级管理者要配合职业管理的实施 E.人力资源管理部门应提供相关问题的咨询 第24题的 . 正确答案 B,C,D. (24) 为了保证培训需求分析的有效性，培训需求分析就必须在（ ）三个层面上进行。 A.资源分析 B.人员分析 C.组织分析 D.战略分析 E.环境分析 第25题的 . 正确答案 B,C,D. (25) 不同组织培训需求分析的主体是不同的，一般说来，组织的培训需求分析都是由（ ）来进行。 A.总经理 B.培训部门 C.主管人员 D.工作人员 E.普通员工 第26题的 . 正确答案 B,D. (26) 岗前培训包含哪些培训内容（ ）。 A.外派培训 B.企业文化教育 C.更新知识的培训 D.岗位业务培训 E.转岗培训 第27题的 . 正确答案 A,C,D,E. (27) 培训评估方法有多种，通常有（ ）等常用方法。 A.访谈法 B.问卷调查法 C.自我评估法 D.行为观察法 E.对比法 第28题的 . 正确答案 A,C,D,E. (28) 以下哪些培训方式属于在岗培训（ ）。 A.转岗培训 B.企业文化教育 C.晋升培训 D.岗位知识培训 E.更新知识和技能的培训 第29题的 . 正确答案 A,C,D. (29) 运用案例教学法进行培训具有（ ）优点。 A.易于得到受训者的认同 B.案例提供的情景与真实情况一致 C.受训者可以积极参加讨论 D.可以增进人际交流 E.有利于发挥教师的主导作用 第30题的 . 正确答案 B,C,E. (30) 常见的股权计划可以分为三类，包括（ ）。 A.斯坎隆计划 B.现股计划 C.期权计划 D.鲁卡尔计划 E.期股计划 第31题的 . 正确答案 A,B,C,D. (31) 评价中心的主要形式有（ ）。 A.工作样本法 B.无领导小组讨论 C.文件筐测验 D.角色扮演 E.心理测试法 第32题的 . 正确答案 A,B,C,E. (32) 进行心理测试时一定要注意以下方面（ ）。 A.由心理专家主持和实施 B.对一些记分性的测试，记分方法要保密 C.实事求是地看待测试结果和作用 D.心理测试的方法可以作为甄选、录用的决定性方法 E.心理测试的工具设计要符合标准化和科学化的原则 第33题的 . 正确答案 A,C,D,E. (33) 一般来说，在以下哪几种情况出现时，最需要进行工作分析（ ）。 A.建立一个新的企业 B.内外环境稳定时 C.内外环境变动的程度较大时 D.企业结构变更 E.技术革新 第34题的 . 正确答案 C,D,E. (34) 问卷法的缺点有（ ）。 A.成本高 B.形式单一 C.技术要求高 D.被调查者不配合 E.回收困难 第35题的 . 正确答案 A,C,E. (35) 职务描述的主要内容有（ ）。 A.工作基本资料 B.职务分析 C.工作详细说明 D.任职者说明 E.企业提供的聘用条件 第36题的 . 正确答案 A,C,D,E. (36) 企业经营的四大类资源包括（ ）。 A.经济资源 B.辅助性资源 C.人力资源 D.物质资源 E.信息资源 第37题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (37) 下列（ ）属于人力资源管理与传统人事管理的区别。 A.人力资源管理把人看作是一种资源，而传统人事管理则把人看作是工具 B.人力资源管理以人为中心，而传统人事管理的特点则以事为中心 C.人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门，而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门 D.人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上，而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引，缺乏对人才使用的全面管理 E.人力资源管理重视与外部环境的协调配合，而传统人事管理忽视与外部环境的协调 第38题的 . 正确答案 A,B,D. (38) “复杂人” 假设的主要内容有（ ）。 A.人有着层次和水平不同的、多种多样的需要 B.人会不断会产生新的需要和动机 C.生产效率的高低，主要取决于员工的士气 D.不存在对任何时代、任何企业或任何人都普遍适用的管理模式 E.对员工的激励主要来自于工作本身的挑战性和责任性 第39题的 . 正确答案 B,C,E. (39) 下列属于需要型激励理论的是（ ）。 A.公平理论 B.ERG理论 C.需要层次理论 D.强化理论 E.双因素理论 第40题的 . 