美的集团公司绩效考核方案及表格

美的集团公司绩效考核方案及表格 2018 年 7 月 目录 第一条 考核目的 原则和对象 2 二 考核原则 2 三 考核范围 2 第二条 考核方式 3 一 部门 下属子 分 公司评分 3 二 岗位评分 3 三 评分方式 4 第三条 考核安排 8 一 考核小组 8 二 考核时间 8 三 考核注意事项 8 四 考核面谈 8 五 考核结果反馈 9 六 考核结果运用 9 第一条 考核目的 原则和对象 1 考核目的 为 构 建 公 司 的 现 代 人 力 资 源 管 理 体 系 健全和完善绩效管理工作 促使公 司持续 快速 稳定发展 特制订本管理制度 一 为公司员工薪酬调整提供依据 二 为公司员工晋升提供资料 二 为公司员工培训工作提供方向 三 促进公司与员工之间的沟通 交流 二 考核原则 一 公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感 业绩标准和水平 通过协商制定 考核结果公开 考核工作制度化 二 客观性原则 用事实说话 切忌主观和武断 按个体的绝对标准进行考核 引导员工不断改 进工作 避免人与人之间的攀比 破环团结精神 三 与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础 员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果 三 考核范围 本方案适用于公司所有员工 包括 各职能部门 下属子 分 公司的一般管 理人员和一般工作人员 第二条 考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成 一部分为部门 下属子 分 公司评分 是对整体业绩的评价 体现了员工对部门 下属子 分 公司业绩的贡献 另一部 分为岗位评分 体现了对员工个人岗位业绩的评价 对于一般工作人员 以岗位评 分为主 一 部门 下属子 分 公司评分 按照粤丰集团子 分 公司人力资本绩效考核方案中规定的方式 由人事管理 部门对部门关键业绩以及子 分 公司业绩进行考核评分 二 岗位评分 一 岗位目标考核 一 确定岗位目标 根据集团公司确定的部门 下属子 分 公司目标 由个人直接主管进行目标 分解 通过和个人的协商 制定个人的岗位目标 一般管理人员和工作人员的岗位 目标在上年度 12 月 20 日之前确定 二 拟定工作计划 根据确定的岗位目标 由个人拟定年度及月度工作计划 年度工作计划在上年 度 12 月 31 日前拟定 月度工作计划在上月 25 日前拟定 一个具体的工作计划要 包括工作的对策和措施 工作预计进度 对工作重要性的说明以及工作需要配合的 事项 表 1 岗位 年工作计划 序 号 目标项 目 对策与措施 预定进度 重要性 需配合事项 1 2 3 4 三 目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况 检查结果填入工作计划检查 表 由考核负责部门备案 作为年底综合考评的依据 四 困难处理 目标执行进度落后或执行发生困难时 应根据该项问题的严重程度与影响大小 进行处理 1 该问题仅属个别问题 由目标执行人与直接主管上级研究改善方案解决 并 将处理意见及处理情况填入工作计划检查表 2 确实由于外部因素或内部暂时不可解决的因素公司做出的目标执行进度落后 或执行发生困难时 允许调整年度目标值 但应由直接主管批准 且每年只允许调 整一次 调整时间为每年第二季度末 二 岗位业绩评价 根据个人工作计划的完成情况 由考核小组及个人直接主管按照考核表对个人 岗位业绩进行评分 三 评分方式 一 一般管理人员评分方式 1 由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分 占个人考核总 分的 30 2 由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈 根据被考核人的汇报总结进行 评分 占个人考核总分的 30 3 由被考核人员之间互评 占个人考核总分的 10 4 人力资源管理部门对部门关键业绩 下属子 分 公司业绩的评分占个人考 核总分的 30 二 一般工作人员评分方式 1 由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分 占个人考核总 分的 30 2 由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈 根据被考核人的汇报总结进行 评分 占个人考核总分的 50 3 由被考核人员之间互评 占个人考核总分的 20 表 2 子公司一般管理人员考核评价表 