资源描述
系统集成项目经理培训结业考试题项目管理难总题量：501、你被任命为你的组织内一个项目经理，负责设计，开发和执行一套企业资源规划系统（即ERP系统）。你将与组织外的供货商签约，后者提供ERP软件。你认识到详细规划这些实时系统是成功的关键，因此组建了一个由重要股东组成的小组准备计划。为了帮助项目计划的制定，你应该：A.分析是进行“自造”还是“购买”；B.利用课程知识和以前项目积累的历史信息（数据）；C.收益一成本分析D.利用项目管理信息系统D2、作为项目经理，你意识到了项目进展评估会议的重要性。在项目执行过程中，这些会议：A.应该经常举行以取得对项目执行的目标和达到目标方法上的共识；B.可以减少举行此类会议的频度；C.需得到加强，以综合分散的目标；D.必须定期举行以明确客户的需求；B3、你的小组没有采用你建议的工作分解包，而是开发了一些材料来确定项目的各工作环节和部分。客户审议该文件发现需要做出项目范围的变更，由此提出了变更请求。这是一个由于以下什么原因引起的变更请求：A.外部事件B.确定产品范围过程中的错误或疏漏C.增值性的变更（增加项目价值）D.确定项目范围过程中的错误或疏漏D4、逻辑框架分析是以下什么例子A.收益衡量方法B.经济模型C.决策模型D.层次分析方法C5、为了建立各职能组织与工作分解包之间的联系，项目经理应该采用；A.工作分解包指数B.项目工作分解包C.成本帐目矩阵D.工作包任务指数C6、你为一家咨询公司管理电子商务项目。负责的合作方强烈关注最大程度的赚取利润来提高其回报。他不断询问利润值有多大。他真正关心的是以下哪种利润：A.营业利润B.预期利润C.毛利D.累积利润A7、你是你的项目的管理员。你的项目经理需要你提供下12个月的成本预计。他需要这些信息决定是否对主要建设项目提高预算或是降低预算。除了常规信息来源，以下哪些是你要考虑的：A.类似项目的成本预计B.工作分解包C.长期天气预报D.现在已经提出的变更请求D8、你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观乐世界上最大的soba面条生产厂。你从此对Imai-sans看板（KANBAN）的质量哲学推崇备至。虽然你的项目是为公司高级管理人员的偶尔休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是看板的原则依然适用。看板的不断改进质量的原则强调了：A.客户满意度成本更重要B.在经营过程中进行根本性的变更C.逐步增强的改进D.通过质量控制提高士气C9、质量控制测试和衡量的结果被用来：A.作为质量计划的考虑因素B.制定操作规范C.制作控制图表D.作为质量保障的考虑因素D10、你的某些小组成员不断发生口角，缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法，品尝美酒，意见调停和温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是：A.改善小组工作业绩B.提高士气C.提高质量D.提高个人绩效A11、当各小组成员对职能经理和项目经理双重负责的时候，小组建设经常会显得比较复杂。对这种双重负责关系有效管理通常是谁的职责：A.有关小组成员B.项目经理C.项目所有权人和赞助人D.职能经理B12、某人估计每天的上下班时间将耗费一个小时。她进一步认为最少将花45分钟，最糟糕的情况下将花1个小时45分钟。那么，她这个估计的平均差是多少：A.10分钟B.15分钟C.50分钟D.60分钟A13、当你正在结束项目下的所有合同时，你应该审查以下文件，除了哪一项：A.正要结束的合同文件B.采购审计结果C.发票和支付记录D.供应商合同履行情况报告B14、你的职责是确保承包商的绩效满足合同规定的要求。为了有效地进行合同管理，你应该：A.举行投标会B.选择适当的合同类别C.实施合同变更控制制度D.制定工作情况陈述制度C15、用来分析过程的输出以识别错误的原因的工具是A.因果分析图B.散点图C.Ishikawa 图D.A和CD16、表示过程趋势的最好的两种图是A.帕累托和控制图B.控制图和运行图C.直方图和运行图D.GATT和PERTB17、下列哪一项是质量控制的输出：A.统计抽样B.质量管理计划C.工作结果D.过程调整B18、统计控制图最主要的作用是：A.决定产品结果是否与要求一致B对问题产生的原因进行分析C对产品进行测量D监控随时间推移的过程偏差D19、用下表数据计算, 工作分解结构WBS活动P的进度绩效指数(SPI)是:A.1.10B.0.90C.0.956D.1.15工作分解结构WBS活动计划执行预算成本BCWS已执行工作预算成本BCWP已执行工作实际成本ACWPP$1,000$1,100$1,150Q$2,000$1,800$2,100R$1,000$1,200$1,050S$2,000$1,900$1,800A20、你对项目进行了估算和进度安排,根据团队成员情况, 分配了任务并且制定了计划执 行预算成本的基准. 