正确答案 C,E. (40) 下列属于过程型激励理论的是（ ）。 A.需要层次理论 B.双因素理论 C.公平理论 D.强化理论 E.期望理论 *以下为是非题部分： 第41题你未选择答案. 正确答案 B. (41) “自我实现人” 的假设在很大程度上依赖于薛恩提出的理论。 A.正确 B.错误 第42题你未选择答案. 正确答案 B. (42) 人力资源是指在一定时空范围内人口的总和。 A.正确 B.错误 第43题你未选择答案. 正确答案 A. (43) 人力资源管理的首要目标是实现人力资源的合理配置。 A.正确 B.错误 第44题你未选择答案. 正确答案 A. (44) er工作分析通常又称为职务分析，它是组织人力资源规划以及其他一切人力资源管理活动的基础。 A.正确 B.错误 第45题你未选择答案. 正确答案 A. (45) 工作说明书通常又被称作职务描述或工作描述，它实际要描述的是任职者的工作是什么、为什 A.正确 B.错误 第46题你未选择答案. 正确答案 A. (46) san人力资源规划是组织战略的重要组成部分，实质是实现组织人力资源供给和需求的平衡过程。 A.正确 B.错误 第47题你未选择答案. 正确答案 A. (47) 在人力资源规划中，最重要的工作就是进行组织人力资源的需求和供给预测。 A.正确 B.错误 第48题你未选择答案. 正确答案 A. (48) 甄选的步骤主要包括评价、面试、测试、考核和调查。 A.正确 B.错误 第49题你未选择答案. 正确答案 B. (49) 培训合格者上岗试用，试用周期一般为6个月；特殊岗位的试用期可为1年。 A.正确 B.错误 第50题你未选择答案. 正确答案 A. (50) 甄选是对候选的申请人进行筛选，甄选合格人选的过程。 A.正确 B.错误 第51题你未选择答案. 正确答案 A. (51) 行为标准主要由一些可以量化的指标来表现，如产量、出勤率、废品率和事故率等。 A.正确 B.错误 第52题你未选择答案. 正确答案 A. (52) 在岗培训又称为在职培训，是为了提高员工的工作技能、工作绩效，或出于员工转岗、晋升、取得岗位资格等需要而进行的培训。 A.正确 B.错误 第53题你未选择答案. 正确答案 B. (53) 角色扮演法是指培训过程围绕一定的培训目的，把实际工作中的真实情景加以典型化处理，供学员思考分析和决断。 A.正确 B.错误 第54题你未选择答案. 正确答案 B. (54) qi绩效评价为管理者批评处罚下属和辞退员工提供了一个机会。 A.正确 B.错误 第55题你未选择答案. 正确答案 A. (55) 一般而言，对于职级高的职位，其关键绩效指标的权重大于工作目标设定；对于职级低的职位，其工作目标设定大于关键绩效指标权重。 A.正确 B.错误 第56题你未选择答案. 正确答案 B. (56) ba薪酬即劳动报酬，就是指发给员工的工资。 A.正确 B.错误 第57题你未选择答案. 正确答案 B. (57) 技能宽度越大，说明技能越简单，员工掌握起来越容易；技能宽度越小，技能越复杂，员工掌握起来也越困难。 A.正确 B.错误 第58题你未选择答案. 正确答案 A. (58) 股权是一种长期激励的手段，能够促使员工为企业长期利润最大化而努力。 A.正确 B.错误 第59题你未选择答案. 正确答案 A. (59) 收益分享计划是以组织绩效为导向的奖酬制度，同时衡量绩效因素具有一定的可控性，因此，非常适用于对管理人员的激励。 A.正确 B.错误 第60题你未选择答案. 正确答案 A. (60) 工作评价的方法一般有四种，分别是排序法、归类法、要素比较法和要素计点法，在实践中常为使用的是要素计点法。 A.正确 B.错误 第1题的 D. 正确答案 D. (1) 人力资源是（ ）。 A.一个国家或地区的人口总和 B.具有特定的知识技能和专长的人才 C.具有现实劳动能力，并参加社会就业的劳动者 D.能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和 第2题的 A. 正确答案 A. (2) 人力资源管理的首要目标是（ ）。 A.人力资源的合理配置 B.节约用人成本，降低企业的运营费用 C.发挥最大的主观能动性，提高工作效率 D.维持并改进员工队伍的素质 第3题的 C. 正确答案 C. (3) 常言道，一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，这体现了人力资源具有（ ）的特性。 A.资本性 B.时效性 C.内耗性 D.能动性 第4题的 C. 正确答案 C. (4) （ ）理论认为，只要自己的才能表现出来，个体才能得到最大的满足。 