表 3 一般工作人员岗 位业绩考核评分表 分数项目 内容 10 9 8 7 6 工作量 独挡一 面工作 繁重 责任较 大工作 量大 责任较 小工作 正常 没有责 任工作 量小 工作不 力推诿 责任 工作效率 办事速度迅速 办事速 度在标 准以上 办事速 度符合 标准 办事速 度与标 准有一 定距离 与合格 的时间 要求相 差甚远 业绩 工作质量 决策正 确 绩效 突出 决策正 确效果 明显 偶有错 误稍需 指正 错误较 多常需 指正 错误过 多常难 指正 应变力 反应灵 敏无须 教导 反应较 快稍加 教导 勤加教 导 反应迟 缓反复 教导 难以教 导 判断力 有高度 专门知 识能正 确判断 有专门 知识亦 能正确 判断 应用经 验正确 判断 狭窄范 围内可 判断 无独立 判断能 力 能力 适应力 接受快 适应能 力强 适应能 力较好 稍加指 导逐渐 适应 勤加指 导勉强 适应 适应能 力差 积极性 总是怀 有争先 的愿望 处处表 现向上 面对挑 战具有 旺盛的 热情 对事情 基本上 有办好 的愿望 对于执 行上级 指示缺 乏积极 性 完全看 不出想 认真办 事的意 思 品德 协调性 能与同 事很好 协作 不计较 个人得 失 在指示 和安排 下 对 同事热 心帮助 无突出 表现 但与他 人配合 默契 在某些 时间和 场合 协调性 较差 与他人 难以配 合 影 响工作 气氛 专业知识 具有高 度的业 务知识 和与职 务相关 的其它 知识 具有高 度的业 务知识 但对有 关联的 知识不 十分具 备 业务知 识水平 合格 对有关 联的知 识了解 不多 业务知 识水平 尚待提 高 缺 乏有关 联知识 缺乏业 务知识 及有关 联的其 它知识学识 学习能力 超越自 我永不 自满 主动学 习不断 完善 偶尔学 习能够 改进 浅尝辄 止学习 被动 不学无 术不思 进取 总评 分 第三条 考核 安排 一 考核小组 在公司职能部门 由部门负责人组织 在下属子 分 公司 由公司负责人组织 二 考核时间 对工作计划的检 分数项目 内容 10 9 8 7 6 A 级 B 级 C 级 D 级 E 级 工作效率 办事速度迅速 办事速 度在标 准以上 办事速 度符合 标准 办事速 度与标 准有一 定距离 与合格 的时间 要求相 差甚远 工作效果 工作效果突出 工作效 果超出 要求 工作效 果符合 要求 工作效 果尚不 合要求 工作效 果与要 求相差 甚远 业绩 工作事故 工作细 致 预 防重大 事故 工作细 心 预 防一般 事故 工作认 真 没 有造成 损失 工作疏 忽 造 成较小 损失 工作失 误 造 成较大 损失 执行力 彻底执 行工作 任务 能够执 行工作 任务 可以执 行工作 任务 执行工 作任务 欠佳 不能执 行工作 任务 判断力 有高度 专门知 识能正 确判断 有专门 知识亦 能正确 判断 应用经 验正确 判断 狭窄范 围内可 判断 无独立 判断能 力 能力 适应力 接受快 适应能 力强 适应能 力较好 稍加指 导逐渐 适应 勤加指 导勉强 适应 适应能 力差 责任心 很强 对所有 工作积 极负责 较强 明白工 作任务 勇于负 责 尚可 分内之 事不推 诿 知 错能改 较差 多数情 况下缺 乏责任 心 消极被 动 不 负责任 品德 纪律性 很强 积极遵 守各项 规章制 度 较强 自觉遵 守各项 规章制 度 一般 能够遵 守各项 规章制 度 较差 对规章 制度偶 有违反 差 经 常违反 规章制 度 专业知识 具有高 度的业 务知识 和与职 务相关 的其它 知识 具有高 度的业 务知识 但对有 关联的 知识不 十分具 备 业务知 识水平 合格 对有关 联的知 识了解 不多 业务知 识水平 尚待提 高 缺 乏有关 联知识 缺乏业 务知识 及有关 联的其 它知识学识 学习能力 超越自 我永不 自满 主动学 习不断 完善 偶尔学 习能够 改进 浅尝辄 止学习 被动 不学无 术不思 进取 总评 分 查每月一次 每月 5 日前对上一个月的工作计划执行情况进行检查 对员工的综合 考核每年两次 年中 年末各进行一次 三 考核注意事项 在每一级人员考核打分过程中要坚持原则 适当拉开差距 每个单位在考核中 要基本按照 A 级的占 8 95 100 分 B 级的占 12 90 94 分 C 级的占 60 80 89 分 D 级的占 15 75 75 分 E 级的占 5 的比例进行 允许有适 当调整 如果部门业绩较为突出 那么 A B 级的比例可以适当增加 相反如果部 门业绩较差 那么 D E 级的比例可以适当增加 四 考核面谈 个人直接主管就考核要项 考核成绩评定交换意见 相互沟通 达成一致 主 管于面谈后 将评定结果书写于面谈记录之上 五 考核结果反馈 考核核定后 应将考核结果及评语通知员工本人 