然而,分配了新的项目团队成员, 他们比初始估算的成员更有经验,薪水更高.这对项目绩效最可能的影响会是:A.负的成本偏差CV, 负的进度偏差SVB.负的成本偏差CV, 正的进度偏差SVC.正的成本偏差CV, 负的进度偏差SVD.正的成本偏差CV, 正的进度偏差SVB21、项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解:A.不同的经理可能发出矛盾冲突的指示B.他们未来的提升只依赖于项目的成功C.技术知识对项目成功是必不可少的D.要进行新项目对团队成员不容易A22、某项目经理相信:调整项目的范围可能为客户提供附加价值。该项目经理应该:A.变更范围基准计划B.准备一份偏差报告C.召集变更控制委员会的开会D.依照最初的基准计划完成项目后,为另一个改进的项目筹得了资金,再进行调整C23、利用下表数据, 工作分解结构WBS 要素Q是 预算多少 百分比。A.超过,16.66B.低于,16.66C.超过,10.0D.低于,10.0工作分解结构要素计划执行预算成本BCWS已执行工作预算成本BCWP已执行工作实际成本ACWPP$1.000$1,100$1,150Q$2,000$1,800$2,100R$1,000$1,200$1,050S$2,000$1,900$1,800A24、利用下表数据计算,人工费用成本偏差是:A.$68,329.00B.$386.00C.($0.22)D.$18.36直接人工直接原材料单位计划价格$10.50$14.77每小时实际单位6374 hrs.5433 units实际成本$68,329$83.994单位实际价格$10.72$15.46C25、Sheila已经管理着她的项目五个月了。她从职能经理和项目业主那里获悉:组织认为她不是一位有效的领导。下列哪一项最好地描述了会产生得出这个评价的行为?A.在她的项目沟通中包括职能经理B.只与组织内的项目利害相关者进行了沟通C.她与职能经理对于控制资源使用有矛盾冲突D.在她的沟通计划中,没有很好地考虑组织战略因素B26、如果四个不同的策略 A1 ， A2 ， A3 和 A4 的最小报酬分别是 -10,15,0, 和 -20, 用”最小最大化”或Wald标准(避免风险), 项目经理会选择哪一个策略?A.策略 A1B.策略 A2C.策略 A3D.策略 A4C27、获得客户接受是一个慎密的过程，通过项目结果的论证和文件编写来确保产品符合其预定的用途。这个过程包括所有下列事项，除了：A. 预先准备怎样获得和完成项目的战略B. 设计客户联络的专线关系（当有问题时）C. 调整项目基准D. 提供详尽的产品使用说明，方便客户正确使用C28、在完成计划后，你的团队认为所制定的进度时间太长。分析表明不能改变工作网络图。你有附加的资源可利用并且一些工作能容易地分享附加的资源。你最好的方式会是:A.快速追踪项目B.引导一项 Monte Carlo 分析C.利用参数估算D.赶工进度D29、下列哪一项特性最好地描述了一个矩阵式结构?A. 项目经理人保持最大的项目控制着(通过产品经理) 全面的资源, 包括成本和人事B. 不能形成强的技术基础，而且知识不能在平等的基础上向所有的项目开放C. 项目经理与产品经理不能分享职权与责任D. 职能经理对于项目的进行不能起什么作用A30、在项目执行过程中，项目经理决定对某些材料的采购进行变更。项目经理召集了他们的队伍开会讨论如何变更。这是一个关于( )的例子? A目标管理 B缺乏变更控制系统 C良好的团队关系 D缺乏清晰的工作分解结构B31、在一次项目会议中，工程部坚持引进新的CAD系统。如果由于新的CAD系统而出了问题，项目就有可能延期。在矩阵组织中，项目经理必须：A进行风险评估和制订应对措施B在会议中详细记录以备日后的进一步沟通C为了保持进度，向工程部发出书面请求D建议在项目完成后引进CAD系统A32、项目计划在变更控制中很重要，因为： A对于管理变更提供了基线 B提供了项目绩效的信息 C提醒项目队伍注意可能在将来出问题的事项 D预期在项目进行期间发生变更A33、如果一个工作包中的部分操作的估算成本是1500，然而实际上成本用了l350，而工作只完成了全部的23，成本偏差是： A十150 B一150 C一350 D一500C34、活动A工时为3天并开始于星期一早晨，4号。后继活动B与A具有完成一开始依赖关系。完成一开始关系有3天的滞后，而且活动B工时为4天。星期日是非工作日。从这些数据可以得出什么结论?A两项活动总工时为8天B活动A开始到活动B完成之间的日历时间（Calendar time）是11天C活动B完成日期是星期三，13号D活动A开始与活动B完成之间日历时间为14天B35、完成成本的预测计算应包括： AEACACWP十（BAC一BCWP） BEACBACCV CEACACWP十（BACCPI） DA或BD36、你已经决定对每项活动估计用一个时间估计值的方法来估计你的项目。