A.“经济人” B.“社会人” C.“自我实现人” D.“复杂人” 第5题的 C. 正确答案 C. (5) wu测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（ ）。 A.反应标准 B.学习标准 C.成果标准 D.行为标准 第6题的 . 正确答案 D. (6) 考察受训者实际行为发生变化程度的培训评价标准是（ ）。 A.反应标准 B.学习标准 C.成果标准 D.行为标准 第7题的 . 正确答案 D. (7) 下列对角色扮演法的描述中不正确的是（ ）。 A.为了收到更好的培训效果，在培训中受训者常扮演自己工作所接触的对方的角色 B.多用于有效沟通和领导模式分析的训练中 C.目的是为了训练员工解决日常管理问题的能力 D.要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥 第8题的 . 正确答案 B. (8) 下列培训方法中，受训者不能主动参与的方式有（ ）。 A.讨论法 B.讲授法 C.角色扮演法 D.管理游戏法 第9题的 . 正确答案 C. (9) 部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是（ ）。 A.视听法 B.案例教学法 C.角色扮演法 D.操作示范法 第10题的 . 正确答案 C. (10) ba下列各项属于非经济类报酬的是（ ）。 A.工资 B.奖金 C.员工获得的成就感 D.津贴 第11题的 . 正确答案 D. (11) 对员工在特殊劳动条件、特殊工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿是（ ）。 A.基本工资 B.奖金 C.激励工资 D.津贴 第12题的 . 正确答案 B. (12) 标准工资的计算公式是（ ）。 A.标准工资=月工资标准 B.标准工资=月工资标准缺勤天数日工资标准 C.标准工资=日工资标准 D.标准工资=缺勤天数日工资标准 第13题的 . 正确答案 A. (13) 开展人力资源管理工作的依据是（ ）。 A.人力资源规划 B.员工的招聘和录用 C.员工培训 D.职业生涯发展 第14题的 . 正确答案 B. (14) 通过职位空缺来预测人力资源需求的方法是（ ）。 A.领导估计法 B.替换单法 C.德尔菲法 D.工作负荷法 第15题的 . 正确答案 C. (15) （ ）是指根据人力资源的预测结果而制定具体的措施和步骤。 A.人力资源的战略规划 B.人力资源的战术规划 C.人力资源的行动方案 D.人力资源的业务规划 第16题的 . 正确答案 C. (16) 主要依赖专家的知识、经验和判断分析能力，进行人力资源需求预测的方法是（ ）。 A.领导估计法 B.回归分析法 C.德尔菲法 D.工作负荷法 第17题的 . 正确答案 B. (17) 下列不属于外部渠道招聘优势的是（ ）。 A.为企业带来不同的价值观和新观点 B.不存在“逆向选择”问题 C.外部渠道广阔 D.是一种很有效的信息交流方式 第18题的 . 正确答案 A. (18) 模拟管理人员处理日常公文的情景，从而对应聘人员素质进行测评的方法被称为（ ）。 A.文件筐测验法 B.角色扮演法 C.无领导小组讨论法 D.工作样本法 第19题的 . 正确答案 D. (19) （ ）的目标是尽可能保证获得用于填补管理职位空缺的合适的人才，和保证候选人能够有效地承担将来可能的任命。 A.职业生涯规划 B.长期规划政策 C.人力资源规划 D.管理继任规划 第20题的 . 正确答案 C. (20) 绩效考核是一个复杂而且需要连贯统一的流程，最后一步是（ ）。 A.建立共识 B.成立考核评审委员会 C.面谈和跟踪改进 D.公布考核结果 *以下为多选题部分： 第21题的 . 正确答案 C,D,E. (21) 进行绩效考评时运用民意测验法适用于哪类员工（ ）。 A.技术人员 B.一线操作工 C.工会干部 D.负责员工福利的干部 E.负责员工社会保障的干部 第22题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (22) 个人对本人的职业生涯设计的一般步骤包含有（ ）。 A.确定志向 B.自我评估和环境分析 C.设定职业生涯目标 D.职业生涯路线的选择 E.制定行动计划与措施 第23题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (23) 美国约翰霍普金斯大学的心理学教授约翰霍莱特经过多年研究后，认为个性可分为六种基本的个性类型，包括（ ）。 