在一定时间内 不服者准予 按照规定程序提出申诉 由考核小组复议 复议决定后的成绩即为最后核定的成绩 六 考核结果运用 根据考核结果 由公司人力资源部门确定教育培训人员 同时作为制订员工薪 酬的依据 高级职员考核表 考核对象 主管 副 部长 经理 含 以上级管理人员 姓名 岗位名称 总得分 项 目 及 考 核 内 容 配 分 自 评 上级审核 善于领导部署提高工作效率 积极达成工作计划和目标 15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标 13 14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标 11 12 不得部署信赖 工作意愿低沉 7 10 领导能力 15 领导方式不佳 常使部署不服或反抗 7 以下 策划有系统 能力求精进 15 尚有策划能力 工作能力求改善 13 14 称职 工作尚有表现 11 12 只能做交办事项 不知策划改进 7 10 策划能力 15 缺乏策划能力 须依赖他人 7 以下 能出色完成工作任务 工作效率高 具有卓越创意 15 能胜任工作 效率较高 13 14 工作不误期 表现符合标准 11 12 勉强胜任工作 无甚表现 7 10 工作任务 及效率 15 工作效率低 时有差错 7 以下 有积极责任心 能彻底达成任务 可放心交代工作 15 具有责任心 能达成任务 可交付工作 13 14 尚有责任心 能如期完成任务 11 12 责任心不强 需有人督导 亦不能如期完成任务 7 10 责任感 15 无责任心 时时需督导 也不能完成任务 7 以下 善于上下沟通平衡协调 能自动自发与人合作 10 乐意与人沟通协调 顺利达成任务 8 9 尚能与人合作 达成工作要求 7 协调不善 致使工作较难开展 5 6 沟通协调 10 无法与人协调 致使工作无法开展 5 以下 善于分配权力 积极传授工作知识 引导部署达成任务 10 灵活分配工作或权力 有效传授工作知识达成任务 8 9 尚能顺利分配工作与权力 指导部署完成任务 7 欠缺分配工作权力 及指导部署之方法 任务进行偶有困 难 5 6 授权指导 10 不善分配权力及指导部署之方法 内部时有不服及怨言 5 以下 品德廉洁 言行诚信 立场坚定 足为楷模 10 品行诚实 言行规矩 平易近人 8 9 言行尚属正常 无越轨行为 7 固执己见 不易与人相处 5 6 工作态度 10 私务多 经常利用上班时间处理私事 或擅离岗位 5 以下 成本意识强烈 能积极节省 避免浪费 10 具备成本意识 并能节约 8 9 尚有成本意识 尚能节约 7 成本意识 10 缺乏成本意识 梢有浪费 5 6 无成本意识 经常浪费 5 以下 备注 关于 工作任务 这个项目 必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核 考核人签名 副 总经理确 认 考核日期 技术人员考核表 考核对象 技术服务部人员 岗位名称 姓名 考核日期 项 目 及 考 核 内 容 配 分 自 评 上级审 核 能时时跟进 追踪工作 提前完成任务 30 能跟踪 按期完成任务 25 29 在监督下能完成任务 15 25 工作任务 30 在指导下 偶尔不能完成任务 15 以下 出色 准确 无任何差错 20 完成任务质量尚好 但还可以再加强 15 19 工作疏忽 偶有小差错 10 14 工作质量 20 工作质量不佳 常有差错 10 以下 具有极丰富的专业技能 能充分完成本身职责 10 有相当的专业技能 足以应付本身工作 8 9 专业技能一般 但对完成任务尚无障碍 7 技能程度稍感不足 执行职务常需请教他人 5 6 工作技能 10 对工作必需技能不熟悉 日常工作难以完成 5 以下 任劳任怨 竭尽所能完成任务 15 工作努力 主动 能较好完成分内工作 13 14 有责任心 能自动自发 10 12 交付工作需要督促方能完成 7 9 工作态度 与责任感 15 敷衍了事 无责任心 做事粗心大意 7 以下 与人协调无间 为工作顺利完成尽最大努力 15 爱护团体 常协助别人 13 14 肯应他人要求帮助别人 10 12 仅在必要与人协调的工作上与人合作 7 9 协调性 15 精神散漫不肯与别人合作 7 以下 纪律性 10 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度 但需要有人督导 8 9 偶有迟到 但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强 偶尔违反公司规章制度 5 6 经常违反公司制度 被指正时态度傲慢 5 以下 备注 关于 工作任务 这个项目 