高绩效团队建设中高层.doc

卓越的营销团队建设与管理主讲人：闫治民培训目标 正确理解团队和掌握优秀团队的标准 掌握提升团队领导力和执行力的实效策略、方法 提升团队管理者团队沟通能力、目标管理、时间管理能力 全面提升团队绩效培训对象 营销人员及管理人员课程特色 深度剖析,创新思维，实效策略 案例丰富,生动化教学 前瞻性、可操性、实效性培训时间2天，每天不少于6标准课时课程大纲第一章 高绩效营销团队呼唤狼性回归一、什么是真正的团队1、团队的定义2、团队与团伙的区别讨论：旅游团与犯罪团伙哪个是团队3、团队（Team）新解互动讨论：当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些？二、高绩效营销团队为何呼唤狼性回归1、一切都从认识狼开始 令人爱恨交织的狼！ 提起狼为何有恐惧感？视频：动物世界中真实的狼体验式训练：拉帮结派2、缺乏狼性的团队特征案例：羊为何会被狼吃掉？3、狼性营销团队的6大特征 雄心壮志，目光敏锐，思路清晰 勇于竞争，主动出击，先入为主 超强自信，永不言败，坚忍不拔 停止空谈，立即行动，百分执行 专注目标，重视细节，绩效第一 相互信任，协同作战，团队为王互动讨论：当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些？互动讨论：建设高绩效营销团队的主要策略有哪些？第二章 营销团队领导力和执行力再造思考与互动：你的团队执行力怎么样？问题出在哪里？一、关于团队领导力的思考1、项羽为何败在刘邦手里。2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。二、关于团队执行力的思考1、执行为何不力？2、打造团队执行力为何从管理层做起？案例：孙武练兵故事的启示3、团队领导力决定团队执行力案例：唐僧的团队成功之道案例：为何小米加步枪的共产党军队打败了美式装备的国民党军队三、营销管理者的几种典型领导行为方式1. 教练型领导行为2. 顾问型领导行为3. 参与型领导行为4. 魅力型领导行为5. 专权型领导行为6. 民主型领导行为7. 放任型领导行为四、决定团队执行力和团队绩效的三个关键1、意愿2、能力3、策略讨论：您如何理解执行力公式：执行力=（能力+策略）意愿案例：我创造的执行力532法则五、打造团队执行力的四大法则1. 道2. 法3. 器4. 数案例：小孩与渔夫互动与思考：作为管理层如何提升团队的执行力？第三章 营销团队管理者应具备的能力一、 正确的角色定位 领导是船长案例：这是你的船2、做好朋友案例：韦尔奇一段话给我们的启示3、当好教练案例：某体校篮球教练的尴尬事案例分析：马谡失街亭谁之过？案例：我的文章营销经理不是救火队长4、 做好表率案例：将有赴死之心，士无贪生之念二、 建立团队文化 中国人性分析与团队管理特点讨论：团队成员缺乏忠诚度的根源在哪里讨论：士为知己者死2、如何建立团队文化案例：海尔患绝症员工最后的心愿的启示案例：慈不等于爱-我是如何建立狼性团队文化的三、目标管理能力1、目标管理的重要性讨论：梦想未必成真，有志自有千方，无志只感万难案例：梦想不等于目标，目标不等于愿景2、目标制订的SMART系统现场演练：高效营销目标管理的SMART系统制订3、目标管理的PDCA循环管理系统案例：绩效考核不等于绩效管理四、时间管理能力的提升1、什么是时间 时间的特性 时间可以管理吗2、时间管理的重要性 你是如何管理时间的 时间浪费到哪里去了讨论：你是3M经理吗3、高效时间管理的第二象限法则4、如何有效的进行时间管理 明确目标任务 制定优先原则 工作内容书面化 有效的授权 有效的过程管理讨论：过程重要还是结果重要？案例：火车票的故事现场演练：安排你一天的工作五、高效的团队沟通能力案例：如此沟通讨论：有效沟通在团队管理中为什么很重要？1、沟通的分类及方式 内部沟通 外部沟通 正式沟通） 非正式沟通 直接沟通 间接沟通 语言沟通 非语言沟通2、 有效沟通的两大基本工具 发问案例：张良问刘邦 聆听案例：夫妻对话3、 有效沟通“七心”法则4、与上司高效沟通的10大技巧情景模拟：如何向上司汇报工作5、 平级沟通有三大方法情景模拟：平级沟通6、 与下级沟通的十二大策略情景模拟：与下属沟通六、团队激励能力提升案例：我是如何激励员工的情景模拟：掌握赞美艺术情景模拟：掌握批评艺术七、打造狼性团队精神1、激情无限，超强自信 互动游戏：生命中的五样 体验式训练：找回真我2、强者心态，主动竞争 体验式训练：抢椅子3、调适心态，适应变化 图片资料：白纸微瑕、笑脸 故事：将军与勤务兵；4、相互信任，亲如兄弟 体验式训练：信任与不信任 故事：美女与小偷5、永不言败，绝境求生 游戏：九点连线，寻找可能性 故事：爱迪生的成功6、授狼以渔，专业专精 视频：叠衣服 故事：小孩要鱼杆7、团队合作，众狼一心 体验式训练：同起同落8、担当责任，勇于付出 体验式训练：领袖风采 故事：老鼠偷油