A.现实型 B.研究型 C.社会型 D.传统型 E.艺术型 第24题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (24) 个人在进行职业生涯设计中要对自己各方面的情况进行评价，其中包括（ ）。 A.人生观和价值观 B.受教育水平 C.个人兴趣和特长 D.个人技能 E.智商和情商 第25题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (25) 职业生涯管理成功的关键有（ ）。 A.高层领导的支持 B.职业生涯管理的专职人员应具备较强的沟通能力 C.职业生涯管理的专职人员应掌握职业辅导技能 D.各级管理者要配合职业管理的实施 E.人力资源管理部门应提供相关问题的咨询 第26题的 . 正确答案 A,B,D,E. (26) 以下哪些测评属于人格的测试（ ）。 A.性格测试 B.品德测试 C.能力倾向测试 D.态度测试 E.兴趣测试 第27题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (27) 薪酬成本控制的途径有（ ）。 A.控制员工数量 B.控制基本工资 C.控制浮动工资 D.控制福利支出 E.利用恰当的薪酬技术 第28题的 . 正确答案 A,B,C,D. (28) 薪酬调整是对薪酬体系在执行的过程中与环境变化的不适应性进行调整，以便更好地发挥薪酬的激励作用，具体的调整方式有（ ）。 A.奖励性调整 B.效益性调整 C.生活指数调整 D.工龄性调整 E.目标性调整 第29题的 . 正确答案 B,C,D. (29) 为了保证培训需求分析的有效性，培训需求分析就必须在（ ）三个层面上进行。 A.资源分析 B.人员分析 C.组织分析 D.战略分析 E.环境分析 第30题的 . 正确答案 A,C,D,E. (30) 培训评估方法有多种，通常有（ ）等常用方法。 A.访谈法 B.问卷调查法 C.自我评估法 D.行为观察法 E.对比法 第31题的 . 正确答案 A,C,D. (31) 运用案例教学法进行培训具有（ ）优点。 A.易于得到受训者的认同 B.案例提供的情景与真实情况一致 C.受训者可以积极参加讨论 D.可以增进人际交流 E.有利于发挥教师的主导作用 第32题的 . 正确答案 A,B. (32) 人力资源的实质是人所具有的运用物质资源进行物质财富或精神财富生产的能力，它包含（ ）等两个方面。 A.体能 B.智能 C.观察力 D.理解力 E.思维判断力 第33题的 . 正确答案 A,B,D,E. (33) 人本管理的基本原则有（ ）。 A.个性化发展原则 B.引导性管理原则 C.监督管理原则 D.人与组织共同成长原则 E.环境创设原则 第34题的 . 正确答案 B,C. (34) er工作分析包括（ ）方面的基本内容。 A.工作分析报告 B.任职者说明 C.职务描述 D.人力资源规划 E.工作设计 第35题的 . 正确答案 A,C,D,E. (35) 一般来说，在以下哪几种情况出现时，最需要进行工作分析（ ）。 A.建立一个新的企业 B.内外环境稳定时 C.内外环境变动的程度较大时 D.企业结构变更 E.技术革新 第36题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (36) 以下属于职务描述中的工作基本资料的有（ ）。 A.工作名称 B.直接上司职位 C.所属部门 D.对应岗位等级 E.所辖人员 第37题的 . 正确答案 A,C,E. (37) 任职者说明的主要内容有（ ）。 A.资历要求 B.职务分析 C.生理要求 D.工作职责 E.心理要求 第38题的 . 正确答案 A,C,E. (38) 职务描述的主要内容有（ ）。 A.工作基本资料 B.职务分析 C.工作详细说明 D.任职者说明 E.企业提供的聘用条件 第39题的 . 正确答案 B,C,D. (39) 在工作分析时，以下哪些情况不宜采用观察法（ ）。 A.要求熟练程度较高的职务 B.脑力劳动成分较高的职务 C.活动范围较大的职务 D.在特设环境中活动的职务 E.危险环境的职务 第40题的 . 正确答案 B,C,D,E. (40) 以下（ ）属于职务描述中的企业提供的聘用条件。 A.工作权限 B.支付工资的方法 C.福利待遇 D.晋升机会 E.培训机会 *以下为是非题部分： 第41题你未选择答案. 正确答案 A. (41) 人力资源与其他一切资源最根本的区别在于人力资源具有能动性。 A.正确 B.