必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核 考核人签名 副 总经理确 认 考核日期 业务人员考核表 考核对象 营业部 销售部 供应等部门人员 岗位名称 姓名 考核日期 项 目 及 考 核 内 容 配 分 自 评 上级审 核 能时时跟进 追踪工作 提前完成工作任务 30 能跟踪 按期完成工作任务 25 29 在监督下能完成工作任务 15 25 工作业绩 30 在指导下 亦不能完成工作任务 15 以下 成本意识强烈 能积极节省 避免浪费 10 具备成本意识 并能节约 9 尚有成本意识 尚能节约 8 缺乏成本意识 稍有浪费 3 7 成本意识 10 无成本意识 经常浪费 3 以下 职业行为规范执行很出色 5 职业行为规范执行基本不出错 4 职业行为规范执行时有违反现象 2 3 职业 道德 5 职业行为规范执行不认真 2 以下 收集 整理客户 供方资源及市场信息很出色 10 收集 整理客户 供方资源及市场信息积极主动 8 9 收集 整理客户 供方资源及市场信息基本完成 5 7 信息 管理 10 收集 整理客户 供方资源及市场信息做得较少 5 以下 与他人或部门沟通协调很有成效 15 与他人或部门合作有效 12 14 与他人或部门时有合作 7 11 工 作 态 度 30 合作 精神 15 与他人或部门很少合作 7 以下 对市场与竞争格局了解很透彻 把握机会与开拓市场非常出色 10 对市场与竞争格局了解较透彻 把握机会与开拓市场较有成效 8 9 对市场与竞争格局大致了解 把握机会与开拓市场略有成效 5 7 工 作 能 力 20 市场 了解 与开 发 10 对市场与竞争格局基本不了解 很少具有开拓市场的能力 5 以下 对产品 材料及相关技术的掌握全面而深刻 10 对产品 材料及相关技术的掌握很面 8 9 对产品 材料及相关技术的掌握比较全面 5 7 产品 认识 10 对产品 材料及相关技术的掌握能应付 5 以下 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度 但需要有人督导 8 9 偶有迟到 但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强 偶尔违反公司规章制度 5 6 纪律性 10 经常违反公司制度 被指正时态度傲慢 5 以下 备注 关于 工作任务 这个项目 必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核 考核人签名 副 总经理确 认 考核日期 普通职员考核表 考核对象 办公室职员 文员 岗位名称 姓名 考核日期 项 目 及 考 核 内 容 配 分 自 评 上级审 核 能保质保量 提前完成任务 30 能保质保量 按时完成任务 25 29 在监督下能完成任务 15 25 工作任务 30 在指导下 偶尔不能完成任务 15 以下 理解力极强 对事判断极正确 处事能力极强 10 理解力强 对事判断正确 处事能力强 8 9 理解判断力一般 处理事务不常有错误 7 理解较迟钝 对复杂事务判断力不够 5 6 处理 能力 10 迟钝 理解判断力不良 经常无法处理事务 5 以下 在工作作业改善方面 经常有创意性报告并采纳 10 有时在作业方法上有改进 8 9 偶尔有改进建议 能完成任务 5 7 工 作 能 力 20 工作 技能 10 工作技能无改善 勉强能完成任务 5 以下 与人协调无间 为工作顺利完成尽最大努力 15 爱护团体 常协助别人 13 14 肯应他人要求帮助别人 10 12 仅在必要与人协调的工作上与人合作 7 9 工作协调 15 精神散漫不肯与别人合作 7 以下 任劳任怨 竭尽所能完成任务 15 工作努力 能较好完成分内工作 13 14 有责任心 能自动自发 10 12 责任感 15 交付工作需要督促方能完成 7 9 敷衍了事 态度傲慢 无责任心 做事粗心大意 7 以下 不浪费时间不畏劳苦 交付工作抢先完成 10 守时守规不偷懒 勤奋工作 8 9 偶有迟到 但上班后工作兢兢业业 7 借故逃避繁重工作 不守工作岗位 5 6 工作勤惰 10 时常迟到早退 工作不力 时常离开工作岗位 5 以下 无工作错误 并经常改善 15 无工作错误亦无改善建议 12 14 需在指导下才能做好工作质量 7 11 工作质量 15 在指导下工作 仍有错误 7 以下 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度 但需要有人督导 8 9 偶有迟到 但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强 偶尔违反公司规章制度 5 6 纪律性 10 经常违反公司制度 被指正时态度傲慢 