人力资源管理授课计划定.doc

周次课次篇章名称/主要教学内容授课方式拟留作业备注12345678910111213141516123456789101112131415第一讲 人力资源管理概述第一节 人力资源一、 人力资源的含义二、 人力资源的构成三、 人口资源、人力资源和人才资源四、 人力资源和人力资本五、 人力资源的性质（或者说者说特征）和作用第二节 人力资源管理一、 管理及相关概念二、 人力资源管理的基本问题第二讲 人力资源管理基本理论及思想的演进与发展第一节 人力资源管理的基本理论 一、 人性的假设与管理二、 人力资源管理基本原理 第二节 人力资源管理思想的演进与发展一、 人力资源管理的发展阶段二、 人力资源管理思想的演进历程 第三节 中国古代的人事思想 第三讲 工作分析与工作评价第一节 工作分析概述一、 工作分析的含义二、 工作分析的历史与发展三、 与工作分析相关的概念四、 工作分析的作用与意义 第二节 工作分析的具体实施一、 工作分析的步骤二、 工作说明书的编写 第三节 工作分析方法一、 定性的方法二、 定量的方法第四节 工作评价一、 工作评价的发展二、 工作评价的意义三、 工作评价的方法第四讲 人力资源规划 第一节 人力资源规划概述一、 人力资源规划的含义二、 人力资源规划的内容三、 人力资源规划的分类四、 人力资源规划的作用和意义五、 人力资源规划的程序 第三节 人力资源需求、供给的预测和平衡一、 人力资源需求的预测二、 人力资源供给的预测三、 人力资源的供需平衡国庆节放假第五讲 员工的招聘与录用 第一节 员工招聘一、 招聘的含义二、 招聘工作的意义三、 影响招聘活动的因素四、招聘工作与其他人力资源管理其他职能活动的关系五、招聘工作的程序 第二节 选拔录用一、 选拔录用的含义二、 选拔录用的标准三、 选拔录用的程序四、 录用人员评价第六讲员工培训与开发第一节 员工培训开发概述一、 培训开发的含义二、 培训开发的意义三、 影响培训与开发的因素四、 培训开发的原则五、 培训与开发的分类六、 培训与开发的工作流程 第二节 培训与开发的具体实施一、 培训前的准备二、 培训的实施第三节 培训开发的主要方法 第七讲 员工职业生涯管理(一) 第一节 职业生涯和职业生涯管理 一、职业的内涵与分类二、职业生涯管理概述第二节 员工个人职业生涯管理一、 制定个人职业计划的原则二、 员工个人职业计划的内容三、 职业生涯自我管理第八讲 员工职业生涯管理(二)第一节 组织对员工职业生涯管理一、 了解员工职业生涯的阶段性二、 协调组织发展目标与个人发展目标三、 帮助员工拟定职业计划四、 帮助员工实现职业计划第二节 组织对员工的职业生涯管理一、 选择职业管理模式二、 国外职业生涯开发的新发展第九讲 绩效管理 第一节 绩效管理概述一、 绩效的含义和特点二、 绩效管理的含义三、 绩效管理的意义 第二节 绩效管理的实施过程一、 准备阶段二、 实施阶段三、 反馈阶段四、 运用阶段 第三节 绩效考核的方法一、 比较法二、 量表法三、 描述法第十讲 薪酬管理 第一节 薪酬管理概述一、薪酬管理的含义二、薪酬管理的意义三、影响薪酬管理的主要因素 四、薪酬管理的原则 五、薪酬设计程序 第二节 基本薪酬一、 工作评价二、 薪酬调查三、 薪酬等级四、 基本薪酬的调整五、 基本薪酬的发展趋势第三节 激励薪酬和福利一、 激励薪酬二、 福利第十一讲 劳动关系管理 第一节 劳动关系一、 企业劳动关系的含义与内容二、 建立劳动关系的原则三、 处理劳动关系的原则四、 改善劳动关系的途径 第二节 劳动管理一、 劳动管理概述二、 员工的招聘与解聘三、 劳动合同及其管理四、 工作时间和劳动保护 第三节 我国目前劳动关系概况一、 我国劳动关系现状二、 影响我国劳动关系的主要因素三、 建立和谐稳定的劳动关系的对策第十二讲 员工激励 第一节 员工激励概述一、 员工激励的概念二、 员工激励的基本原则三、 员工激励的作用 第二节 激励的理论基础 第三节 员工激励的方法与技巧一、 激励的方法二、 员工激励的技巧三、 四种类型下属的激励技巧第十三讲 企业文化 第一节 企业文化概述一、 企业文化的概述及特征二、 企业文化的意义与作用三、 企业文化结构与形式 第二节 企业文化建设一、 企业文化建设的策略二、 企业文化建设的途径与方法 第三节 优秀企业文化实例一、 IBM公司的企业文化二、 惠普公司的企业文化 第十四讲 人力资源管理发展趋势 第一节 人力资源管理变化的一、 知识经济的发展二、 经济全球化三、 组织的发展变化四、 工作性质的变化五、 管理理论的发展 第二节 美、日人力资源管理模式比较一、 美国人力资源管理的特点二、 日本人力资源管理的特点期末考试讲授讨论（下同）下面是赠送的年度工作总结，不需要的朋友可以下载后编辑删除！欢迎再度光顾XXXX年度工作总结尊敬的各位领导、同事们：XXXX就快结束，回首XXXX年的工作，有工作成功的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了，一年以来，在公司领导的悉心关怀与指导下，在同事们的支持和帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定进步，较好的完成了本职工作。为以后更好的工作，总结经验，吸取教训，现将工作情况作简要总结。一要不断加强学习，提高自身综合素质。具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能，向周围工作经验丰富的同事学习，用知识充实自己，扩大知识面，努力提高自身综合素质。 二 做到尽心尽力，严格履行自己的岗位职责。树立公司现象，使客户对公司产品的满意度最大化，做好技术服务工作，同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。三要学会善于沟通交流，加强协助协调。现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术，还应该具有良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题，而往往不是客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通，做到令客户满意，每次优秀的技术服务，代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。 四 要继续学习专业知识，做到实际掌握，熟练操作。一年来，通过不断学习和摸索，学习了气体的产生、收集及方法，逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下，熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法，并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造，学习调试，积累了一些经验. 总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，不能达到更高要求。在今后的工作中，我一定发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望XXXX年的工作，我会更加的努力下去，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展作出我最大贡献，相信自己在下一年做的更好！祝大家来年工作学习都进步！