错误 第42题你未选择答案. 正确答案 A. (42) 人力资源管理的首要目标是实现人力资源的合理配置。 A.正确 B.错误 第43题你未选择答案. 正确答案 A. (43) 公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心额外报酬的相对量。 A.正确 B.错误 第44题你未选择答案. 正确答案 B. (44) 过程型激励理论不同于需要型和行为改造型激励理论，它把激励过程看作是一种“黑箱”，而只关注激励过程的结果。 A.正确 B.错误 第45题你未选择答案. 正确答案 A. (45) 工作分析的过程一般可以分为三个基本阶段，即前期准备、收集分析阶段和结果整合。 A.正确 B.错误 第46题你未选择答案. 正确答案 A. (46) 访谈法是工作分析人员通过面对面询问而获取工作要素信息的方法。 A.正确 B.错误 第47题你未选择答案. 正确答案 A. (47) 工作规范又称岗位规范或者任职资格，是根据工作分析所提供的信息，拟定任职者的资格，列举并说明具体任职者的个人特质、条件、所受教育和培训等。 A.正确 B.错误 第48题你未选择答案. 正确答案 A. (48) 组织中可能会出现某类人员供不应求，而另一类人员供过于求的失衡现象。 A.正确 B.错误 第49题你未选择答案. 正确答案 B. (49) “一个岗位宁可暂时空缺，也不要让不合适的人选占据”体现了招聘工作应遵循的全面性原则。 A.正确 B.错误 第50题你未选择答案. 正确答案 A. (50) 录用是招聘工作的决定性阶段，包括做出录用决策、安排体检和实际录用等方面的工作。 A.正确 B.错误 第51题你未选择答案. 正确答案 A. (51) 行为标准主要由一些可以量化的指标来表现，如产量、出勤率、废品率和事故率等。 A.正确 B.错误 第52题你未选择答案. 正确答案 B. (52) 培训计划制定应遵循系统性原则，即必须针对企业组织目标和工作绩效等客观实际来设计，同时有助于员工个人职业发展，还要从整体上考虑影响培训效果的相关因素。 A.正确 B.错误 第53题你未选择答案. 正确答案 B. (53) liu组织是个人职业生涯得以存在和发展的载体。因此，组织为员工设计的职业规划，与员工个人职业生涯规划完全相同。 A.正确 B.错误 第54题你未选择答案. 正确答案 B. (54) 根据金斯伯格的职业生涯发展阶段理论，在现实期，人们不仅考虑自己的职业兴趣，也能客观地审视自己的能力。 A.正确 B.错误 第55题你未选择答案. 正确答案 B. (55) 通过计算机仿真、模拟现场等技术手段，对关键岗位、特殊岗位的员工绩效进行考核，这种方法称为关键事件法。 A.正确 B.错误 第56题你未选择答案. 正确答案 B. (56) 要素评定法实际上是等差图表法的修改版，缺点同后者一样，即没有考虑加权，被考核的因素对于考核的总结果都具有同样的重要性。 A.正确 B.错误 第57题你未选择答案. 正确答案 B. (57) 薪酬调整是对薪酬体系在执行过程中按照员工的要求进行调整，使其能更好地发挥薪酬的激励作用。 A.正确 B.错误 第58题你未选择答案. 正确答案 B. (58) 薪酬的高低取决于员工所在职位的价值和员工个体所具备的知识和技能，不会受到劳动力市场价格的影响。 A.正确 B.错误 第59题你未选择答案. 正确答案 B. (59) 薪酬战略就是企业在薪酬问题上的定位，即企业如何设计薪酬方案鼓励员工间合理竞争，以此来为企业创造更多的效益。 A.正确 B.错误 第60题你未选择答案. 正确答案 A. (60) 工作评价的方法一般有四种，分别是排序法、归类法、要素比较法和要素计点法，在实践中常为使用的是要素计点法。 A.正确 B.错误 (1) 人力资源是（ ）。 A.一个国家或地区的人口总和 B.具有特定的知识技能和专长的人才 C.具有现实劳动能力，并参加社会就业的劳动者 D.能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和 第2题的 B. 正确答案 B. (2) 具有内耗性特征的资源是（）。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 D.一次性资源 第3题的 A. 正确答案 B. (3) 下列人力资源管理与传统人事管理的区别，（ ）项有误。 A.人力资源管理把人看作是一种“资源”，而传统人事管理则把人看作是成本 B.人力资源管理以事为中心，而传统人事管理的特点则以人为中心 C.