5 以下 备注 关于 工作任务 这个项目 必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核 考核人签名 副 总经理确认 考核日期 第一条 考核目的 原则和对象 2 考核目的 为 构 建 公 司 的 现 代 人 力 资 源 管 理 体 系 健全和完善绩效管理工作 促使公 司持续 快速 稳定发展 特制订本管理制度 一 为公司员工薪酬调整提供依据 二 为公司员工晋升提供资料 二 为公司员工培训工作提供方向 三 促进公司与员工之间的沟通 交流 二 考核原则 一 公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感 业绩标准和水平 通过协商制定 考核结果公开 考核工作制度化 二 客观性原则 用事实说话 切忌主观和武断 按个体的绝对标准进行考核 引导员工不断改 进工作 避免人与人之间的攀比 破环团结精神 三 与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础 员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果 三 考核范围 本方案适用于公司所有员工 包括 各职能部门 下属子 分 公司的一般管 理人员和一般工作人员 第二条 考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成 一部分为部门 下属子 分 公司评分 是对整体业绩的评价 体现了员工对部门 下属子 分 公司业绩的贡献 另一部 分为岗位评分 体现了对员工个人岗位业绩的评价 对于一般工作人员 以岗位评 分为主 一 部门 下属子 分 公司评分 按照粤丰集团子 分 公司人力资本绩效考核方案中规定的方式 由人事管理 部门对部门关键业绩以及子 分 公司业绩进行考核评分 二 岗位评分 一 岗位目标考核 一 确定岗位目标 根据集团公司确定的部门 下属子 分 公司目标 由个人直接主管进行目标 分解 通过和个人的协商 制定个人的岗位目标 一般管理人员和工作人员的岗位 目标在上年度 12 月 20 日之前确定 二 拟定工作计划 根据确定的岗位目标 由个人拟定年度及月度工作计划 年度工作计划在上年 度 12 月 31 日前拟定 月度工作计划在上月 25 日前拟定 一个具体的工作计划要 包括工作的对策和措施 工作预计进度 对工作重要性的说明以及工作需要配合的 事项 表 1 岗位 年工作计划 序 号 目标项 目 对策与措施 预定进度 重要性 需配合事项 1 2 3 4 三 目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况 检查结果填入工作计划检查 表 由考核负责部门备案 作为年底综合考评的依据 四 困难处理 目标执行进度落后或执行发生困难时 应根据该项问题的严重程度与影响大小 进行处理 1 该问题仅属个别问题 由目标执行人与直接主管上级研究改善方案解决 并 将处理意见及处理情况填入工作计划检查表 2 确实由于外部因素或内部暂时不可解决的因素公司做出的目标执行进度落后 或执行发生困难时 允许调整年度目标值 但应由直接主管批准 且每年只允许调 整一次 调整时间为每年第二季度末 二 岗位业绩评价 根据个人工作计划的完成情况 由考核小组及个人直接主管按照考核表对个人 岗位业绩进行评分 三 评分方式 一 一般管理人员评分方式 1 由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分 占个人考核总 分的 30 2 由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈 根据被考核人的汇报总结进行 评分 占个人考核总分的 30 3 由被考核人员之间互评 占个人考核总分的 10 4 人力资源管理部门对部门关键业绩 下属子 分 公司业绩的评分占个人考 核总分的 30 二 一般工作人员评分方式 1 由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分 占个人考核总 分的 30 2 由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈 根据被考核人的汇报总结进行 评分 占个人考核总分的 50 3 由被考核人员之间互评 占个人考核总分的 20 表 2 子公司一般管理人员考核评价表 表 3 一般工作人员岗 位业绩考核评分表 分数项目 内容 10 9 8 7 6 工作量 独挡一 面工作 繁重 责任较 大工作 量大 责任较 小工作 正常 没有责 任工作 量小 工作不 力推诿 责任 