然后，你将会采用下列哪种方法? APERT BPDM CCPM DWBSC37、从项目中学到的经验是有意义的，因为它A必须收集起来以符合组织策略和程序的措施要求B显示偏差的原因和选择一些纠正措施的理由C显示机构为什么选择某些项目D显示为什么有些人被选为项目经理和小组成员B38、定期测定项目绩效是界定项目计划偏差必需的，有意义的偏差是A项目风险偏差B选择纠正措施的经验偏差C损害项目目标的偏差D需要纠正措施的偏差C39、项目检查将A提高成本和工期的精确度，特别是对于应用了革新技术的项目B是交付客户前的最后一项工作C记录项目所产出的产品或服务的主要特性D不同于质量控制，因为项目检查关注的是项目成果的接收，而不是成果的正确与否D40、项目章程应由以下各项中哪一个发布A项目经理B执行机构的最高官员C项目外的一名经理D项目赞助人C41、在哪种情况下，通过把剩余项目预算用绩效系数修正后加到最近的实际状况来计算EAC。A当目前的偏差被视为非典型偏差B由于情况变化，原来的预计已经不再有效C目前的偏差被视为可以代表将来的偏差D原来的预计被认为有重大缺陷C42、下列哪三种项目最需要谈判技巧：A与职能经理合作以确保足够的资源支持项目，对队伍成员进行工作表项评估，开发工作分解结构（WBS）B开发工作分解结构（WBS），确定主进度计划，管理项目变更C使用分包商，制定项目范围说明，在项目进行后管理变更D确保高层经理对项目的支持，与职能经理合作，建立项目队伍C43、为了选择最佳的项目组织形式，第一步是：A建立WBS，并由它决定项目的组织结构B制度初期项目计划并决定负责单项任务的职能单位C参考由最高管理层制定的项目章程D制定项目进度表，包括流程图，并决定负责单项任务的职能单位B44、你是Candy Works candy 工厂的项目经理，你项目的工作是将报表信息从新安装的糖果计数机输给财务系统，使高层经理能随时检查产品的实时计数报告。项目赞助方已经向你许诺：假如能比计划完工日提前两周完成，就能得到奖金。奖金迟早会在你四月底出差到Bahamas时给您。为了结束项目，你不得不在项目收尾前将手头尚未完成的工作掩盖起来。下列哪项是最恰当的回答A你告诉赞助方，项目已完成，并将剩余的活动看作是项目收尾后发生的问题，以便你仍可以获得奖金。B你告诉赞助方，剩余的活动不属于项目范围，项目确实竣工了，并收取你的奖金。C你告诉赞助方，利害关系者在项目运作符合要求的情况下增加了新需求，但是你不同意将新增的需求纳入项目中，因此说，项目确实是竣工了，然后你收取了奖金。D你告诉赞助方，你不会提前两周竣工，因为仍然有些项目工作需要完成。D45、你是Capella系统的项目经理，你公司专为中大型企业定制财务系统软件。你近期的项目遇到一些挫折，被迫重新对其中一个程序进行再设计，原因是该程序不符合客户的要求。由于部分程序已经编写完成，所以不得又不重新编写程序，以便与设计变更吻合。这项返工会增加费用，并且你发现由于返工出现了士气低下的征兆。以下哪些是属实的？A. 问题的发生是因为编制的WBS不合适B. 质量保证计划贯彻的很恰当，从而发现了设计问题C. 问题的发生是范围定义不良的后果D. 风险管理规划过程详细描述了这类风险以及当其发生时你应该采取的方式C46、你的组织定期运用合同收尾过程的工具和技术来识别应汲取的教训，包括成功和失败之处，这将有益于未来的项目活动及未来的项目。他们采用的是哪种工具和技术？A. 产业文档检查B. 合同过程审核C. 绩效量度审核D. 采购审计D47、你正在为公司计划承担的项目做现金流量分析。项目的费用是$525，000，预期的第一年的现金回流为$125，000，第二年每季度的现金回流为$75，000，之后每季度的现金回流为$100，000，该项目的回报期是多长？A16 monthsB27 monthsC32 monthsD28 monthsB48、你计划为量度项目绩效。已知PV=450，AC=500，EV=375。累计指数CPI和SPI分别是多少？A. CPI=.90 ，and SPI=1.2B. CPI=.75 ，and SPI=.83C. CPI=1.2 ，and SPI=.90D. CPI=.83 ，and SPI=.75B49、活动排序的工具和技术有多种。工具和技术的选取由几个因素决定。如果项目经理决定把子网络或部分网络作为进度计划编制技术的一部分，这个决策意味着什么？A. 该工作非常独特，在不同的阶段需要专门的网络图B. 在现有的电子网络上可以获取的资源管理软件C. 在项目的整个生命期会反复重复一组相同的或几乎相同的活动D. 项目中存在多条关键路径C50、项目的BCWS（计划工作预算成本）=20000元，BCWP（已完成工作预算成本）=17000元，ACWP（已完成工作实际成本）=18000元，那么该项目的CV（成本偏差）是多少，进度执行指数（SPI）是多少？A. 2000元，0.85B. 1000元，0.85C. 3000元，0.94D. 10000元，1.18B
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