人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划，而传统人事管理未形成系统规划 D.人力资源管理重视人与环境的协调，而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合 第4题的 B. 正确答案 A. (4) 人力资源的首要特征是（ ）。 A.能动性 B.时效性 C.持续性 D.再生性 第5题的 B. 正确答案 A. (5) 下列属于需要型激励理论的是（ ）。 A.ERG理论 B.期望理论 C.公平理论 D.强化理论 第6题的 B. 正确答案 B. (6) （ ）是指工作中不能再进一步分解的最小动作单元。 A.职位 B.工作要素 C.职务 D.任务 第7题的 B. 正确答案 D. (7) 在运用关键事件法进行工作分析时的主要缺点体现在（ ）。 A.难以获得任职者的合作 B.技术性要求较高 C.任职者只注重工作工程，不关心工作结果 D.不能对工作提供完整的描述 第8题的 . 正确答案 B. (8) 关于甄选录用的程序，在进行面试、选择测试和考核之后，做出录用决策之前的一个步骤是（ ）。 A.评价求职申请和简历 B.背景调查 C.体检 D.实际录用 第9题的 . 正确答案 A. (9) 根据劳动的复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素来划分技术等级，按照等级规定工资标准的一种工资制度叫做（ ）。 A.技术等级工资制 B.岗位技能工资制 C.职务等级工资制 D.提成工资制 第10题的 . 正确答案 C. (10) wu测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（ ）。 A.反应标准 B.学习标准 C.成果标准 D.行为标准 第11题的 . 正确答案 B. (11) 人力资源培训的（ ）不是集中在人员、组织、部门现在有效工作所需要的知识、技能和能力，而是集中在他们未来有效工作所需要的知识、技能和能力。 A.环境分析 B.战略分析 C.组织培训气候的分析 D.资源分析 第12题的 . 正确答案 A. (12) 用于培训的资源包括（ ）。 A.人、设施、资金 B.预算、场地、人 C.设施、计划、资金 D.职权、设施、资金 第13题的 . 正确答案 C. (13) 部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是（ ）。 A.视听法 B.案例教学法 C.角色扮演法 D.操作示范法 第14题的 . 正确答案 D. (14) 职业生涯设计的主要责任在于（ ）。 A.员工个人 B.企业 C.员工环境 D.企业和员工个人 第15题的 . 正确答案 D. (15) （ ）的目标是尽可能保证获得用于填补管理职位空缺的合适的人才，和保证候选人能够有效地承担将来可能的任命。 A.职业生涯规划 B.长期规划政策 C.人力资源规划 D.管理继任规划 第16题的 . 正确答案 D. (16) （ ）是设计职业生涯的核心步骤。 A.制定行动计划与措施 B.职业生涯路线的选择 C.自我评估 D.设定职业生涯目标 第17题的 . 正确答案 C. (17) 绩效考核是一个复杂而且需要连贯统一的流程，最后一步是（ ）。 A.建立共识 B.成立考核评审委员会 C.面谈和跟踪改进 D.公布考核结果 第18题的 . 正确答案 D. (18) 想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题，可以从（ ）做出努力。 A.确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题 B.选择正确的评价工具 C.对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训 D.以上都对 第19题的 . 正确答案 B. (19) 通过职位空缺来预测人力资源需求的方法是（ ）。 A.领导估计法 B.替换单法 C.德尔菲法 D.工作负荷法 第20题的 . 正确答案 C. (20) （ ）是指根据人力资源的预测结果而制定具体的措施和步骤。 A.人力资源的战略规划 B.人力资源的战术规划 C.人力资源的行动方案 D.人力资源的业务规划 *以下为多选题部分： 第21题的 . 正确答案 B,E. (21) 影响人力资源供给的企业内部因素有（ ）。 A.经济发展水平 B.工资因素 C.地区劳动力市场状况 D.地区人力资源的总体构成 E.非工资因素 第22题的 . 