工作效率 办事速度迅速 办事速 度在标 准以上 办事速 度符合 标准 办事速 度与标 准有一 定距离 与合格 的时间 要求相 差甚远 业绩 工作质量 决策正 确 绩效 突出 决策正 确效果 明显 偶有错 误稍需 指正 错误较 多常需 指正 错误过 多常难 指正 应变力 反应灵 敏无须 教导 反应较 快稍加 教导 勤加教 导 反应迟 缓反复 教导 难以教 导 判断力 有高度 专门知 识能正 确判断 有专门 知识亦 能正确 判断 应用经 验正确 判断 狭窄范 围内可 判断 无独立 判断能 力 能力 适应力 接受快 适应能 力强 适应能 力较好 稍加指 导逐渐 适应 勤加指 导勉强 适应 适应能 力差 积极性 总是怀 有争先 的愿望 处处表 现向上 面对挑 战具有 旺盛的 热情 对事情 基本上 有办好 的愿望 对于执 行上级 指示缺 乏积极 性 完全看 不出想 认真办 事的意 思 品德 协调性 能与同 事很好 协作 不计较 个人得 失 在指示 和安排 下 对 同事热 心帮助 无突出 表现 但与他 人配合 默契 在某些 时间和 场合 协调性 较差 与他人 难以配 合 影 响工作 气氛 专业知识 具有高 度的业 务知识 和与职 务相关 的其它 知识 具有高 度的业 务知识 但对有 关联的 知识不 十分具 备 业务知 识水平 合格 对有关 联的知 识了解 不多 业务知 识水平 尚待提 高 缺 乏有关 联知识 缺乏业 务知识 及有关 联的其 它知识学识 学习能力 超越自 我永不 自满 主动学 习不断 完善 偶尔学 习能够 改进 浅尝辄 止学习 被动 不学无 术不思 进取 总评 分 第三条 考核 安排 一 考核小组 在公司职能部门 由部门负责人组织 在下属子 分 公司 由公司负责人组织 二 考核时间 对工作计划的检 分数项目 内容 10 9 8 7 6 A 级 B 级 C 级 D 级 E 级 工作效率 办事速度迅速 办事速 度在标 准以上 办事速 度符合 标准 办事速 度与标 准有一 定距离 与合格 的时间 要求相 差甚远 工作效果 工作效果突出 工作效 果超出 要求 工作效 果符合 要求 工作效 果尚不 合要求 工作效 果与要 求相差 甚远 业绩 工作事故 工作细 致 预 防重大 事故 工作细 心 预 防一般 事故 工作认 真 没 有造成 损失 工作疏 忽 造 成较小 损失 工作失 误 造 成较大 损失 执行力 彻底执 行工作 任务 能够执 行工作 任务 可以执 行工作 任务 执行工 作任务 欠佳 不能执 行工作 任务 判断力 有高度 专门知 识能正 确判断 有专门 知识亦 能正确 判断 应用经 验正确 判断 狭窄范 围内可 判断 无独立 判断能 力 能力 适应力 接受快 适应能 力强 适应能 力较好 稍加指 导逐渐 适应 勤加指 导勉强 适应 适应能 力差 责任心 很强 对所有 工作积 极负责 较强 明白工 作任务 勇于负 责 尚可 分内之 事不推 诿 知 错能改 较差 多数情 况下缺 乏责任 心 消极被 动 不 负责任 品德 纪律性 很强 积极遵 守各项 规章制 度 较强 自觉遵 守各项 规章制 度 一般 能够遵 守各项 规章制 度 较差 对规章 制度偶 有违反 差 经 常违反 规章制 度 专业知识 具有高 度的业 务知识 和与职 务相关 的其它 知识 具有高 度的业 务知识 但对有 关联的 知识不 十分具 备 业务知 识水平 合格 对有关 联的知 识了解 不多 业务知 识水平 尚待提 高 缺 乏有关 联知识 缺乏业 务知识 及有关 联的其 它知识学识 学习能力 超越自 我永不 自满 主动学 习不断 完善 偶尔学 习能够 改进 浅尝辄 止学习 被动 不学无 术不思 进取 总评 分 查每月一次 每月 5 日前对上一个月的工作计划执行情况进行检查 对员工的综合 考核每年两次 年中 年末各进行一次 三 考核注意事项 在每一级人员考核打分过程中要坚持原则 适当拉开差距 每个单位在考核中 要基本按照 A 级的占 8 95 100 分 B 级的占 12 90 94 分 C 级的占 60 80 89 分 D 级的占 15 75 75 分 E 级的占 5 的比例进行 允许有适 当调整 如果部门业绩较为突出 那么 A B 级的比例可以适当增加 相反如果部 门业绩较差 那么 D E 级的比例可以适当增加 四 考核面谈 个人直接主管就考核要项 考核成绩评定交换意见 相互沟通 达成一致 主 管于面谈后 将评定结果书写于面谈记录之上 五 考核结果反馈 考核核定后 应将考核结果及评语通知员工本人 在一定时间内 不服者准予 按照规定程序提出申诉 由考核小组复议 复议决定后的成绩即为最后核定的成绩 六 考核结果运用 根据考核结果 由公司人力资源部门确定教育培训人员 同时作为制订员工薪 酬的依据 高级职员考核表 考核对象 主管 副 部长 经理 含 以上级管理人员 姓名 岗位名称 总得分 项 目 及 考 核 内 容 配 分 自 评 上级审核 善于领导部署提高工作效率 积极达成工作计划和目标 15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标 13 14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标 11 12 不得部署信赖 工作意愿低沉 7 10 领导能力 15 领导方式不佳 常使部署不服或反抗 7 以下 策划有系统 能力求精进 15 尚有策划能力 工作能力求改善 13 14 称职 工作尚有表现 11 12 只能做交办事项 不知策划改进 7 10 策划能力 15 缺乏策划能力 须依赖他人 7 以下 能出色完成工作任务 工作效率高 具有卓越创意 15 能胜任工作 效率较高 13 14 工作不误期 表现符合标准 11 12 勉强胜任工作 无甚表现 7 10 工作任务 及效率 15 工作效率低 时有差错 7 以下 有积极责任心 能彻底达成任务 可放心交代工作 15 具有责任心 能达成任务 可交付工作 13 14 尚有责任心 能如期完成任务 11 12 责任心不强 需有人督导 亦不能如期完成任务 7 10 责任感 15 无责任心 时时需督导 也不能完成任务 7 以下 善于上下沟通平衡协调 能自动自发与人合作 10 乐意与人沟通协调 顺利达成任务 8 9 尚能与人合作 达成工作要求 7 协调不善 致使工作较难开展 5 6 沟通协调 10 无法与人协调 致使工作无法开展 5 以下 善于分配权力 积极传授工作知识 引导部署达成任务 10 灵活分配工作或权力 有效传授工作知识达成任务 8 9 尚能顺利分配工作与权力 指导部署完成任务 7 欠缺分配工作权力 及指导部署之方法 任务进行偶有困 难 5 6 授权指导 10 不善分配权力及指导部署之方法 内部时有不服及怨言 5 以下 品德廉洁 言行诚信 立场坚定 足为楷模 10 品行诚实 言行规矩 平易近人 8 9 言行尚属正常 无越轨行为 7 固执己见 不易与人相处 5 6 工作态度 10 私务多 经常利用上班时间处理私事 或擅离岗位 5 以下 成本意识强烈 能积极节省 避免浪费 10 具备成本意识 并能节约 8 9 尚有成本意识 尚能节约 7 成本意识 10 缺乏成本意识 梢有浪费 5 6 无成本意识 经常浪费 5 以下 备注 关于 工作任务 这个项目 必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核 考核人签名 副 总经理确 认 考核日期 技术人员考核表 考核对象 技术服务部人员 岗位名称 姓名 考核日期 项 目 及 考 核 内 容 配 分 自 评 上级审 核 能时时跟进 追踪工作 提前完成任务 30 能跟踪 按期完成任务 25 29 在监督下能完成任务 15 25 工作任务 30 在指导下 偶尔不能完成任务 15 以下 出色 准确 无任何差错 20 完成任务质量尚好 但还可以再加强 15 19 工作疏忽 偶有小差错 10 14 工作质量 20 工作质量不佳 常有差错 10 以下 具有极丰富的专业技能 能充分完成本身职责 10 有相当的专业技能 足以应付本身工作 8 9 专业技能一般 但对完成任务尚无障碍 7 技能程度稍感不足 执行职务常需请教他人 5 6 工作技能 10 对工作必需技能不熟悉 日常工作难以完成 5 以下 任劳任怨 竭尽所能完成任务 15 工作努力 主动 能较好完成分内工作 13 14 有责任心 能自动自发 10 12 交付工作需要督促方能完成 7 9 工作态度 与责任感 15 敷衍了事 无责任心 做事粗心大意 7 以下 与人协调无间 为工作顺利完成尽最大努力 15 爱护团体 常协助别人 13 14 肯应他人要求帮助别人 10 12 仅在必要与人协调的工作上与人合作 7 9 协调性 15 精神散漫不肯与别人合作 7 以下 纪律性 10 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度 但需要有人督导 8 9 偶有迟到 但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强 偶尔违反公司规章制度 5 6 经常违反公司制度 被指正时态度傲慢 5 以下 备注 关于 工作任务 这个项目 必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核 考核人签名 副 总经理确 认 考核日期 业务人员考核表 考核对象 营业部 销售部 供应等部门人员 岗位名称 姓名 考核日期 项 