正确答案 A,C,E. (22) 绩效考核指标体系设计方法有（ ）。 A.个案研究法 B.德尔菲法 C.访谈法 D.领导估计法 E.问卷调查法 第23题的 . 正确答案 A,C,E. (23) 绩效考核文件一般包括的内容有（ ）。 A.绩效考核制度和流程 B.员工绩效计划 C.绩效考核指标 D.工作说明书 E.绩效考核表 第24题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (24) 个人对本人的职业生涯设计的一般步骤包含有（ ）。 A.确定志向 B.自我评估和环境分析 C.设定职业生涯目标 D.职业生涯路线的选择 E.制定行动计划与措施 第25题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (25) 美国约翰霍普金斯大学的心理学教授约翰霍莱特经过多年研究后，认为个性可分为六种基本的个性类型，包括（ ）。 A.现实型 B.研究型 C.社会型 D.传统型 E.艺术型 第26题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (26) 个人在进行职业生涯设计中要对自己各方面的情况进行评价，其中包括（ ）。 A.人生观和价值观 B.受教育水平 C.个人兴趣和特长 D.个人技能 E.智商和情商 第27题的 . 正确答案 B,C,D. (27) 不同组织培训需求分析的主体是不同的，一般说来，组织的培训需求分析都是由（ ）来进行。 A.总经理 B.培训部门 C.主管人员 D.工作人员 E.普通员工 第28题的 . 正确答案 B,D. (28) 岗前培训包含哪些培训内容（ ）。 A.外派培训 B.企业文化教育 C.更新知识的培训 D.岗位业务培训 E.转岗培训 第29题的 . 正确答案 A,B,C. (29) ba以下哪些报酬属于非经济类报酬（ ）。 A.参与决策权 B.较多的职权 C.个人成长机会 D.津贴与补贴 E.销售提成 第30题的 . 正确答案 A,B. (30) 基于技能的薪酬体系通常是指以员工个人为基础的薪酬方案，其薪酬方案的设计主要依据员工的（ ）。 A.专业知识 B.专业技能 C.专业职务 D.专业特长 E.个性特点 第31题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (31) 薪酬成本控制的途径有（ ）。 A.控制员工数量 B.控制基本工资 C.控制浮动工资 D.控制福利支出 E.利用恰当的薪酬技术 第32题的 . 正确答案 A,B,C. (32) 认知测验测评的是人的认知行为，主要包括（ ）的测试。 A.A成就测试 B.智力测试 C.能力倾向测试 D.兴趣爱好测试 E.性格特征测试 第33题的 . 正确答案 A,B,C,D. (33) 评价中心的主要形式有（ ）。 A.工作样本法 B.无领导小组讨论 C.文件筐测验 D.角色扮演 E.心理测试法 第34题的 . 正确答案 A,B,C,E. (34) 进行心理测试时一定要注意以下方面（ ）。 A.由心理专家主持和实施 B.对一些记分性的测试，记分方法要保密 C.实事求是地看待测试结果和作用 D.心理测试的方法可以作为甄选、录用的决定性方法 E.心理测试的工具设计要符合标准化和科学化的原则 第35题的 . 正确答案 B,C. (35) er工作分析包括（ ）方面的基本内容。 A.工作分析报告 B.任职者说明 C.职务描述 D.人力资源规划 E.工作设计 第36题的 . 正确答案 A,B,C,D,E. (36) 以下属于职务描述中的工作基本资料的有（ ）。 A.工作名称 B.直接上司职位 C.所属部门 D.对应岗位等级 E.所辖人员 第37题的 . 正确答案 A,C,D,E. (37) 工作分析的常用方法有（ ）。 A.关键事件法 B.工作样本法 C.观察法 D.工作日志法 E.访谈法 第38题的 . 正确答案 A,C,D,E. (38) 企业经营的四大类资源包括（ ）。 A.经济资源 B.辅助性资源 C.人力资源 D.物质资源 E.信息资源 第39题的 . 正确答案 B,C,E. (39) 下列属于需要型激励理论的是（ ）。 A.公平理论 B.ERG理论 C.需要层次理论 D.强化理论 E.双因素理论 第40题的 . 正确答案 C,E. (40) 下列属于过程型激励理论的是（ ）。 A.需要层次理论 B.双因素理论 C.公平理论 D.强化理论 E.期望理论 *以下为是非题部分： 第41题你未选择答案. 正确答案 B. (41) “自我实现人” 的假设在很大程度上依赖于薛恩提出的理论。 A.