目 及 考 核 内 容 配 分 自 评 上级审 核 能时时跟进 追踪工作 提前完成工作任务 30 能跟踪 按期完成工作任务 25 29 在监督下能完成工作任务 15 25 工作业绩 30 在指导下 亦不能完成工作任务 15 以下 成本意识强烈 能积极节省 避免浪费 10 具备成本意识 并能节约 9 尚有成本意识 尚能节约 8 缺乏成本意识 稍有浪费 3 7 成本意识 10 无成本意识 经常浪费 3 以下 职业行为规范执行很出色 5 职业行为规范执行基本不出错 4 职业行为规范执行时有违反现象 2 3 职业 道德 5 职业行为规范执行不认真 2 以下 收集 整理客户 供方资源及市场信息很出色 10 收集 整理客户 供方资源及市场信息积极主动 8 9 收集 整理客户 供方资源及市场信息基本完成 5 7 信息 管理 10 收集 整理客户 供方资源及市场信息做得较少 5 以下 与他人或部门沟通协调很有成效 15 与他人或部门合作有效 12 14 与他人或部门时有合作 7 11 工 作 态 度 30 合作 精神 15 与他人或部门很少合作 7 以下 对市场与竞争格局了解很透彻 把握机会与开拓市场非常出色 10 对市场与竞争格局了解较透彻 把握机会与开拓市场较有成效 8 9 对市场与竞争格局大致了解 把握机会与开拓市场略有成效 5 7 工 作 能 力 20 市场 了解 与开 发 10 对市场与竞争格局基本不了解 很少具有开拓市场的能力 5 以下 对产品 材料及相关技术的掌握全面而深刻 10 对产品 材料及相关技术的掌握很面 8 9 对产品 材料及相关技术的掌握比较全面 5 7 产品 认识 10 对产品 材料及相关技术的掌握能应付 5 以下 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度 但需要有人督导 8 9 偶有迟到 但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强 偶尔违反公司规章制度 5 6 纪律性 10 经常违反公司制度 被指正时态度傲慢 5 以下 备注 关于 工作任务 这个项目 必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核 考核人签名 副 总经理确 认 考核日期 普通职员考核表 考核对象 办公室职员 文员 岗位名称 姓名 考核日期 项 目 及 考 核 内 容 配 分 自 评 上级审 核 能保质保量 提前完成任务 30 能保质保量 按时完成任务 25 29 在监督下能完成任务 15 25 工作任务 30 在指导下 偶尔不能完成任务 15 以下 理解力极强 对事判断极正确 处事能力极强 10 理解力强 对事判断正确 处事能力强 8 9 理解判断力一般 处理事务不常有错误 7 理解较迟钝 对复杂事务判断力不够 5 6 处理 能力 10 迟钝 理解判断力不良 经常无法处理事务 5 以下 在工作作业改善方面 经常有创意性报告并采纳 10 有时在作业方法上有改进 8 9 偶尔有改进建议 能完成任务 5 7 工 作 能 力 20 工作 技能 10 工作技能无改善 勉强能完成任务 5 以下 与人协调无间 为工作顺利完成尽最大努力 15 爱护团体 常协助别人 13 14 肯应他人要求帮助别人 10 12 仅在必要与人协调的工作上与人合作 7 9 工作协调 15 精神散漫不肯与别人合作 7 以下 任劳任怨 竭尽所能完成任务 15 工作努力 能较好完成分内工作 13 14 有责任心 能自动自发 10 12 责任感 15 交付工作需要督促方能完成 7 9 敷衍了事 态度傲慢 无责任心 做事粗心大意 7 以下 不浪费时间不畏劳苦 交付工作抢先完成 10 守时守规不偷懒 勤奋工作 8 9 偶有迟到 但上班后工作兢兢业业 7 借故逃避繁重工作 不守工作岗位 5 6 工作勤惰 10 时常迟到早退 工作不力 时常离开工作岗位 5 以下 无工作错误 并经常改善 15 无工作错误亦无改善建议 12 14 需在指导下才能做好工作质量 7 11 工作质量 15 在指导下工作 仍有错误 7 以下 自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度 但需要有人督导 8 9 偶有迟到 但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强 偶尔违反公司规章制度 5 6 纪律性 10 经常违反公司制度 被指正时态度傲慢 5 以下 备注 关于 工作任务 这个项目 必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核 考核人签名 副 总经理确认 考核日期